Bu videonun yüklenmesi beklenenden uzun sürüyor, Prime Video hatası 7017

Prime Video'da(Prime Video) bir web dizisi veya film izlerken Bu videonun 7017 hata koduyla (error code 7017)yüklenmesi beklenenden uzun sürüyor(This video is taking longer than expected to load) mesajını görüyorsanız , bu gönderi sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Bu sorundan hemen kurtulabilmeniz için olası tüm nedenleri ve çözümleri bu makalede gösterdik.

Bu videonun yüklenmesi beklenenden uzun sürüyor

Tüm hata mesajı şöyle bir şey söylüyor-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

İki düğme bulabilirsiniz – Player'ı Kapat(Close Player) ve İzlemeye Devam Et(Continue Watching) . İkinci düğmeyi tıklarsanız, aynı hata mesajını alma şansınız olabilir.

Bir film veya web dizisi izlerken bu hata mesajını almanızın birkaç nedeni olabilir. Ancak, olası nedenler-

  • İnternet bağlantınızda bazı ping kaybı sorunları var. Başka bir deyişle, Prime Video'nun(Prime Video) izlemeye çalıştığınız içeriği yayınlaması için mevcut bant genişliği yeterli değil .
  • Kullanmakta olduğunuz harici monitörün kablosu gevşek veya düzgün çalışmıyor.
  • Tarayıcınızda video akışını durduran bazı dahili sorunlar var.

Amazon Prime Video hata kodu 7017

Amazon Prime Video 7017 hata kodunu düzeltmek için şu çözümleri deneyin:

  1. Şovu en baştan başlatın
  2. ping durumunu kontrol et
  3. Harici monitörü yeniden bağlayın
  4. Tarayıcıyı yeniden başlatın veya değiştirin.

1] Şovu en baştan başlatın(Start)

Bu soruna en hızlı ve en çalışan çözümdür. Bir video akışı sırasında internet bağlantınız bazı nedenlerden dolayı birkaç ping kaybettiyse, bu hata kodunu alma olasılığı çok yüksektir. Bu nedenle, devam eden gösteri kesintiye uğrayabilir ve belirli bir noktadan devam edemeyebilir. Bu yüzden gösteriye en baştan başlamalısınız.

2] Ping durumunu kontrol edin

Bu videonun yüklenmesi beklenenden uzun sürüyor

Bu sorun sunucu tarafındaki sorundan kaynaklanabileceğinden Prime Video'nun(Prime Video) resmi web sitesinin çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu kontrol etmenin en etkili yolu Komut İstemi(Command Prompt) aracılığıyla ping yapmaktır .

Bunun için aşağıdakileri yapın-

  • Çalıştır istemini açmak için Win+R tuşlarına basın.
  • Komut İstemini(Command Prompt) açmak için cmd yazın ve Enter düğmesine basın . Alternatif olarak, Görev Çubuğu(Taskbar) arama kutusunda "komut istemi" arayabilir ve buna göre açabilirsiniz.
  • Aşağıdaki komutu yazın ve Enter düğmesine basın-
ping primevideo.com -t

Olumlu bir ping sonucu gösteriyorsa, bir sonraki çözümü seçmelisiniz. Ancak, doğru sonucu göstermezse, Prime Video sunucusunda bazı sorunlar olabileceğinden beklemeniz gerekir.

3] Harici monitörü yeniden bağlayın

Harici bir monitöre bağlıysanız ve Prime Video hatayı yalnızca harici monitörde gösteriyorsa, gevşek bir kablo olabilir. Bunu doğrulamak için HDMI , VGA veya DVI-D kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın.

4] Tarayıcıyı yeniden başlatın veya değiştirin

Kalıcı bir çözüm olmasa da, bir süreliğine düzeltmek için bunu deneyebilirsiniz. Bazen, tarayıcının dahili ayarları soruna neden olabilir. Bu nedenle(Therefore) , önce tarayıcıyı yeniden başlatın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Değilse, tarayıcınızı değiştirin ve Prime Video hesabınıza giriş yapın.

Bu özel sorunun kesin bir çözümü olmadığından, bu geçici çözümleri de denemek önemlidir.

  • VPN ve proxy'yi devre dışı bırakın : Tarayıcı tabanlı veya sistem genelinde bir VPN veya proxy kullanıyorsanız, bunu geçici olarak devre dışı bırakmanın zamanı gelmiştir.
  • Tarayıcı uzantılarını/eklentilerini devre dışı bırakın: Bazen yüklü tarayıcı uzantıları bu soruna neden olabilir - özellikle bir VPN uzantısı kullanıyorsanız.
  • Prime Video uygulamasını yeniden yükleyin : Windows 10 için Prime Video uygulamasında bu sorun görünüyorsa, uygulamayı Microsoft Store'dan yeniden yüklemelisiniz .

Buradaki herhangi bir şeyin size yardımcı olup olmadığını bize bildirin.

Okuyun(Read) : Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - En iyi akış hizmeti hangisi ?(Which)



About the author

"Serbest çalışan bir Windows ve Office uzmanıyım. Bu araçlarla çalışma konusunda 10 yılı aşkın bir deneyime sahibim ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim. Becerilerim şunları içerir: Microsoft Word, Excel, PowerPoint ve Outlook ile çalışma; web oluşturma sayfalar ve uygulamalar ve müşterilerin iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak."



Related posts