Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor

1,5 milyardan fazla genel kullanıcı ve bunların 1 milyardan fazlası Windows'un en son sürümünü kullanıyorsa, Windows'u (Windows)güncellemenin(Windows) sorunsuz bir süreç olacağını düşünebilirsiniz . Windows 10 kullanıcılarının dehşetine göre, süreç tamamen kusursuz değil ve arada sırada bir veya iki sinir krizi geçiriyor. Öfke nöbetleri/hatalar, pencerelerin güncellemeleri indirememesi, yükleyememesi veya işlem sırasında takılıp(getting stuck during the process) kalması gibi çeşitli biçimlerde ortaya çıkar . Bu hatalardan herhangi biri, genellikle hata düzeltmelerini ve yeni özellikleri beraberinde getiren en son güncellemeleri yüklemenizi engelleyebilir.

Bu yazıda, söz konusu hatanın nedenlerini gözden geçiriyoruz ve elimizdeki birçok yöntemden birini kullanarak düzeltmeye devam ediyoruz.

Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

Windows 10 kullanıcılarına sunulan tüm güncellemeler, Windows Update tarafından gerçekleştirilir . İşlevleri, yeni güncellemeleri otomatik olarak indirmeyi ve bunları sisteminize yüklemeyi içerir. Bununla birlikte, kullanıcılar genellikle uzun bir bekleyen güncelleme listesine sahip olmaktan, ancak bilinmeyen nedenlerle bunları indirememekten veya yükleyememekten şikayet etmektedirler. Bazen bu güncellemeler 'İndirilmeyi bekliyor' veya 'Yüklenmeyi bekliyor' olarak işaretleniyor ancak uzun bir süre bekledikten sonra bile hiçbir şey olmuyor gibi görünüyor. Windows Update'in(Windows Update) düzgün çalışmamasının bazı nedenleri ve durumları şunlardır:

  • İçerik Oluşturucu güncellemesinden sonra
  • Windows Update hizmeti bozuk veya çalışmıyor olabilir
  • Disk alanı yetersizliği nedeniyle
  • Proxy ayarları nedeniyle
  • BIOS yüzünden

(Fix)Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor(Install Error)

 Bir şeyler ters giderse diye bir geri yükleme noktası oluşturduğunuzdan(create a restore point) emin olun  . Windows güncellemelerinin yüklenmeyeceğini veya 0x800f0984 2H1 hatasını indirmeyeceğini(download 0x800f0984 2H1 error) düzeltmenin birkaç yöntemi vardır .

Neyse ki, her sorun için bir çözüm var. Peki(Well) , teknoloji gurularına sorarsanız birden fazla. Benzer şekilde, Windows 10(Windows 10) güncelleme hatalarına yönelik birkaç geçici çözüm vardır . Bazıları, diğer şeylerin yanı sıra yerleşik sorun gidericiyi veya komut isteminde birkaç komutu çalıştırmak gibi gerçekten basittir.

Ancak, PC'yi yeniden başlatmanızı ve ardından hatanın devam edip etmediğini kontrol etmenizi öneririz. Değilse, ilk yöntemi denemek için devam edin.

Yöntem 1: Windows sorun gidericisini kullanın(Method 1: Use Windows troubleshooter)

Windows 10, yanlış gidebilecek her işlev/özellik için yerleşik bir sorun gidericiye sahiptir ve her teknoloji kullanıcısı için bir numaralı tercih olmaya devam etmektedir. Ancak, nadiren işi halleder. Bu yöntem, güncelleme sorunlarınıza tam olarak bir çözüm getirmese de, listedeki en kolay yöntemdir ve herhangi bir uzmanlık gerektirmez. İşte başlıyoruz

1. Görev çubuğunun sol alt kısmındaki başlat düğmesine tıklayın (veya Windows key + SDenetim Masası'nı(Control Panel) arayın ve Aç'a tıklayın.

Windows tuşuna + basın ve Denetim Masası'nı arayın ve Aç'a tıklayın.

2. Burada, öğe listesini tarayın ve 'Sorun Giderme'yi(‘Troubleshooting’) bulun . Aramayı kolaylaştırmak için, “ Görüntüleme ölçütü:(View by:) “ seçeneğinin yanındaki oka tıklayarak küçük simgelere geçebilirsiniz . Bulunduğunda, açmak için sorun giderme etiketine tıklayın.

