Windows 10'da FaceIt.sys, rzudd.sys veya AcmeVideo.sys BSOD hatasını düzeltin

Ölümün Mavi Ekranı hataları , (Blue Screen of Death errors)Windows 10'da(Windows 10) oldukça yaygındır . Bu BSOD(BSOD) hatalarının oldukça önemli bir kısmı bozuk, güncel olmayan, uyumsuz sürücülerden kaynaklanmaktadır. Bu yazıda, bu tür üç sürücüye odaklanıyoruz; FaceIt.sys, rzudd.sys ve AcmeVideo.sys . Bu gönderi, yukarıda belirtilen sürücüler tarafından tetiklenen Windows 10 cihazınızda karşılaşabileceğiniz BSOD hatalarına en uygun çözümleri sunacaktır .

FaceIt.sys, rzudd.sys veya AcmeVideo.sys

Biz ona doğru gitmeden önce. bu sürücüleri hangi uygulamalara ve işlemlere ait olduklarına göre tanımlayalım.

FaceIt.sys

FaceIt.sys , FACE IT LIMITED tarafından dijital olarak imzalanmış oyunlar için bir anti-hile  sürücüsüdür(FaceIt.sys) .

rzudd.sys

Bu dosya çoğunlukla Razer Rzudd Engine ürününe aittir . Sürücü, Razer USA Ltd(Razer USA Ltd) şirketi tarafından geliştirilmiştir .

AcmeVideo.sys

Bu dosya, ACME Video Solutions(ACME Video Solutions) tarafından sağlanan donanım için bir video sürücüsüdür .

FaceIt.sys , rzudd.sys veya AcmeVideo.sys BSOD hatası

FaceIt.sys, rzudd.sys veya AcmeVideo.sys sürücüsünün başarısız(FaceIt.sys, rzudd.sys, or AcmeVideo.sys driver failed) olduğunu belirten bir BSOD hatasıyla karşılaşırsanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi deneyebilirsiniz. Sizin durumunuzda bu çözümlerden hangisinin geçerli olabileceğini görün .(See)

  1. Sürücü Doğrulayıcıyı Çalıştırın
  2. Sürücüyü güncelle
  3. Sürücüyü geri al
  4. Sürücüyü Kaldır/Sil
  5. Yeni yükleme sürücüsü
  6. Sürücü imza zorlamasını devre dışı bırak
  7. Mavi Ekran Çevrimiçi Sorun Gidericisini(Blue Screen Online Troubleshooter) çalıştırın
  8. Anti-rootkit yazılımı ile PC'yi tarayın
  9. Otomatik Disk belleği Dosya Boyutu Yönetimini(Automatic Paging File Size Management) Devre Dışı Bırak
  10. CHKDSK'yi çalıştırın
  11. Bellek Testini Çalıştırın
  12. Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
  13. 3. taraf güvenlik yazılımını kaldırın
  14. Donanım sorununu kontrol edin ve düzeltin

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

Normal bir şekilde giriş yapabiliyorsanız, iyi; Aksi takdirde,   bu talimatları uygulayabilmek için Güvenli Modda önyükleme yapmanız, (boot into Safe Mode)Gelişmiş Başlangıç ​​seçenekleri ekranına(Advanced Startup options screen) girmeniz veya  önyükleme yapmak için Kurulum Ortamını kullanmanız gerekecektir.(use the Installation Media to boot)

1] Sürücü Doğrulayıcıyı Çalıştırın

Mavi ekranların yaklaşık dörtte üçünün hatalı sürücülerden kaynaklandığı tahmin edilmektedir. Sürücü Doğrulayıcı(Driver Verifier) , sürücülerin davranışlarını incelemek için gerçek zamanlı olarak çalışan bir araçtır. Örneğin, Sürücü Doğrulayıcı(Driver Verifier) , bellek havuzları gibi bellek kaynaklarının kullanımını kontrol eder. Sürücü kodunun yürütülmesinde hatalar görürse, sürücü kodunun bu bölümünün daha fazla incelenmesine izin vermek için proaktif olarak bir istisna oluşturur. Sürücü Doğrulayıcı Yöneticisi , Windows 10'da(Windows 10) yerleşiktir . Hangi sürücüleri doğrulamak istediğinizi yapılandırabilirsiniz. Sürücüleri doğrulayan kod, çalışırken ek yük ekler, bu nedenle mümkün olduğunca az sayıda sürücüyü deneyin ve doğrulayın.

2] Sürücüyü güncelle

Hatalı veya güncel olmayan sürücüler de bu BSOD hatasını(BSODerror) tetikleyebilir  .

Bu durumda,  sürücünüzü Aygıt Yöneticisi aracılığıyla manuel olarak güncelleyebilir(update your driver manually via the Device Manager) veya Windows Update altındaki (Windows Update)İsteğe Bağlı Güncellemeler(get the driver updates on the Optional Updates) bölümünden sürücü güncellemelerini alabilirsiniz . Sürücünün en son sürümünü(download the latest version of the driver)  üreticinin web sitesinden de  indirebilirsiniz.

