Google Play Store ile ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Endişelenmeyin bu kılavuzda, Google Play Store'un çalışmayı durdurdu sorununu çözebileceğiniz ve Play Store'u tekrar kullanmaya başlayabileceğiniz 10 yolu tartışacağız. ^{(Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. )}

Play Store , Android çalıştıran tüm cihazlar için Google'ın sertifikalı go-to uygulamasıdır . Tıpkı ^(Just)Apple'ın^(Apple) iOS çalıştıran tüm cihazlar için bir “App Store”a sahip olması gibi, Play Store^{(Play Store)} da Google'ın kullanıcılarına uygulamalar, kitaplar, oyunlar, müzik, filmler ve TV şovları dahil olmak üzere çeşitli multimedya içeriğine erişim sağlama yöntemidir.

" Play Store çalışmayı durdurdu " sorunu , çok sayıda Android kullanıcısı arasında o kadar belirgin olmasa da, bununla karşılaşan kişiler için, bazıları basit yöntemlerle çözülebilecek çok çeşitli nedenlere bağlı olabilir. .

Google Play Store'u Düzeltmenin 10 Yolu Çalışmayı Durdurdu^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Kullanıcılar, Google^(Google) ile ilişkili uygulamaları açarken sorunlarla karşılaşabilir veya Play Store'dan^{(Play Store)} uygulama indirirken veya güncellerken sorun yaşayabilir . Ancak, sorunu çözmek için çeşitli sorun giderme adımları vardır. En etkili olanlar aşağıda tartışılmaktadır.

1. Cihazı Yeniden Başlatın^{(1. Restart the Device )}

Cihazdaki herhangi bir sorunla ilgili her şeyi yerine koymanın en temel ve tercih edilen çözümlerinden biri , telefonu restarting/rebooting . Cihazınızı yeniden başlatmak için “ Güç düğmesini^{(Power button)} ” basılı tutun ve “ Yeniden Başlat^(Reboot) ”ı seçin.

Bu, telefona bağlı olarak bir veya iki dakika sürer ve çoğu zaman sorunların birçoğunu çözer.

2. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin^{(2. Check Internet Connectivity)}

Google Play Store'un düzgün çalışması için sağlam bir internet bağlantısı gerekir ve internet bağlantısının çok yavaş olması veya internet erişimi olmaması nedeniyle sorun devam edebilir.

Öncelikle, güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Wi-Fi'yi^{(Wi-Fi )} açıp kapatın veya mobil verilerinize geçin. Play Store'u bir kez daha çalışır duruma getirebilir.

Ayrıca Okuyun: ^{(Also Read:)} Android Wi-Fi Bağlantı Sorunlarını Düzeltin^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

3. Tarih ve Saati Ayarlayın^{(3. Adjust Date & Time)}

Bazen telefonunuzun tarih ve saati yanlış olabilir ve Play Store ile ilişkili uygulamaların , özellikle Play Store Hizmetlerinin düzgün çalışması için gerekli olan ^(Services)Google sunucularındaki tarih ve saatle eşleşmez . Bu nedenle, telefonunuzun tarih ve saatinin doğru olduğundan emin olmanız gerekir. Aşağıdaki adımları izleyerek Telefonunuzun tarih ve saatini ayarlayabilirsiniz:

1. Akıllı telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve Sistem'i seçin.^{( System.)}

2. Sistem altında, “ Tarih ve Saat ”i seçin ve ^{(Date and Time)}Otomatik tarih ve saati^{(Automatic date and time.)} etkinleştirin .

Not:^(Note:) Ayrıca Ayarlar'ı^(Settings) açıp üst arama çubuğundan  ' Tarih ve Saat'  için arama yapabilirsiniz.^{(Date & Time’ )}

3. Zaten etkinse, kapatın ve tekrar AÇIN.

4. Değişiklikleri kaydetmek için telefonunuzu yeniden başlatmanız^(reboot) gerekecektir .

5. Otomatik tarih ve saati etkinleştirmek yardımcı olmazsa, tarih ve saati manuel olarak ayarlamayı deneyin. Manuel olarak ayarlarken mümkün olduğunca hassas olun.

