Windows 10'da virüsten koruma yazılımı indirilemiyor veya yüklenemiyor

Herhangi bir virüsten koruma yazılımı veya Microsoft Güvenlik Tarayıcısı(Microsoft Safety Scanner) indiremez veya yükleyemezseniz , Windows 10/8/7 bilgisayarınıza herhangi bir güvenlik yazılımının indirilmesini engelleyen kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir.

Virüsten koruma yazılımı indirilemiyor

Virüsten koruma yazılımı indirilemiyor

Bir virüs, tespit edilmekten veya sisteminizden kaldırılmasından kaçınmak için virüsten koruma yazılımının(antivirus software) indirilmesini veya yüklenmesini engelleyebilir . Mevcut antivirüs kurulumunuzu bile devre dışı bırakabilir. Bu sorunla karşılaşırsanız, deneyebileceğiniz birkaç şey şunlardır:

  1. USB'den isteğe bağlı bir virüsten koruma yazılımı kullanarak bir tarama çalıştırın
  2. Güvenlik yazılımını Temiz Önyükleme Durumunda(Clean Boot State) veya Güvenli Modda(Safe Mode) indirmeyi deneyin .

Bunu ayrıntılı olarak görelim.

1] USB'den isteğe bağlı bir virüsten koruma yazılımı kullanarak bir tarama çalıştırın(1] Run a scan using an on-demand antivirus from a USB)

Bağımsız(standalone on-demand antivirus software) bir isteğe bağlı virüsten koruma yazılımını başka bir bilgisayara indirin ve bilgisayarınızı USB veya çıkarılabilir ortamdan tarayın .

  1. Virüs bulaşmamış bir bilgisayarda virüsten koruma yazılımını indirin.
  2. Dosyayı bir USB flash sürücüye veya çıkarılabilir bir ortama kaydedin.
  3. Dosya indirme işlemi tamamlandıktan sonra USB'yi(USB) çıkarın .
  4. USB'yi(USB) virüslü sisteme bağlayın .
  5. (Double-click)Çıkarılabilir medyadaki indirilen dosyaya çift tıklayın .
  6. Dosyayı yönetici olarak çalıştırmanız istenirse,  Evet'e tıklayın.(Yes.)
  7. Lisans sözleşmesini okuyun ve şartları kabul edin.
  8. İleri(Next) öğesine tıklayın ve ardından taramayı çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin.

Araç herhangi bir enfeksiyon bulursa, bulduğu kötü amaçlı yazılımı tespit edecek ve ardından bu kötü amaçlı yazılımı bilgisayarınızdan kaldıracaktır.

  • Araç çalışmayı bitirdikten sonra PC'nizi yeniden başlatın.
  • Mevcut özel yüklü güvenlik yazılımınızı güncelleyin ve ardından onu kullanarak tam bir tarama çalıştırın.

2] Güvenlik yazılımını Temiz Önyükleme Durumunda veya Güvenli Modda indirin(2] Download the security software in Clean Boot State or Safe Mode)

Etrafta başka bir bilgisayarınız yoksa , Ağ Oluşturma veya Temiz Önyükleme Durumu(Clean Boot State) ile Güvenli Mod'da önyükleme yapın ve ardından virüsten koruma yazılımını indirip indiremeyeceğinize bakın. Bir kez bittiğinde, tercihen bir önyükleme zamanı tam taramasını çalıştırmak için kullanın.

Virüsten koruma yazılımı yüklenemiyor

Virüsten koruma yazılımını indirebiliyor ancak yükleyemiyorsanız, bilgisayarınızda daha önceki virüsten koruma yazılımınızın kurulumunun kalıntıları olabilir.

Tamamen kaldırmak için önceki güvenlik yazılımınız için bir virüsten koruma kaldırma aracı kullanın.(antivirus removal tool)

Sonraki oku(Read next) : Antivirüsün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etme veya test etme(How to check or test if Antivirus is working properly or not) .



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts