Şu mesajı alıyor musunuz: Apple Kimliği^{(Apple ID)} güvenlik sorularını sıfırlamaya çalıştığınızda güvenlik sorularınızı sıfırlamak için yeterli bilgiye sahip değiliz^{(We don’t have sufficient information to reset your security questions)} . Bu kılavuz kesinlikle Apple'ın^(Apple) güvenlik soruları sorununu sıfırlayamaması sorununu çözmenize yardımcı olacağından okumaya devam edin .

Bir iOS veya macOS kullanıcısı olarak Apple'ın^(Apple) verileri ve kullanıcı gizliliğini çok ciddiye aldığını bilmelisiniz. Memnun^(Aren) değil miyiz! Yerleşik iOS gizlilik önlemlerinin yanı sıra Apple, Güvenlik Sorularını bir Kimlik Doğrulama sistemi veya ek bir koruma katmanı olarak kullanır. ^{(Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection.)} Güvenlik sorularınızı yanıtlamak söz konusu olduğunda, yanıtlarınızın büyük/ küçük harf^{(Capitalization)} kullanımı ve noktalama işaretleri çok önemlidir. ^{(Punctuation)}Ancak cevapları unutursanız, kendi verilerinize erişmeniz ve yeni uygulamalar satın almanız engellenebilir. Bu tür senaryolarda, Apple Kimliği^{(Apple ID)} güvenlik sorularını sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur . Bu nedenle^(Hence) , şunları yapmanız önerilir:

• Normalde kullanacağınız bir sözdizimini takip etmeye çalışın. 
• Cevaplarını hatırlama olasılığınız en yüksek olan soruları seçin.

Ne yazık ki yıllar önce nasıl yazdığınızı hatırlamıyorsanız, cevabınız doğru olsa bile giriş yapmanıza izin verilmeyecektir. Apple değişiklik güvenlik sorularını öğrenmek için aşağıyı okuyun .

Apple ^{(Fix Apple)}Güvenlik Sorularını^{(Security Questions)} Sıfırlayamıyor Nasıl Onarılır

Her şeyden önce, güvenlik sorularınızı sıfırlamaya başlamadan önce kimliğinizi başarıyla doğrulamanız gerekir.^{(validate your identification)}

Apple Kimliğini doğrula web sayfasında^{(verify AppleID webpage)} size aşağıdaki seçenekler sunulur:

• Apple kimliğinizi ekleme
• şifrenizi sıfırlama
• Güvenlik sorularınızı sıfırlama

Buradaki püf nokta, şifrenizi güncellemek için güvenlik sorularınızın tüm cevaplarını bilmeniz veya güvenlik sorularınızı sıfırlamak için şifrenizi hatırlamanız gerektiğidir. Bu nedenle, aşağıda açıklandığı gibi ilerlemek için iki yolunuz vardır.

Seçenek 1: ^{(Option 1:)} Apple Kimliğinizi ve Parolanızı hatırlıyorsanız^{(If you remember your Apple ID & Password)}

Hesabınıza giriş yapabilir ve aşağıdaki gibi üç yeni güvenlik sorusu seçebilirsiniz:

1. Verilen bağlantıyı iforgot.apple.com'da açın^{(iforgot.apple.com)} 

2. Apple Kimliğiniz ve Parolanızla oturum açın .^(Log-in)

3. Security > Soruları Değiştir^{(Change Questions)} üzerine dokunun .

4. Görünen açılır kutuda, aşağıda gösterildiği gibi Güvenlik Sorularını Sıfırla üzerine dokunun.^{(Reset Security Questions)}

5. Sıfırlama bağlantısı almak için Kurtarma e-posta adresinizi yazın.^{(Recovery email)}

6. Posta Gelen Kutunuza gidin ve ^{(Mail Inbox)}sıfırlama bağlantısına^{(reset link)} dokunun .

7. Şimdi Sıfırla'ya^{(Reset Now.)} dokunun .

