Windows 11/10 için mevcut olan en iyi ücretsiz bilgi tabanı yazılımından^{(best free knowledge base software)} bahsediyor . Bir bilgi tabanı yazılımı temel olarak ürünleriniz, hizmetleriniz, konularınız ve bölümünüz hakkında bilgi oluşturmak, depolamak, düzenlemek ve yönetmek için kullanılan bir veritabanıdır. SSS^(FAQs) , sorun giderme kılavuzları, kuruluş verileri, kılavuzlar, runbook'lar ve daha fazlası olabilir.

Bir bilgi veritabanı, müşteri sorgularına ve sorularına yanıt veren yapay zeka tarafından desteklenebilir. Ya da sadece indekslenmiş bir ansiklopedi, katalog, kayıt vb. olabilir. Konu, soru, cevap, makale ve daha fazlası olabilen birkaç bilgi öğesinden oluşur. Bilgi öğeleri ayrı varlıklar olabilir veya ayrıca birbirine bağlı olabilir.

Bilgi Bankası yazılımı nedir?

Bilgi tabanı yazılımı, bir bilgi veri tabanı hazırlamanıza ve düzenlemenize izin veren bir program veya uygulamadır. Şimdi, Windows 11/10 PC'de kullanmak için bir bilgi tabanı yazılımı arıyorsanız, doğru sayfaya geldiniz. Bu makalede, yapılarla ve hatta yapılandırılmamış bilgilerle bilgi veritabanınızı kaydetmenizi, depolamanızı ve düzenlemenizi sağlayan daha iyi ücretsiz yazılımlardan bazılarından bahsedeceğiz. Bu ücretsiz yazılımlardan bazıları, zihin haritası formlarında bilgi veritabanlarını yönetmenize izin veren zihin haritası tabanlıdır. Birkaç yazılım , kuruluşlar için SSS^(FAQs) hazırlamanıza ve yönetmenize izin verirken, bir yazılım, entegre bir bilgi tabanına sahip bir yardım masasını yönetmenize olanak tanır. Sonuç olarak, bu yazılımlar, bilgi veritabanlarını yönetmek için farklı türdeki kuruluşlar tarafından kullanılabilir.

Windows 11/10 için bu bilgi tabanı yazılımlarının neler olduğuna bir göz atalım .

^(Best)Windows 11/10 için en iyi ücretsiz Bilgi Bankası Yazılımı^{(Knowledge Base Software)}

Windows 11/10 PC'niz için en iyi ücretsiz bilgi tabanı yazılımlarının bir listesi:

1. Özgür aklın
2. serbest uçak
3. izdiham
4. Guru Bilgi Yönetim Yazılımı
5. HESK
6. phpMySSS
7. DokuWiki

Yukarıda listelenen bilgi tabanı yazılımını ayrıntılı olarak tartışalım!

1] Özgür Zihin

FreeMind , öncelikle bir bilgi tabanı oluşturup düzenleyebileceğiniz bir zihin haritalama yazılımıdır. Tüm bir bilgi tabanını oluşturmak için birbirine bağlı bilgi öğelerini oluşturmanıza ve saklamanıza olanak tanır. Ve açıkçası, bilgi tabanı zihin haritaları şeklinde oluşturulur. Bilgi tabanınızdaki bilgi öğelerini aramak için üst ve alt düğümlere göz atabilirsiniz. Zihin haritaları da şifrelenebilir.

Düğümleri şu biçimlerden herhangi birinde ekleyebilirsiniz: kayan düğüm, konu, alt konu, önemli, soru, fikir, web sitesi, alıntı, tanım, açıklama vb. düğümler. Ayrıca, düğümlere simgeler atayabilir ve düğüm görünümünü özelleştirebilirsiniz. HTML ve düzen görünümü modları arasında geçiş yapmanızı sağlar .

