Artık her zamankinden daha fazla sayıda insan evden çalışıyor^{(working from home)} — Windows 10'daki ^{(Windows 10)}Hızlı Yardım^{(Quick Assist)} , başka bir kullanıcının Windows 11/10 bilgisayarına uzaktan erişmenizi sağlar. Bu özellik size tam kontrol sağlar, böylece PC sorunu olan birine uzaktan ve hızlı bir şekilde yardım edebilirsiniz. Bu yazıda, Quick Assist çalışmıyorsa^{(Quick Assist is not working)} ve uygulamayı açtığınızda Yükleme veya Bağlanma Sırasında Takılıp Kalırsa^{(Stuck on Loading or Connecting)} neler deneyebileceğinize bakıyoruz .

Yukarıdaki ekran görüntüsü sorunu göstermektedir. Yani temel olarak, iki bilgisayar arasındaki Hızlı Yardım^{(Quick Assist)} kurulumunda daha fazla ilerleyemezsiniz .

Hızlı Yardım , ^{(Quick Assist)}Windows 11/10 /10'da çalışmıyor

Bu sorunla karşı karşıyaysanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

1. Quick Assist^{(Launch Quick Assist)} uygulamasını Temiz Önyükleme^{(Clean Boot)} durumunda başlatın
2. İsteğe Bağlı^(Optional) Özellikler aracılığıyla Quick Assist'i^{(Reinstall Quick Assist)} Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
3. Yeni Kullanıcı Hesabı Oluştur
4. Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
5. Windows'u Sıfırla 11/10

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Hızlı Yardım^{(Launch Quick Assist)} uygulamasını Temiz Önyükleme^{(Clean Boot)} durumunda başlatın

Bazı programlar, Hızlı Yardım^{(Quick Assist)} uygulamasının düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu durumda, Bilgisayarınızı Temiz Önyükleme^{(Clean Boot your PC)} yapabilir ve ardından Hızlı Yardım^{(Quick Assist)} uygulamasını açmayı deneyebilirsiniz.

2 ] İsteğe Bağlı^(Optional) Özellikler aracılığıyla Quick Assist'i ^{(Reinstall Quick Assist)}Kaldırın^{(] Uninstall)} ve Yeniden Yükleyin

Microsoft Hızlı Yardım^{(Microsoft Quick Assist)} uygulamasını onarmak veya sıfırlamak için aşağıdakileri yapın.

1.  Ayarlar'ı açmak için Windows key + I basın .
2. Uygulamalar'a^(Apps) dokunun veya tıklayın .
3. Uygulamalar ve özellikler^{(Apps and features)} penceresinde, sağ bölmede, İsteğe Bağlı Özellikler ^{( Optional Features )} bağlantısını tıklayın.
4. İsteğe bağlı^(Optional) özellikler penceresinde aşağı kaydırın ve bulun, ardından Microsoft Hızlı Yardım^{(Microsoft Quick Assist)} girişini tıklayın.
5. Kaldır^(Uninstall) düğmesini tıklayın .
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Önyükleme sırasında yukarıdaki adımları tekrarlayın, ancak İsteğe bağlı^(Optional) özellikler penceresinde +Add a feature tıklayın .
8. Açılan pencerede Microsoft Quick Assist'i^{(Microsoft Quick Assist)} arayın veya kaydırın ve bulun , seçin ve Yükle^(Install) düğmesini tıklayın.
9. Uygulama yüklendikten sonra uygulamayı başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

3] Yeni bir Kullanıcı Hesabı oluşturun

Bozuk^{(corrupted user profile)} bir kullanıcı profiliniz varsa , bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, sadece yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun , hesaba giriş yapın ve oradan Hızlı Yardım^{(Quick Assist)} uygulamasını başlatın .

6] Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin

Şimdiye kadar Hızlı Yardım^{(Quick Assist)} uygulamasını sorunsuz bir şekilde başlatabildiyseniz, Sistem Geri Yükleme'yi ^{(System Restore)}deneyebilir ve Sistem Geri Yükleme'yi deneyebilir ve bunun yardımcı olup olmadığını görebilirsiniz.

