Windows Update, Windows 11/10'da yüklenemedi veya indirilmeyecek

Bazen, bazı Windows Güncellemeleri(Windows Update) indirilemiyor veya birkaç kez deneseniz bile bilgisayarınıza yüklenmeyi reddediyor. Windows Güncellemelerinin(Windows Updates) yüklenmediği veya indirilmediği bu sorunla karşılaşırsanız , bu eğitim sorunu tanımlamanıza ve gidermenize yardımcı olacaktır.

Windows Güncelleme Hatalarını Düzeltin

Windows Update yüklenemedi

Windows Update yüklenemezse, çalışmıyorsa, Windows 10/8/7'nizde güncellemeler indirilmez veya başarısız olmaya devam ederse, bu öneriler Windows Güncellemelerinde sorun gidermenize ve düzeltmenize yardımcı olacaktır(Windows Updates) .

  1. Tekrar deneyin
  2. Geçici Dosyaları(Delete Temporary Files) ve Tarayıcı Önbelleğini Sil(Browser Cache)
  3. Güvenlik Duvarı ve Anti-virüs(Anti-virus) yazılımınızı devre dışı bırakın
  4. SFC ve DISM'yi çalıştırın
  5. Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
  6. Windows Update Bileşenlerini(Reset Windows Update Components) El İle Varsayılana Sıfırla
  7. FixWU'yu kullanın
  8. SoftwareDistribution Klasörünü(SoftwareDistribution Folder) Temizleyin
  9. Catroot klasörünü sıfırlayın
  10. Windows Update (Check Windows Update) Hizmetleri(Services) durumunu kontrol edin
  11. Windows Update günlük dosyasını kontrol edin
  12. Bekleyen.xml dosyasını temizle
  13. BITS kuyruğunu temizle
  14. Yanlış Kayıt Defteri değerlerini silin
  15. Windows Modül Yükleyiciyi Çalıştırın
  16. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti Sorun Gidericisini Çalıştırın(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
  17. Bağımsız yükleyicisini indirin
  18. Kimliği doğrulanmış Proxy Sunucuları kullanın
  19. Windows Update'i (Run Windows Update)Temiz Önyükleme Durumunda(Clean Boot State) Çalıştırın
  20. Microsoft Virtual Agent'ın(Microsoft Virtual Agent) yardımını alın
  21. Microsoft Destek'e başvurun.

Tüm bu olası düzeltmeleri ayrıntılı olarak görelim. Önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturun . Gönderinin tamamını gözden geçirin ve ardından bunlardan hangisinin sisteminiz için geçerli olabileceğini görün. Daha sonra bunlardan herhangi birini belirli bir sırayla deneyebilirsiniz.

Windows Güncelleme Hatalarını Düzeltin

1] Tekrar deneyin

Daha önce de belirtildiği gibi, birçok kez, bir güncelleme ilk seferde yüklenmeyebilir, ancak açıklanamayan bir nedenden dolayı 2. veya 3. denemede başarılı olur. Bu yüzden birkaç kez deneyin.

2] Geçici Dosyaları(Delete Temporary Files) ve Tarayıcı Önbelleğini Sil(Browser Cache)

Windows Güncellemelerini(Windows Updates) yükleyemiyorsanız , önce Geçici Dosyalarınızı ve Tarayıcı Önbelleğinizi(Browser Cache) temizleyin , yeniden başlatın ve yeniden deneyin. Bunun sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığına bakın. En iyi(Best) ve kullanımı kolay yerleşik Disk Temizleme yardımcı programı(Disk Cleanup utility ) veya CCleaner .

3] Güvenlik Duvarı(Firewall) ve Anti-virüs(Anti-virus) yazılımınızı devre dışı bırakın(Disable)

Windows Update yüklenemedi

Güvenlik Duvarı(Firewall) ve Anti-virüs(Anti-virus) yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın(Disable) ve tekrar deneyin. Antivirüs taramalarının dışında bırakabileceğiniz Windows dosya ve klasörlerinin(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans) bir listesi burada .

4] SFC ve DISM'yi çalıştırın

Potansiyel olarak bozuk sistem dosyalarını değiştirmek için Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırın .

Bozuk Windows Update sistem dosyalarını DISM Aracını(DISM Tool) kullanarak da düzeltebilirsiniz . Dism.exe aracı(Dism.exe tool) farklı durumlarda kullanılabilir ve bunlardan biri bozuk bir Windows Update dosyalarını onarmaktır . Bozuk Windows Update Sistem Dosyalarını(Windows Update System Files) onarmak istiyorsanız farklı bir komut çalıştırmanız gerektiğini unutmayın . Her zamanki /RestoreHealth komutunu çalıştırırsanız, mutlaka yardımcı olmayabilir.

DISM , potansiyel olarak bozuk veya eksik sistem dosyalarını iyi olanlarla değiştirir. Ancak, Windows Update istemciniz zaten(Windows Update client is already broken) bozuksa , onarım kaynağı olarak çalışan bir Windows yüklemesini kullanmanız veya dosyaların kaynağı olarak bir ağ paylaşımındaki (Windows)Windows yan yana klasörünü kullanmanız istenir .

Bunun yerine aşağıdaki komutu çalıştırmanız istenecektir:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Bozuk Windows Update sistem dosyalarını düzeltin

Burada C:\RepairSource\Windows yer tutucusunu onarım kaynağınızın konumuyla değiştirmeniz gerekir.

İşlem tamamlandığında, DISM %windir%/Logs/CBS/CBS.log içinde bir günlük dosyası oluşturacak ve aracın bulduğu veya düzelttiği sorunları yakalayacaktır.

Bunlar, Windows Güncellemelerinin(Windows Updates) yüklenmesini engelleyebilecek sorunların çözülmesine yardımcı olabilir .

5] Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın(Run Windows Update Troubleshooter)

Microsoft'un (Microsoft)Windows Update Sorun Gidericisini kullanın . Windows Güncellemeleri(Windows Updates) ayarlarını varsayılanlara sıfırlar . Microsoft'tan Çevrimiçi Windows Sorun Giderici'yi(Online Windows Troubleshooter) de çalıştırabilirsiniz .

6] Windows Update Bileşenlerini(Manually Reset Windows Update Components) Varsayılana El İle Sıfırlayın

Windows  Update Aracısını Sıfırla Aracını(Reset Windows Update Agent Tool) (Microsoft aracı) veya Windows Update Aracını Sıfırla'yı (3. taraftan gelen) kullanın ve size yardımcı olup olmadığına bakın. Bu PowerShell betiği, Windows Update İstemcisini Sıfırlamanıza yardımcı olacaktır(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client) . Her Windows Update bileşenini manuel olarak varsayılana sıfırlamak(manually reset each Windows Update components to default) istiyorsanız bu gönderiye bakın .

7] FixWU'yu kullanın

WU Düzeltme aracımızı kullanın  ve yardımcı olup olmadığına bakın. Windows Güncellemelerinin(Windows Updates) düzgün çalışması için gereken tüm dll, ocx ve ax dosyalarını yeniden kaydeder .

8] Yazılım Dağıtım (Software Distribution Folder)Klasörünü(Flush) Temizleyin

Windows Update yüklenemiyor

SoftwareDistribution Klasörünü(SoftwareDistribution Folder) temizleyin . Komut İstemini(Run Command Prompt) yönetici olarak çalıştırın. Bilgisayar ekranında görünen CMD kutusuna aşağıdaki metin dizilerini birer birer girin ve Enter'a(Enter) basın .

net stop wuauserv
net stop bits

Şimdi C:\Windows\SoftwareDistribution klasörüne gidin ve içindeki tüm dosya ve klasörleri silin.

Dosyalar kullanımdaysa, cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra yukarıdaki komutları tekrar çalıştırın. Bu arada Windows Mağazası Uygulamanızın(App) kapatılması gerekiyor, bu yüzden başlatmayın.

Artık söz konusu Software Distribution klasöründeki(Software Distribution folder) dosyaları silebileceksiniz . Şimdi Komut İstemi(Command Prompt) pencerelerinde aşağıdaki komutları birer birer yazın ve Enter tuşuna basın(Enter) :

net start wuauserv
net start bits

Yeniden başlat(Reboot) . Windows Update kullanıyorsanız , Microsoft Updates'i(Microsoft Updates) kullanmayı deneyin  veya tam tersi.

