Sisteminizin Aygıt Yöneticisi'nde ^{(Device Manager)}Biyometrik aygıt sürücüsü^{(Biometric device driver)} yoksa veya yanlışlıkla kaldırdıysanız, bu gönderi geri yüklemenize yardımcı olacaktır. Windows 11/10'un kullanıcılara Windows Hello Parmak İzi , Windows Hello Face vb. gibi bazı ek oturum açma seçenekleri sağladığını görmüş olabilirsiniz . Bu özellikler, Biyometrik^(Biometric) aygıt sürücülerinin düzgün çalışmasını gerektirir. Bir kullanıcı Biyometrik aygıt sürücülerini yanlışlıkla sisteminden kaldırırsa, ^(Biometric)Windows Hello oturum açma seçeneklerinde birçok hatayla karşılaşabilir .

^(Biometric)Aygıt Yöneticisi'nde^{(Device Manager)} gösterilmeyen biyometrik cihazlar

Windows 11/10Biyometrik^(Biometric) aygıt sürücülerini geri yüklemek için bazı yöntemleri listeledik . Ancak, başlamadan önce bir şey yapabilirsiniz, Aygıt Yöneticisi'ni^{(Device Manager)} açın ve donanım değişikliklerini tarayın. Etkilenen birçok kullanıcının geri bildirimlerine göre, bu numara, sistemlerinde eksik Biyometrik^(Biometric) cihazı geri yüklemelerine yardımcı oldu . Bunu da denemelisiniz. Hiçbir şey olmazsa, aşağıda listelenen çözümlere doğru ilerleyebilirsiniz.

^(Biometric)Aygıt Yöneticisi^{(Device Manager)} kullanılarak Biyometrik eksik veya Kaldırılmış Biyometrik aygıt^(Biometric)

Aşağıdaki çözümler, Windows 11/10 bilgisayarınızda eksik veya kaldırılmış Biyometrik aygıtı geri yüklemenize yardımcı olabilir.^(Biometric)

1. HelloFace.inf dosyasını yükleyin.
2. ^(Reinstall)Aygıt sürücüsünü PowerShell aracılığıyla ^(PowerShell)yeniden yükleyin .
3. ^{(Reset Facial Recognition)}Ayarlar'da ^(Settings)Yüz Tanıma ve Parmak İzi^{(Fingerprint)} seçeneklerini sıfırlayın .
4. Sürücüleri kaldırıp yeniden yükleyin.
5. Windows güncellemelerini kaldırın ve microsoft.com'dan en yenisini yükleyin.

1] Windows HelloFace.inf^{(Install Windows HelloFace.inf)} dosyasını yükleyin

Biyometrik^(Biometric) aygıtı yanlışlıkla Aygıt Yöneticisi'nden^{(Device Manager)} kaldırdıysanız , HelloFace.inf dosyasının yüklenmesi aygıtı geri getirebilir.

Bunu yapmak için gereken adımlar aşağıda listelenmiştir:

1. Dosya Gezgini'ni açın.
2. Aşağıdaki yolu kopyalayın ve Dosya Gezgini'nin adres çubuğuna yapıştırın.

   C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Orada HelloFace.inf^{(HelloFace.inf)} dosyasını bulacaksınız .
4. Dosyaya sağ tıklayın ve Yükle'ye^(Install) tıklayın .
5. Ekrandaki yönergeleri takip edin.
6. Kurulum işlemi tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın ve Biyometrik^(Biometric) cihazın Aygıt Yöneticisi'nde^{(Device Manager)} geri yüklenip yüklenmediğini görün .

HeloFace.inf dosyasını yukarıdaki 2. adımda listelenen konumda bulamazsanız , aşağıdaki konuma gidin ve amd64_microsoft-windows-hello-face adlı klasörü açın . Orada kurulum dosyasını bulacaksınız.

C:\Windows\WinSxS

2] PowerShell aracılığıyla aygıt sürücüsünü yeniden yükleyin^(Reinstall)

HelloFace.inf dosyasının manuel kurulumu işe yaramazsa PowerShell üzerinden kurmayı deneyebilirsiniz . Aşağıda listelenen adımları izleyin:

PowerShell'i^(PowerShell) yönetici olarak başlatın .

HelloFace sürücüsünü yeniden yükleme komutunu çalıştırmadan önce , PowerShell'deki^(PowerShell) mevcut çalışma dizinini değiştirmeniz gerekir . Bunun için cd^(cd) komutunu ve ardından hedeflenen dizini yürütün . Size kolaylık sağlamak için, aşağıdaki komutun tamamını yazdık. Sadece kopyalayıp PowerShell'e^(PowerShell) yapıştırmanız gerekiyor .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Şimdi, aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a^(Enter) basın . Bu, HelloFace^(HelloFace) sürücüsünü kaldıracaktır .

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Şimdi, HelloFace^(HelloFace) sürücüsünü yeniden yüklemeniz gerekiyor. Bunun için PowerShell'de^(PowerShell) aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın^(Enter) .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

^(Wait)Kurulum işlemi tamamlanana kadar bekleyin .

Aygıt Yöneticisi'ni^{(Device Manager)} açın . Şimdi Biyometrik^(Biometric) aygıt sürücüsünü göstermelidir .