8. Bir sonraki ekranda Apple Kimliğiniz ve parolanızla ^(S)oturum ^{(ign in)}açın^{(Apple ID)} .

9. Yeni bir dizi güvenlik sorusu^{(new set of security questions)} ve yanıtlarını seçin. 

10. Değişiklikleri gösterildiği gibi kaydetmek için Continue > Update

Seçenek 2: ^{(Option 2:)} Parolanızı hatırlamıyorsanız^{(If you do not remember your Password)}

Bu durumda şifrenizi sıfırlamanız gerekecektir. Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, oturum açmış olduğunuz başka bir Apple cihazında bir parola alabilirsiniz . Bu cihazda aşağıdakileri yapın:

1. Ayarlar^(Settings) üzerine dokunun .

2. Parola ve Güvenlik^{(Password & Security)} öğesine dokunun .

3. Sağlanan talimatlara göre parolanızı sıfırlayın .^(Reset)

Şimdi, yukarıda açıklandığı gibi AppleID güvenlik sorularını sıfırlamak için bu yeni parolayı kullanın .

Şimdi Apple^(Apple) oturum açma kimlik bilgilerini hatırlamadığınızda Apple güvenlik sorularını değiştirmeye geçelim^(Apple) .

Ayrıca Okuyun: ^{(Also Read:)} Windows PC Kullanarak iPhone Nasıl Kontrol Edilir^{(How to Control iPhone using Windows PC)}

Apple Kimliği Güvenlik Soruları^{(Apple ID Security Questions)} Nasıl Sıfırlanır

Parolanızı veya güvenlik sorularınızın yanıtlarını hatırlayamıyorsanız, Apple güvenlik sorularını değiştirme görevini tamamlamayı yine de başarabilirsiniz.

Seçenek 1: ^{(Option 1:)} Yedek Hesabınızla oturum açın^{(Log-in through your Backup Account)}

1. Herhangi bir web tarayıcısında AppleID doğrulama sayfasına gidin.^{(AppleID verification page)}

2. Bir doğrulama e-postası almak için Apple Kimliğinizi^{(Apple ID)} ve kurtarma e-posta^{(recovery email)} adresinizi yazın .

3. Doğrulama e-postasındaki Sıfırla bağlantısına^{(Reset link)} dokunun .

4. Parolanızı sıfırlayın ve ardından AppleID güvenlik sorularını sıfırlayın.

Not:^(Note:) Kayıtlı e-posta kimliğinize erişemiyorsanız, Apple doğrulaması için Sıfırla bağlantısını^{(Reset link for Apple verification)} almak için bu e-posta hesabına erişimi geri yüklemeniz gerekecektir . Hesap oluşturma sırasında ayarladığınız tercihe bağlı olarak , alternatif e-posta hesabında veya telefon numaranızda bir Kimlik Doğrulama kodu alabilirsiniz .^{( You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number,)}

Seçenek 2: ^{(Option 2:)} İki Faktörlü Kimlik Doğrulama^{(Two Factor Authentication)}

İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirdiğinizde, halihazırda oturum açmış olduğunuz iOS cihazlarına bir kimlik doğrulama kodu^{(authentication code)} gönderilir. Bu, hesabınızı korumanın ve aynı zamanda kurtarmanın en güvenli yoludur. iOS 9 veya sonraki sürümlerde^{(iOS 9 or later)} çalışan iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda ve hatta OS X El Capitan veya sonraki bir sürümünü çalıştıran Mac'inizde^{(Mac running OS X El Capitan or later.)} iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirebilirsiniz .

1. iPhone veya iPad'inizi mobil veri veya Wi-Fi^(Wi-Fi) kullanarak internete bağlayın . Ardından, Ayarlar'ı açın.^(Settings.)

 2. Telefonunuz ve Apple Kimliğinizle^{(Apple ID)} ilgili tüm ayrıntıları görüntülemek için Ayarlar^(Settings) ekranının üst kısmında görüntülenen adınıza^(name) dokunun .

3. Gösterildiği gibi Şifre ve Güvenlik^{(Password & Security)}  üzerine dokunun .

4. Burada, aşağıda gösterildiği gibi İki Faktörlü Kimlik Doğrulama^{(Two-Factor Authentication,)}  üzerine dokunun .

 5. Doğrulama kodu almak için ^{(get a verification code)}Güvenilir Telefon Numaranızı^{(Trusted Phone Number )} yazın .

Not:^(Note:) Telefon numaranızı güncellemek istiyorsanız, bunu Apple ayarlarından yaptığınızdan emin olun, aksi takdirde giriş kodlarını alırken sorun yaşarsınız.

Cep telefonu numaranız ve e-posta adresiniz geçerli ve erişilebilir durumda olduğu sürece , güvenlik sorularını yanıtlamak zorunda kalmadan diğer Apple cihazlarında hızla oturum açabilirsiniz.^(Apple)

Ayrıca Okuyun: ^{(Also Read:)} Donmuş veya Kilitlenmiş iPhone Nasıl Onarılır^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Apple Change Güvenlik Soruları: ^{(Apple Change Security Questions: )}Apple Destek ile İletişime Geçin^{(Contact Apple Support)}

Apple Destek^{(Apple Support)} ekibi çok yardımsever ve özenli. Ancak hesabınızı geri almak için bir süre beklemeniz ve zorlu bir doğrulama sürecinden geçmeniz gerekecek. Aşağıdakileri doğrulamanız istenebilir:

• kredi veya banka kartınız
• güvenlik sorularının cevapları
• güvenlik SORULARI
• Apple ürününü satın aldığınız zamana ait satın alma ayrıntıları .

Doğru yanıtları veremiyorsanız, hesabınız Hesap Kurtarma Moduna^{(Account Recovery Mode)} alınır . Hesap^(Account) kurtarma , düzgün bir şekilde incelenene kadar Apple Kimliğinin^{(Apple ID)} kullanımını askıya alır .

Apple , kullanıcılarının en üst düzeyde güvenliğini sağlamak için bir Blind çerçevesi^{(Blind framework)} kullanır . Apple temsilcileri yanıtları değil yalnızca güvenlik sorularını görebilir . Kullanıcıdan gelen cevapların girilmesi için boş kutucuklar sağlanmıştır. Güvenlik sorularının doğru cevaplarına kimse şifreli olduğu için erişemez. Onlara cevapları söylediğinizde, onları veri tabanına girerler ve sistem bunların doğru mu yanlış mı olduğunu belirler.

1-800-My-^{(1-800-My-Apple)} Apple aracılığıyla Apple ile iletişime geçin veya bu sorunu gidermek için Apple Destek Sayfasını^{(Apple Support Page)} ziyaret edin .

Apple etrafında geliştirilen güvenlik altyapısı , sizi ve kişisel bilgilerinizi son derece güvende tutmayı amaçlamaktadır. Bununla birlikte, parolanızı veya güvenlik yanıtlarınızı gerçekten hatırlayamıyorsanız ve erişim elde etmek için Apple Destek^{(Apple Support)} ekibiyle çalışamıyorsanız, önceki hesabınızı kaybedersiniz. Yeni bir hesap oluşturmanız^{(create a new account)} gerekebilir . Ancak, önceki tüm işlemlerinizi ve tüm favori uygulamalarınıza erişiminizi kaybedersiniz.

Sık Sorulan Sorular (SSS)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

S1. E-posta veya güvenlik soruları olmadan Apple Kimliğimi nasıl sıfırlarım?^{(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)}

Güvenlik amacıyla şifrelenmiş Apple Kimliğinize^{(Apple ID)} erişim söz konusu olduğunda , Apple , Apple Kimliği^{(Apple ID)} güvenlik sorularınızı ele alarak size yardımcı olur . Ancak, bu cevapları veremediğinizde işler karmaşıklaşıyor. Apple kimliğinizin^{(Apple ID)} kilidini açmanın devreye girdiği yer burasıdır.

• ^{(Unlock Apple ID)}İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı^{(Factor Authentication)} kullanarak Apple Kimliğinin kilidini açın
• ^{(Remove Apple ID)}Güvenlik Soruları^{(Security Questions)} Olmadan AnyUnlock'u^(AnyUnlock) kullanarak Apple Kimliğini kaldırın
• ^{(Unlock Apple ID)}Kurtarma Anahtarını^{(Recovery Key)} kullanarak Apple Kimliğinin kilidini açın
• Yardım için Apple Destek ile iletişime geçin

S2. Apple güvenlik sorularımı sıfırlamak için ne kadar beklemem gerekiyor?^{(Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?)}

Tipik olarak, 8 saat. Bekleme süresi sona erdikten sonra sorularınızı tekrar sıfırlamayı deneyin.

S3. Apple Kimliği güvenlik sorularınızın yanıtlarını unuttuysanız ne yapmalısınız?^{(Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)}

Apple hesabınızın güvenlik sorularını sıfırlamak için bu adım adım kılavuzu izleyin :

1. iforgot.apple.com'u ziyaret edin^{(iforgot.apple.com)}

2. Apple Kimliğinizi girin ve ^{(Apple ID)}Devam^(Continue) üzerine dokunun .

3. Verilen iki seçenekten Güvenlik sorularımı sıfırlamam gerekiyor^{(I need to reset my security questions)} öğesine dokunun . Ardından, Devam^(Continue) üzerine dokunun .

