Hata büyük ölçüde iki senaryoda ortaya çıkar. Birincisi^(First) , bir anlık görüntüden bir konuk sanal makinesini geri yüklerken ve ikincisi, sisteme ek bir disk bağlarken aynı disk tanımlayıcıları olduğunda. Bu gönderide, bir yönetici tarafından belirlenen politika nedeniyle disk çevrimdışı^{(The disk is offline because of policy set by an administrator)} hatasını nasıl çözebileceğinizi paylaşacağız .

Bir yönetici tarafından belirlenen politika nedeniyle disk çevrimdışı

Bu hatayı düzeltmek için yönetici ayrıcalıklarına ihtiyacınız olacak. İkinci ipucu, çok dikkatli kullanılması gereken Diskpart aracını kullanır. ^{(Diskpart tool)}Sizin için çok karmaşıksa, yardımcı olması için teknik bir kişiyle iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederim.

1] Bir anlık görüntüden Konuk VM'yi geri yükleme^{(Guest VM)}

Bir yedek anlık görüntüsünü kullanarak bir konuk sanal makineyi geri yüklediğinizde, geri yüklenen konuk işletim sistemi (sanal makinede) bağlı sürücüleri otomatik olarak bağlamaz. Diskler yardımcı programlar kullanılarak görünür durumdayken, yönetici tarafından belirlenen politika nedeniyle Disk çevrimdışı hata mesajı görüntülerler. ^(Disk)Windows SAN veya Depolama Alanı Ağı^{(Storage Area Network)} ilkesindeki bir sorun nedeniyle oluşur . Microsoft'a^(Microsoft) göre , herhangi bir veri bozulmasını önlemek için varsayılan olarak devre dışı bırakılırlar. SAN İlkesini ^(Policy)Çevrimiçi^(Online) olarak nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır .

san [policy={onlineAll | offlineAll | offlineShared}] [noerr]

Sanal makinede, yönetici ayrıcalıklarıyla Komut İstemi^{(Command Prompt)} veya PowerShell'i açın.^(PowerShell)

Aşağıdaki komutu kullanarak diskpart aracını başlatın.

C:> diskpart

^{(Type SAN)}İlke durumunu kontrol etmek için SAN yazın. Senaryomuzda Çevrimdışı Paylaşılmış^{(Offline Shared)} olmalıdır .

DISKPART> SAN
SAN Policy : Offline Shared

Politikayı OnlineAll olarak değiştirin :

DISKPART> SAN POLICY=OnlineAll

Ardından, anlık görüntüyü geri yüklediğinizde, disk otomatik olarak çevrimiçi olur.

İlgili: ^(Related:) Windows 10'da Önyükleme Aygıtı Bulunamadı.

2] Disk Tanımlayıcı Sorunu

Sunucuya bağlı çok sayıda sürücünüz olduğunu ve bunlardan bir veya ikisinin çevrimdışı olduğunu varsayalım. Disk Yönetimi^{(Disk Management)} ve diskpart yardımcı programı da yardımcı olmuyor; o zaman, bunun nedeni aynı disk tanımlayıcılarıdır. Her diskin benzersiz bir tanımlayıcısı vardır. Aynıysa, bunlardan biri devre dışı bırakılır ve bir yönetici tarafından belirlenen politika nedeniyle TThe disk çevrimdışı uyarı mesajıyla birlikte çevrimdışı olarak görünür. ^(TThe)Ayrıca Disk İmza Çarpışması^{(Disk Signature Collision.)} olarak da adlandırılır .

Ancak, günlükleri kontrol ederseniz, Disk N'nin sisteme bağlı bir veya daha fazla diskle aynı disk tanımlayıcılarına sahip^{(Disk N has the same disk identifiers as one or more disks connected to the system)} olduğuna benzer bir mesaj tanımlamanız gerekir . Tipik bir yinelenen disk durumudur. Bulmak için Diskpart^(Diskpart) aracını kullanın :

Komut isteminden diskpart'ı açın
Liste diski
Disk 1'i seçin
benzersiz disk

^(Note)Tanımlayıcıyı not edin. Diğer sürücüler için aynı olup olmadığını kontrol edin. Yinelenen kimliğe sahip bir disk varsa, Uniqueid komutunu kullanarak imzayı değiştirmeniz gerekir.^{(Uniqueid command.)}

