Hesabınızla ilgili bir sorun var: OneDrive İş hatası

Bazen , OneDrive İş(Business) veya SharePoint Online'dan (SharePoint Online)Office belgelerini açmaya çalıştığınızda , Windows 10'da ' (Windows 10)Hesabınızla ilgili bir sorun var, lütfen daha sonra tekrar deneyin(There is a problem with your account, please try again later) ' mesajını alabilirsiniz . Bu gibi sorunlar, düzeltilmesi yeterince basit olsa da, çoğu zaman Office'in sonraki sürümlerine sahip kullanıcıları etkiler.(Office)

Hesabınızla ilgili bir sorun var – OneDrive İş(Business)

Sorun, dosya hasar gördüğünde veya bozulduğunda ortaya çıkabilir. Ancak, hasar görmüş veya bozulmuş olması her zaman dosyaya bir tür virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaştığı anlamına gelmez. Yazılımdaki bir kusur nedeniyle çalışmayabilir. Düzeltmek için aşağıda verilen talimatları izleyin!

  1. Başlat'a tıklayın.
  2. Çalıştır'ı seçin.
  3. Regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  4. Aşağıdaki anahtarı bulun –Identity
  5. Bu konumda aşağıdaki anahtarları silin:
  6. FederationCacheExpirationveFederationProvider
  7. Bilgisayarı yeniden başlatın.

(Please)Kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi(Serious) sorunların oluşabileceğini lütfen unutmayın . Daha fazla ilerlemeden önce, bir sorun oluşması durumunda geri yükleme için kayıt defterini yedekleyin.

Başlat'a tıklayın(Click Start) ve Çalıştır(Run) seçeneğini seçin.

Çalıştır(Run) iletişim kutusu göründüğünde, kutunun boş alanına Regedit yazın ve (Regedit)Enter'a basın(Enter) .

Düzeltme, hesap hatanızla ilgili bir sorun var

Ardından, Kayıt Penceresi(Registry Window) açıldığında, aşağıdaki yol adresine gidin -

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Sağ tarafa geçin ve aşağıdaki tuşları silin,

  • FederasyonÖnbellekSüre Sonu
  • Federasyon Sağlayıcı

Hesabınızla ilgili bir sorun var - OneDrive İş

Bulunduğunda, girişleri sağ tıklayın ve silin.

Şimdi Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni(Registry Editor) kapatın ve çıkın(Exit) .

Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Normalde, yukarıda makalede listelenen kayıt defteri anahtarları, her 3 günde bir güncellenecek şekilde ayarlanmıştır. Bu nedenle, anahtarları çıkarmazsanız, üç gün sonra otomatik olarak yenilenirler. Yenilendikten sonra sorun kendiliğinden çözülür. Olmazsa, yukarıdaki kayıt defteri kesmesini deneyebilirsiniz.

Hepsi bu kadar!



About the author

"Serbest çalışan bir Windows ve Office uzmanıyım. Bu araçlarla çalışma konusunda 10 yılı aşkın bir deneyime sahibim ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim. Becerilerim şunları içerir: Microsoft Word, Excel, PowerPoint ve Outlook ile çalışma; web oluşturma sayfalar ve uygulamalar ve müşterilerin iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak."



Related posts