Bazen Surface Pen'inizin ^{(Surface Pen)}Surface cihazınızda çalışmadığını görebilirsiniz. Bugünkü gönderide, Surface Pen'inizin yazmaması^{(Surface Pen)} , uygulamaları açmaması veya Bluetooth'a^(Bluetooth) bağlanmaması durumunda size yardımcı olmak için izleyebileceğiniz genel ve özel sorun giderme adımlarını sunacağız .

Surface Pen yazmıyor, uygulamaları açmıyor veya bağlanmıyor

^(General)Surface Pen sorunları için genel sorun giderme

Surface Pen'iniz^{(Surface Pen)} çalışmazsa veya Bluetooth'a^(Bluetooth) bağlanmazsa , belirli bir sıra olmadan ilk önce denenecek bazı şeyler .

1. OneNote , Yapışkan Notlar^{(Sticky Notes)} veya Fresh Paint'te^(Paint) mürekkeple, yazarak veya silerek kaleminizi test edin . Kaleminiz bu uygulamalardan birinde çalışıyorsa, kullanmak istediğiniz uygulama kalemle çalışmayabilir.
2. Uygulamaları açın ve Yüzeyinizi^(Surface) dokunarak kullanın. Parmağınızı Yüzeyinizde^(Surface) kullanamıyorsanız , bu kılavuza bakın – Dokunmatik ekran çalışmıyor . Dokunmatik^(Touch) çalıştıktan sonra kaleminizi tekrar deneyin.
3. Kaleminizin pil seviyesini kontrol edin. Kaleminizi eşleştirdiyseniz, bunu ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Start > Settings > Cihazlar ^(Devices) > Bluetooth ve diğer cihazlar'a gidin , ardından pil seviyesini görmek için kaleminizi bulun. Pil zayıfsa veya güç yoksa pilinizi değiştirmeniz veya şarj etmeniz gerekebilir.
4. Kalem ayarlarınızı kontrol edin. İmleç, el yazısı ve üst düğme ayarlarınızı kontrol etmek için Start > Settings > Cihazlar ^(Devices) > Pen ve Windows Ink'e^{(Windows Ink)} gidin . Kalem basıncı ayarlarınızı kontrol etmek için Surface uygulamasını açın ve ayarlamak için Kalem sekmesini seçin.^(Pen)
5. Yüzeyi Kalemle manuel olarak eşleştirin^{(Pair the Surface with the Pen manually)} . Kaleminizdeki LED ışığı kontrol edin . Kaleminizin üzerindeki LED ışığın ne anlama geldiğinden emin değilseniz, buna bakın.
6. Surface ürün yazılımınızı ve sürücülerinizi^{(Surface firmware & drivers)} güncelleyin
7. Surface Diagnostic Toolkit'i çalıştırın^{(Run the Surface Diagnostic Toolkit)} .

Surface Pen sorunları için özel sorun giderme

Aşağıda listelenen belirli Yüzey Kalemi^{(Surface Pen)} sorunları yaşamanız durumunda, ilgili, önerilen sorun gidermeyi deneyebilirsiniz.

1) Hangi Surface kalemim olduğunu nasıl bilebilirim? ^{(1) How do I know which Surface pen I have?)}Hangi Yüzey Kalemine^{(Surface Pen)}
sahip olduğunuzdan emin değilseniz, bu Microsoft kılavuzuna^{(Microsoft guide)} bakın .

2) Yüzey Kaleminiz mürekkeplenmeyecektir. ^{(2) Your Surface Pen won’t ink.)}
Kaleminiz mürekkep tutmuyorsa aşağıdakileri yapın:

• LED ışık işlevselliğini test edin . LED ışığı yanmıyorsa, bu bir güç sorunudur .
• Windows Updates veya Surface Diagnostic Toolkit'i^{(Surface Diagnostic Toolkit)} çalıştırın .
• Windows Güncellemeleri^{(Windows Updates)} sırasında zaten yeniden başlatılmış olsa bile Yüzeyinizi^(Surface) yeniden başlatın .
• Pili değiştirin.

3) Surface Pen'iniz Surface cihazınızla eşleşmeyecek.^{(3) Your Surface Pen won’t pair with your Surface device.)}

Aşağıdakileri yapın:

• Bluetooth eşleştirme modunu açmak için kaleminizin üstündeki LED ışığı yanıp sönene kadar üstteki düğmeyi basılı tutun .
• PC'nizde Başlat^(Start) > Ayarlar^(Settings) > Cihazlar^(Devices) > Bluetooth ve diğer cihazlar^{(Bluetooth & other devices)} öğesini seçin .
• ^(Make)Bluetooth'un^(Bluetooth) açık olduğundan emin olun , ardından Bluetooth veya başka bir cihaz ekle^{(Add Bluetooth or other device)} > Bluetooth öğesini seçin . Cihaz listesinden Surface Pen'i^{(Surface Pen)} seçin . Görünürlerse diğer talimatları izleyin ve ardından ^(Follow)Bitti'yi seçin^(Done) .

Microsoft Classroom Pen , Bluetooth veya kalem kapağı işlevini desteklemez .

Cihaz listesinde kaleminizi görmüyorsanız, LED ışığı sorunu belirlemenize yardımcı olabilir (aşağıdaki tabloya bakın). Kaleminizin üst düğmesini 5-7 saniye basılı tutun.

4) Surface Pen'inizdeki ışık kırmızı renkte yanıp sönüyor veya açılmıyor^{(4) The light on your Surface Pen is blinking red or doesn’t turn on)} .

İşte bilmeniz gerekenler:

• Kaleminizin üzerindeki ışık kırmızı renkte yanıp sönüyorsa pili değiştirmeniz gerekebilir.
• Kaleminizin üzerindeki ışık yanmıyorsa ve yine de Yüzeyinize yazabiliyorsanız, LED ışığı kırılmış olabilir.
• Kaleminizin üzerindeki ışık yanmıyorsa ve pili değiştirdiyseniz, kaleminizin değiştirilmesi gerekebilir.

Yeni bir Yüzey Kalemi^{(Surface Pen)} istemek için aşağıdakileri yapın:

• Microsoft.com'da Cihaz servisi ve onarım sayfasına gidin^{(page on Microsoft.com)} . Microsoft hesabınızla oturum açın ve bir yüzey seçin veya yeni bir cihaz kaydedin .
• Kayıtlı bir cihaz seçtiğinizde, garanti durumunuza ve değişim için uygunluğunuza göre değiştirme teklifleri göreceksiniz.

5) Yüzey Kalemi üst düğmesine tıklamak, atanan kısayolu açmaz.^{(5) Clicking the Surface Pen top button doesn’t open the assigned shortcut.)}

Üst düğmeyi tıkladığınızda atanan kalem kısayolu açılmıyorsa, kalem Yüzeyinizle eşlenmemiş veya pili azalmış olabilir.

Kalemin eşlenip eşlenmediğini ve pil seviyesini görmek için Start > Settings > Cihazlar ^(Devices) > Bluetooth ve diğer cihazlar'ı seçin. Kaleminiz eşleştirilmişse, üst düğme kısayol atamasını onaylamak için Start > Settings > Cihazlar ^(Devices) > Pen ve Windows Ink'e gidin.^{(Windows Ink)}

Pil seviyesi düşükse veya listede yoksa pili değiştirmeniz gerekebilir.

Pilleri değiştirdikten sonra kalemi Yüzeyinizle tekrar eşleştirmeniz gerekebilir. Üst düğmeyi tıklattığınızda atanan kalem kısayolu hala açılmıyorsa veya LED yanmıyorsa, Microsoft Destek^{(Microsoft Support)} ile iletişime geçin .

6) Yüzey Kalemi üst düğmesine tıklamak veya çift tıklamak istediğimi yapmıyor.^{(6) Clicking or double-clicking the Surface Pen top button doesn’t do what I want.)}

^(Make)Bluetooth'un açık olduğundan ve kaleminizin ^(Bluetooth)Yüzeyinize^(Surface) bağlı olduğundan emin olun . Yukarıdaki^(Refer) bölüm 3)'e bakın.

Düğmelerin istediğinizi yapması için kalem kısayollarınızı değiştirebilirsiniz. Aşağıdakileri yapın:

• Start > Settings > Cihazlar ^(Devices) > Pen & Windows Ink seçeneğine gidin .
• Kalem^(Pen) kısayolları altında , kısayollarınızın açmasını istediğiniz uygulamaları seçin.

7) Yüzey Kalemi düğmeleri çalışmıyor veya yazı pürüzlü ve hatalı.^{(7) The Surface Pen buttons don’t work or the writing is jagged and inaccurate.)}

Kaleminizi Surface^(Surface) cihazınızla tekrar eşleştirmeyi deneyin .

8) Kalem ucu kırılmış, kaybolmuş veya aşınmış. ^{(8) The pen tip is broken, lost, or worn out.)}Surface Pen ucunun
nasıl değiştirileceğini öğrenmek için bu kılavuza bakın .

I hope you find this guide helpful!

Surface Pen won’t write, open apps, or connect to Bluetooth

At times, you may find that your Surface Pen won’t work on your Surface devicе. In today’s post, wе will present genеral as well as specific troubleshooting steps you can follow, to will help you if your Surface Pen won’t write, open apps, or connect to Bluetooth.

Surface Pen won’t write, open apps, or connect

General troubleshooting for Surface Pen issues

Here are some things to try first, in no particular order, if your Surface Pen won’t work or connect to Bluetooth.

1. Test your pen by inking, writing, or erasing in OneNote, Sticky Notes, or Fresh Paint. If your pen works in one of these apps, then the app you want to use may not work with the pen.
2. Open apps and use your Surface with touch. If you can’t use your finger on your Surface, refer to this guide – Touchscreen not working. After the Touch is working, try your pen again.
3. Check the battery level of your pen. If you’ve paired your pen you can check this in your settings. Go to Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices, then find your pen to see the battery level. If the battery is low or doesn’t have power, you may need to change or charge your battery.
4. Check your pen settings. To check your cursor, handwriting, and top button settings, go to Start > Settings > Devices > Pen & Windows Ink. To check your pen pressure settings, open the Surface app and select the Pen tab to adjust it.
5. Pair the Surface with the Pen manually. Check the LED light on your pen. If you aren’t sure what the LED light on your pen means, refer to this
6. Update your Surface firmware & drivers
7. Run the Surface Diagnostic Toolkit.