İçinde sunulan diğer bazı özellikler arasında Nitelikleri Ata^{(Assign Attributes)} , Nitelik ^(HTML)Yöneticisi^{(Attribute Manager)} , Düğümleri^{(Join Nodes)} Birleştir , Düğümü ^{(OpenOffice Writer)}Böl^{(Split Node)} ,  Haritayı ^{(Java Applet)}Paylaş^{(Share Map)} , Haritaya ^(TWiki)Katıl^{(Join Map)} vb . PNG , JPEG , PDF , SVG vb.

Windows 11/10 bilgi tabanınızı kolayca oluşturmanıza, düzenlemenize ve yönetmenize olanak tanıyan iyi bir ücretsiz ve açık kaynaklı bilgi tabanı yazılımıdır .

Okuyun: ^(Read:) Wolfram Alpha bilgi motoru nasıl kullanılır.^{(How to use Wolfram Alpha knowledge engine.)}

2] Serbest Uçak

Freeplane , Windows 11/10 için ücretsiz ve açık kaynaklı bir bilgi tabanı yazılımıdır . Bu yazılım, bilgilendirici ve etkileşimli zihin haritaları biçiminde bir bilgi tabanı oluşturmanıza olanak tanır. Bilgi veritabanınızdaki bilgi öğelerini temsil etmek için zihin haritanıza üst düğümler, alt düğümler ve alt düğümler ekleyebilirsiniz. Düğüm içeriği metin, simgeler, resimler, köprüler, bilimsel formüller, hesaplamalar ve daha fazlasını içerebilir. Stili, düzeni, harita arka planını, düğüm çekirdeğini, kenar özelliklerini ve daha fazla zihin haritanızı özelleştirebilirsiniz.

Bahsedilmesi gereken diğer özellikler arasında Yaklaşık Arama^{(Approximate Search)} , Filtreler^(Filters) , Zamanı^{(Manage Time)} Yönet , Görevi ^{(Manage Task)}Yönet^(PDF) , Eklentileri ^(TWiki)Yükle^{(Install Addons)} , Komut Dosyalarını ^(Mediawiki)Yürüt^{(Execute Scripts)} , Kısayol^(Latex) Tuşları Ata^{(Assign Hotkeys)} vb . ADOC , HTML , JPEG , PNG , JNLP , XML , XLS , OPML , vb.

Windows 11/10 için kullanımı kolay basit bir bilgi tabanı yazılımıdır .

Okuyun: ^(Read:) Microsoft PowerPoint'te Zihin Haritası nasıl oluşturulur.^{(How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.)}

3] izdiham

Windows 11/10 için ücretsiz bir uzak bilgi tabanı yazılımıdır . Ekibinizle işbirliği içinde bilgi tabanınız üzerinde çalışabileceğiniz bir SaaS hizmetidir. ^(SaaS)Bu bulut tabanlı yazılımın ücretsiz planını kullanırken ekibinizin en fazla 10 üyesini davet edebilirsiniz.

Bilgi veritabanlarınızda nasıl yapılır kılavuzları, sorun giderme makaleleri, bloglar, ana proje belgeleri ve diğer kaynaklar oluşturmanıza olanak tanır. Bilgi birikimi makaleleriniz için sayfalar oluşturabilir ve makalelerinize ekler, dosyalar, resimler, emojiler, tablolar ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Ayrıca görünüm ve his, genel bakış ve çalışma alanınızın daha fazlası gibi Alan Ayarlarını özelleştirmenize olanak tanır.^{(Space Settings)}

Kılavuzları Word^(Word) veya PDF belgelerine de aktarabilirsiniz . Ayrıca, bilgi veritabanını bağlantı yoluyla paylaşmanıza da olanak tanır.

Bu bulut tabanlı bilgi tabanını kullanmak için web sitesine buradan gidin^{(website here)} .

4] Guru Bilgi Yönetim Yazılımı^{(Guru Knowledge Management Software)}

Guru Bilgi Yönetimi Yazılımı^{(Guru Knowledge Management Software)} , bulut tabanlı bir bilgi tabanı yazılımıdır. Bu hizmete kaydolabilir ve ardından kullanmak için oturum açabilirsiniz. İşletmelerin toplu bilgiyi kaydetmesi, dağıtması ve kullanması için etkili bir yazılımdır.