9] Catroot klasörünü sıfırlayın

Catroot klasörünü sıfırlayın(Reset the Catroot folder) ve bakın. catroot2 klasörünü sıfırlamak için şunu yapın:

Yükseltilmiş bir Komut İstemi(Command Prompt) açın , aşağıdaki komutu arka arkaya yazın ve Enter'a basın:

net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Ardından, catroot2 klasörünün tüm içeriğini silin.

Bunu yaptıktan sonra, CMD pencerelerinde aşağıdakini yazın ve Enter'a basın:

net start cryptsvc

Windows Update'i(Windows Update) yeniden başlattığınızda catroot klasörünüz sıfırlanacaktır .

Okuyun(Read)Hızlı Başlangıç ​​etkinleştirilirse Windows Güncellemeleri başarısız olabilir(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled) .

10] Windows Update (Check Windows Update) Hizmetleri(Services) durumunu kontrol edin

Windows Services Manager'ı(Windows Services Manager) açın ve Windows Update, Windows Update Medic , Update Orchestrator Services vb. gibi Windows Update ile ilgili Hizmetlerin devre dışı bırakılmadığını kontrol edin .(check the Windows Update related Services)

Bağımsız bir Windows 11/10 PC'deki varsayılan yapılandırma aşağıdaki gibidir:

  • Windows Update Hizmeti – Manuel(Windows Update Service – Manual) ( Tetiklenmiş(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services – Kılavuz(– Manual)
  • Şifreleme Hizmetleri – Otomatik
  • Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti – Manuel(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • DCOM Sunucusu İşlem Başlatıcı - Otomatik(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • RPC Uç Nokta Eşleştiricisi – Otomatik
  • Windows Yükleyici - Kılavuz.

Bu, gerekli Hizmetlerin kullanılabilir olmasını sağlayacaktır.

Doğrudan hizmet dışında, Windows Update hizmetinin bağımlılıklarını bulmalı(find the dependencies of Windows Update service) ve çalışıp çalışmadıklarından emin olmalısınız.

Başlamak için Görev Çubuğu(Taskbar) arama kutusunda "hizmetler" arayın ve arama sonucunu tıklayın. Hizmetler(Services) penceresini açtıktan sonra Windows Update , DCOM Server Process Launcher ve RPC Endpoint Mapper'ı(RPC Endpoint Mapper) bulun . Çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin.

Değilse, bu hizmetleri birer birer başlatmanız gerekir.

11] Windows Update günlük dosyasını kontrol edin

Yine de bir sorununuz varsa, C:\Windows\WindowsUpdate.log gidin  ve en son girişi arayın. Bu, günlüğün sonuna doğru mevcut olacaktır. Başarısız olan güncellemelerin yanında hata kodları/kodları yazılacaktır. Onları not edin. Çok fazla girişi kafa karıştırıcı bulursanız, bu WindowsUpdate.log dosyasını(WindowsUpdate.log) silin ve sorunlu güncellemeleri yeniden yüklemeyi deneyin.

Şimdi yeniden oluşturulan WindowsUpdate günlük dosyasını açın ve içeriğine bir göz atın.

Uyarılar muhtemelen şu şekilde görünecektir -: UYARI: AAAAAAAA hata koduna sahip güncellemeler bulunamadı.(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)

Şimdi Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications ve Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational sağ tıklayın . Herhangi bir Kritik Mesaj veya Uyarı(Warning) olup olmadığını kontrol edin .

Ardından, Windows Update Hata Kodlarına(Windows Update Error Codes) bakın . Bu size çözümü aramanız gerekebilecek yönü verecektir. Ayrıca burada Windows Update hata kodunu arayabilir ve belirli bir çözümün olup olmadığını görebilirsiniz.

12] Bekleyen.xml dosyasını temizle

Yükseltilmiş bir komut istemi penceresi açın, aşağıdakini yazın ve Enter'a basın:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Bu, beklemede.xml dosyasının adınıpending.old olarak değiştirecektir. Şimdi tekrar deneyin.

13] BITS kuyruğunu temizle

Mevcut işlerin BITS kuyruğunu temizleyin . Bunu yapmak için, yükseltilmiş bir CMD'ye(CMD) aşağıdakini yazın ve Enter tuşuna(Enter) basın :

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Yanlış Kayıt Defteri(Registry) değerlerini silin(Delete)

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni(Registry Editor) açın ve aşağıdaki anahtara gidin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

BİLEŞENLER(COMPONENTS) öğesine sağ tıklayın . Şimdi sağ bölmede, varsa aşağıdakileri silin:

  • PendingXmlIdentifier
  • SonrakiKuyrukGirişiIndex
  • Gelişmiş YükleyicilerİhtiyacıÇözme

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

15] Windows Modül Yükleyicisini Çalıştırın

Windows Modül Yükleyici(Windows Module Installer) , yerleşik bir Windows 10 hizmetidir. Takılan Windows(Windows) güncellemelerini düzeltmenizi sağlar .

Bunu kullanmak için yönetici ayrıcalıklarına sahip bir komut istemi açın.

Aşağıdakini yazın ve Enter'a basın:

SC config trustedinstaller start=auto

Başarılı bir şekilde yürütüldüğünde, Komut İstemi(Command Prompt) konsolunda [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS ekranını görmelisiniz .

Windows Modül Yükleyici Yapılandırıcı

Komut isteminden çıkın ve düğmelerin normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

16] Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti Sorun Gidericisini Çalıştırın(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)

Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti Sorun Gidericisini(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter) çalıştırın ve yardımcı olup olmadığına bakın. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti(Background Intelligent Transfer Service) veya BITS , bir istemci ve sunucu arasında dosyaların aktarılmasına, indirilmesine veya yüklenmesine yardımcı olur ve aktarımlarla ilgili ilerleme bilgileri sağlar. Ayrıca bir eşten dosyaların indirilmesinde de rol oynar. Bu Windows Hizmeti , (Windows Service)Windows Güncellemelerinin(Windows Updates) düzgün çalışması için gereklidir .

17] Bağımsız yükleyicisini indirin(Download)

Update KB numarasını kullanarak (Update KB)Microsoft Update Kataloğu web sitesinde(Microsoft Update Catalog website) Windows Update(Windows Update) yamasını arayın ve bağımsız yükleyicisini indirin. Şimdi yamayı manuel olarak uygulayın. Sadece numarayı arayın(Search) ; KB'yi dahil etmeyin.

18] Kimliği doğrulanmış Proxy Sunucuları Kullanın

Windows Update ve Microsoft Store uygulaması Yükleme(Installation) hatalarını düzeltmek için kimliği doğrulanmış Proxy Sunucularını kullanabilirsiniz . 

19] Windows Update'i (Run Windows Update)Temiz Önyükleme Durumunda(Clean Boot State) Çalıştırın

Temiz Önyükleme Durumunda önyükleme(Clean Boot State) yapın ve Windows Update'i(Windows Update) çalıştırın ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Çoğu durumda çalışır.

Okuyun(Read) : Windows Update kendini otomatik olarak devre dışı bırakmaya devam ediyor(Windows Update keeps disabling itself automatically) .

20] Microsoft Virtual Agent'ın(Microsoft Virtual Agent) yardımını alın

Windows Güncellemelerini(Windows Updates) indirirken veya kurarken hata alıyorsanız , buraya tıklayarak (clicking here)Microsoft Virtual Agent'ın yardımını da alabilirsiniz .

21] Microsoft Desteğine Başvurun

Hiçbir şey yardımcı olmazsa, her zaman Microsoft Destek ile iletişime geçebilirsiniz(contact Microsoft Support) . Size kesinlikle yardımcı olacaklardır.

İlgili Windows Update sorunlarını düzeltmeye yardımcı olan gönderiler:(Posts that help fix related Windows Update problems:)

Buradaki bir şeyin Windows Güncellemeleri(Windows Updates) sorunlarınızı çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz .



About the author

Merhaba! Alanında 10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar programcısıyım. Akıllı telefonlar ve Windows güncellemeleri için yazılım geliştirme ve bakımı konusunda uzmanım. Ek olarak, hizmetlerimi aylık e-posta müşteri destek temsilcisi olarak sunuyorum.



Related posts