Hotstar , Hindistan'daki^(India) en trend akış uygulamalarından biridir . Netflix^{(Alongside Netflix)} ve Amazon Prime'ın^{(Amazon Prime)} yanı sıra Hotstar , Hintliler tarafından şovlar, filmler, ^(Indians)Canlı^(Live) TV vb. içeren çevrimiçi içerik akışı için en çok kullanılan uygulamadır . Bu platformların çoğu kusursuz akış deneyimi iddia ederken, ara sıra hatalar meydana gelir ve bu da kullanıcıların premium videolara erişmesini ve Canlı Kriket^{(Live Cricket)} maçları gibi canlı içerikleri yayınlamasını engeller.

Bazı kullanıcılar, Hotstar'ın^(Hotstar) cihazlarında çalışmama sorunu bildiriyor. Bu soruna genellikle bir şeyler ters gitti^{(Something went wrong. We are working on it. )} şeklinde bir hata mesajı eşlik eder . Üzerinde çalışıyoruz. Hotstar hatasını nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için bir şeyler ters gitti.

Bir şeyler ters gitti, üzerinde çalışıyoruz – Hotstar hatası

Fark etmiş olabilirsiniz; bu hatanın belirli bir 'Hata Kodu' yoktur, bu nedenle Hotstar geliştiricileri tarafından bir nedenden dolayı hatanın doğru şekilde teşhis edilmediği, ele alınmadığı ve belgelenmediği anlamına gelir. Bu hatayla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk kontrol Hotstar hizmetinin çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmektir. Bazen bu hata, sunucu tarafındaki bazı komut dosyası çakışmaları nedeniyle ortaya çıkar (çok fazla trafik gibi). Ayrıca, sorun giderme adımlarına geçmeden önce Hotstar için premium aboneliğiniz olduğundan emin olun .

Şimdi, sunucu hatalı değilse, sorun kullanıcının tarafında olabilir. Bazen tarayıcı veya tarayıcıya entegre edilmiş bazı üçüncü taraf eklentiler, kullanıcıların Hotstar'a^(Hotstar) erişmesini engeller . Bu genel hata herhangi bir cihazda görünebilir. İyi haber şu ki, temel düzeltmeler bununla mücadelede yardımcı oldu.

Hotstar hatasını çözmenize yardımcı olacak bazı çözümleri derledik Bir şeyler ters gitti Üzerinde çalışıyoruz^{(Something went wrong We are working on it)} . Bunları dene:

1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
2. Tarayıcınızı değiştirin
3. Chrome tarayıcıda tarayıcı verilerini temizle
4. ^(Turn)Chrome / Firefox Firefox uzantılarını kapatın
5. Ağ sürücülerinizi güncelleyin
6. Antivirüsü devre dışı bırak
7. Hotstar uygulamasının en son sürümünü edinin
8. Uygulamayı yeniden yükleyin

Şimdi bu çözümleri nasıl uygulayacağımızı görelim.

Web tarayıcılarınızda ^{(web browsers)}Hotstar hatasını çözmek için sonraki adımları izleyin .

1] İnternet bağlantınızı kontrol edin

Kararsız bir zayıf internet bağlantısı veya zayıf bağlantı hızı bu hataya neden olabilir. İnternet^(Internet) bağlantınızı kontrol edin ve sabit olduğundan ve kesintisiz akış için gereken iyi bir hız sunduğundan emin olun.

2] Tarayıcınızı değiştirin

Site açıksa ancak mevcut tarayıcınızda Hotstar'a^(Hotstar) erişemiyorsanız , Opera veya Mozilla Firefox gibi başka birine geçin .

Lütfen unutmayın^{(Please note)} – Hotstar için desteklenen^(Supported) tarayıcılar Chrome (ver 75.x ve üzeri), Firefox (ver 70.x ve üzeri). Brave , Edge vb. gibi diğer tarayıcılarda sorunlarla karşılaşabilirsiniz .

3] Chrome tarayıcısında tarayıcı verilerini temizle^(Clear)

Birçok Google Chrome kullanıcısı bu hatayı Chrome tarayıcılarında bildirdi ve tarayıcı verilerinin ve Önbelleğin^(Cache) temizlenmesi yardımcı oldu. Şu adımları takip edebilirsiniz:

1] Chrome'u açın^(Chrome)

2] Sağ üst köşede, ' Daha Fazla'yı tıklayın^(More’)

3] Şimdi, ' Diğer Araçlar'a^{(More Tools)} tıklayın ve ardından ' Tarama verilerini temizle'ye^{(Clear browsing data)} tıklayın . CTRL + SHIFT + DEL ' kısayolunu da kullanabilirsiniz .

4] ' Zaman Aralığı'nı^{(Time Range)} seçin, yani ' Son saat^{(Last hour)} ' ile ' Tüm zamanlar^{(All time)} ' arasında değişebilir.

5] Şimdi, ' Gözatma Geçmişi^{(Browsing History)} ', ' Çerezler^(Cookies) ' ve ' Önbellek verileri^{(Cache data)} ' gibi kaldırmak istediğiniz bilgi türlerini seçin .

6] Seçildikten sonra, ' Verileri temizle^{(Clear data)} 'ye tıklayın.

Şimdi Chrome tarayıcınızda Hotstar'ı^(Hotstar) kullanmayı yeniden deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

4] Chrome/Firefox Firefox uzantılarını kapatın^(Turn)

Chrome veya Firefox kullanıyorsanız , gereksiz eklentileri devre dışı bırakmanız gerekecektir. Bu adımları takip et:

• Chrome için – ^{(For Chrome)}Chrome tarayıcısının adres çubuğuna chrome://extensions.
• Firefox için^{(For Firefox)} – Adres çubuğuna about: addons  yazın ve uzantılar sekmesini kontrol edin.

Şimdi, uzantılar listesinde açık olan tüm uzantıları kapatın.

5] Ağ sürücülerinizi güncelleyin

Aşağıdaki talimatları izleyerek ağ sürücülerinizi güncelleyebilirsiniz:

1] ' Başlat Menüsü'nden^{(Start Menu)} ' Aygıt Yöneticisi'ne^{(Device Manager)} gidin .

2] ' Ağ Bağdaştırıcıları'nı^{(Network Adapters)} bulun ve kategoriyi genişletin

3] Güncellemek istediğiniz cihaza sağ tıklayın ve ' ^{(Right-click)}Sürücüyü Güncelle'yi^{(Update Driver)} seçin .

4] ' Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara^{(Search automatically for updated driver software)} ' seçeneğini seçin .

Bitti, bu Ağ ^(Network) Sürücülerinizi^(Drivers) güncelleyecektir . Güncelleme tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini görün.

6] Bir şeyler ters gitti ^{(Something went wrong)}Hotstar hatasını çözmek için antivirüsü devre dışı bırakın^(Disable) .

Birkaç Antivirüs güvenlik duvarının, makineniz ve ^(Antivirus)Hotstar sunucuları arasındaki veri paketi alışverişini engelleme eğilimi vardır . Bu nedenle, Antivirus'ü devre dışı bırakmayı deneyin ve ardından ^(Antivirus)Disney+ Hotstar içeriğe erişmeye çalışın . Mobil cihazlarınızda ^{(mobile devices)}Hotstar hatasını
çözmek için sonraki çözümleri takip edin .

7] Hotstar uygulamasının en son sürümünü edinin^(Get)

Hotstar'ı^(Hotstar) mobil cihazlarda kullanıyorsanız , eski bir Hotstar uygulaması da bu hata mesajıyla karşılaşmanıza neden olabilir. Eski bir sürüm kullanıyorsanız, ilgili uygulama mağazanızı ziyaret edin ve uygulamayı cihazınızda güncelleyin.

8] Uygulamayı yeniden yükleyin

Yukarıdaki düzeltme sizin için işe yaramadıysa, ayarlara gidin ve uygulamayı cihazınızdan kaldırın. Kaldırıldıktan sonra Play Store veya App Store'a^{(App Store)} gidin , tekrar indirin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bu kılavuzun Hotstar^(Hotstar) hatasını çözmenize yardımcı olup olmadığını bize bildirin . Ayrıca, bu hatayı düzeltmek için başka çözümleriniz varsa, lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle paylaşın.

İPUCU^(TIP) : Diğer Disney+ Hotstar errors çözümlerini öğrenin .

Fix Something went wrong, We are working on it - Hotstar error

Hotstar is one of the most trending streaming applications in India. Alongside Netflix and Amazon Prime, Hotstar is the most used application by Indians for streaming online content that includes, shows, movies, Live TV, and so on. While most of these platforms claim flawless streaming experience, errors do occur occasionally, which prevents users from accessing premium videos and streaming live content such as Live Cricket matches.

Some users are reporting a problem of Hotstar not working on their devices. This issue is often accompanied by an error message that states, Something went wrong. We are working on it. Read further to know how to fix the Hotstar error of Something went wrong.

Something went wrong, We are working on it – Hotstar error

You may have noticed; this error does not have a specific ‘Error Code’, hence, it means that the error has not been properly diagnosed, addressed, and documented by the Hotstar developers for some reason. The first check that you will need to make when you encounter this error is to see if Hotstar service is up and running. Sometimes, this error arises due to some script conflict on the server end (like too much traffic). Also, make sure you have a premium subscription for Hotstar before you proceed with the troubleshooting steps.

Now, if the server is not at fault, the issue could be at the user’s end. Occasionally the browser or some third-party add-ons integrated with the browser thwarts the users from accessing Hotstar. This general error may appear on any device. The good news is that basic fixes have helped in combating it.

We have collated some solutions that will help you resolve the Hotstar error of Something went wrong We are working on it. Try these:

1. Check your internet connection
2. Change your browser
3. Clear browser data on Chrome browser
4. Turn off Chrome / Firefox extensions
5. Update your network drivers
6. Disable antivirus
7. Get the latest version of the Hotstar app
8. Reinstall the application

Let us see how to implement these solutions.

Follow the next steps to solve the Hotstar error of on your web browsers.

1] Check your internet connection

An unstable poor internet connection or poor connection speed can cause this error. Check your Internet connection and ensure that it is steady and is offering a decent speed that is needed for uninterrupted streaming.

2] Change your browser

If the site is up but you cannot access Hotstar on your current browser, switch to another one like Opera or Mozilla Firefox.

Please note – Supported browsers for Hotstar are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Edge, etc.

3] Clear browser data on Chrome browser

Many Google Chrome users have reported this error on their Chrome browser, and clearing browser data and Cache helped. You can follow these steps:

1] Open Chrome

2] In the top right corner, click ‘More’

3] Now, click on ‘More Tools’ and then click ‘Clear browsing data’. Alternatively, you can use shortcut ‘CTRL + SHIFT + DEL’.

4] Select the ‘Time Range’ i.e. could range from ‘Last hour’ to ‘All time’.

5] Now, select the types of information you wish to remove like the ‘Browsing History’, ‘Cookies’, and ‘Cache data’.

6] Once selected, click on ‘Clear data’.

Now retry using Hotstar on your Chrome browser and see if the issue is resolved.

4] Turn off Chrome/Firefox extensions

If you use Chrome or Firefox, you will need to disable unnecessary add-ons. Follow these steps:

• For Chrome – In the address bar on the Chrome browser, enter chrome://extensions.
• For Firefox – In the address bar, enter about: addons and check the extensions tab.

Now, in the list of extensions turn off any extensions that are turned on.

5] Update your network drivers

You can update your network drivers by following the below instructions:

1] From the ‘Start Menu’ go to the ‘Device Manager’.

2] Locate ‘Network Adapters’ and expand the category

3] Right-click on the device you want to update, and select ‘Update Driver’.

4] Select ‘Search automatically for updated driver software’.

Done, this will update your Network Drivers. Once the update is done, restart your system and see if the issue persists.

6] Disable antivirus to resolve the Hotstar error of Something went wrong.

Few Antivirus firewalls have a tendency to block the exchange of data packets between your machine and Hotstar servers. So, try disabling Antivirus and then attempt to access the content on Disney+ Hotstar.
Follow the next solutions to solve the Hotstar error on your mobile devices.

7] Get the latest version of the Hotstar app

If you use Hotstar on mobile devices, then an outdated Hotstar application could also get you confronted with this error message. If you are running an old version, visit your respective app store and update the application on your device.

8] Reinstall the application

If the above fix did not work for you, then go to settings and uninstall the application from your device. Once removed, go to Play Store or App Store, download it again, and check if the issue is resolved.

Do let us know if this guide was able to help you resolve the Hotstar error. Also, if you have other solutions to fix this error, please do share it with us in the comments section below.

TIP: Know the solutions for other Disney+ Hotstar errors.

Related posts

• Fix Disney Plus Hotstar error Kodu: 10 ortak hata kodları açıklanmıştır

• Windows'un 10 DC_WFF.DLL error yükleniyor Fix Something yanlış

• Fix Something yanlış gitti. GeForce Experience'yı yeniden başlatmayı deneyin

• Düzeltme Windows 10'da hesap oluştururken bir şeyler ters gitti hatası

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - En iyi akış hizmeti?

• Windows'ta “Bir Şey Oldu ve Pininiz Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Onarılır

• Fix, Windows 10 steamui.dll hatayı yüklenemedi

• Fix Windows 10 Update Error 0x800703F1

• Fix Windows 10 Black Screen Death problemleri; Stuck Black Screen'de

• Fix Unknown USB Device, Set address Windows'ta hata mesajı başarısız oldu

• Windows PC'de Fix VALORANT Error Code 31 ve 84

• Windows PC'de Fix Valorant Error Codes 5 ve 6

• Verizon Disney Plus or Disney Artı Verizon Teklifi Nasıl Gidilir

• Fix Bluetooth Windows 10'teki ses gecikmesi

• Windows 10'da Fix Logitech Setpoint Runtime error

• Disney+ Windows PC'da nasıl kurulur?

• Windows'un 10 Fix Windows Update error 0x80070422

• Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID error

• Düzeltme Hatası YouTube Hatasında Bir şeyler Yanlış gitti

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031