Xbox Uygulamasında Çok Oyunculu Sunucu Bağlantısı Engellendi

Xbox uygulaması(Xbox app) , Xbox One ve Windows 10 cihazlarda arkadaşlarınızı, oyunlarınızı ve başarılarınızı bir araya getirmenize olanak tanır . Normalde uygulama amaçlandığı gibi çalışır ancak bazen öngörülemeyen durumlarda başarısız olur. Engellenen sunucu bağlantısı(Blocked server connectivity) böyle bir örnektir. Hata, çok oyunculu oyunlar oynama yeteneğinizi etkileyebilir.

Sorun, Windows 10 Xbox uygulamasında Settings > Network sekmesinin altında Sunucu Bağlantısı: Engellendi(Server Connectivity: Blocked) yazan bir bildirim gördüğünüzde ortaya çıkıyor . Bunu gördüğünüzde, bilgisayarınızın Hizmet (Service)Kalitesi(Quality) ( QoS ) sunucusuna bir Teredo IPsec bağlantısı kuramadığı anlamına gelir.

Xbox Uygulamasında Engellenen Çok Oyunculu Sunucu Bağlantısı

QoS sunucusuna bir (QoS server)Teredo IPsec bağlantısı kurulamaması , öncelikle gerekli Windows Hizmetleri(Services) devre dışı bırakıldığında gözlemlenir. Bu sorunu çözmek için bu çözümleri deneyin.

Xbox Uygulama Sunucusu Bağlantısı(App Server Connectivity) Engellendi

Sorunu gidermek için sahip olduğunuz seçenekleri görelim.

1] İnternete(Internet) bağlı olduğunuzdan emin olun

Windows 10 çalıştırıyorsanız Xbox uygulamasını başlatın .

"Ayarlar" seçeneğine gidin ve "Ağ"ı seçin.

Ardından Ağ Durumunu kontrol edin ve (Network Status)İnternet'e(Internet) bağlı olduğunuzdan emin olun . İnternet(Internet) bağlantınız yoksa, devam etmeden ve farklı sorun giderme adımlarını denemeden önce bunu etkinleştirmeniz gerekeceğini lütfen(Please) unutmayın .

2] Windows Güvenlik Duvarı'nın(Windows Firewall) etkinleştirildiğinden ve Varsayılan İlkenin(Default Policy) etkin olduğundan emin olun

Genellikle, Windows 10'daki belirli özelliklerin hatalı çalışması, (Windows 10)Windows Güvenlik Duvarı'nın etkinleştirilmesine veya devre dışı bırakılmasına bağlanabilir . Bu durum kuralın bir istisnası değildir. Bir Teredo IPsec(Teredo IPsec) bağlantısı kurmak için Etkinleştirilmiş Windows Güvenlik Duvarı(Windows Firewall) gereklidir . Sisteminizde herhangi bir ek güvenlik yazılımı kurulu olsa bile, Windows her zaman Güvenlik Duvarını(Firewall) ilk savunma hattı olarak kullanacaktır. Bu nedenle, Windows Güvenlik Duvarınızın(Windows Firewall) herhangi bir nedenle devre dışı bırakıldığını fark ederseniz , Xbox Live grup sohbetini sürdürmesini ve çok oyunculu oyun oynamasını etkinleştirin .

Windows Güvenlik Duvarı'nın(Windows Firewall) etkin olup olmadığını öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Araç çubuğunuzdaki ( Cortana ) arama alanına Windows Güvenlik Duvarı yazın ve arama sonuçlarından (Windows Firewall)Windows Güvenlik Duvarı'nı(Windows Firewall) seçin .
  2. Güvenlik Duvarı'nın(Firewall) ana ekranı göründüğünde , Windows Güvenlik Duvarı'nı açın(Windows Firewall) . Burada, değişikliğin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Ardından, Windows Güvenlik Duvarı'nın(Windows Firewall) varsayılan ilkesinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Bunun için,

(Right-click)Başlat(Start) simgesine sağ tıklayın , Komut İstemi'ni(Command Prompt) ( Yönetici(Admin) ) seçin ve aşağıdaki komutu çalıştırın :(Run)

netsh advfirewall show currentprofile

Aşağıdaki çıktının mevcut olduğunu fark ederseniz veya görürseniz, bu, varsayılan politikanın etkin olduğu anlamına gelir:

Firewall Policy     BlockInbound,AllowOutbound

Gelen İlkesi (Inbound Policy)AllowInbound olarak ayarlanırsa Teredo , diğer PC'ler veya Xbox One konsollarıyla bir IPsec bağlantısı kuramaz . Değişiklikleri yapmak ve güvenlik duvarı ilkesini varsayılana sıfırlamak için Yönetici(Admin) komut isteminden aşağıdaki komutu çalıştırın :

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3] Güvenlik programlarınızın güncellendiğinden emin olun

Yüklü yazılımın sürümünü doğrulayın. Güvenlik yazılımınızı düzenli olarak güncel tutmanız her zaman tavsiye edilir.

4] Bazı Windows Hizmetlerinin(Services) durumunu kontrol edin(Check)

Xbox Live grup sohbeti ve çok oyunculu oyun için gereken (Xbox Live)Windows hizmetlerinin varsayılan değerlerinden değiştirilip değiştirilmediğini kontrol edin .

Genel olarak, Xbox Live(Xbox Live) grup sohbeti ve çok oyunculu oyunların Windows 10'da(Windows 10) çalışması için dört temel hizmet gerekir . Bu hizmetlerden herhangi biri devre dışı bırakıldıysa, bunları hemen yeniden etkinleştirmeniz gerekir.

Gerekli Windows hizmetlerinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini öğrenmek için Services Manager'ı(Manager) açmak için services.msc'yi(services.msc) çalıştırın ve aşağıdaki hizmetlerin varsayılan değerlerine ayarlandığından emin olmak için Başlangıç ​​Türünü(Startup Type) kontrol edin :

Service NameDefault Startup Type
IKE and AuthIP IPsec Keying ModulesAutomatic (Trigger Start)
IP HelperAutomatic
Xbox Live Auth ManagerManual
Xbox Live Networking ServiceManual

Performansı optimize etmek amacıyla çok az uygulamanın bilgisayar ayarlarını yeniden yapılandırdığı bulunmuştur. Bu nedenle, kullanımda olan Windows hizmetlerini devre dışı bırakacak ve böylece yukarıda belirtilen hizmetler listesini etkileyecektir. Bunu çözmek için Xbox Live(Xbox Live) grup sohbeti ve çok oyunculu oyun oynamak için bu ayarları orijinale döndürmeniz yeterlidir .

5] 'Xbox Live Networking Service' ve 'IP Helper'  Hizmetlerini başlatın(Services)

Bu hizmetlerin Xbox(Xbox) sunucu bağlantısına yardımcı olduğu bilinmektedir . Bu nedenle, doğal olarak, bunların yokluğu veya devre dışı bırakılması, Xbox(Xbox) uygulamasının sunucuya başarılı bir şekilde bağlanmasında sorunlara neden olabilir . 'Hizmetler' Penceresi altında ( Çalıştır(Run) iletişim kutusu aracılığıyla) 'IP Yardımcısı' girişini bularak ve yeniden başlatarak bu uygulamaları yeniden başlatın .(Restart)

Windows Kayıt Defteri

6] VPN yazılımını kaldırın

VPN yazılımı(VPN software) bazen Xbox uygulaması ile Xbox sunucusu arasındaki iletişim yolunu bozabilir. Bunun Windows 10'da(Windows 10) yaygın bir örneği LogMeIn Hamachi uygulamasıdır. Bu nedenle, Denetim Masası(Control Panel) aracılığıyla kaldırmanız gerekir .

Şimdi Xbox uygulamasını açın ve bağlantınızı tekrar kontrol edin. Çalışıyor ve çalışıyor olmalı.

Kaynak(Source) : Xbox Destek Sayfası(Xbox Support Page) .



About the author

Ben profesyonel bir yorumcu ve üretkenlik arttırıcıyım. İnternette video oyunları oynayarak, yeni şeyler keşfetmeyi ve teknoloji ihtiyaçları konusunda insanlara yardım ederek vakit geçirmeyi seviyorum. Xbox ile biraz deneyimim var ve 2009'dan beri müşterilerin sistemlerini güvende tutmalarına yardımcı oluyorum.



Related posts