4. Apple Kimliğinizi^{(Apple ID )} ve parolanızı girin ve ^{( password)}Devam'a^(Continue) dokunun .

5. Kimliğinizi doğrulamak için ekrandaki talimatları^{(onscreen instructions)} izleyin .

6. Yeni Güvenlik Soruları^{(Security Questions )} ve cevaplarının^{( answers)} seçimi .

7. Devam üzerine dokunun^(Continue)

8. Güvenlik sorunlarınızı sıfırladıktan sonra iki faktörlü ^{(enable two-factor)} kimlik doğrulamayı^{(authentication)} etkinleştirin .

Tavsiye edilen:^{(Recommended:)}

• Onar iPhone SMS mesajları gönderemiyor^{(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)}
• iPhone'umu Bul seçeneği Nasıl Kapatılır^{(How to Turn Off the Find My iPhone option)}
• iPhone 7 veya 8 Nasıl Kapatılmaz^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}
• Windows 10'un iPhone'u Tanımamasını Düzeltin^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

^(Did)Bu yöntemlerden herhangi biri işe yaradı mı ? AppleID^(Were) güvenlik sorularını sıfırlayabildiniz mi ? ^(AppleID)Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.

How to Reset Apple ID Security Questions

Do you get the message: We don’t have sufficient information to reset your security questions, when you try to reset Apple ID security questions. Continue reading as this guide will certainly help you fix Apple cannot reset security questions issue.

Being an iOS or macOS user, you must be aware that Apple takes data and user privacy very seriously. Aren’t we glad! Apart from the built-in iOS privacy measures, Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection. Capitalization & Punctuation of your answers is critical when it comes to answering your security questions. But, if you forget the answers, you could be blocked from accessing your own data and from purchasing new applications. In such scenarios, you have no choice but to reset Apple ID security questions. Hence, it is suggested that you should:

• Try to follow a syntax that you would use normally. 
• Choose questions whose answers you are most likely to remember.

Regrettably, if you do not remember how you typed it years ago, you will not be allowed to log in even though your answer is correct. Read below to learn Apple change security questions.

How to Fix Apple Cannot Reset Security Questions

First and foremost, you need to validate your identification successfully, before you begin to reset your security questions.

On the verify AppleID webpage, you are given the following options:

• Adding your Apple ID
• Resetting your password
• Resetting your security questions

The catch is that you must know all the answers to your security questions in order to update your password, or you must remember your password in order to reset your security questions. Thus, you have two ways to proceed, as explained below.

Option 1: If you remember your Apple ID & Password

You can log in to your account, and choose three new security questions as follows:

1. Open the given link iforgot.apple.com 

2. Log-in with your Apple ID and Password.

3. Tap on Security > Change Questions.

4. In the pop-up box that appears, tap on Reset Security Questions, as shown below.

5. Type your Recovery email address to receive a reset link.

6. Go to your Mail Inbox and tap on the reset link.

7. Tap Reset Now.

8. Sign in with your Apple ID and password on the next screen.

9. Choose a new set of security questions and their answers. 

10. Tap on Continue > Update to save the changes, as shown.

Option 2: If you do not remember your Password

In this case, you will have to reset your password. Based on your security settings, you can receive a passcode on another Apple device where you’re already logged in. On this device, do the following:

1. Tap on Settings.

2. Tap Password & Security.

3. Reset your password as per the instructions provided.

Now, use this new password to reset AppleID security questions as explained above.

Let us now move to Apple change security questions when you don’t remember Apple login credentials.

Also Read: How to Control iPhone using Windows PC

How to Reset Apple ID Security Questions

If you can’t remember your password or the responses to your security questions, you can still manage to complete the Apple change security questions task.

Option 1: Log-in through your Backup Account

1. Navigate to the AppleID verification page in any web browser.

2. Type your Apple ID and recovery email address to get a verification email.

3. Tap on Reset link in the verification email.

4. Reset your password and then, reset AppleID security questions.

Note: If you cannot access your registered email id, then you will need to restore access to this email account in order to receive the Reset link for Apple verification. You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number, depending on your preference set during account creation.

Option 2: Two Factor Authentication

When you enable two-factor authentication, an authentication code will be sent to the iOS devices on which you are already signed in. This is the safest way to protect your account and recover it as well.  You can enable two-factor authentication on your iPhone, iPad, or iPod touch operating on iOS 9 or later, and even on your Mac running OS X El Capitan or later.