Bir bilgi öğesini temsil etmek üzere yeni bir pano veya pano grubu eklemek için Bilgi^(Knowledge) bölümünü kullanabilirsiniz . Her panoya birden fazla bilgi kartı ve metin, dosya bağlantıları, resimler, videolar, mevcut kartlara bağlantılar, işaretleme ve daha fazla öğe içeren bölümler ekleyebilirsiniz. Kart Yöneticisi^{( Card Manager)} ve Görevlerim^{(My Tasks)} menüsünü kullanarak kartları ve görevleri tek tek yönetebilirsiniz .

Kartları ve bölümleri PDF belgesi olarak indirmenize ve gömme kodu oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, favoriler listenize bir kart ekleyebilir, kart URL'sini^(URL) kopyalayabilir ve gizlilik ve paylaşım seçeneklerini ayarlayabilirsiniz.

Bu ücretsiz bilgi tabanı yazılımını buradan kullanmaya^{(this free knowledge base software here)} başlayabilirsiniz . Ancak bu hizmetin ücretsiz planı en fazla 3 Core kullanıcısı içindir.

Okuyun: ^(Read:) Windows için En İyi Ücretsiz Zihin Haritalama yazılımı.^{(Best Free Mind Mapping software for Windows.)}

5] HESK

HESK , Windows 11/10 için ücretsiz bir yardım masası ve bilgi tabanı yazılımıdır . Web tabanlı bir yazılımdır ve çalışması için XAMPP gibi bir web sunucusu gerektirir . Bu yazılım, küçük ölçekli başlangıç ​​işletmelerinin müşteri sorgularını çözmek için bir bilgi tabanı oluşturması ve yönetmesi için uygundur.

Bir yardım masası bilgi tabanı oluşturmak ve düzenlemek için , çeşitli genel ve özel makalelerle kategoriler oluşturabileceğiniz bir Bilgi Bankası menüsü sunar. ^{(Knowledgebase)}Bilgi veritabanınızı burada kolayca oluşturabilirsiniz. Makalelerinize resimler, anahtar kelimeler, hazır yanıtlar, özel veri alanları ve daha fazlasını makalelerinize ekleyin . ^(Add)Bilet Atama, IP'leri Yasaklama, E-postaları Yasaklama, Hizmet Mesajları, E-posta Şablonları, Durumlar^{(Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, )} ve daha fazlası gibi bazı kullanışlı özellikler de içinde mevcuttur.

Entegre bilgi tabanı yazılımı ile iyi ve kullanımı kolay bir yardım masası yazılımıdır. hesk.com'dan^(hesk.com) indirebilirsiniz .

6] phpMySSS

Adından da anlaşılacağı gibi, phpMy FAQ , SSS^(FAQ) veritabanları oluşturmanıza ve yönetmenize izin veren ücretsiz bir bilgi tabanı yazılımıdır . Bir yönetici hesabı oluşturmanıza ve ardından belirli izinlere sahip gruplara kullanıcılar eklemenize olanak tanır. Kullanıcılar yeni belgeler oluşturabilir ve bunları PDF^(PDF) olarak paylaşabilir ve yazdırabilir . Ad, soru, yanıt, ekler, yorumlar, sözlük öğeleri, e-posta, kategori, anahtar kelimeler ve SSS^(FAQ) bağlantısını ekleyerek SSS^(FAQs) oluşturabilir ve hazırlayabilirsiniz . SSS'leri ^(FAQs)PDF , JSON , XHTML ve düz XML biçimlerine aktarmanıza olanak tanır .

