Netflix hata kodları NW-3-6 ve M7361-1253 nasıl düzeltilir

Bugünün gönderisinde, Netflix(Netflix) uygulama hata kodlarını NW-3-6 ve M7361-1253'ü(M7361-1253, a) tetikleyebilecek bilinen bazı olası nedenleri belirleyeceğiz  ve ayrıca, her ikisiyle de ilgili olarak sorunu gidermeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz olası çözümleri sunacağız. hata kodlarından. Netflix hatalarından(Netflix errors) herhangi birini başarılı bir şekilde çözmek için , her bir hatayla ilişkili olarak aşağıda belirtilen talimatları uygulayabilirsiniz.

Netflix hata kodu NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Bu hatayla, ISS'nizle(ISP) veya cihazın akış hizmetiyle iletişim kurmasını engelleyebilecek yapılandırma sorunları nedeniyle karşılaşabilirsiniz. Başka bir neden, cihazınızın internete bağlanmasını ve dolayısıyla akış hizmetine bağlanmasını engelleyen bir internet bağlantısı sorunu olabilir.

Netflix hata kodu NW-3-6(Netflix error code NW-3-6) ile karşı karşıya kalırsanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. (Disconnect)Herhangi bir VPN ve Proxy bağlantısını kesin
  2. Akış cihazınızı yeniden başlatın
  3. Bir ethernet kablosu kullanarak cihazınızı doğrudan yönlendiricinize bağlayın
  4. Yönlendiricinizi/modeminizi yeniden başlatın
  5. DNS ayarlarını doğrulayın

Listelenen çözümlerin her biriyle ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Herhangi bir VPN ve Proxy bağlantısını kesin(Disconnect)

İnternete(Internet) sanal bir özel ağ veya proxy sunucusu aracılığıyla bağlıysanız, bağlantıyı kesip doğrudan İnternet'e(Internet) bağlanmayı deneyebilirsiniz . Bazen, başka bir sunucuya bağlıysanız , cihaz İnternet'e bağlanırken sorun yaşayabilir. (Internet)Cihaz akış hizmetleriyle iletişim kuramayabilir, bu durumda tüm  VPN ve proxy bağlantısının kesilmesi (VPN and proxy connection)Netflix hata kodu NW-3-6'yı(Netflix error code NW-3-6) çözebilir .

2] Akış cihazınızı yeniden başlatın

Netflix'te(Netflix) içerik akışı yapmak için kullandığınız cihaz NW-3-6 hata koduna(error code NW-3-6) neden olabilir . İnternete bağlanmasını engelleyebilecek bazı hatalar veya bazı yükleme sorunları olabilir. Bu durumda cihazı aşağıdaki şekilde kapatıp açabilirsiniz;

  • Akış cihazınızın gücünü kesin .
  • Şimdi 5 dakika bekleyin.
  • (Plug-in)Cihazınızı takın ve Netflix'in(Netflix) çalışıp çalışmadığını görün.

Sorun devam ederse, sonraki çözümle devam edin.

3] Bir ethernet kablosu kullanarak cihazınızı doğrudan yönlendiricinize/modeminize bağlayın(Connect)

İSS'nizle(ISP) ilgili sorunlar varsa Netflix çalışmaz(Netflix) çünkü akış için internete bağlanması gerekir. Ayrıca, yönlendiriciniz veya DNS ayarlarınız engel oluyorsa akış gerçekleştiremez. Bu durumda, bir ethernet kablosu kullanarak cihazınızı doğrudan yönlendiricinize/modeminize bağlamayı deneyebilirsiniz. Bu, bir internet bağlantısı sorununun (varsa) düzeltilmesine ve muhtemelen NW-3-6 Netflix hata kodunun çözülmesine yardımcı olacaktır.(Netflix error code NW-3-6.)

4] Yönlendiricinizi/modeminizi yeniden başlatın

Kullanmakta olduğunuz internet modem/yönlendirici ile ilgili bir yapılandırma sorunu da olabilir. Bu durumda, internet cihazını kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. İşte nasıl:

  • İnternet cihazınızın gücünü kesin.
  • Şimdi en az 5 dakika bekleyin.
  • Modemi/yönlendiriciyi prize takın ve bağlantı ışığının yanıp sönmeye başlamasını bekleyin.

Ardından, Netflix uygulamasını başlatın ve NW-3-6 hata kodunun( error code NW-3-6 ) çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, bir sonraki çözümle devam edin.

