Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı

Virüs içeren dosyaları etkinleştirirseniz, sisteme bulaşırlar. Bu nedenle, Windows Defender(Windows Defender) dahil çoğu anti-virüs programı , dosyanın/programın bir virüs saldırısını tetikleyebileceğinden şüphelenirlerse bir dosyanın açılmasına veya ilişkili herhangi bir programın yürütülmesine izin vermez. Böyle bir durumda, hatayla karşılaşırsınız - Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı(Operation did not complete successfully because the file contains a virus) .

Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı

Bilinen programlar için bile bu mesajın ortaya çıkması mümkündür. Bu durumda yanlış alarm olabilir. Anti-virüs(Anti-virus) yazılımı ürünleri, doğrulanmamış her harici dosyayı bir tehdit olarak ele alır. Öyleyse, düzeltmek için olası çözümlere bir göz atalım.

Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı

Söz konusu dosyanın/programın orijinal olduğundan eminseniz, aşağıdaki çözümlere geçerek bu hatayı geçebilir ve işlemi gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Windows Defender Antivirus/Third-party Antivirus Program geçici olarak devre dışı bırakın
  2. (Add)Windows Defender/Third-party Antivirus Program bir dışlama ekleyin
  3. Dosya Gezgini'ni Onar
  4. Disk Temizleme Aracını çalıştırın.

Bu yazıyı , Windows Defender'ı(Windows Defender) varsayılan antivirüs çözümü olarak varsayarak yazdım. Varsayılan anti-virüs programınız için uygun çözümler uygulayın.

1] Windows Defender/Third-party Antivirus Program

Bu hata, varsayılan olarak herhangi bir virüsten koruma programında ortaya çıkabilirken, Windows Defender'da(Windows Defender) daha yaygındır . Hatayı atlamak için , riskleri değerlendirdikten sonra Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz .

Başlat(Click) düğmesine tıklayın ve Ayarlar > (Start)Settings > Updates ve Security > Windows Security gidin . Sağ bölmeden Windows Güvenliğini Aç'ı(Open Windows Security) seçin .

Windows Güvenliğini Açın

Şimdi Virüs ve tehdit korumasına(Virus and threat protection) tıklayın .

Virüs ve tehdit koruması

 

Virüs ve tehdit koruma ayarları(Virus and threat protection settings) altında , Ayarları yönet'e(Manage settings) tıklayın .

Virüs ve tehdit koruma ayarları

Hem Gerçek zamanlı koruma( Real-time protection) hem de Bulut tarafından sağlanan koruma(Cloud-delivered protection) için anahtarı KAPATIN .

Windows Güvenliği'nde Gerçek zamanlı koruma ve bulut korumasını kapatın

Sistemi yeniden başlatın ve programı çalıştırmayı deneyin.

2 ] (] Add)Windows Defender/Third-party Antivirus Program bir dışlama ekle

Antivirüsün devre dışı bırakılması geçici bir çözümdür. Programdan emin olduğunuzda, programı veya yürütülebilir dosyayı dışlama listesine eklemelisiniz(add the program or executable to the exclusion list) .

Yukarıda açıklandığı gibi Windows Defender için (Windows Defender)Ayarları yönet(Manage settings) sayfasına gidin . Aşağıya kaydırarak(Scroll) Hariç Tutma'ya gidin ve Hariç tutulanları (Exclusion)ekle veya kaldır'ı(Add or remove exclusions) tıklayın .

İstisnalar

Dışlama ekle'yi(Add an exclusion) seçin ve dışlamaya dosya/klasörü ekleyin.

Bir hariç tutma ekle

Dışlamayı ekledikten sonra dosyayı/programı çalıştırmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Dosyayı başarıyla çalıştırdıktan sonra, anti-virüsünüzü açtığınızdan emin olun.

3] Dosya Gezgini'ni Onar

Sorun, Dosya Gezgini'ne(File Explorer) erişmeyi denediğiniz bir dosyadaysa veya sorun Dosya Gezgini'ni(File Explorer) kullanırken ortaya çıkıyorsa, tek bir dosyayı onarmak için aşağıdaki SFC komutunu deneyebilirsiniz .

Windows arama çubuğunda Komut İstemi'ni(Command Prompt) arayın . Seçeneğe sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin. (Run)Aşağıdaki komutu sırayla yazın ve her komuttan sonra Enter tuşuna basın:(Enter)

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

Komut İstemi yöntemi

Bu komutlar sorunu çözerse, “ Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them) ” başarılı mesajını alırsınız . Sistemi yeniden başlatın.

Bu SFC seçeneği, belirtilen tam yolda bulunan dosyayı tarar ve onarır. Bizim durumumuzda, Dosya Gezgini'nin(File Explorer) kendisini düzeltmeyi denedik .

4] Disk Temizleme Aracını Çalıştırın

Forumlardaki birçok rapor, bazı geçici dosyaların da bu hataya neden olduğunu gösteriyor. Bu, Disk Temizleme Aracı(Disk Cleanup Tool) çalıştırılarak çözülebilir .

Dosya virüs içerdiğinden işlemin başarıyla tamamlanmadığını nasıl devre dışı bırakırsınız?

Dosya virüs içerdiğinden işlemi devre dışı bırakmak için başarıyla tamamlanmadı, Windows Defender'ı(Windows Defender) geçici olarak devre dışı bırakın . İndirdiğiniz dosyanın orijinal ve virüssüz olduğundan tamamen eminseniz “ Dosya virüs içerdiğinden işlem(Operation) başarıyla tamamlanmadı” uyarısını atlayabilirsiniz. Bunu yapmak için Windows Defender'ı(Windows Defender) geçici olarak devre dışı bırakmanız ve dosyayı kapalıyken açmanız gerekir.

Umarız bu düzeltmelerden biri programınızın çalıştığından emin olmuştur. Yorumlarda bize bildirin.(We hope one of these fixes made sure that your program ran. Let us know in the comments.)



About the author

Microsoft Office ve Edge'de 15 yılı aşkın deneyime sahip bir yazılım mühendisiyim. Ayrıca, önemli sağlık verilerini izlemek için bir uygulama ve bir fidye yazılımı dedektörü gibi son kullanıcılar tarafından kullanılan birkaç araç geliştirdim. Becerilerim, çeşitli platformlarda iyi çalışan zarif kod geliştirmenin yanı sıra kullanıcı deneyimi konusunda mükemmel bir anlayışa sahip olmada yatmaktadır.



Related posts