3] Ayarlar'da Yüz Tanıma^{(Reset Facial Recognition)} ve Parmak İzi^{(Fingerprint)} seçeneklerini sıfırlayın

Windows Ayarları^{(Windows Settings)} uygulaması aracılığıyla Yüz Tanıma^{(Facial Recognition)} ve Parmak İzi^{(Fingerprint)} seçeneklerinin sıfırlanması , kaldırılmış veya eksik Biyometrik^(Biometric) aygıt sürücülerinin geri yüklenmesine yardımcı olabilir.

Aşağıdaki adımlar bu konuda size yardımcı olacaktır:

1. Windows Ayarları 10 uygulamasını başlatın.
2. Hesaplar 'ı^(Accounts) tıklayın .
3. Sol tarafta Oturum Açma Seçeneklerini^{(Sign-in Options)} göreceksiniz . Üstüne tıkla.
4. Şimdi, sisteminizde ne kurduğunuza bağlı olarak, Windows Hello Face veya Windows Hello Fingerprint üzerine tıklayın ve Remove butonuna tıklayın.
5. Bundan sonra, Windows Hello'da bir ^{(Windows Hello)}Kurulum^{(Set up)} düğmesinin göründüğünü göreceksiniz . Üzerine tıklayın^(Click) ve ardından Başlayın'a^{(Get Started)} tıklayın .
6. Windows Hello'yu^{(Windows Hello)} yeniden kurmak için ekrandaki talimatları izleyin .
7. Gerekirse bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Şimdi Aygıt Yöneticisi'ni açın ve ^{(Device Manager)}Biyometrik^(Biometric) aygıt sürücüsünün geri yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

4] Sürücüleri kaldırın^(Uninstall) ve yeniden yükleyin

Biyometrik^(Biometric) aygıt sürücüsünü kaldırmadıysanız ancak Aygıt Yöneticisi'nde^{(Device Manager)} bu sürücü yoksa , aşağıdaki çözümü deneyebilirsiniz:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Araç çubuğunda Görüntüle'yi^(View) tıklayın ve ardından Gizli cihazları göster'i^{(Show hidden devices)} seçin .
3. Şimdi, Diğer cihazlar^{(Other devices)} veya Bilinmeyen cihazlar düğümünü ( ^{(Unknown devices)}Aygıt Yöneticinizde^{(Device Manager)} hangisi mevcutsa) genişletin ve Biyometrik^(Biometric) cihaz sürücüsünün burada mevcut olup olmadığını kontrol edin .
4. Aygıt sürücüsünü orada bulursanız, üzerine sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır^{(Uninstall device)} seçeneğini seçin.
5. Bir açılır pencere açılacaktır. Bu aygıtın sürücü yazılımını sil^{(Delete the driver software for this device)} yazan onay kutusunu etkinleştirin ve Kaldır^(Uninstall) düğmesine tıklayın.
6. Şimdi, üreticinin web sitesini ziyaret edin ve en son sürücü yazılımını indirin.^(Visit)
7. İndirilen sürücü yazılımını yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5] Windows güncellemelerini kaldırın ve microsoft.com'dan en yenisini yükleyin

Bazı kullanıcılar , güvenlik düzeltme ekleri olmayan Windows güncellemelerini kaldırarak ve ardından en son ^(Windows)Windows güncellemesini ^(Windows)microsoft.com'dan^{(microsoft.com)} indirerek yükleyerek bu sorunu çözmüştür .

Bu yardımcı olur umarım.

İlgili yazılar^{(Related posts)} :

• Windows Hello Face ile uyumlu bir kamera bulamamamız düzeltildi .
• Windows Merhaba çalışmıyor^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

If the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

Related posts:

• Fix we couldn’t find a camera compatible with Windows Hello Face.
• Windows Hello not working.

Related posts

• Unknown Devices içinde Device Manager için Find Drivers

• Device Manager içinde Windows 10 nasıl açılır

• Device Manager Error Codes'in listesi Windows 11/10 Çözümleri ile birlikte

• Realtek Network Controller Device Manager'da bulunamadı

• HID uyumlu TouchScreen Driver Device Manager'ten kaçırıyor

• Code 43: Sorun bildirdiğinden Windows bu aygıtı durdurdu

• Device Manager boş & Windows 11/10 şey gösterilmiyor demektir

• Windows 10 PC'de bir kulaklık nasıl kurulur ve kullanabilirsiniz

• Fix Error Code 19, Windows bu hardware device'yı başlatamıyor

• Microsoft RRAS Root Enumerator nedir?

• Device, Windows 11/10 ile ilgili daha installation error gerektirir

• Aygıt Yöneticisinden Eksik Görüntüleme Aygıtlarını Düzeltin

• bilgisayar güç gri kaydetmek için bu cihazı kapatmasına izin ver

• Microsoft Hosted Network Virtual Adapter Device Manager eksik

• Windows 10'da Tablet PC touch girişini etkinleştirme veya devre dışı bırakma

• Fix Device Windows 10 bilgisayarlarda mesajı taşınmamış

• Tüm Non'ü kaldırın, Windows 10'daki Mevcut cihazlar Device Cleanup Tool ile

• Fix Camera Missing veya Device Manager'de Windows 11/10'te gösterilmiyor

• Windows 10'da Aygıt Sürücülerini Otomatik Olarak Güncelleştirme

• Stop Devices Screen, Windows 10'te pil tasarrufuna yardımcı olmak için kapalı olduğunda