Google Fotoğraflar Nasıl Onarılır, boş fotoğraflar gösteriyor

Google Fotoğraflar(Google Photos) , fotoğraflarınızı ve videolarınızı otomatik olarak bulutta yedekleyen harika bir bulut depolama uygulamasıdır. Bu uygulama, Google'ın (Google)Android kullanıcılarına ve Google Pixel kullanıcıları için sınırsız bulut depolama alanına sahip olmaları için bir hediyedir. Google Fotoğraflar(Google Photos) en iyisi olduğu için Android kullanıcılarının başka bir bulut depolama hizmeti denemesine gerek yoktur . Tek yapmanız gereken Google hesabınızla oturum açmak ve medya dosyalarınızı depolamak için bulut sunucusunda size ayrılmış bir alan tahsis edilecek. 

Google Fotoğraflar'ın(Google Photos) arayüzü , Android'de(Android) bulabileceğiniz en iyi galeri uygulamalarından(best gallery apps) bazılarına benziyor . Fotoğraflar ve videolar, çekildikleri tarih ve saate göre otomatik olarak düzenlenir ve sıralanır. Bu, aradığınız resmi bulmanızı kolaylaştırır. Ayrıca fotoğrafı başkalarıyla anında paylaşabilir, bazı temel düzenlemeler yapabilir ve görüntüyü istediğiniz zaman yerel depolama alanınıza indirebilirsiniz. 

Ancak, diğer tüm uygulamalar gibi Google Fotoğraflar(Google Photos) da zaman zaman arızalanır. Böyle bir standart hata veya aksaklık, uygulamanın boş fotoğraflar göstermesidir. Google Fotoğraflar(Google Photos) , resimlerinizi görüntülemek yerine boş gri kutular gösteriyor. Ancak fotoğraflarınız güvende olduğundan paniğe kapılmanıza gerek yok. Hiçbir şey silinmedi. Bu sadece kolayca çözülebilecek küçük bir aksaklıktır. Bu makalede, Google Fotoğraflar'daki boş fotoğraflar sorununu çözmenize(fix Google Photos blank photos issue.) yardımcı olacak bazı temel ve basit püf noktaları sunacağız .

Fix Google Fotoğraflar boş fotoğraflar gösteriyor

Google Fotoğraflar(Fix Google Photos) Nasıl Onarılır , boş fotoğraflar gösteriyor

1. Çözüm: İnternetin Düzgün Çalıştığından Emin Olun(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Google Fotoğraflar(Google Photos) uygulamasını açtığınızda görebileceğiniz tüm fotoğraflar bulutta yedeklendi. Bunları görüntülemek için aktif ve istikrarlı bir internet bağlantınızın olması gerekir. Bunun nedeni, resim önizlemelerinin, küçük resimleri doğrudan buluttan indirilerek gerçek zamanlı olarak oluşturulmasıdır. Bu nedenle, internet düzgün çalışmıyorsa, ( internet is not working properly,) boş fotoğraflar göreceksiniz(you will see blank photos) . Varsayılan gri kutular, resimlerinizin gerçek küçük resimlerinin yerini alacaktır.

(Drag)Hızlı(Quick) ayarlar menüsünü açmak için bildirim panelinden aşağı sürükleyin ve Wi-Fi'nin etkin olup olmadığını kontrol edin( check whether the Wi-Fi is enabled) . Bir ağa bağlıysanız ve uygun sinyal gücü gösteriyorsanız, internet bağlantısının olup olmadığını test etmenin zamanı gelmiştir. Bunu yapmanın en basit yolu, YouTube'u(YouTube) açıp herhangi bir videoyu oynatmaya çalışmaktır. Arabelleğe almadan oynuyorsa, internet düzgün çalışıyordur ve sorun başka bir şeydir. Değilse, Wi-Fi'ye(Wi-Fi) yeniden bağlanmayı veya mobil verilerinize geçmeyi deneyin.