1. Connect your iPhone or iPad to the internet using mobile data or Wi-Fi. Then, open Settings.

 2. Tap on your name displayed at the top of the Settings screen to view all details regarding your phone and your Apple ID.

 3. Tap on Password & Security, as shown.

 4. Here, tap on Two-Factor Authentication, as depicted below.

 5. Type your Trusted Phone Number to get a verification code.

Note: If you want to update your phone number, make sure to do so through the Apple settings, or else you will face trouble while receiving the login codes.

As long as your mobile number and email address are still valid and accessible, you can quickly log into other Apple devices without having to answer the security questions.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Apple Change Security Questions: Contact Apple Support

Apple Support team is very helpful and attentive. However, to reclaim your account, you will need to wait for some time and go through a rigorous verification process. You may be asked to verify:

• your credit or debit card
• answers to security questions
• security questions
• purchase details from when you bought the Apple product.

If you are unable to provide the correct responses, your account will be placed in Account Recovery Mode. Account recovery suspends the usage of Apple ID until it has been properly vetted.

To ensure the utmost security of its users, Apple employs a Blind framework. The Apple representatives can only view the security questions and not the answers. Empty boxes are provided to enter the answers received from the user. Nobody can access the correct replies to the security questions because they are encrypted. When you tell them the answers, they enter them into the database, and the system determines whether they are correct or incorrect.

Contact Apple via 1-800-My-Apple or visit Apple Support Page to rectify this issue.

The security infrastructure developed around Apple is intended to keep you and your personal information extremely secure. Nevertheless, if you truly cannot recall your passcode or security answers and are unable to work with the Apple Support team to obtain access, you would lose your earlier account. You may need to create a new account. However, you will lose all of your previous transactions as well as access to all of your favorite apps.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?

When it comes to accessing your encrypted Apple ID for security purposes, Apple assists you by addressing your Apple ID security questions. However, matters get complicated when you can’t provide those answers. That’s where unlocking your Apple ID comes into play.

• Unlock Apple ID by using Two Factor Authentication
• Remove Apple ID by using AnyUnlock without Security Questions
• Unlock Apple ID by using Recovery Key
• Contact Apple Support for Help

Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?

Typically, 8 hours. After the waiting time has expired, try resetting your questions again.

Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?

Follow this step-by-step guide to reset the security questions of your Apple account:

1. Visit iforgot.apple.com

2. Put in your Apple ID and tap on Continue.

3. From the two given options, tap I need to reset my security questions. Then, tap on Continue.

4. Put in your Apple ID and password, and tap Continue.

5. To confirm your identity, follow the onscreen instructions.

6. Selection of a new set of Security Questions and answers.

7. Tap on Continue

8. Once you’ve reset your security issues, enable two-factor authentication.

Recommended:

• Fix iPhone Cannot Send SMS messages
• How to Turn Off the Find My iPhone option
• How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off
• Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Did any of these methods work? Were you able to reset AppleID security questions. Let us know in the comment section below.

Related posts

• Apple ID Two Factor Authentication (2021),

• Apple Kimliğimin Nerede Kullanıldığını Nasıl Görebilirim?

• Apple ID Sunucusuna Bağlanırken Doğrulama Başarısız Hatasını Düzeltin

• Bir iPhone veya iPad'de Apple Kimliğiniz için iki adımlı doğrulama nasıl etkinleştirilir

• Apple Kimliğinden Bir Aygıt Nasıl Kaldırılır

• Fix iTunes Keeps Opening kendi başına

• Fix AirPods iPhone'dan bağlantıyı kesme

• Word Mac'e fontlar nasıl eklenir?

• Fix Safari Bu Connection Özel Değildir

• Losing Quality olmadan PDF File Size azaltmak nasıl

• 6 Ways için Fix MacBook Slow Startup

• Safe Mode'de Boot Mac Nasıl Yapılır

• Fix One AirPod Louder Than diğeri

• Neden iPhone'um Frozen and Wo'ü kapatmıyor veya sıfırlama

• 5 Ways Mac Aç Fix Safari Wo n't için

• iOS and Android'de Çin TikTok nasıl alınır (Douyin tutorial)

• Windows and Mac 10 Best Android Emulators

• Fişe takılı olduğunda Fix MacBook Şarj Olmuyor

• İPhone'daki metinlere nasıl cevap verilir

• Fix iPhone Message Notification Çalışmıyor