4. Google Play Store'u Durdurmaya Zorlayın
^{(4. Force Stop Google Play Store )}

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa, Google Play Store'u^{(Google Play Store)} durdurmaya zorlayabilir, ardından tekrar başlatabilir ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Bu yöntem, cihazınızda Play Store'un^{(Play Store)} çökmesi sorununun üstesinden gelmek için kesinlikle işe yarayacaktır . Temelde pisliği temizler!

1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın ve ardından Apps/Application Manager.

Not:^(Note:) Bulamıyorsanız, Ayarlar altındaki arama çubuğuna Uygulamaları yönet^(Manage) yazın .

2. Tüm uygulamalar'ı seçin ve listede Play Store'u bulun.^{(Select All apps and find Play Store on the list.)}

3. Play Store'a ve ardından uygulama ayrıntıları bölümünün altında Zorla Durdur'a^{(Force Stop)} dokunun . Bu, uygulamanın tüm işlemlerini hemen durduracaktır.

4. Eylemlerinizi onaylamak için Tamam düğmesine dokunun.^(OK)

5. Ayarları kapatın ve tekrar Google Play Store'u^{(Google Play Store)} açmayı deneyin .

5. Uygulama Önbelleğini ve Verilerini Temizle^{(5. Clear App Cache & Data)}

Play Store , diğer uygulamalar gibi, çoğu gereksiz veri olan verileri önbellekte depolar. Bazen önbellekteki bu veriler bozulur ve bu nedenle Play Store'a^{(Play Store)} erişemezsiniz . Bu nedenle, bu gereksiz önbellek verilerini temizlemek^{(clear this unnecessary cache data)} çok önemlidir .

1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın ve ardından Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Tüm Uygulamalar^{(All Apps.)} altında “Play Store”a gidin .

3. Uygulama ayrıntılarının altındaki Verileri temizle'ye ve ardından ^{(Clear data )}Önbelleği temizle'ye dokunun.^{(Clear cache.)}

4. Tekrar Play Store'u^{(Play Store)} açmayı deneyin ve Google Play Store Çalışmayı Durdurdu sorununu çözüp çözemediğinizi görün. ^{( Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. )}

6. Google Play Hizmetlerinin Önbelleğini Temizleyin^{(6. Clear Cache of Google Play Services )}

Google Play Store ile ilişkili tüm uygulamaların kusursuz çalışması için Play hizmetleri gereklidir . Play hizmetleri^{(Play services)} , Google'ın diğer uygulamalarla birlikte gelişmiş işlevlerine yardımcı olan tüm Android cihazlarının arka planında çalışır . Uygulama güncellemeleriyle ilgili destek sağlamak, temel işlevlerinden biri olur. Temelde uygulamalar arasındaki iletişimi geliştirmek için arka planda çalışan bir uygulamadır.

Uygulama önbelleğini ve verilerini^{(app cache and data)} temizleyerek sorunlar çözülebilir. Yukarıda verilen adımları izleyin, ancak Uygulama Yöneticisinde “Play Store”u açmak yerine ^{(Application Manager)}Play Hizmetlerine^{(Play Services)} gidin .

Ayrıca Okuyun: ^{(Also Read: )}Android Cihazda Tarama Geçmişi Nasıl Silinir^{(How to Delete Browsing History on Android Device)}

7. Güncellemeleri Kaldırma^{(7. Uninstalling Updates)}

Bazen en son güncellemeler birkaç soruna neden olabilir ve bir yama yayınlanana kadar sorun çözülmez. Sorunlardan biri Google Play Store^{(Google Play Store)} ile ilgili olabilir . Bu nedenle, Play Store   ve Play Hizmetlerini^(Services) yakın zamanda güncellediyseniz, bu güncellemeleri kaldırmak yardımcı olabilir. Ayrıca, bu uygulamaların her ikisi de Android^(Android) telefona önceden yüklenmiş olarak gelir , dolayısıyla bunlar kaldırılamaz.

1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın ve ardından ^(Settings)Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Tüm uygulamalar altında, Google Play mağazasını^{( Google Play store)} bulun ve üzerine dokunun.

3. Şimdi ekranın altından Güncellemeleri kaldır üzerine dokunun.^{(Uninstall updates )}

4. Bu yöntem yalnızca hem Play Store^{(Play Store)} hem de Play Hizmetleri^(Services) için güncellemeleri kaldırdığınızda etkilidir .

5. Bitirdikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın.^{( restart your phone.)}

8. Uygulama Tercihlerini Sıfırla^{(8. Reset App Preferences)}

Yukarıdaki yöntemlerin tümü, Google Play Store'un^{(Google Play Store)} çalışma sorununu çözmede size yardımcı olamadıysa, muhtemelen Uygulama^(App) tercihlerini varsayılana sıfırlamak olacaktır. Ancak, Uygulama^(App) tercihlerini varsayılana sıfırlamanın , oturum açma bilgileri de dahil olmak üzere bu uygulamalardaki tüm kayıtlı verilerinizi sileceğini unutmayın .^{( delete all your saved data)}

1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın ve ardından Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Uygulamalar'dan Tüm Uygulamalar'a veya Uygulamaları Yönet'e dokunun. ^{(All Apps or Manage Apps. )}

3. Sağ üst köşeden Diğer Menü'ye (üç nokta simgesi) dokunun ve ^{( More Menu)}Uygulama tercihlerini sıfırla^{(Reset app preferences)} öğesini seçin .

9. Proxy'yi Kaldırın veya VPN'yi Devre Dışı Bırakın^{(9. Remove Proxy or Disable VPN)}

VPN , farklı coğrafi konumlardan tüm sitelere erişmenizi sağlayan bir proxy görevi görür. Cihazınızda VPN etkinse, Google Play Store'un^{(Google Play Store)} çalışmasını engelleyebilir ve bu nedenle düzgün çalışmıyor olabilir. Bu nedenle, Google Play Store'un^{(Google Play Store)} çalışmayı durdurması sorununu gidermek için cihazınızda VPN'yi devre dışı bırakmanız gerekir.^(VPN)

1. Akıllı telefonunuzda Ayarlar'ı^(Settings) açın .

2. Arama çubuğunda bir VPN arayın veya ^(VPN)Ayarlar menüsünden ^{(Settings menu.)}VPN seçeneğini seçin.

3. VPN'ye tıklayın ve^{( VPN)} ardından VPN'nin yanındaki anahtarı kapatarak ^{(toggling off the switch next to VPN)}devre dışı^(disable) bırakın .

VPN devre dışı bırakıldıktan sonra Google Play mağazası düzgün çalışmaya başlayabilir.^{(Google Play store may start working properly.)}

^{(10. Remove then Reconnect the)} 10. Google Hesabını ^{( Google Account)}Kaldırın ve Yeniden Bağlayın

Google hesabı cihazınıza düzgün bağlanmadıysa, Google Play Store'un^{(Google Play Store)} arızalanmasına neden olabilir. Google hesabının bağlantısını kesip tekrar bağlayarak sorununuz çözülebilir. Cihazınıza bağlı Google Hesabınızın kimlik bilgilerine^{(credentials of your Google Account connected with your device,)} sahip olmanız gerekir , aksi takdirde tüm verileri kaybedersiniz.

Google hesabının bağlantısını kesmek ve yeniden bağlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın, ^{(Settings )}Hesaplar seçeneğine dokunun.^{( Accounts option.)}

2. Alternatif olarak,  arama çubuğundan Hesapları da arayabilirsiniz.^(Accounts)

3. Hesaplar^(Accounts) seçeneği altında, Play mağazanıza bağlı olan Google hesabına dokunun.^{( Google account)}

Not: Cihazda kayıtlı birden fazla Google hesabı varsa yukarıdaki adımların tüm hesaplar için yapılması gerekir.

4. Gmail Kimliğinizin altındaki Hesabı kaldır düğmesine dokunun.^{( Remove account)}

5. Ekranda bir açılır pencere belirecektir, onaylamak için tekrar Hesabı kaldır üzerine dokunun.^{(Remove account )}

6. Hesap^(Accounts) ayarlarına geri dönün ve ardından Hesap ekle^{(Add account)} seçeneklerine dokunun.

7. Listeden Google'a dokunun, ^(Google)ardından Google hesabında oturum ^{(Sign in to the Google account. )} aç'a dokunun .

Hesabınızı yeniden bağladıktan sonra, tekrar Google Play Store'u açmayı deneyin; sorunsuz çalışması gerekir.

Hala takılırsanız ve hiçbir şey çalışmıyor gibi görünüyorsa, son çare olarak Cihazınızı Fabrika Ayarlarına sıfırlayabilirsiniz^{( reset your Device to Factory Settings)} . Ancak cihazı fabrika ayarlarına sıfırlarsanız telefonunuzdaki tüm verileri kaybedeceğinizi unutmayın. Bu nedenle, ilerlemeden önce cihazınızın bir yedeğini oluşturmanız önerilir.

