Maalesef bazı geçici sunucu sorunları yaşıyoruz - Office 365 uygulamaları

Windows 10 üzerinde Microsoft Office 365'i(Microsoft Office 365) yükledikten sonra ürünü etkinleştirmek için Microsoft hesabınızda oturum açmanız gerekir . Ancak, Üzgünüz diyen bir hata mesajı görürseniz , “ Oturum(Sign) aç” düğmesine tıkladıktan sonra bazı geçici sunucu sorunları yaşıyoruz . (Sorry, we are having some temporary server issues)Genellikle geçici bir sorun olsa da uzun sürerse bu sorun giderme önerilerini uygulayabilirsiniz.

Maalesef Office uygulamalarında bazı geçici sunucu sorunları yaşıyoruz

Üzgünüz(Sorry) , bazı geçici sunucu sorunları yaşıyoruz - Office 365

Bilgisayarınızda bu sorunun ortaya çıkmasının birçok nedeni vardır ve bunlardan bazıları aşağıda belirtilmiştir.

  • İnternet bağlantınız yok.
  • İnternet ayarlarınız tamamen bozuk.
  • (Internal)Microsoft Office'in (Microsoft Office)dahili dosyaları, kötü amaçlı yazılım saldırıları nedeniyle bozulur.

Windows 10'da (Windows 10)Office 365 etkinleştirme sorununu çözmek için şu adımları izleyin :

  1. İnternet bağlantısını doğrulayın
  2. Internet Explorer ayarlarını sıfırlayın
  3. Onarım Ofisi
  4. Microsoft Destek(Run Microsoft Support) ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırın(Recovery Assistant)
  5. Microsoft hesabında 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakın .

1] İnternet bağlantısını doğrulayın(1] Verify internet connectivity)

Office 365'i(Office 365) etkinleştirmek için aktif bir internet bağlantısına bağlanmanız gerekir. Aksi takdirde, Microsoft hesabınızda oturum açıp ürünü etkinleştiremezsiniz. Bir Wi-Fi ağına veya Ethernet bağlantısına bağlı olsanız bile, o kaynağın geçerli internete sahip olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.

2] Internet Explorer ayarlarını sıfırlayın(2] Reset Internet Explorer settings)

Internet Explorer'ınızın ayarları bozuksa ve internete bağlanmıyorsa , Windows 10'da (Windows 10)Office 365'i(Office 365) etkinleştirirken bu sorunu yaşayabilirsiniz . Bu nedenle, IE'nin ayarlarını sıfırlayarak aktivasyon sorunundan kurtulmak iyi bilinen bir numaradır .

Başlamak için Görev Çubuğu(Taskbar) arama kutusunda “internet seçenekleri”ni arayın ve ilgili sonucu açın. Ardından, Gelişmiş(Advanced ) sekmesine geçin ve Sıfırla(Reset ) düğmesini tıklayın.

Bitirdikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve Office uygulamalarında Microsoft hesabınızda oturum açıp açamayacağınızı kontrol etmeniz gerekir.

3] Onarım Ofisi(3] Repair Office)

Yakın geçmişte bilgisayarınıza bir virüs saldırdıysa, Office(Office) yüklemenizi bozma olasılığı vardır . Böyle bir anda Office kurulumunuzu onarmayı denemelisiniz . Bunu yapmak için önce Denetim Masası'nı açın ve (Control Panel)Programlar(Programs ) menüsü altındaki Program kaldır'a(Uninstall a program ) gidin .

Ardından listeden Microsoft Office kurulumunu seçin ve Değiştir(Change ) düğmesine tıklayın. Hızlı Onarım(Quick Repair ) veya Çevrimiçi Onarım'ı(Online Repair) seçebileceğiniz bir pencere açmalıdır .

Üzgünüz, bazı geçici sunucu sorunları yaşıyoruz

İlk başta, Hızlı Onarım(Quick Repair) seçeneğini kullanın. Yardımcı olmazsa, Çevrimiçi Onarım(Online Repair) seçeneğini kullanmanız ve tüm ekran talimatlarını izlemeniz gerekir.

4] Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırın(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)

Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı(Microsoft Support and Recovery Assistant) , etkinleştirmeyle ilgili tüm sorunları tanıyan ve düzelten resmi bir araçtır. Aracı indirin ve PC'nizde çalıştırın.

5] Microsoft hesabında 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakın(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)

Bir güvenlik katmanı eklemek için Microsoft hesabında iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmeniz önerilir . Ancak bu hatayı alıyorsanız 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakıp giriş yapmayı deneyebilirsiniz.

Sorunu çözerse, Microsoft hesabında iki faktörlü kimlik doğrulamayı yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.

That’s all!



About the author

Windows 11 veya 10 uygulamaları geliştirme ve bakımını 10 yılı aşkın deneyime sahip bir yazılım mühendisiyim. Ayrıca Google Dokümanlar ve Microsoft Edge ile çalışma deneyimim var. Bu alanlardaki becerilerim beni gelecekte yazılım mühendisliği rolleri için mükemmel bir aday yapıyor.



Related posts