Windows 11/10'da Get Help uygulaması nasıl kullanılır?

Başlamadan önce, onları daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için Windows 11/10 /10'da bulunan çeşitli özellikleri ele aldık çünkü iyi bir başlangıç, işin yarısıdır! Microsoft'un (Microsoft)Windows 11/10 eklediği yeni bir özellik, ihtiyaç duydukları yardımı bulamayan kullanıcılar için bir güvenlik ağıdır. Kullanıcılar artık Windows , Edge , OneDrive , Office ile ilgili sorunları çözmek için Windows 11/10Contact Support uygulaması olarak adlandırılan Get Help uygulamasını kullanarak Microsoft Answer Teknik Destek Ekibi(Microsoft Answer Tech Support Team) ile Telefonla(Phone) iletişim kurabilir veya Sohbet edebilir.(Chat)Xbox , Bing , Microsoft Hesabı(Microsoft Account) , Internet Explorer vb. Çevrimiçi sohbet edebilir veya bir arama planlayabilirsiniz.

Windows 10'da Yardım uygulamasını edinin

Windows 11/10'da Yardım uygulamasını edinin

Uygulamaya erişmenin en basit yolu, arama kutusuna "Yardım Al" yazıp sonuca tıklamaktır. Uygulama başlatıldığında, yalnızca birkaç hızlı tıklamayla Microsoft Yardım Masası'na(Microsoft Help Desk) bağlanabilirsiniz .

Öncelikle, Microsoft Hesabınızı(Microsoft Account) kullanarak oturum açtığınızdan emin olmanız gerekir .

Bunu sağladıktan sonra Microsoft Virtual Agent(Microsoft Virtual Agent) tarafından karşılanacaksınız .

Yanıt kutusunda sorununuzu açıklayın(Describe) , size deneyebileceğiniz ve sorununuzu çözmenize yardımcı olup olmadığını görebileceğiniz bir çözüm sunulacaktır.

Daha sonra Evet(Yes) veya Hayır'ı seçerek çözümün size yardımcı olup olmadığı konusunda geri bildirim verme seçeneğine sahipsiniz .

Hayır cevabını verirseniz, size ek öneriler sunulacaktır.

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

Microsoft Destek ile iletişime geçilmesi(contact Microsoft Support) kolay başka yöntemler de vardır . Bu gönderi,  Telefon Numarası(Phone Number) , Canlı Sohbet(Live Chat) , E-posta Kimliği(Email ID) ve Diğer Faydalı Bağlantılar(Links) hakkında ayrıntılar verir . Bu gönderi, how to get help in Windows 11/10 ek seçenekleri gösterir .

Quick Assist in Windows 11/10 kullanarak Uzaktan Teknik Destek(Support) verebilir veya alabilirsiniz .

Windows Get Help uygulaması(Windows Get Help app) çalışmıyorsa bu gönderi size yardımcı olacaktır .(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

Windows 11 veya 10 uygulamaları geliştirme ve bakımını 10 yılı aşkın deneyime sahip bir yazılım mühendisiyim. Ayrıca Google Dokümanlar ve Microsoft Edge ile çalışma deneyimim var. Bu alanlardaki becerilerim beni gelecekte yazılım mühendisliği rolleri için mükemmel bir aday yapıyor.



Related posts