1. Verilerinizi dahili depolamadan PC veya harici sürücü gibi harici depolamaya yedekleyin. Fotoğrafları Google^(Google) fotoğrafları veya Mi Cloud ile senkronize edebilirsiniz .

2. Ayarlar'ı açın, ardından  Telefon Hakkında'ya ve ardından ^{(About Phone )}Yedekle ve sıfırla'ya  ^{(Backup & reset.  )} dokunun .

3. Sıfırla altında, ' Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama)^{(Erase all data (factory reset))} ' seçeneğini bulacaksınız .

4. Ardından, alttaki “ Telefonu sıfırla ”ya dokunun.^{(Reset phone)}

5. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Önerilen: ^{(Recommended:)} Google Pay'in Çalışmama Sorununu Düzeltmek İçin 11 İpucu^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

Umarım^(Hopefully) , kılavuzda belirtilen yöntemleri kullanarak Google Play Store'un çalışmayı durdurduğunu^{(Fix Google Play Store has stopped working)} düzeltebileceksiniz. Ancak hala sorularınız varsa, bunları yorum bölümünde sormaktan çekinmeyin.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. 

Play Store is Google’s certified go-to app for all devices running Android. Just like Apple has an “App Store” for all the devices running iOS, Play Store is Google’s way of providing its users access to a variety of multimedia content, including apps, books, games, music, movies, and TV shows.

Although the issue of “Play Store has stopped working” is not that evident among the huge number of Android users, for the people who do face it, it may be due to a wide range of causes, some that can be resolved through simple methods.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Users may face issues opening apps associated with Google or may have trouble downloading or updating apps from the Play Store. However, there are various troubleshooting steps to resolve the issue. The most effective ones are discussed below.

1. Restart the Device

One of the most basic and preferable solution to put everything back in place regarding any issues in the device is restarting/rebooting the phone. To restart your device, press & hold the “Power button” and select “Reboot”.

This will take a minute or two depending on the phone and often fixes quite a few of the problems.

2. Check Internet Connectivity

Google play store requires a solid internet connection to function properly and the problem might persist due to an extremely slow internet connection or no internet access at all.

First, make sure you have a strong internet connection. Toggle Wi-Fi on and off or switch to your mobile data. It might bring play store up and running once again.

Also Read: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

3. Adjust Date & Time

Sometimes, the date & time of your phone is incorrect and it doesn’t match with the date & time on Google servers which is required for the proper functioning of the apps associated with the Play Store, especially the Play Store Services. So, you need to make sure your phone’s date and time is correct. You can adjust the date & time of your Phone by following the below steps:

1. Open Settings on your smartphone and select System.

2. Under System, select “Date and Time” and enable Automatic date and time.

Note: You can also open Settings and search for ‘Date & Time’ from the top search bar.

3. If it is already enabled, then turn it off and again turn it ON.

4. You will have to reboot your phone to save the changes.

5. If enabling automatic date and time isn’t helping, then try to set the date & time manually. Be precise as possible while setting it manually.

4. Force Stop Google Play Store

If the above steps didn’t help then you can try to force stop Google Play Store then again start it and see if it works. This method will definitely work in overcoming the issue of Play Store crashing on your device. It basically cleans up the mess!

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps/Application Manager.

Note: If you can’t find then type Manage apps in the search bar under Settings.

2. Select All apps and find Play Store on the list.

3. Tap on Play Store then tap on Force Stop under the app details section. This will stop all the processes of the app immediately.

4. Tap on the OK button to confirm your actions.

5. Close settings and again try to open the Google Play Store.

5. Clear App Cache & Data

Play Store like other apps stores data in the cache memory, most of which is unnecessary data. Sometimes, this data in cache gets corrupted and you won’t be able to access Play Store due to this. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Navigate to “Play Store” under All Apps.

3. Tap on Clear data at the bottom under app details then tap on Clear cache.

4. Again try to open Play Store and see if you’re able to Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. 

6. Clear Cache of Google Play Services

Play services are required for the precise functioning of all apps associated with the Google Play Store. Play services run in the background of all Android devices assisting Google’s advanced functionalities with other apps. Providing support regarding updates of applications happens to be one of its core functions. It is basically an application running in the background to enhance communication between apps.