Specific troubleshooting for Surface Pen issues

In the case you experience specific Surface Pen issues as listed below, you can try the associated, recommended troubleshooting.

1) How do I know which Surface pen I have?
If you’re not sure what Surface Pen you have, refer to this Microsoft guide.

2) Your Surface Pen won’t ink.
If your pen doesn’t ink, do the following:

• Test the LED light functionality. If the LED light doesn’t turn on, this is a power issue.
• Run Windows Updates or the Surface Diagnostic Toolkit.
• Restart your Surface, even if it already restarted during Windows Updates.
• Replace the battery.

3) Your Surface Pen won’t pair with your Surface device.

Do the following:

• On your pen, press and hold the top button until the LED light blinks to turn on Bluetooth pairing mode.
• On your PC, select Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices.
• Make sure Bluetooth is on, then select Add Bluetooth or other device > Bluetooth. Choose Surface Pen in the list of devices. Follow any other instructions if they appear, then select Done.

Microsoft Classroom Pen doesn’t support Bluetooth or pen cap functionality.

If you don’t see your pen in the list of devices, the LED light can help you identify the issue (see the chart below). Press and hold the top button of your pen for 5-7 seconds.

4) The light on your Surface Pen is blinking red or doesn’t turn on.

Here are the things you need to know:

• If the light on your pen is blinking red, you may need to change the battery.
• If the light on your pen doesn’t turn on and you can still write on your Surface, the LED light may be broken.
• If the light on your pen doesn’t turn on and you’ve replaced the battery, your pen may need to be replaced.

To request a replacement Surface Pen, do the following:

• Head to Device service and repair page on Microsoft.com. Sign in with your Microsoft account and select a surface or register a new device.
• Once you select a registered device, you’ll see replacement offers based on your warranty status and eligibility for exchange.

5) Clicking the Surface Pen top button doesn’t open the assigned shortcut.

If the assigned pen shortcut doesn’t open when you click the top button, the pen might not be paired with your Surface or might be low on battery.

To see if the pen is paired and to see the battery level, select Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices.? If your pen is paired, go to Start > Settings > Devices > Pen & Windows Ink to confirm the top button shortcut assignment.

If the battery level is low or is not listed, you may need to replace the battery.

You may need to pair the pen with your Surface again after you change the batteries. If the assigned pen shortcut still doesn’t open when you click the top button or the LED doesn’t turn on, contact Microsoft Support.

6) Clicking or double-clicking the Surface Pen top button doesn’t do what I want.

Make sure Bluetooth is on and your pen is connected to your Surface. Refer to section 3) above.

You can change your pen shortcuts so the buttons do what you want them to. Do the following:

• Go to Start > Settings > Devices > Pen & Windows Ink.
• Under Pen shortcuts, select the apps you want your shortcuts to open.

7) The Surface Pen buttons don’t work or the writing is jagged and inaccurate.

Try pairing your pen with your Surface device again.

8) The pen tip is broken, lost, or worn out.
Refer to this guide for how to replace Surface Pen tip.

I hope you find this guide helpful!

Related posts

• Surface Pro 6'te Surface Pen'ü nasıl bağlayabilir ve kullanın

• Surface app kullanarak Surface Pen nasıl özelleştirilir?

• Surface Pen eğim çalışmıyor? İşte düzeltme!

• Surface Pro'nizi Surface Pen ile nasıl eşleştirilir

• Pen and Touch actions Microsoft Surface'da Nasıl Devre Dışı Bırakılır

• Surface'unuzu servis için nasıl hazırlanır?

• Surface Book NVIDIA Graphics Card algılamıyor

• Parmak-pinch zoom Windows 10 PC or Surface device üzerinde çalışmıyor

• Display content Surface Hub'te bir meeting invite'e bağlı

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit, Donanım Diagnostik'i çalıştırmanıza yardımcı olur

• Fix Surface Book 2 Gaming, Sleeping, VR sırasında Fix Surface Book 2 Battery Drain issue

• Microsoft Surface açılmıyor, Sleep'ten başlıyor veya uyandırılmıyor

• Troubleshoot Surface Slim Pen Şarj sorunları değil

• Surface Book'ü Keyboard'ten ekleyememesi veya ayıramıyor

• Surface Pro Drivers, Firmware, Software Download

• kurmak ve Surface Dial nasıl kullanılır

• Surface Amerikan Megatrends'u söyleyen siyah ekranda sıkışmış

• USB Recovery Disk kullanarak Surface Go sorunları nasıl düzeltilir

• Yüzey TV veya ikinci ekrana bağlanmaz

• Microsoft Surface Brightness tuşları çalışmıyor