Microsoft Outlook e-posta istemcisinin Windows 10 cihazınızda Microsoft 365'e^{(Microsoft 365)} (eski adıyla Office 365 ) bağlanırken sürekli olarak parola sorduğunu fark ederseniz , bu gönderi, bu anormalliği çözmenize yönelik çözümde size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu sorunun nedenini de belirleyeceğiz.

Bu sorunla karşılaştığınız tipik senaryoya bir göz atalım.

Bir Outlook profili oluşturmaya veya bir Microsoft Office 365 posta kutusuna bağlanmaya çalıştığınızda, istemci bir ^{(Microsoft Office 365)}bağlanmaya çalışıyor…^{(trying to connect…)} mesajı görüntülerken sizden sürekli olarak kimlik bilgileri istenir . Kimlik bilgileri istemini iptal ederseniz, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

Bu durumda, Microsoft Exchange iletişim kutusunun ^{(Microsoft Exchange)}Güvenlik^(Security)  sekmesindeki  Oturum açma ağ güvenliği^{(Logon network security)}  ayarı  Anonim Kimlik Doğrulama^{(Anonymous Authentication)}  dışında bir değere ayarlanmışsa  bu sorun oluşabilir .

Outlook , Office 365'e^{(Office 365)} bağlanırken parola sormaya devam ediyor

Bu sorunla karşı karşıyaysanız, sorunu çözmek için aşağıdaki talimatları uygulayabilirsiniz.

Not^(Note) : Outlook 2016 ve Outlook 2013'ün^{(Outlook 2013)} bazı yeni yapıları bu sorundan etkilenmez. Bu sürümler, yukarıda açıklanan sorunu önlemek için güncellendi. Bu sürümlerde Oturum açma ağ güvenliği ayarı devre dışı bırakılmış veya ^{(Logon network security)}Microsoft Exchange e-posta hesabı ayarlarından  kaldırılmıştır .

Ancak, bir Exchange Online posta kutusuna bağlanmaya çalıştığınızda bu sorunu yaşayan bir Office 365 kullanıcısıysanız veya ^{(Office 365)}Outlook 2013 veya Outlook 2016'nın^{(Outlook 2016)} daha yeni sürümlerini zaten çalıştırıyor olabilirsiniz, bu tanılamayı Microsoft'tan çalıştırarak^{(run these diagnostics from Microsoft)} sorun giderme yapabilirsiniz. Outlook'un^(Outlook) sürekli olarak bir parola sorduğu sorunlar .

Outlook'un^(Outlook) daha eski bir sürümüne sahipseniz, bu sorunu gidermek için Oturum Açma ağ güvenliği^{(Logon network security)}  ayarını  Anonim Kimlik Doğrulama^{(Anonymous Authentication)} olarak değiştirmeniz gerekir .

Aşağıdakileri yapın:

1. Outlook'tan çıkın.
2. Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows key + R tuşlarına basın .
3. Çalıştır iletişim kutusuna yazın ve Denetim Masası'nı açmakcontrol için Enter'a basın .
4. Denetim Masası'nda ^{(Control Panel)}Posta^(Mail) öğesini bulun ve çift tıklayın  .
5. Profilleri Göster 'i^{(Show Profiles)} tıklayın  .
6. Outlook profilinizi seçin.
7. Özellikler 'i^(Properties) tıklayın .
8. E-posta Hesapları'nı^{(E-mail Accounts)} tıklayın  .
9. E-posta hesabınızı seçin.
10. Değiştir'i^(Change) tıklayın .
11. Hesabı Değiştir^{(Change Account)}  iletişim kutusunda,  Diğer  Ayarlar^{(More Settings)} 'ı tıklayın .
12. Microsoft Exchange  iletişim kutusunda,  Güvenlik  sekmesini^(Security)  seçin.
13. Oturum  açma ağ güvenliği^{(Logon network security)}  listesinde,  Anonim Kimlik Doğrulama^{(Anonymous Authentication)} öğesini seçin .
14. Tamam'ı^(OK) tıklayın .
15. İleri'ye^(Next.) tıklayın  .
16. Bitir'i^(Finish) tıklayın .
17. Hesap Ayarları^{(Account Settings)}  iletişim kutusunda Kapat'ı^(Close) tıklayın  . 
18. Posta Kurulumu^{(Mail Setup)} iletişim kutusunda Kapat'ı^(Close) tıklayın   . 
19.  Posta kontrol panelini kapatmak için Tamam'ı^(OK) tıklayın .