By clearing the app cache and data, the problems may be resolved. Follow the steps given above but instead of opening “Play Store” in the Application Manager, head over to Play Services.

Also Read: How to Delete Browsing History on Android Device

7. Uninstalling Updates

Sometimes latest updates can cause several issues and until a patch is released, the issue won’t be resolved. One of the issues can be related to Google Play Store. So if you have recently updated Play Store  & Play Services then uninstalling these updates might help. Also, both of these applications come pre-installed with the Android phone, so these can’t be uninstalled.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Under All apps, find Google Play store then tap on it.

3. Now tap on Uninstall updates from the bottom of the screen.

4. This method is only effective when you uninstall updates for both Play Store and Play Services.

5. Once done, restart your phone.

8. Reset App Preferences

If all the above methods were not able to help you in fixing Google Play Store has stopped working issue then probably resetting the App preferences to default will. But remember that resetting App preferences to default will delete all your saved data from these apps including login information.

1. Open Settings on your device then navigate to Apps or Application Manager.

2. From Apps tap on All Apps or Manage Apps. 

3. Tap on the More Menu (three-dot icon) from the top-right corner and select Reset app preferences.

9. Remove Proxy or Disable VPN

VPN acts as a proxy, that lets you access all the sites from different geographic locations. If VPN is enabled on your device then it may interfere with the working of Google Play Store and that might be the reason, it is not working properly. So, in order to fix Google Play Store has stopped working issue, you need to disable VPN on your device.

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

10. Remove then Reconnect the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed. You need to have credentials of your Google Account connected with your device, or else you will lose all data.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1. Open Settings on your device tap on the Accounts option.

2. Alternatively, you can also search for Accounts from the search bar.

3. Under Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your Play store.

Note: If there are multiple Google accounts are registered on the device, the above steps must be done for all the accounts.

4. Tap on the Remove account button under your Gmail Id.

5. A pop-up will appear on the screen, again tap on Remove account to confirm.

6. Go back to the Accounts settings then tap on the Add account options.

7. Tap on Google from the list, next tap on Sign in to the Google account. 

After reconnecting your account, again try to open Google play store and it should work without any issues.

If you’re still stuck and nothing seems to be working, then as last resort you can reset your Device to Factory Settings. But remember that you will lose all the data on your phone if you reset the device to factory settings. So before moving forward, it is recommended that you create a backup of your device.

1. Backup your data from the internal storage to external storage such as PC or external drive. You can sync photos to Google photos or Mi Cloud.

2. Open Settings then tap on About Phone then tap on Backup & reset.  

3. Under Reset, you will find the ‘Erase all data (factory reset)‘ option.

4. Next, tap on “Reset phone” at the bottom.

5. Follow on-screen instructions to reset your device to factory settings.

Recommended: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, you will be able to Fix Google Play Store has stopped working issue. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Güncelleme Google Play Store'a 3 Ways [Kuvvet Güncelleme]

• Fix Download Pending Error içinde Google Play Store

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Nasıl Fix Google Play Store Errors (2021)

• Wi-Fi için Google Play Bekletme Fix Google Play Store Stuck

• Android için uygulamalar ve oyunlar yüklemek için Google Play Store nasıl kullanılır?

• El ile indirmek ve Google Play Store yüklemek

• Google Play Store Çalışmıyor mu? Bunu Düzeltmenin 10 Yolu!

• 6 Ways - Fix Auto-Rotate Android üzerinde çalışmıyor

• Google Calendar Working değil mi? 9 Ways düzeltmek için

• DÜZELTME: Google Play Store, Android'de Çökmeye Devam Ediyor

• Fix "Tamam Google", Çalışmayan 6 Ways

• 9 Ways, Fix'a "Ne yazık ki uygulama durdurdu" hatası

• 10 Ways - Fix Google Photos değil Backing Yukarı

• Fix Google Maps Android'de konuşmuyor

• 5 Ways ila Fix Gmail Account değil Receiving e-posta

• Yavaş Google Haritalarını Düzeltmenin 7 Yolu

• Google Play Store'da Sunucu Hatası Nasıl Onarılır

• Fix Play Store DF-DFERH-01 Error (2021),

• Android'da Google Play Store'u Google Play Store'da nasıl yüklenir?