Hızlı Erişim çubuğundan Wi-Fi'nizi AÇIN

2. Çözüm: Galeri Düzenini Değiştirin(Solution 2: Change the Gallery Layout)

Bazen sorun veya aksaklık yalnızca belirli bir düzen ile ilişkilendirilir. Bu düzeni değiştirmek, bu hatayı hızla çözebilir. Belirli bir hata, kullanmakta olduğunuz düzen için galeri görünümünü bozmuş olabilir. Kolayca farklı bir düzen veya stile geçebilir ve ardından tüm fotoğraflarınızı görebileceksiniz. Nasıl olduğunu görmek için aşağıda verilen adımları izleyin.

1. Öncelikle cihazınızda Google Fotoğraflar uygulamasını(Google Photos app) açın.

Google Fotoğraflar uygulamasını açın

2. Şimdi Arama çubuğundaki üç nokta menüsüne(three dots menu in the Search bar) dokunun ve Düzen(Layout) seçeneğini seçin.

Düzen seçeneğini seçin

3. Burada, Gün(Day) görünümü, Ay(Month) görünümü veya Rahat görünüm  gibi istediğiniz Düzen görünümünü seçin.(Layout view)

4. Ana ekrana dönün, boş fotoğraf sorununun çözüldüğünü göreceksiniz.

3. Çözüm: Veri Tasarrufu'nu Devre Dışı Bırakın veya Google Fotoğraflar'ı Veri Tasarrufu kısıtlamalarından Muaf tutun(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

Daha önce de belirtildiği gibi, Google Fotoğraflar'ın(Google Photos) düzgün çalışması için istikrarlı ve güçlü bir internet bağlantısı çok önemlidir . Açık bir veri koruyucunuz varsa, Google Fotoğraflar'ın normal çalışmasına müdahale edebilir. (If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)Sınırlı bir internet bağlantınız yoksa ve verilerinizi korumanız gerekmiyorsa, devre dışı bırakmanızı tavsiye ederiz. Ancak, kesinlikle kullanmanız gerekiyorsa, en azından Google Fotoğraflar'ı(Google Photos) kısıtlamalarından muaf tutun. Nasıl olduğunu görmek için aşağıda verilen adımları izleyin.

1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.(Settings)

Telefonunuzun Ayarlarına gidin

2. Şimdi, Kablosuz ve ağlar(Wireless and networks) seçeneğine tıklayın.

Kablosuz ve ağlar'a tıklayın

3. Bundan sonra, veri kullanımı(data usage) seçeneğine dokunun.

Veri kullanımı seçeneğine dokunun

4. Burada, Akıllı Veri Tasarrufu'na(Smart Data Saver) tıklayın .

Akıllı Veri Tasarrufu'na tıklayın

5. Mümkünse, yanındaki anahtarı kapatarak Veri Tasarrufu'nu devre dışı (disable the Data Saver)bırakın .(toggling off)

6. Aksi takdirde, Muafiyetler bölümüne gidin(Exemptions section) ve Sistem uygulamaları(System apps) öğesini seçin .

Muafiyetler bölümüne gidin ve Sistem uygulamaları'nı seçin

7. Google Fotoğraflar'ı(Google Photos) arayın ve yanındaki geçiş anahtarının AÇIK olduğundan emin olun.

Google Fotoğraflar'ı arayın ve yanındaki geçiş anahtarının AÇIK olduğundan emin olun.

8. Veri kısıtlamaları kaldırıldıktan sonra, Google Fotoğraflar'ın boş fotoğraf gösterme sorununu tamamen düzeltebileceksiniz  .(fix Google Photos shows blank photos issue altogether )

4. Çözüm: Google Fotoğraflar için Önbelleği ve Verileri Temizle(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

Android uygulamasıyla ilgili tüm sorunlara bir başka klasik çözüm , arızalı uygulama için temiz önbellek ve verilerdir . (clear cache and data)Önbellek(Cache) dosyaları, ekran yükleme süresini azaltmak ve uygulamanın daha hızlı açılmasını sağlamak için her uygulama tarafından oluşturulur. Zamanla önbellek dosyalarının hacmi artmaya devam eder. Bu önbellek dosyaları genellikle bozulur ve uygulamanın arızalanmasına neden olur. Zaman zaman eski önbelleği ve veri dosyalarını silmek iyi bir uygulamadır. Bunu yapmak, bulutta kayıtlı fotoğraflarınızı veya videolarınızı etkilemez. Eskileri silindikten sonra oluşturulacak yeni önbellek dosyalarına yol açacaktır. Google Fotoğraflar(Google Photos) uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek için aşağıda verilen adımları izleyin .

1. Telefonunuzda Ayarlar'a(Settings) gidin ve cihazınızda yüklü uygulamaların listesini görüntülemek için Uygulamalar( Apps) seçeneğine dokunun .

Uygulamalar seçeneğine tıklayın

2. Şimdi Google Fotoğraflar'ı(Google Photos) arayın ve uygulama ayarlarını açmak için üzerine dokunun.

Google Fotoğraflar'ı arayın ve uygulama ayarlarını açmak için üzerine dokunun.

3. Depolama(Storage) seçeneğine tıklayın.

Depolama seçeneğine tıklayın

4. Burada Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle(Clear Cache and Clear Data) seçeneklerini bulacaksınız . İlgili düğmelere tıklayın , (Click)Google Fotoğraflar(Google Photos) için önbellek dosyaları silinecektir.

Google Fotoğraflar için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle ilgili düğmelerini tıklayın

5. Çözüm: Uygulamayı Güncelleyin(Solution 5: Update the App)

Bir uygulama ne zaman harekete geçmeye başlasa, altın kural onu güncellemeyi söyler. Bunun nedeni, bir hata bildirildiğinde, uygulama geliştiricilerinin farklı türdeki sorunları çözmek için hata düzeltmeleri içeren yeni bir güncelleme yayınlamasıdır. Google Fotoğraflar'ı(Google Photos) güncellemek , fotoğrafların yüklenmemesi sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Google Fotoğraflar(Google Photos) uygulamasını güncellemek için aşağıda verilen adımları izleyin .

1. Play Store'a(Play Store) gidin .

2. Sol üst tarafta üç yatay çizgi(three horizontal lines) bulacaksınız . Onlara tıklayın.

Sol üst tarafta üç yatay çizgi bulacaksınız.  üzerlerine tıklayın

3. Şimdi, “Uygulamalarım ve Oyunlarım”(“My Apps and Games”) seçeneğine tıklayın.

“Uygulamalarım ve Oyunlarım” seçeneğine tıklayın

4. Google Fotoğraflar'ı(Google Photos) arayın ve bekleyen güncelleme olup olmadığını kontrol edin.

Google Fotoğraflar'ı arayın ve bekleyen güncelleme olup olmadığını kontrol edin

5. Evet ise, güncelleme( update) düğmesine tıklayın.

6. Uygulama güncellendiğinde, fotoğrafların her zamanki gibi yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

6. Çözüm: Uygulamayı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, muhtemelen yeni bir başlangıç ​​zamanıdır. Şimdi, Play Store'dan(Play Store) yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulaması olsaydı , uygulamayı kaldırabilirdiniz. Ancak, Google Fotoğraflar(Google Photos) önceden yüklenmiş bir sistem uygulaması olduğundan, uygulamayı kaldıramazsınız. Yapabileceğiniz şey, uygulama için güncellemeyi kaldırmaktır. Bu, Google Fotoğraflar(Google Photos) uygulamasının üretici tarafından cihazınıza yüklenen orijinal sürümünü geride bırakacaktır . Nasıl olduğunu görmek için aşağıda verilen adımları izleyin:

1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve ardından (Settings)Uygulamalar(Apps) seçeneğine dokunun.

2. Şimdi, uygulamalar listesinden Google Fotoğraflar uygulamasını seçin.(Google Photos app)

Uygulamalar listesinden Google Fotoğraflar'ı arayın ve üzerine dokunun.

3. Ekranın sağ üst köşesinde üç dikey nokta(three vertical dots) göreceksiniz , üzerine tıklayın.

4. Son olarak, güncellemeleri kaldır(uninstall updates) düğmesine dokunun.

Güncellemeleri kaldır düğmesine dokunun

5. Şimdi, bundan sonra cihazınızı yeniden başlatmanız(restart your device) gerekebilir .

