Windows 10'da Windows Update hatası 0x80240008'i düzeltin

Bazı Windows 10 kullanıcıları, cihazlarına Windows güncellemelerini indirip yüklemeye çalışırken 0x80240008 hata kodunu aldıklarını bildiriyor . Bu gönderide, olası nedenleri belirleyeceğiz ve sorunu çözmek için deneyebileceğiniz uygun çözümleri sunacağız.

Windows Güncelleme hatası 0x80240008

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

Windows Update hatasını düzeltin 0x80240008

Bu Windows Update hatası 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) ile karşılaşıyorsanız , sorunu çözmek için önerilen çözümlerimizi aşağıda verilen sırayla deneyebilirsiniz.

  1. Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
  2. SFC ve DISM taraması gerçekleştirin
  3. Disable/Uninstall 3rd (varsa)
  4. Windows Update önbelleğini temizleyin
  5. Yeni Başlangıç(Fresh Start) , Yerinde(In-place) yükseltme onarımı veya Bulut Sıfırlama(Cloud Reset) gerçekleştirin

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın(Run Windows Update Troubleshooter)

Bu çözüm, yerleşik  Windows Update Sorun Giderici'yi çalıştırmanızı ve bunun Windows Update hatası 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) sorununu çözmeye yardımcı olup olmadığına bakmanızı gerektirir .

2] SFC ve DISM taraması gerçekleştirin(2] Perform SFC and DISM scan)

Sistem dosyası hatalarınız varsa, Windows Update hatası 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) ile karşılaşabilirsiniz .

SFC/DISM ,  kullanıcıların Windows sistem dosyalarındaki bozulmaları taramasına ve bozuk dosyaları geri yüklemesine olanak tanıyan bir Windows  yardımcı programıdır .

Kolaylık ve rahatlık için aşağıdaki prosedürü kullanarak taramayı çalıştırabilirsiniz.

  • Windows tuşu + R'ye basın.
  • Çalıştır iletişim kutusuna not defteri(notepad) yazın ve Not Defteri'ni açmak için Enter'a basın.
  • Aşağıdaki sözdizimini kopyalayıp metin düzenleyiciye yapıştırın.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • Dosyayı bir adla kaydedin ve .bat  dosya uzantısını ekleyin – örneğin; SFC_DISM_scan.bat .
  • Toplu iş dosyasını yönetici ayrıcalığına sahip olarak(run the batch file with admin privilege) tekrar tekrar çalıştırın  (kaydedilen dosyaya sağ tıklayın ve  içerik menüsünden Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin), hiçbir hata bildirinceye kadar.(Run as Administrator)
  • PC'nizi yeniden başlatın.

Önyüklemede, tekrar güncellemeyi deneyin. Hata devam ederse, sonraki çözümle devam edin.

İlgili(Related) : Windows Update yüklenemiyor veya indirilemiyor.(Windows Update fails to install or will not download.)

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Güvenlik duvarı ve antivirüs, sistem güvenliğiniz için önemlidir, ancak bazen bu programlar Windows 10'a(Windows 10) müdahale edebilir ve bu Windows Update hatası 0x80240008'in(Windows Update error 0x80240008 ) görünmesine neden olabilir.

McAfee , AVAST ve Comodo'nun(Comodo) bu özel soruna neden olduğu bilinmektedir. Bu durumda, bu sorunu gidermek için  , virüsten koruma programınızla ilişkili tüm dosyaları kaldırmak için özel kaldırma aracını kullanarak tüm üçüncü taraf virüsten koruma programlarını bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir. (removal tool)Bunun nedeni, geleneksel Denetim Masası(Control Panel) kaldırıcısının kullandığı işletim sisteminin derinliklerine kurulmuş kayıtlar ve bağımlılıklar olduğundan, virüsten koruma yazılımını her kaldırırken, varsa, üreticiden AV programı için özel kaldırma araçlarını kullanmak çok daha verimli ve istilacıdır. (appwiz.cpl) çoğu durumda gözden kaçabilir.

Virüsten koruma yazılımını kaldırmak bu hatayı düzeltirse, şimdi aynı virüsten koruma yazılımını yeniden yükleyebilir veya alternatif bir yazılıma geçebilir veya daha iyisi Windows 10 yerel AV programına –  Windows Defender'a(Windows Defender) bağlı kalabilirsiniz .

4] Clear the Windows Update cache/components

Windows 10 işletim sistemindeki Software Distribution klasörü, Windows dizininde bulunan  ve  Windows(Software Distribution folder)  Update'i bilgisayarınıza (Windows directory)yüklemek(Windows Update) için gerekli olabilecek dosyaları geçici olarak depolamak için kullanılan bir klasördür. Bu çözüm  , Software Distribution klasörünün içeriğini temizlemenizi(clear the contents of the Software Distribution folder) ve ardından güncelleme işlemini yeniden denemenizi gerektirir. Hata hala çözülmediyse, sonraki çözümle devam edin.

5] Yeni Başlangıç, Yerinde yükseltme onarımı veya Bulut Sıfırlama gerçekleştirin(5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset)

Bu noktada, Windows Update hatası 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) hala çözülmediyse, bunun nedeni büyük olasılıkla geleneksel olarak çözülemeyen bir tür sistem bozulmasıdır. Bu durumda, her Windows(Windows) bileşenini sıfırlamak için Yeni Başlangıç, Yerinde yükseltme onarımını(Fresh Start, In-place upgrade repair) deneyebilirsiniz . Ayrıca, Windows 10 sürüm 1909 ve sonraki bir sürümünü çalıştırıyorsanız Bulut Sıfırlama'yı deneyebilir(try Cloud Reset) ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.

Not(PS) : Windows 10'da Windows Güncelleme Hatalarını Gidermek için burada daha fazla ipucu .



Fatma Kaplan

About the author

Merhaba! Alanında 10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar programcısıyım. Akıllı telefonlar ve Windows güncellemeleri için yazılım geliştirme ve bakımı konusunda uzmanım. Ek olarak, hizmetlerimi aylık e-posta müşteri destek temsilcisi olarak sunuyorum.


Related posts