Açmak için sorun giderme etiketine tıklayın

3. Güncelleme (Updates) Sorun Gidericisi(Troubleshooter) , sorun giderme ana ekranında bulunmaz, ancak sol üst köşedeki 'Tümünü görüntüle'(‘View all’ ) seçeneğine tıklayarak bulunabilir .

Sol üst köşedeki 'Tümünü görüntüle'yi tıklayın |  Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor

4. Mevcut tüm sorun giderme seçeneklerini aradıktan sonra, sorun gidericiyi çalıştırabileceğiniz sorunların bir listesi sunulacaktır. Öğe listesinin en altında, ' Windows'u güncellemenizi engelleyen sorunları çözün(Resolve problems that prevent you from updating Windows) ' açıklamasıyla birlikte Windows Update olacaktır .

5. Windows Update sorun gidericisini(Windows Update troubleshooter.) başlatmak için üzerine tıklayın .

Windows Update sorun gidericisini başlatmak için üzerine tıklayın

6. Güncelleme sorun gidericisine Ayarlar(Settings) üzerinden de erişilebilir . Bunu yapmak için, Windows Ayarları'nı(Windows Settings) açın ( Windows key + I ), sol panelde Güncelle(Update) ve güvenlik ve ardından Sorun Gider'e tıklayın ve son olarak (Troubleshoot)Windows Update'i genişletin (Windows Update)ve Sorun gidericiyi çalıştır'a(Run the troubleshooter) tıklayın .

Windows Update'i genişletin ve Sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın

Ayrıca, bilinmeyen nedenlerle, güncelleme sorun gidericisi Windows 7 ve 8'de mevcut değildir, ancak Windows güncelleme sorun gidericisini Windows 10(run Windows update troubleshooter on Windows 10) ve 11'de çalıştırabilirsiniz, ancak Windows güncelleme sorun gidericisini Windows 10 ve 11'de çalıştırabilirsiniz(run Windows update troubleshooter on Windows 10) . aşağıdaki Windows Update Troubleshooter sitesinden indirin ve kurun.

7. Aşağıdaki diyalog kutusunda, sorun gidermeye devam etmek için İleri'ye tıklayın.(Next )

Sorun gidermeye devam etmek için İleri'ye tıklayın

8. Sorun giderici şimdi çalışmaya başlayacak ve güncelleme sırasında hatalara neden olabilecek tüm sorunları tespit etmeye çalışacaktır. Sorunu çözmek için kendi rotasında çalışmasına izin verin ve ekrandaki tüm komutları izleyin .( follow all the on-screen prompts)

Güncelleme sırasında hatalara neden olabilecek tüm sorunları tespit etmeye çalışın

9. Sorun gidericinin tüm sorunları algılaması ve çözmesi bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın(restart your PC) ve geri döndüğünüzde pencereleri yeniden indirmeyi ve güncellemeyi deneyin.

Sorun gidericinin tek başına tüm sorunları teşhis edip sizin için çözmesi mümkün olsa da, çözmemiş olma olasılığı da eşittir. Bu durumda, 2. yöntemi denemeye devam edebilirsiniz.

Yöntem 2: Windows Update hizmetini otomatikleştirin(Method 2:  Automise Windows Update service)

Daha önce de belirtildiği gibi, pencerelerin güncellenmesiyle ilgili her şey Windows Update hizmeti tarafından gerçekleştirilir. Görev listesi, yeni işletim sistemi güncellemelerini otomatik olarak indirmeyi, Windows Defender(Windows Defender) , Microsoft Security Essentials vb. gibi uygulamalar için OTA gönderilen yazılım güncellemelerini yüklemeyi içerir .

1. Bilgisayarınızda Windows tuşu + R tuşlarına basarak veya başlat düğmesine sağ tıklayıp güçlü kullanıcı menüsünden Çalıştır'ı seçerek Çalıştır (Run)komutunu başlatın.(Launch Run)

2. Çalıştır komutuna services.msc yazın ve Tamam düğmesine tıklayın.

Services.msc pencere türünü çalıştırın ve Enter'a basın

3. Gerekli hizmetler listesinden Windows Update'i(Windows Update) bulun ve sağ tıklayın. Seçenekler listesinden Özellikler'i(Properties ) seçin .

Windows Update'i bulun ve üzerine sağ tıklayın ve ardından Özellikler'i seçin

4. Genel sekmesinde, (General)Başlangıç(Start-up) ​​türü'nün yanındaki açılır listeye tıklayın ve Otomatik öğesini(Automatic) seçin .

Başlangıç ​​türü'nün yanındaki açılır listeye tıklayın ve Otomatik'i seçin.

Hizmetin çalıştığından emin olun (hizmet durumu çalışıyor olarak görünmelidir), değilse, yaptığımız tüm değişiklikleri kaydetmek için Başlat'a(Start) ve ardından Uygula ve Tamam'a tıklayın.(Apply)

5. Şimdi, hizmetler listesine geri dönün, Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni (BITS)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) arayın , sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.(Properties.)

Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni (BITS) arayın, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.

4. adımı tekrarlayın(Repeat) ve başlatma türünü Otomatik(Automatic) olarak ayarlayın .

Başlangıç ​​türünü Otomatik olarak ayarlayın |  Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor

6. Son adım için, Şifreleme Hizmetlerini(Cryptographic Services) arayın , sağ tıklayın, özellikleri seçin ve başlangıç ​​türünü Otomatik(Automatic) olarak ayarlamak için 4. adımı tekrarlayın .

Şifreleme Hizmetlerini arayın ve başlangıç ​​türünü Otomatik olarak ayarlayın

Son olarak, Hizmetler(Services) penceresini kapatın ve yeniden başlatma gerçekleştirin. Windows 10 güncellemelerini düzeltip düzeltemeyeceğinizi kontrol edin , hata yüklemez,(fix Windows 10 updates won’t install error,)  değilse sonraki yöntemi denemek için kaydırmaya devam edin.

Yöntem 3: Komut İstemini Kullanma(Method 3: Using Command Prompt)

Bir sonraki yöntem için Komut İstemi'ne(Command Prompt) dönüyoruz : tanımsız güce sahip düz siyah bir not defteri. Tek yapmanız gereken doğru komutları girmek ve uygulama sizin için çalıştıracaktır. Bununla birlikte, bugün elimizde olan hata oldukça genel değildir ve birkaç komuttan fazlasını çalıştırmamızı gerektirecektir. Yönetici(Administrator) olarak Komut İstemi'ni(Command Prompt) açarak başlıyoruz .

1. Komut İstemini Yönetici Olarak Açın(Open Command Prompt as Administrator) .

Çalıştır komutunu açın (Windows tuşu + R), cmd yazın ve ctrl + shift + enter tuşlarına basın

Erişim modundan bağımsız(Irrespective) olarak, uygulamanın bilgisayarınızda değişiklik yapmasına izin vermek için izin isteyen bir kullanıcı hesabı denetimi açılır penceresi görüntülenecektir. İzin vermek ve devam etmek için Evet'e (Yes)tıklayın .(Click)

2. Komut İstemi(Command Prompt) penceresi açıldığında, aşağıdaki komutları tek tek yazın, her satırı yazdıktan sonra enter tuşuna basın ve bir sonrakine girmeden önce komutun yürütülmesini bekleyin.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

Yukarıdaki tüm komutları yürütmeyi bitirdikten sonra, komut istemi penceresini kapatın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve dönüşte hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 4: Kötü Amaçlı Yazılım uygulamalarını kaldırın(Method 4: Uninstall Malware applications)

Windows Güncellemeleri genellikle (Windows Updates)kötü amaçlı yazılımlar(malware) için düzeltmeler getirir ve bu nedenle birçok kötü amaçlı yazılım uygulaması ilk geldiklerinde Windows Güncellemeleri(Windows Updates) ve temel hizmetler ile değişir ve bunların düzgün çalışmasını engeller. Sisteminizdeki (Simply)tüm kötü amaçlı yazılım uygulamalarından kurtulmanız, her(rid of all malware applications) şeyi normale döndürecek ve hatayı sizin için çözecektir.

Virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulaması gibi herhangi bir özel üçüncü taraf yazılımınız varsa, devam edin ve aynı üzerinde bir tarama yapın. Ancak, yalnızca Windows Güvenliğine(Windows Security) güveniyorsanız, bir tarama çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Başlat düğmesine tıklayın, Windows Güvenliği'ni(Windows Security) arayın ve açmak için enter tuşuna basın.

Başlat düğmesine tıklayın, Windows Güvenliği'ni arayın ve açmak için enter tuşuna basın

2. Aynısını açmak için Virüs ve tehdit korumasına tıklayın.(Virus & threat protection)

Aynısını açmak için Virüs ve tehdit korumasına tıklayın

3. Şimdi, çalıştırabileceğiniz birkaç tarama türünden daha fazlası var. Hızlı tarama, tam tarama ve ayrıca özelleştirilmiş tarama mevcut seçeneklerdir. Sistemimizi tüm kötü amaçlı yazılımlardan kurtarmak için tam bir tarama yapacağız.

4. Tarama seçeneklerine tıklayın(Scan options)

Tarama seçenekleri |  Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor

5. Tam Tarama(Full Scan) seçeneğini seçin ve taramayı başlatmak için Şimdi Tara düğmesine tıklayın.(Scan now)

Tam Tarama seçeneğini seçin ve taramayı başlatmak için Şimdi Tara düğmesine tıklayın

6. Güvenlik sistemi taraması yapıldıktan sonra, tehditlerin sayısı ayrıntılarıyla birlikte rapor edilecektir. Kaldırmak/karantinaya almak için Tehditleri temizle'ye tıklayın (Clean).(Click)

7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows 10 güncellemelerinin yüklenmeyeceğini düzeltip düzeltemeyeceğinizi kontrol edin,(fix Windows 10 updates won’t install error,) aksi takdirde sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: Boş disk alanını artırın(Method 5: Increase free disk space)

Hatanın bir başka olası nedeni, dahili disk alanı eksikliği olabilir. Alan eksikliği, (lack of space)Windows'un(Windows) yeni işletim sistemi güncellemelerini yüklemek şöyle dursun, indiremeyeceği anlamına gelir . Bazı gereksiz dosyaları silerek veya kaldırarak sabit sürücünüzü temizlemek bu sorunu sizin için çözmelidir. Diskinizi sizin için temizleyecek birden fazla üçüncü taraf uygulaması olsa da, biz yerleşik Disk Temizleme(Disk Cleanup) uygulamasına bağlı kalacağız.

Windows key + R tuşlarına basarak Çalıştır komutunu başlatın .

2. diskmgmt.msc yazın(diskmgmt.msc ) ve disk yönetimini açmak için enter tuşuna basın.

Çalıştır'a diskmgmt.msc yazın ve Enter'a basın

3. Disk yönetimi penceresinde, sistem sürücüsünü (genellikle C sürücüsü) seçin, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i(Properties) seçin .

Sistem sürücüsünü seçin, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.

4. Aşağıdaki iletişim kutusundan Disk Temizleme(Disk Cleanup) düğmesine tıklayın.

Disk Temizleme düğmesine tıklayın |  Windows 10 Güncellemelerini Düzeltme Hatası Yüklenmiyor

Uygulama, silinebilecek geçici veya gereksiz dosyalar için sürücünüzü tarar. Tarama işlemi, sürücüdeki dosya sayısına bağlı olarak birkaç dakika kadar sürebilir.

5. Birkaç dakika sonra, silinebilecek dosyaların listesini içeren Disk Temizleme açılır penceresi görüntülenecektir. (Disk Cleanup)Silmek istediğiniz dosyaların yanındaki kutuyu işaretleyin ve silmek için Tamam'a(OK) tıklayın .

Silmek istediğiniz dosyaların yanındaki kutuyu işaretleyin ve silmek için Tamam'a tıklayın.

6. ' Bu dosyaları kalıcı olarak silmek istediğinizden emin misiniz ? (Are)' varacak. Onaylamak için Dosyaları Sil'e (Delete Files)tıklayın .(Click)

Tavsiye edilen: (Recommended: )

Yukarıdaki yöntemlerden birinin işe yaradığını ve Windows 10 güncellemelerini başarıyla düzeltebildiğinizi umarız, hata yüklemez( fix Windows 10 updates won’t install error) . Bahsedilen yöntemlerin yanı sıra , hatanın olmadığı bir geri yükleme noktasına geri dönmeyi veya temiz bir (restore point)Windows sürümü yüklemeyi de deneyebilirsiniz .



About the author

Hem Windows 11/10 hem de Apple'ın en yeni iOS platformunda deneyime sahip bir iPhone ve macOS geliştiricisiyim. 10 yılı aşkın deneyimle, her iki platformda da dosyaların nasıl oluşturulacağı ve yönetileceği konusunda derin bir anlayışa sahibim. Becerilerim yalnızca dosya oluşturmanın ötesine geçiyor - Apple ürünleri, özellikleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında da güçlü bir bilgim var.



Related posts