İşte bu ücretsiz ve açık kaynaklı bilgi bankası yazılımının bazı güzel özellikleri:

• SSS^(FAQ) veritabanınızın güvenliğini sağlamak için HTTP kimlik doğrulamasını veya OpenLDAP tabanlı kullanıcı yönetimini kullanabilirsiniz .
• Veritabanını yedekleme ve geri yükleme seçenekleri de içinde mevcuttur.
• Ayrıca Twitter hesabınızı SSS^(FAQ) veritabanınızla entegre etmenize ve takipçilerinizi güncel tutmanıza olanak tanır.
• Bahsedilecek bazı özellikler arasında Gelişmiş Arama^{(Advanced Search)} , Arama Motoru Optimizasyonu^{(Search Engine Optimization)} , İstatistikler^(Statistics) ve Gelişmiş İstenmeyen Posta Koruması^{(Advanced Spam Protection)} sayılabilir .

phpMyFAQ yazılımı buradan^{(from here)} indirilebilir . Ancak XAMPP^(XAMPP) veya WAMP gibi bir web sunucusuyla çalıştığını unutmayın .

7] DokuWiki

DokuWiki , Windows 11/10 için basit, ücretsiz ve açık kaynaklı bir bilgi tabanı ve wiki yazılımıdır . Kurumsal bilgi veritabanları için kullanılabilir ve özel bir not defteri, proje çalışma alanları, yazılım kılavuzları vb. gibi daha fazla kullanım durumuna sahip olabilir. Resim ve medya dosyalarını ekleme ve yükleme, HTML sözdizimi gömme gibi birçok iyi özelliğe sahiptir. sınırsız sayfa revizyonları, içeriği ad alanlarında kategorilere ayırma, özelleştirilebilir Interwiki bağlantıları, bir sayfanın bölümlerini düzenleme ve çok daha fazlası.

Ayrıca otomatik bir içerik tablosu oluşturur, otomatik kaydetme özelliği sağlar, Erişim Kontrolü^{(Access Control)} ve İstenmeyen Posta Önlemleri^{(Anti-Spam Measures)} sunar ve dizin tabanlı hızlı tam metin arama seçeneğine sahiptir. LDAP , MySQL , Postgres ve diğer kimlik doğrulama arka uçlarıyla entegrasyonu destekler .

İçinde çok daha güzel özellikler var; onun hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve resmi web sitesinden^{(official website)} indirebilirsiniz .

Açık kaynak Bilgi Bankası nedir?

Açık kaynaklı bir bilgi tabanı yazılımı, kaynağı çevrimiçi olarak ücretsiz olarak dağıtılan yazılımdır. Açık kaynaklı bir bilgi tabanı yazılımının kaynak kodunu indirebilir ve analiz edebilir ve herhangi bir kısıtlama olmaksızın değiştirebilirsiniz. Bu yazımızda bazı açık kaynak kodlu bilgi tabanı yazılımlarından bahsettik. Birkaç isim vermek gerekirse, tamamen ücretsiz ve açık kaynaklı bilgi tabanı yazılımı olan Freeplane , phpMyFAQ ve DokuWiki'yi deneyebilirsiniz.^(DokuWiki)

Confluence bir Bilgi Bankası mı?

Evet, Confluence bir bilgi tabanı yazılımıdır. Nasıl yapılır makaleleri, sorun giderme kılavuzları ve daha fazla içerik içeren bir bilgi veritabanı hazırlamanıza olanak tanır. Bunu ayrıntılı olarak tartıştık, bu yüzden bu makalede yukarıda kontrol edin.

Bu kadar!

Best free Knowledge Base Software for Windows 11/10

This post talks about the best free knowledge base software available for Windows 11/10. A knowledge base software is basically a database that is used for creating, storing, organizing, and managing information on your products, services, topics, and department. It can be FAQs, troubleshooting guides, organization data, manuals, runbooks, and more.

A knowledge database can be powered by artificial intelligence that responds to customer queries and questions. Or, it can be simply an indexed encyclopedia, catalog, record, etc. It consists of several knowledge items that can be a topic, question, answer, article, and more. The knowledge items can be separate entities or can also be interconnected.

What is a Knowledge Base software?

A knowledge base software is a program or application that allows you to prepare and organize a knowledge database. Now, if you are looking for a knowledge base software to use on Windows 11/10 PC, you have landed on the right page. In this article, we are going to mention some of the better free software that enable you to record, store, and organize your knowledge database with structures or even unstructured information. Some of these free software are mind-map based that let you manage knowledge databases in mind map forms. A few software let you prepare and manage FAQs for organizations, while one software lets you manage a helpdesk with an integrated knowledge base. All in all, these software can be used by different kinds of organizations for managing knowledge databases.

Let us now check out what are these knowledge base software for Windows 11/10.

Best free Knowledge Base Software for Windows 11/10

Here is a list of best free knowledge base software for your Windows 11/10 PC:

1. FreeMind
2. Freeplane
3. Confluence
4. Guru Knowledge Management Software
5. HESK
6. phpMyFAQ
7. DokuWiki

Let us discuss the above-listed knowledge base software in detail!

1] FreeMind

FreeMind is primarily a mind mapping software using which you can create and organize a knowledge base. It lets you create and store interconnected knowledge items to make an entire knowledge base. And obviously, the knowledge base is created in the form of mind maps. You can browse through parent and child nodes to look for knowledge items in your knowledge base. The mind maps can be encrypted too.

You can add nodes in any of the following formats: floating node, topic, subtopic, important, question, idea, website, quotation, definition, description, etc. It lets you add hyperlinks, images, text, files, and more data to the nodes. Furthermore, you can assign icons to nodes and customize node appearance. It lets you toggle between HTML and layout view modes.

Some more features provided in it include Assign Attributes, Attribute Manager, Join Nodes, Split Node,  Share Map, Join Map, etc. Plus, you can export the mind maps and knowledge base in OpenOffice Writer document, HTML, TWiki, Java Applet, PNG, JPEG, PDF, SVG, etc.

All in all, it is a good free and open-source knowledge base software that allows you to easily create, organize, and manage your knowledge base on Windows 11/10.

Read: How to use Wolfram Alpha knowledge engine.

2] Freeplane

Freeplane is a free and open-source knowledge base software for Windows 11/10. This software lets you create a knowledge base in form of informative and interactive mind maps. You can add parent nodes, child nodes, and sub-nodes to your mind map to represent the knowledge items in your information database. The node content may include text, icons, images, hyperlinks, scientific formulas, calculations, and more. You can customize style, layout, map background, node core, edge properties, and more of your mind maps.

More features of it to mention include Approximate Search, Filters, Manage Time, Manage Task, Install Addons, Execute Scripts, Assign Hotkeys, etc. You can export the information and mind maps in various formats including Latex document, PDF, TWiki, Mediawiki, ADOC, HTML, JPEG, PNG, JNLP, XML, XLS, OPML, etc.

It is an easy to use simple knowledge base software for Windows 11/10.

Read: How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.

3] Confluence

Confluence is a free remote knowledge base software for Windows 11/10. It is a SaaS service where you can work on your knowledge base in collaboration with your team. You can invite up to 10 members of your team when using the free plan of this cloud-based software.

It lets you create how-to guides, troubleshooting articles, blogs, master project documentation, and other resources in your knowledge databases. You can create pages for your knowledge articles and add attachments, files, images, emojis, tables, and more to your articles. It also lets you customize Space Settings like look and feel, overview, and more of your workspace.

You can also export guides to Word or PDF documents. And, it also lets you share the knowledge database via link.

To use this cloud-based knowledge base, head over to its website here.

4] Guru Knowledge Management Software

Guru Knowledge Management Software is a cloud-based knowledge base software. You can sign up for this service and then log in to use it. It is an effective software for enterprises to record, distribute, and use collective knowledge.

You can use its Knowledge section to add a new board or board group for representing a knowledge item. In each board, you can add multiple knowledge cards and sections with text, file links, images, videos, links to existing cards, markdown, and more elements. You can manage individual cards and tasks using Card Manager and My Tasks menu.

It lets you download cards and sections as a PDF document and generate embed code. Plus, you can add a card to your favorites list, copy card URL, and set up privacy and sharing options.

You can get started with this free knowledge base software here. However, the free plan of this service is for at most 3 Core users.

Read: Best Free Mind Mapping software for Windows.