3] Geri alma sürücüsü

Bir sürücü güncellemesinden sonra BSOD hatasıyla karşılaşmaya başladıysanız , sürücüyü önceki bir sürüme geri alabilir ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.

4] Sürücüyü Kaldır/Sil

Sürücünün güncellenmesi veya geri alınması sorunu çözemezse, bir sonraki en mantıklı çözüm sürücüyü Aygıt Yöneticisi(Device Manager) aracılığıyla kaldırmak ve bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır. Windows 10 önyüklendiğinde, çoğu durumda çalışan genel sürücüyü otomatik olarak yükler.

Alternatif olarak, sürücüyü komut istemi aracılığıyla silebilirsiniz. İşte nasıl:

  • Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows key + R tuşlarına basın .
  • Çalıştır iletişim kutusuna yazın cmdve ardından open Command Prompt in admin/elevated mode için CTRL + SHIFT + ENTER basın .
  • Komut istemi penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın. (Enter)<ProblematicDriver.sys>Yer tutucuyu sürücünün gerçek adıyla değiştirin .
cd C:/Windows/System32/drivers
del <ProblematicDriver.sys>

Komut yürütüldüğünde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve belirli BSOD hatasının çözülüp çözülmediğine bakın.

5] Yeni kurulum sürücüsü

Bu işleme başlamadan önce, sürücü yükleyicinin geçici dosyalarını nerede sakladığını bilmeniz gerekir . Diğer sürücü paketleri başka konumlar kullanabilir, ancak bu dosyaları temizlemek için bu bilgileri bilmeniz gerekir, aksi takdirde Windows eski sürücüleri bu konumdan yüklemeye çalışabilir.

Windows 10'da(Windows 10) bir sürücüyü yeni/temiz yüklemek için aşağıdakileri yapın:

  • (Make)Yükleyeceğiniz sürücü için en son sürücü yükleyicisine sahip olduğunuzdan emin olun .
  • Başlat'a(Start) sağ tıklayın   ve  Uygulamalar (A)ve Özellikler'e (pps and Features ) tıklayın ve yeniden yükleyeceğiniz sürücülerle ilişkili tüm uygulamaları kaldırın.
  • Start > Power > Restart. kullanarak makinenizi  yeniden başlatın. Makinenizin güç düğmesini kullanmayın. Bu düğme genellikle "Uyku" işleviyle eşlenir ve aynı amaca hizmet etmez. Makinenizi yeniden başlatmak, geçici klasörlerdeki dosyalara bağlı olabilecek tüm çalışan işlemleri siler.
  • (Delete all temporary installation files)Aygıt sürücüsü için tüm geçici yükleme dosyalarını silin .
  • Başlat'a(Start) sağ tıklayın   ve  Aygıt Yöneticisi'ne(Device Manager) tıklayın .
  • Görüntüle'ye(View) tıklayın   ve  Gizli cihazları göster'e(Show hidden devices) tıklayın (Not: Bu, artık makinenize bağlı olmayan birçok cihazı ve ayrıca dokunulmaması gereken cihazları gösterecektir. Şüpheniz varsa, kendi haline bırakın).
  • Sürücüsünü kaldırdığınız veya yeniden yüklediğiniz aygıtı bulun.
  • Cihaza sağ tıklayın ve  Kaldır'a tıklayın.(Uninstall.)
  • Seçenek varsa, Bu aygıtın sürücü yazılımını kaldır(Remove the driver software for this device) kutusunu  işaretleyin.
  • Kaldır(Uninstall)  düğmesini tıklayın . 
  • Gri renkte olsalar bile bu cihazın kopyalarını kaldırın.
  • Aygıt Yöneticisi(Device Manager) sürücüleri kaldırmayı tamamladıktan  sonra, Aygıt Yöneticisi'nin üst kısmındaki açık mavi (Device Manager)Donanım değişikliklerini tara (Scan for hardware changes ) simgesini tıklayın . Cihaz muhtemelen yeniden görünecektir. Birden fazla varsa, yalnızca biri görünmelidir.
  • Bu aygıt için sürücü yazılımını kaldır(Remove the driver software for this device) seçeneğini görene kadar kaldırma adımını tekrarlayın . Bu noktada, yüklü tüm sürücüleri sürücü deposundan kaldırdınız. Windows'un(Windows) varsayılan bir sürücüsü varsa, yine de o sürücüyü yeniden yükleyecektir, ancak genellikle bu sürücüyü Windows ile birlikte geldiği gibi yerinde bırakabilirsiniz(Windows) .
  • Makinenizi bir kez daha yeniden başlatın.
  • En son sürücüler için yükleyiciyi çalıştırın.

6] Sürücü imza uygulamasını devre dışı bırakın(Disable)

Bu çözüm, sürücü imza zorlamasını devre dışı(disable driver signature enforcement.) bırakmanızı gerektirir . Bunu yapın ve yardımcı olup olmadığına bakın.

