HP Yazıcı Arızası hatasını düzeltin - Yazıcı veya mürekkep sistemiyle ilgili sorun

Bu gönderi, HP OfficeJet Yazıcılar için ( HP OfficeJet Printers)Yazıcı Arızası(Printer Failure) hatasını nasıl düzelteceğiniz konusunda size yardımcı olacaktır . Bazı kullanıcılar, çıktı almaya çalıştıklarında zaman zaman bu sorunla karşılaşıyorlar, yazıcı sadece yazdırmıyor. Sorun mürekkep sisteminde veya yazıcının kendisinde olabilir. Yazıcı kontrol panelinde şuna benzer bir hata mesajı görüntülenir:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

HP Yazıcı Arızası Hatası

HP Yazıcı Arızası hatası

Bu gönderi, HP OfficeJet 6965 , 276dw , 6964 , 8650 , 7612 , 7510 , 6963 , 8616 , 6100 , 8625 , 6700 , 6960 , 8610 , 8615 , 8600 , 8640 , 6961 , 7430 (8630)6970 kullananlar için kullanışlı olabilir(6974) . , 7110 , 8100 , 8620 , 6600 ,6962 , 7512 , 6975 , 6968 , 7610 , 6978 , 6966 ve 8660 model yazıcılar.

Bu gönderide yer alan seçeneklerden herhangi birini denemeden önce, sorununuzu çözmek için öncelikle Windows Yazıcı Sorun Gidericisini denemelisiniz. (Windows Printer Troubleshooter)Hâlâ yazıcı hatası hatasıyla karşılaşıyorsanız şu seçenekleri deneyin:

  1. (Check)Taşıyıcı yolunda engel olup olmadığını kontrol edin ve bunları temizleyin
  2. yazıcıyı sıfırla
  3. Yazıcıyı servise gönderin.

1] Taşıyıcı yolunda engel olup olmadığını kontrol edin ve bunları temizleyin(Check)

İşte adımlar:

  1. Kapalıysa yazıcıyı açın
  2. Güç kablosunu yazıcının arka kısmından çıkarın
  3. Taşıyıcı erişim kapısını açın
  4. Taşıyıcı sıkışmasına neden olan kağıt parçaları veya başka engeller olup olmadığını kontrol edin
  5. Tüm engelleri kaldırın
  6. Serbest hareket ettiğinden emin olmak için taşıyıcıyı her iki tarafa (sola ve sağa) hareket ettirin. Yazıcının bir tarafında takılı kalmışsa, engel olup olmadığını kontrol edin, çıkarın ve ardından taşıyıcıyı yeniden hareket ettirmeyi deneyin.
  7. Taşıyıcı erişim kapağını kapatın
  8. Güç kablosunu yazıcının arka kısmına bağlayın
  9. Yazıcıyı açın.

Bu sorunu çözebilir.

İlgili: (Related:) HP Yazıcı hata kodunu düzeltin 0xc4eb827f(Fix HP Printer error code 0xc4eb827f) .

2] Yazıcıyı sıfırlayın

Taşıyıcı yolunda herhangi bir sorun yoksa ve sorun devam ediyorsa, büyük olasılıkla yazıcıyı sıfırlamak işinize yarayabilir. Bunun için şu adımları izleyin:

  1. yazıcıyı aç
  2. Güç kablosunu yazıcının arka kısmından çıkarın
  3. Güç kablosunu(Disconnect) güç kaynağından veya duvar prizinden çıkarın
  4. Mürekkep kartuşunu çıkarın
  5. 60 saniye bekleyin
  6. Güç kablosunu yazıcının arka kısmına yeniden bağlayın
  7. Güç kablosunu güç kaynağına veya duvar prizine yeniden bağlayın
  8. yazıcıyı aç
  9. Mürekkep kartuşunu tekrar takın
  10. Mürekkep kartuşu erişim kapağını kapatın.

3] Yazıcıyı servise gönderin

Yukarıdaki seçenekler işe yaramazsa, muhtemelen yazıcınızın servise veya değişime ihtiyacı vardır. Bunun için:

  1. support.hp.com sayfasına gidin . Asya Pasifik(Asia Pacific) bölgesi için , sayfa otomatik olarak bölgenizde bulunan yerel servis merkezine yönlendirilir.
  2. O sayfada bulunan Yazıcı(Printer) seçeneğini kullanın
  3. (Enter)Yazıcınızın seri numarasını girin
  4. Gönder(Submit) düğmesine basın .

Bundan sonra, ürün servisini veya değiştirmeyi planlayabilmeniz için daha fazla yardım için iletişim seçenekleri alacaksınız.

Umarım bu yardımcı olur.



Hüseyin Utku

About the author

Merhaba potansiyel işverenler! Alanında 7 yılı aşkın deneyime sahip son derece deneyimli bir yazılım mühendisiyim. Windows 7 uygulamalarını nasıl tasarlayıp geliştireceğimi biliyorum ve profilimde çok çeşitli Harika Web Siteleri önerileri var. Becerilerim ve deneyimlerim, iyi proje yönetimi becerilerine, programlama bilgisine ve web geliştirme deneyimine sahip yetenekli bir birey arayan herhangi bir şirket için bana mükemmel bir eşleşme sunuyor.


Related posts