Bu kadar!

İlgili okuma^{(Related read)} : Outlook Gmail'e bağlanamıyor, sürekli şifre istiyor .

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you notice that the Microsoft Outlook email client repeatedly prompts for a password when connecting to Microsoft 365 (formerly Office 365) on your Windows 10 device, then this post is intended to help you with the solution to resolve this anomaly. We will also identify the cause of this issue.

Let’s take a look at the typical scenario where you encounter this issue.

When you try to create an Outlook profile or connect to a Microsoft Office 365 mailbox, you’re continually prompted for credentials while the client displays a trying to connect… message. If you cancel the credentials prompt, you receive the following error message:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

In this instance, this issue can occur if the Logon network security setting on the Security tab of the Microsoft Exchange dialog box is set to a value other than Anonymous Authentication.

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you’re faced with this issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

Note: Outlook 2016 and some recent builds of Outlook 2013 are not affected by this issue. Those versions have been updated to prevent the problem that has been described above. These versions have the Logon network security setting disabled or removed from the Microsoft Exchange email account settings.

However, if you’re an Office 365 user who is experiencing this issue when you try to connect to an Exchange Online mailbox or you may also already be running newer versions of Outlook 2013 or Outlook 2016, you can run these diagnostics from Microsoft to troubleshoot issues in which Outlook continually prompts for a password.

If you have an older version of Outlook, you need to change the Logon network security setting to Anonymous Authentication to fix this issue.

Do the following:

1. Exit Outlook.
2. Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
3. In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
4. In Control Panel, locate and double-click Mail.
5. Click Show Profiles.
6. Select your Outlook profile.
7. Click Properties.
8. Click E-mail Accounts.
9. Select your email account.
10. Click Change.
11. In the Change Account dialog box, click More Settings.
12. In the Microsoft Exchange dialog box, select the Security tab.
13. On the Logon network security list, select Anonymous Authentication.
14. Click OK.
15. Click Next.
16. Click Finish.
17. Click Close on the Account Settings dialog box.
18. Click Close on the Mail Setup dialog box.
19. Click OK to close the Mail control panel.

That’s it!

Related read: Outlook cannot connect to Gmail, keeps asking for a password.

Related posts

• Backup Inbox UpSafe Office 365 Outlook Backup Freeware kullanma

• Office 365 ve Office 2019 için sistem Requirements

• Office 365 uygulamalardaki Picture Compression Kapatma nasıl

• Nasıl arkadaşlarınızla ve ailenizle share Office 365 aboneliğine

• Office 365 Subscription veya durdurma Auto renewal iptal nasıl

• Microsoft Outlook'un Bir Sorun Hatasıyla Karşılaştığını Düzeltin

• Office 365 uygulamalarını kullanırken Problem PDF dosyalarını dışa

• Office 365'da Microsoft Bing Search installation'i nasıl engellenir?

• Office 365 ile 64-bit Office Nasıl Kurulur

• Nasıl Sync Google Calendar ile Outlook

• E-postalarınızı Microsoft Outlook'tan CSV veya PST'ye Nasıl Dışa Aktarırsınız

• Bozuk Outlook .ost ve .pst Veri Dosyaları Nasıl Onarılır

• Bir E-postaya Başka Bir Outlook Öğesi (E-posta, Kişi, Görev veya Takvim Öğesi) Nasıl Eklenir

• Sorry, bazı geçici sunucu sorunları yaşıyorsanız - Office 365 uygulamalar

• Microsoft hesabınız, Outlook, Office Online vb. için dil nasıl değiştirilir?

• Ücretsiz Office 365 Nasıl Edinilir

• Outlook'de Calendar Invite nasıl gönderilir

• Office 365 Subscription Plan nasıl değiştirilir

• Sorry, biz hesabınıza ulaşamıyoruz şu anda Office 365 uygulamalarında hata

• Forward Outlook Emails'e Gmail'e nasıl yapılır?