7] Mavi Ekran Çevrimiçi Sorun Gidericisini (Blue Screen Online Troubleshooter)Çalıştırın(Run)

Microsoft'tan(Microsoft) Mavi Ekran Çevrimiçi Sorun Giderici'yi çalıştırın  . Yeni başlayanlar ve acemi kullanıcıların Mavi (Blue)Ekranlarında(Screens) sorun gidermelerine ve durdurma hatasını otomatik olarak düzeltmelerine yardımcı olur.

8] PC'yi anti-rootkit yazılımıyla tarayın

Mavi(Blue) ekranlar, bazı nadir durumlarda Anti-cheat ile çakışan bir rootkit enfeksiyonundan(rootkit infection) kaynaklanabilir . Bir anti-rootkit yazılımı(anti-rootkit software) ile bilgisayarınızı taradığınızdan emin olun(Make) .

9] Otomatik Disk belleği Dosya Boyutu Yönetimini Devre Dışı Bırak(Disable Automatic Paging File Size Management)

Disk belleği dosyası boyutu, bilgisayarınızda oturum açtığınızda bellek boyutunu ayarlamak için kullanılan bir bellek yönetim şemasıdır. Bu, rzudd.sys BSOD hatasına(rzudd.sys BSOD error) neden olabilir . Bu durumda, otomatik disk belleği dosyası boyutu yönetimini devre dışı bırakabilir ve daha yüksek bir rakam verebilir ve bunun(disable the automatic paging file size management and give it a higher figure) sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.

10] CHKDSK'yi çalıştırın

Bazı BSOD sorunları, muhtemelen sistem hatası veya sabit sürücüde bozuk sektörler olması nedeniyle oluşur. Bu durumda, komut istemini kullanarak CHKDSK'yi çalıştırabilir(run CHKDSK using the command prompt) ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebilirsiniz.

11] Bellek Testini Çalıştırın

RAM'deki bozulma(RAM) , potansiyel olarak Windows 10'u kararsız hale getirebilir ve bu nedenle Mavi Ekran(Blue Screen) Hatalarını tetikleyebilir(Death) . Bu nedenle, yeni bir RAM(RAM) çubuğu eklediyseniz , çıkarın ve hataya neden olup olmadığını kontrol edin. Değilse, bir hafıza testi çalıştırmanız(run a memory test) gerekir . Windows , RAM'deki(RAM) anormallikleri kontrol etmeye başlayacaktır . Herhangi birini bulursa, etkilenen RAM'i(RAM) değiştirmeniz gerekir .

12] Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin

Sisteminizin yakın zamanda geçirdiği bir değişikliğin kolaylaştırdığı sürücü sorunlarından kaynaklanan BSOD hatalarıyla karşılaşmanız tamamen olasıdır.

Bu çözüm , sisteminizi daha önceki bir noktaya geri yüklemenizi gerektirir . Bu, sisteminizin doğru çalıştığı önceki bir noktaya sisteminizi geri yükleyecektir.

13] Üçüncü taraf güvenlik yazılımını kaldırın(Uninstall)

 Bu çözüm, virüsten koruma programınızla ilişkili tüm dosyaları kaldırmak için özel kaldırma aracını(removal tool) kullanarak tüm üçüncü taraf virüsten koruma programlarını bilgisayarınızdan kaldırmanızı gerektirir .

Virüsten koruma yazılımını kaldırmak bu hatayı düzeltirse, şimdi aynı virüsten koruma yazılımını yeniden yükleyebilir veya alternatif bir yazılıma geçebilir veya daha iyisi Windows 10 yerel AV programına –  Windows Defender'a(Windows Defender) bağlı kalabilirsiniz .

14] Donanım sorununu kontrol edin ve düzeltin

Donanım(Hardware) sorunları, hatalı veya çakışan veya basitçe başarısız olan AcmeVideo.sys BSOD hatasına(AcmeVideo.sys BSOD error) neden olabilir . Donanım(Hardware) arızası düzeltilebilir. Örneğin, sıcaklık çok yüksekse, acil kapatma sistemi nedeniyle çip kapanabilir. Bir şekilde çipin soğumasını iyileştirmek sorunu çözecektir.

Bu gönderide sağlanan çözümler, Windows 10'daki(Windows 10) sürücülerin neden olduğu çoğu BSOD hatasını çözmenize yardımcı olabilir .



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir iOS geliştiricisiyim. iPhone ve iPad için uygulama geliştirme konusunda uzmanım. Kullanıcı akışları oluşturma, Özel Geliştirme Kitleri (CDK'ler) oluşturma ve çeşitli uygulama geliştirme çerçeveleriyle çalışma deneyimim var. Önceki çalışmamda, bir ürün yönetim aracı ve bir uygulama gönderme aracı içeren Apple'ın App Store'unu yönetmeye yardımcı olacak araçlar da geliştirdim.



Related posts