5] HESK

HESK is a free helpdesk and knowledge base software for Windows 11/10. It is web-based software and requires a web server like XAMPP to work. This software is suitable for small size startup businesses to create and manage a knowledge base to resolve customer queries.

To create and organize a helpdesk knowledge base, it offers a Knowledgebase menu where you can create categories with several public and private articles. You can easily build your knowledge database here. Add images to your articles, keywords, canned responses, custom data fields, and more to your articles. Some handy features like Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, and more are also available in it.

It is a good and easy-to-use helpdesk software with integrated knowledge base software. You can download it from hesk.com.

6] phpMyFAQ

As you can guess by the name, phpMyFAQ is a free knowledge base software that lets you create and manage FAQ databases. It lets you create an administrator account and then add users in groups with specific permissions. The users can create new documents and share and print them in PDF. You can create and prepare FAQs by adding the name, question, answer, attachments, comments, glossary items, email, category, keywords, and link to the FAQ. It lets you export FAQs to PDF, JSON, XHTML, and plain XML formats.

Here are some nice features of this free and open-source knowledge base software:

• You can use HTTP authentication or OpenLDAP-based user management to secure your FAQ database.
• The options to backup and restore the database are also available in it.
• It also lets you integrate your Twitter account with your FAQ database and keep your followers updated.
• Some more features to mention include Advanced Search, Search Engine Optimization, Statistics, and Advanced Spam Protection.

phpMyFAQ software can be downloaded from here. But, do note that it works with a web server like XAMPP or WAMP.

7] DokuWiki

DokuWiki is a simple free and open source knowledge base and wiki software for Windows 11/10. It can be used for corporate knowledge databases as well as have some more use cases like a private notebook, project workplaces, software manuals, etc. It has a lot of good features that include adding and uploading images and media files, embedding HTML syntax, unlimited page revisions, categorizing content in namespaces, customizable Interwiki links, editing sections of a page, and many more.

It also generates an automatic table of content, provides an autosave feature, offers Access Control and Anti-Spam Measures, and has an index-based fast full-text search option. It supports integrating with LDAP, MySQL, Postgres, and others with authentication backends.

There are a lot more good features in it; you can know more about it and download it from its official website.

What is open source Knowledge Base?

An open-source knowledge base software is the software whose source is distributed freely online. You can download and analyze the source code of an open-source knowledge base software as well as modify it without any restriction. In this article, we have mentioned some open source knowledge base software. To name a few, you can try Freeplane, phpMyFAQ, and DokuWiki that are completely free and open-source knowledge base software.

Is Confluence a Knowledge Base?

Yes, Confluence is a knowledge base software. It lets you prepare a knowledge database with how-to articles, troubleshooting guides, and more content. We have discussed it in detail, so check it out above in this article.

That’s it!

Related posts

• Best Windows 10 için ücretsiz Driver Update Software

• Windows 10 için Best Laptop Cooling Software

• Windows 10 için Best Free Screen Capture Software

• Best Windows 10 için ücretsiz Internet Security Suite Software

• Windows 10 için Best Ücretsiz 3D Printing Software

• Windows 10 için ücretsiz SSH Clients

• Best Ücretsiz 3D Human Anatomy software Windows 11/10 için

• Best Free Stick Figure Animation software Windows 11/10 için

• Windows 11/10 için Best Free Statistical Analysis Software

• Best Windows 11/10 için ücretsiz Planetarium software

• Best ücretsiz Parental Control software Windows 10 PC için

• Best Windows 11/10 için ücretsiz Digital Diary software

• Best Windows 10 için ücretsiz DJ mixing yazılımı

• Best Windows 11/10 için ücretsiz Bridge Design software

• Best ücretsiz Calligraphy software Windows 10 için

• Best Windows 11/10 için ücretsiz Timetable software

• Windows 10 için Best Free Reference Manager software

• Windows 11/10 için Best Brightness Control Software

• Windows 10 için Best Free Download Manager software

• Best ücretsiz Photo Sketch software için Windows 10 PC için