6. Cihaz yeniden başladığında Google Fotoğraflar'ı(Google Photos) açın .

7. Uygulamayı en son sürümüne güncellemeniz istenebilir. Bunu yapın ve Google Fotoğraflar'ın boş fotoğraf gösterme sorununu çözebilmelisiniz.( fix Google Photos shows blank photos issue.)

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Android telefonunuzdaki Uygulamaları Silme(How to Delete Apps on your Android phone)

7. Çözüm: Oturumu Kapatın ve ardından Google Hesabınızda Oturum Açın(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yoksa, Google Fotoğraflar'a(Google Photos) bağlı Google hesabınızı kaldırmayı(removing your Google account) deneyin ve ardından telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra tekrar oturum açın. Bunu yapmak(Doing) işleri yoluna koyabilir ve Google Fotoğraflar(Google Photos) daha önce olduğu gibi fotoğraflarınızı yedeklemeye başlayabilir. Google Hesabınızı(Google Account) kaldırmak için aşağıda verilen adımları izleyin .

1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.(Settings)

2. Şimdi Kullanıcılar ve hesaplar(Users & accounts) üzerine tıklayın .

Kullanıcılar ve hesaplar'a tıklayın

3. Şimdi Google seçeneğini seçin.

Şimdi Google seçeneğini seçin

4. Ekranın altında Hesabı kaldır(Remove account) seçeneğini bulacaksınız, üzerine tıklayın.

Ekranın altında Hesabı kaldır seçeneğini bulacaksınız, üzerine tıklayın

5. Bu, Gmail hesabınızdaki(Gmail account) oturumunuzu kapatacaktır .

6. Cihazınızı yeniden başlatın(Reboot your device) .

7. Cihazınız yeniden başladığında, Kullanıcılar ve Ayarlar bölümüne(Users and Settings section) geri dönün ve hesap ekle seçeneğine dokunun.

8. Seçenekler listesinden Google'ı(Google and sign) seçin ve kullanıcı adınız ve şifrenizle oturum açın.

Google'ı seçin ve kullanıcı adınız ve şifrenizle oturum açın

9. Her şey yeniden ayarlandıktan sonra, Google Fotoğraflar'da(Google Photos) yedekleme durumunu kontrol edin ve Google Fotoğraflar'ın yedeklenmesi sorununu çözüp çözemeyeceğinize bakın.(fix the Google Photos backup stuck issue.)

Tavsiye edilen:(Recommended:)

Bu bilgileri yararlı bulacağınızı ve Google Fotoğraflar'ın boş fotoğraf gösterme sorununu çözebildiğinizi( fix Google Photos shows blank photos issue) umuyoruz . Hala aynı sorunla karşılaşıyorsanız, bunun nedeni muhtemelen Google'ın(Google) kendisindeki sunucuyla ilgili bir hatadır. Arka planda büyük bir güncelleme gerçekleştiğinde, uygulamanın normal hizmetleri etkilenir.

Google Fotoğraflar(Google Photos) boş fotoğraflar göstermeye devam ederse , bunun nedeni yalnızca bu olmalıdır. Yapabileceğiniz tek şey, Google'ın(Google) bu sorunu çözmesini ve hizmetleri her zamanki gibi sürdürmesini beklemek. Sorununuzu Google'a(Google) yazarsanız, büyük olasılıkla başka kişilerin de benzer sorunları bildirdiğini öğrenerek teorimizi doğrularsınız. Bu arada, sorunun resmi olarak kabul edilmesi için Google'ın Müşteri destek  merkezine yazmaktan (Google)çekinmeyin(Customer) .



About the author

Hem Windows 11/10 hem de Apple'ın en yeni iOS platformunda deneyime sahip bir iPhone ve macOS geliştiricisiyim. 10 yılı aşkın deneyimle, her iki platformda da dosyaların nasıl oluşturulacağı ve yönetileceği konusunda derin bir anlayışa sahibim. Becerilerim yalnızca dosya oluşturmanın ötesine geçiyor - Apple ürünleri, özellikleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında da güçlü bir bilgim var.



Related posts