5] DNS ayarlarını doğrulayın

DNS sunucuları, alan adlarını ilişkili IP adresleriyle eşleştirir. Tarayıcınıza bir alan adı yazdığınızda, bilgisayarınız mevcut DNS sunucunuzla bağlantı kurar ve alan adıyla hangi IP adresinin ilişkili olduğunu sorar. Bazen, bu bilgiler değiştirilebilir veya bozulabilir; bu, alan adınızın doğru olacağı, ancak bununla ilişkili IP adresinizin yanlış olacağı anlamına gelir; bu durumda, konsollar/cihaz için DNS ayarlarını yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.(DNS)

Not(Note) : Akış cihazınıza bağlı olarak, DNS ayarlarını kontrol etme adımları farklılık gösterecektir.

Playstation için(For Playstation)

  • Ayarlar'a(Settings) gidin 
  • Ağ Ayarlarını(Network Settings) Seçin 
  • İnternet Bağlantı Ayarları'nı(Internet Connection Settings.) seçin  .
  • Özel(Custom) Seç 
  • Bağlantı yönteminize bağlı olarak Kablolu Bağlantı(Wired Connection)  veya  Kablosuz'u(Wireless) seçin  .

Kablosuz(Wireless) ise  , devam etmeden önce aşağıdaki adımları kullanın.

  • WLAN  bölümünün  altında,  El İle Gir'i(Enter Manually) seçin .
  • IP Adresi Ayarına(IP Address Setting)  ulaşmak için  sağ yön düğmesine(right directional button) üç kez basın   (önceden kaydettiğiniz  SSIDGüvenlik Ayarı(Security Setting) ve  Şifreniz(Password)  otomatik olarak doldurulacaktır).

Kablolu Bağlantı ise, (Connection)Çalışma(Operation) modu  için  Otomatik Algıla'yı(Auto-Detect) seçin  .

  • IP Adresi Ayarı(IP Address Setting)  için  Otomatik'i(Automatic)  seçin  .
  • IP Adresi Ayarı(IP Address Setting)  için  Otomatik'i(Automatic)  seçin  .
  • DNS  Ayarı  için  Otomatik'i(Automatic)  seçin  .
  • MTU  için  Otomatik'i(Automatic)  seçin  .
  • Proxy Sunucusu(Proxy Server)  için  Kullanma'yı(Do Not Use)  seçin  .
  • UPnP  için  Etkinleştir'i(Enable)  seçin  .
  •  Ayarlarınızı kaydetmek için (save)X  düğmesine   basın  .
  • Bağlantıyı Test Et'i(Test Connection.)  seçin  .

Xbox için(For Xbox)

  • Kumandanızdaki Kılavuz(Guide)  düğmesine basın 
  • Ayarlar'a(Settings) gidin  ve Sistem Ayarları'nı(System Settings.)  seçin  .
  • Ağ Ayarları'nı(Network Settings) seçin  .
  • Ağınızı(network) seçin   ve  Ağı Yapılandır'ı seçin.(Configure Network.)
  • DNS Ayarları'nı(DNS Settings) seçin   ve  Otomatik'i seçin.( Automatic.)
  • Xbox'ınızı  kapatın(off)  ve  tekrar açın.(back on.)
  • Netflix'i tekrar deneyin.

Windows 10 için(For Windows 10)

Windows 10 PC'nizdeki DNS ayarlarını doğrulamak ve değiştirmek için(verify and change the DNS settings) bu blog gönderisindeki talimatlarımızı izleyin .

Konsollar/cihaz için DNS(DNS) ayarlarını yeniden başlattıktan sonra Netflix uygulamasını(Netflix) yeniden başlatın ve NW-3-6 hata kodunun(error code NW-3-6)  çözülüp çözülmediğine bakın.

Netflix hata kodu M7361-1253

Netflix hata kodları NW-3-6 ve M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Bilgisayarınızın Netflix'e(Netflix) bağlanmasına izin vermeyen bir ağ bağlantısı sorunu nedeniyle cihazınızda içerik akışı yaparken bu hatayı yaşayabilirsiniz .

Netflix hata kodu M7361-1253(Netflix error code M7361-1253) ile karşı karşıya kalırsanız , aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın
  2. Tarayıcınızda donanım hızlandırmayı devre dışı bırakın/etkinleştirin
  3. Ses örnekleme hızını değiştirin
  4. Web tarayıcınızı kontrol edin
  5. Ağın akışı destekleyip desteklemediğini kontrol edin
  6. Antivirüs yazılımınızı kontrol edin

Listelenen çözümlerin her biriyle ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Bilgisayarı kullanırken bazı sorunlarla karşılaşırsanız, çoğunuz sorunları çözmek için bilgisayarı yeniden başlatmayı seçeceksiniz. Aynı şekilde(Likewise) burada da bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyebilir ve Netflix hata kodu M7361-1253'ün(Netflix error code M7361-1253 ) çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz .

Ancak bu yöntem işe yaramazsa sonraki çözümü deneyebilirsiniz.

2] Tarayıcınızda donanım hızlandırmayı Disable/Enable

(Hardware)Google Chrome'daki (Google Chrome)donanım hızlandırma, çevrimiçi video akışı yaparken daha iyi grafik deneyimi sağlar. Bazen donanım hızlandırma, izlemek istediğiniz videolarda soruna, farenizin gecikmesine ve diğer sorunlara neden olabilir ve en iyi çözüm, donanım hızlandırmayı devre dışı bırakmak veya etkinleştirmektir. Google Chrome veya Firefox kullanırken M7361-1253 Netflix hata koduyla(Netflix error code M7361-1253) karşılaşıyorsanız, disable/enable hardware acceleration deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz.

3] Ses örnekleme hızını değiştirin

Bazı kullanıcılar , ses örnekleme hızını değiştirerek Netflix hata kodu M7361-1253'ü çözebildiklerini bildirdi. (Netflix error code M7361-1253)Örnekleme(Sample) hızı, ses taşıyıcısının saniyedeki örnek sayısıdır. Hertz veya kilo Hertz cinsinden ölçülür . Oynatma cihazlarınızdaki örnekleme hızını değiştirmeniz gerekecektir. İşte nasıl:

  • (Right-click)Görev çubuğunun sağ alt köşesindeki hoparlör simgesine sağ tıklayın .
  • Oynatma (Playback) cihazları'nı(devices.) seçin  .
  • Yeşil bir onay işareti olan oynatma cihazınızı seçin.
  • Kayıttan yürütme aygıtınıza, hoparlörünüze veya kulaklığınıza sağ tıklayın ve  Özellikler'e tıklayın.(Properties.)
  • Gelişmiş(Advanced) sekmesini açın  .
  • Ses(Change) örnekleme hızını daha düşük veya daha yüksek frekans olarak değiştirin ve sorununuz için hangi frekansın en iyi çözüm olduğunu belirleyin.
  • Uygula(Apply)Tamam'a(OK.) tıklayın  .

Artık Netflix'te(Netflix) içerik akışını deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görebilirsiniz.

4] Web tarayıcınızı kontrol edin

Zaman zaman, Netflix hata kodu M7361-1253(Netflix error code M7361-1253) , web tarayıcınızdaki sorunlardan kaynaklanır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

5] Ağın akışı destekleyip desteklemediğini kontrol edin(Check)

Bu noktada hala hatayı yaşıyorsanız, bu büyük olasılıkla bir ağ sorunudur. Bu durumda, ağın akışı destekleyip desteklemediğini kontrol etmeniz gerekir.

Bir iş veya okul ağında genellikle sınırlı bir bant genişliği vardır. Bilgisayarınız bir iş veya okul ağındaysa, Netflix'in(Netflix) erişiminin engellenip engellenmediğini kontrol etmek için ağ operatörüne veya yöneticiye başvurmanız gerekir .

Hücresel veri ve uydu internet daha yavaş bağlantılara ve akış hızlarına sahiptir. Hücresel data veya uydu internet kullanırken bu hata ile karşılaşırsanız kablolu internet veya Dijital(Digital) abone hattına ( DSL ) yönelerek sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz.

6] Virüsten koruma yazılımınızı kontrol edin

AV programınız Netflix(Netflix) web oynatıcısıyla çakışıyorsa da bu hatayı yaşayabilirsiniz .

Virüsten koruma yazılımının kesin neden olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

Disable/turnÇalışmasını durdurmak için bilgisayarınızda virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın/kapatın , ardından bilgisayarınızda Netflix'i(Netflix) açın ve içerik akışı yapın. Netflix bu sefer iyi oynayabilirse(Netflix) , bu sorunun tam nedeninin virüsten koruma yazılımınız olduğu anlamına gelir.

Ayrıca, güncel olmayan bir virüsten koruma programı bu hataya neden olabilir. Bu nedenle AV programınızın güncel olduğundan emin olun.

Netflix hata kodu NW-3-6 ve M7361-1253(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253) için bu gönderide belirtilen sorun giderme adımlarından hiçbiri  size yardımcı olmazsa, yardım için cihaz üreticinize, ISS'nize(ISP) veya Netflix'e(Netflix) başvurmanız gerekebilir .

İlgili: (Related:)Netflix hata kodu NW 2-5(Netflix error code NW 2-5) nedir ve nasıl düzeltilir?



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts