Windows 11/10'da Windows Update hatası 0x80096004'ü düzeltin

İnsanlar Microsoft'un (Microsoft)Windows Güncellemeleri(Windows Updates) için 0x80096004  hatasıyla karşılaştığını  bildirdi . Bu, ilk indirme ve doğrulama işlemi sırasında ortaya çıkar ve Windows özellikleri ( FOD'ler(FODs) ) bile bu hatadan etkilenir. Hata kodu  TRUST_E_CERT_SIGNATURE diyor . Bu  , sertifikanın imzasının onaylanamadığı anlamına gelir.(the signature of the certificate could not be confirmed.)

0x80096004

Bozuk bir sertifika deposundan veya yüklenen Windows işletim sisteminin bozuk bir kopyasından kaynaklanır .

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

Windows 11/10Windows Güncellemeleri(Windows Updates) için 0x80096004 hata kodunun nasıl düzeltileceğini kontrol edeceğiz .

Windows Güncelleme hatası 0x80096004

Windows 11/10Windows Update için 0x80096004 hatasını düzeltmek için aşağıdaki düzeltmeleri yapacağız,

  • crypt32.dll dosyasını değiştirin.
  • Windows Update klasörlerini sıfırlayın.
  • Windows Update Sorun Giderici'yi kullanın.
  • Güvenlik Duvarını(Firewall) veya Antivirüs'ü(Antivirus) yapılandırın .
  • Gerekli güncellemeyi manuel olarak indirin(Download) .
  • Sistem Dosyası Denetleyicisini kullanın.
  • Windows(Run Windows) Güncellemelerini Temiz Önyükleme Durumunda(Clean Boot State) çalıştırın .

1] crypt32.dll dosyasını değiştirin

Crypt32.dll , CryptoAPI'deki (CryptoAPI)Sertifika(Certificate) ve Şifreli Mesajlaşma(Cryptographic Messaging) işlevlerinin çoğunu uygulayan modüldür.

Yukarıda belirtilen dosya bu yolda bulunur-

x86 için:

This PC > C:\Windows\System32.

x64 için:

This PC > C:\Windows\SysWOW64.

Yeni dosyayı, aynı dosya sürüm numarasına sahip başka bir bilgisayardan alın.

Ardından,  Güvenli Mod'da önyükleme(boot into Safe Mode) yapmanız , yukarıda belirtilen yola gitmeniz ve dosyayı değiştirmeniz gerekir.

Ardından, Cortana arama(Cortana) kutusunda cmd'yi arayarak Komut İstemi'ni açın ve Yönetici (cmd ) düzeyinde  ayrıcalıklarla (Command Prompt)çalıştırın(Administrator) .

Aşağıdaki komutu yazın ve dll dosyasını yeniden kaydetmek için Enter tuşuna basın –

regsvr32 crypt32.dll

Yeniden başlat ve gör.

2] Windows Update(Reset Windows Update) ile ilgili klasörleri sıfırlayın

SoftwareDistribution klasörünün(SoftwareDistribution folder) içeriğini silmeniz ve   Catroot2  klasörünü sıfırlamanız gerekir(reset the Catroot2 folder) .

3] Windows Update Sorun Gidericisini Kullanın(Use Windows Update Troubleshooter)

Windows güncelleme sorun gidericisi

Windows Update Sorun Giderici'yi  ve ayrıca Microsoft'un  Çevrimiçi Windows Update Sorun Gidericisini(Online Windows Update Troubleshooter) çalıştırabilir   ve sorunlarınızı çözmede herhangi bir yardım olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

4] Güvenlik(Firewall) Duvarını veya Antivirüsü (Antivirus)Yapılandırın(Configure)

 Windows 10 bilgisayarınızda kutudan çıktığı gibi kurulu olan Windows Defender'ı(disable Windows Defender) geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz  . Ayrıca  bilgisayarınızda Windows Güvenlik Duvarınızı devre dışı bırakabilir(disable your Windows Firewall)  ve bunun karşılaştığınız hataları düzeltip düzeltmediğini kontrol edebilirsiniz. 3. taraf güvenlik yazılımı kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakın ve bakın.

5] Gerekli güncellemeyi manuel olarak indirin(Download)

Bu bir özellik güncellemesi değilse ve yalnızca toplu bir güncellemeyse,  Windows Update'i manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz(manually download and install the Windows Update) . Hangi güncellemenin adımları takip etmediğini bulmak için:

  • Settings > Update ve Security > View Update History gidin
  • (Check)Hangi güncellemenin başarısız olduğunu kontrol edin . Yüklenemeyen güncellemeler, Durum(Status) sütununun altında Başarısız(Failed) olarak görüntülenir .
  • Ardından, Microsoft İndirme Merkezi'ne(Microsoft Download Center) gidin  ve KB numarasını kullanarak bu güncellemeyi arayın.
  • Bulduğunuzda, indirin ve manuel olarak kurun.

6] Sistem Dosyası Denetleyicisini Kullanın

Komut İstemi'ni yönetici olarak(Command Prompt as administrator) açın ve aşağıdaki komutu yürüterek Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırın:

sfc /scannow

Tarama tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın.

Ayrıca , bir tıklama ile Sistem Dosyası Denetleyicisi(System File Checker) yardımcı programını  çalıştırmak için ücretsiz FixWin yazılımımızı da kullanabilirsiniz  .

7] Windows(Run Windows) Güncellemelerini Temiz Önyükleme Durumunda Çalıştırın(Clean Boot State)

Temiz Önyükleme(Clean Boot) , minimum sürücü ve başlangıç ​​programıyla bir sistemi başlatır. Bilgisayarı temiz önyüklemede başlattığınızda, bilgisayar önceden seçilmiş en az sayıda sürücü ve başlangıç ​​programı kullanılarak başlatılır ve bilgisayar en az sayıda sürücüyle başladığından, bazı programlar beklediğiniz gibi çalışmayabilir.

Temiz Önyükleme(Clean Boot State) Durumunda önyükleme yaptıktan sonra Windows Update'i(Windows Update) çalıştırabilir ve bunun hatanın ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edebilirsiniz.

All the best!



Fatma Kaplan

About the author

Merhaba! Alanında 10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar programcısıyım. Akıllı telefonlar ve Windows güncellemeleri için yazılım geliştirme ve bakımı konusunda uzmanım. Ek olarak, hizmetlerimi aylık e-posta müşteri destek temsilcisi olarak sunuyorum.


Related posts