Microsoft Store'dan çevrimiçi olarak bir ^{(Microsoft Store)}Surface cihazı satın aldınız , ancak elinize geçtikten sonra ürün istendiği gibi çalışmıyor. Bu durumda, geri ödeme veya yeni bir Surface^(Surface) kazanma umuduyla Microsoft'a^(Microsoft) nasıl iade edeceğinizi merak ediyorsunuz .

İade etmek, bir mağazaya girip kusurlu Surface ürününü bırakmakla karşılaştırıldığında o kadar kolay değil. Sizin tarafınızdan biraz daha fazla çalışma gerektiriyor, ancak sorun değil çünkü zor değil, bu yüzden aşağıda sıraladığımız adımları uygulamanız yeterli.

^(Bear)Microsoft Store aracılığıyla satın alınan herhangi bir öğe için bu adımları kullanabileceğinizi unutmayın . Sadece^(Just) son 30 günden önce satın alındığından emin olun, yoksa yazılım devi bir geri ödeme yapmaz ve yatak odanızda duvara yumruk atmaya devam edersiniz.

Surface cihazı Microsoft'a^(Microsoft) nasıl iade edilir

İlk olarak, iade talebinde^{(request a return)} bulunmak için Sipariş geçmişi sayfasında^{(Order history page)} oturum açmalısınız . Tüm ürünler iade için uygun değildir, ancak Surface ürünlerinin iyi olduğundan yüzde 100 eminiz, bu yüzden endişelenmeyin.

Cihazın iadesine yardımcı olacak ön ödemeli bir nakliye etiketi almak için ekranınızdaki talimatları izlemeniz gerekir. Şimdi, Microsoft ürünü aldığında, iade için uygun olduğunu doğrulamak için son bir inceleme yapacak. Ya yeni bir Yüzey^(Surface) gönderecekler ya da hemen bir geri ödeme yapacaklar.

Herkesin ön ödemeli bir nakliye etiketi alma eğiliminde olmadığını belirtmeliyiz. Bu talihsiz karmaşaya düştüyseniz, ek yardım için Microsoft Destek ile iletişime geçmenizi öneririz.^{(Microsoft Support)}

Yazılım veya dijital ürünler ne olacak?^{(What about software or digital goods?)}

Microsoft Store'dan^{(Microsoft Store)} dijital ürünler satın almak mümkündür . Microsoft Office , Visual Studio vb. gibi yazılımları Windows 10 bilgisayarınızdan kaldırmanız yeterlidir . Bunu , Ayarlar^(Settings) uygulamasını başlatmak için Windows Key + I tuşlarına basarak yapın , ardından Uygulamalar^(Apps) bölümüne gidin ve son olarak uygulamayı bulun ve Kaldır^(Uninstall) öğesini seçin .

Sonraki adım, Sipariş^(Order) geçmişi sayfasında oturum açmak ve İade^{(Request a return)} talep et öğesini seçmektir . Sayfa, iade için uygun olup olmadığınızı size bildirmelidir. Şimdi, iade talebi kabul edildiğinde, Microsoft size bir geri ödeme gönderecektir.

Microsoft Store'dan^{(Microsoft Store)} indirilen uygulamalar, filmler, TV şovları ve kitaplar gibi dijital ürünlere gelince , yasaların geçerli olduğunu belirttiği bir ülkede yaşamıyorsanız bunlar iade edilmez.

How to return a Surface device bought from the Microsoft Store online

You purchasеd a Surface device from the Microsoft Store online, but after getting your hands on it, the product is not working as intended. So in this situation, you’re wondering how to return it to Microsoft in hopes to gain a refund or a new Surface.

Returning is not as easy when compared to just walking into a store and dropping off the defective Surface product. It requires a bit more work on your part, but that’s fine because it’s not difficult, so just follow the steps we’ve laid out below.

Bear in mind that you can use these steps for any item purchased via the Microsoft Store. Just make sure it was bought before the last 30 days or else the software giant won’t grant a return and you’ll be left fisting the wall in your bedroom.

How to return Surface device to Microsoft

First up, you must sign into the Order history page to request a return. Not all items are eligible for a return, but we’re 100 percent certain the Surface products are good to go so worry not on that front.

You’ll need to follow the instructions on your screen to get a prepaid shipping label to aid in the return of the device. Now, once Microsoft receives the item, they’ll make one final inspection to confirm its eligible for a return. They’ll either send a replacement Surface or issue a refund right away.

We should point out that not every tends to get a prepaid shipping label. If you’ve fallen into this unfortunate mess, then we suggest contacting Microsoft Support for additional help.

What about software or digital goods?

It’s possible to purchase digital goods from the Microsoft Store. For software such as Microsoft Office, Visual Studio, etc, just uninstall it from you’re Windows 10 computer. Do this by pressing the Windows Key + I to launch the Settings app, then venture off to the Apps section, and finally, locate the app and select Uninstall.

The next step is to sign into the Order history page and choose Request a return. The page should let you know if you’re eligible for a return. Now, once the return request is accepted, Microsoft will send you a refund.

As for digital goods such as apps, movies, TV shows, and books, downloaded from the Microsoft Store, these aren’t refundable unless you live in a state of the country where the laws say they are.

Related posts

• Fix Microsoft Store oturum açma error 0x801901f4, Windows 11/10 üzerinde

• Microsoft Account sign, Windows 10'da error 0x800706d9'de

• Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Microsoft Store error 0x80072F05 - Sunucu tökezledi

• Windows 10 için Balistik Mini Golf game Microsoft Store'da mevcut

• Xbox One video AutoPlay Microsoft Store'da nasıl devre dışı bırakılır?

• Microsoft Store Güncellemeleri Nasıl Düzeltilir Beklemede veya Başlangıç ​​İndirmede Sıkışmış

• Apps and Avatars Microsoft Store Windows 10 HEDİYE HEDİYE

• Turn Off Automatic Updates Microsoft Store apps için Registry or GPO üzerinden

• Fix Microsoft Store error 0x80072F30 Check Bağlantınız

• Nasıl Windows 10 apps & games indirmek için Microsoft Store kullanmak

• Windows 10'da Fix Microsoft Store error 0x80D02017

• Windows 10 için Time Lapse Creator app Microsoft Store'ten

• Bu uygulama, Şirket Policy dolayı engellendi - Microsoft Store

• Best Ücretsiz Movie apps Microsoft Store Windows 10 için mevcut

• Microsoft Store için en iyi 4 YouTube apps Windows 10 için

• Fix Microsoft Store error 0x80073d01 Uygulamaları yüklerken

• Add, Edit Payment Method, Windows Store'de Remove Credit Card

• Windows 10 için En iyi Action and Adventure games Microsoft Store