7] Windows'u Sıfırla 11/10

Son çare olarak Windows 10'u sıfırlayabilirsiniz^{(reset Windows 10)} .

Bu yardımcı olur umarım!

Quick Assist not working; Stuck on Loading or Connecting on Windows 10

Now more than ever that many рeople are working from home — Quick Assist in Windows 10 allows you to remotely access another users’ Windows 11/10 PC. This feature gives you full control, so you can remotely and quickly help someone with a PC problem. In this post, we look at what you can try if Quick Assist is not working and Stuck on Loading or Connecting when you open the app.

The screenshot above shows the issue. So basically, you’ll be unable to proceed further with the Quick Assist setup between the two computers.

Quick Assist not working in Windows 11/10

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Launch Quick Assist app in Clean Boot state
2. Uninstall and Reinstall Quick Assist via Optional Features
3. Create New User Account
4. Perform System Restore
5. Reset Windows 11/10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Launch Quick Assist app in Clean Boot state

Some programs can block the Quick Assist app from running properly. In which case, you can Clean Boot your PC and then try opening the Quick Assist app.

2] Uninstall & Reinstall Quick Assist via Optional Features

To repair or reset the Microsoft Quick Assist app, do the following.

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Tap or click Apps.
3. In the Apps and features window, on the right pane, click the Optional Features link.
4. In the Optional features window, scroll down and locate, then click Microsoft Quick Assist entry.
5. Click the Uninstall button.
6. Restart your computer.
7. On boot, repeat the steps above but at the Optional features window, click +Add a feature.
8. In the window that opens, search or scroll and locate Microsoft Quick Assist, select it and click the Install button.
9. Once the app installs, launch the app and see if the issue is resolved.

3] Create a new User Account

If you have a corrupted user profile, you may experience this issue. In this case, simply create a new user account, log into the account and launch Quick Assist app from there.

6] Perform System Restore

If you have been able to launch the Quick Assist app without issues up until now, you can try System Restoretry System Restore and see if that helps.

7] Reset Windows 11/10

As a last resort, you can reset Windows 10.

Hope this helps!

Related posts

• Windows'ta Çevrimdışı Durumda Takılan Yazıcı Sorunlarını Giderme

• Windows 10 ayarlarında Nerede Uygulama seçeneğini seçin?

• CMAK tabanlı VPN Windows 10 yükselttikten sonra çalışmıyor

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) Windows 10'te çalışmıyor veya senkronize etme

• K-12 assessment uygulamalar Windows 10 arka planda çalışan bildiriyor

• Modern Setup Host çalışma durdu - Windows 10 hata

• Windows 10'te Focus Assist'ü devre dışı bırakma veya etkinleştirilir ve yapılandırın

• Sıkışmış Bir Windows 10 Güncellemesi Nasıl Onarılır

• Windows 10'daki Hızlı eylemler: bunlara erişin, kullanın, özelleştirin!

• RPC server Fix Windows 10 kullanılamaz hatadır

• Bu işlemi Windows 10 [Sabit] üzerinde gerçekleştirme iznine ihtiyacınız var

• Web Pages Loading Slowly? Windows 10'de denemek için 11 düzeltmeler

• Microsoft Solitaire collection Windows 10'da açılmıyor

• Windows 10 Donma veya Rastgele Kilitlenme Sorunlarını Giderin

• Device Cast Windows 10 çalışmıyor

• Windows 10'da Ağ Bağlantısı Sorunları Nasıl Giderilir

• Airplane mode silik Windows 10

• Windows 10'da Bildirimleri Kontrol Etmek için Odak Yardımını Kullanın

• Bir veya daha fazla ses service isn Windows 10 cihazında çalışmıyor

• Nasıl Windows 10 üzerinde Fix Avast Update Stuck için