Diskpart UniqueID'yi Disklere Ayarla

uniqueid disk [id={<dword> | <GUID>}] [noerr]

İmzayı değiştirmek için benzersiz bir numara düşünün.
Diskpart isteminde, parantez içinde uniqueid disk ID=[YENİ İMZA]” yazın
Enter^(Hit) tuşuna basın , yeni bir tanımlayıcı belirleyecektir. Genellikle bir GUID oluşturmak daha mantıklıdır

uniqueid disk id=baf784e7-6bbd-4cfb-aaac-e86c96e166ee

Uygulandığında, bilgisayar diski otomatik olarak tanımlamalıdır.

Umarım bu ipuçlarının ikisi de hatayı çözebilmiştir.

The disk is offline because of policy set by an administrator

The еrror occurѕ majorly in two scenarios. First is when restoring а guest virtual machine from a snapshot, and second when there are same disk identifiеrs when connectіng an additional disk to the sуstem. In this post, we will share hоw you can resolve the error The disk is offline because of policy set by an administrator.

You will need admin privileges to fix this error. The second tip uses the Diskpart tool, which one should use with extreme caution. I would strongly suggest getting in touch with a technical person to assist if it’s too complicated for you.

1] Restoring Guest VM from a snapshot

When you restore a guest virtual machine using a backup snapshot, the restored guest OS (in the virtual machine) doesn’t automatically mount the attached drives. While the disks are visible using the utilities, they display error message Disk is offline because of the policy set by the administrator.” It occurs because of an issue in the Windows SAN or Storage Area Network policy. According to Microsoft, they are disabled by default to avoid any data corruption. Here is how to enable SAN Policy to Online.

san [policy={onlineAll | offlineAll | offlineShared}] [noerr]

In the virtual machine, open Command Prompt or PowerShell with admin privileges.

Launch the diskpart tool by using the following command.

C:> diskpart

Type SAN to check the policy status. It should be Offline Shared in our scenario.

DISKPART> SAN
SAN Policy : Offline Shared

Change the policy to OnlineAll:

DISKPART> SAN POLICY=OnlineAll

Next, when you restore the snapshot, the disk will automatically become online.

Related: Boot Device Not Found in Windows 10.

2] Disk Identifier Issue

Assuming you have a lot of drives connected to the server, and one or two of them are offline. The Disk Management and diskpart utility also fail to help; then, it is because of the same disk identifiers. Each disk has a unique identifier. If they are the same, then one of them will be deactivated and will appear as offline with warning message TThe disk is offline because of policy set by an administrator. It is also called the Disk Signature Collision.

However, if you check the logs, you should identify a message similar to Disk N has the same disk identifiers as one or more disks connected to the system. It is a typical case of duplicate disks. Use the Diskpart tool to find it:

Open diskpart from the command prompt
List disk
Select disk 1
Uniqueid disk

Note down the identifier. Check if they are the same for other drives. If there is a disk with duplicate id, then you need to change the signature using Uniqueid command.

Diskpart Set UniqueID to Disks

uniqueid disk [id={<dword> | <GUID>}] [noerr]

To change the signature, think of a unique number.
In the Diskpart prompt, type uniqueid disk ID=[NEW SIGNATURE]” with the brackets
Hit enter, and it will set a new identifier. Usually generating a GUID makes more sense

uniqueid disk id=baf784e7-6bbd-4cfb-aaac-e86c96e166ee

Once it is applied, the computer should automatically identify the disk.

I hope both of these tips were able to resolve the error.

Fatma Kaplan

About the author

Merhaba! Alanında 10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar programcısıyım. Akıllı telefonlar ve Windows güncellemeleri için yazılım geliştirme ve bakımı konusunda uzmanım. Ek olarak, hizmetlerimi aylık e-posta müşteri destek temsilcisi olarak sunuyorum.

Bir yönetici tarafından belirlenen politika nedeniyle disk çevrimdışı

Bir yönetici tarafından belirlenen politika nedeniyle disk çevrimdışı

1] Bir anlık görüntüden Konuk VM'yi geri yükleme^{(Guest VM)}

2] Disk Tanımlayıcı Sorunu

The disk is offline because of policy set by an administrator