Windows 11/10'da c000021A Önemli Sistem Hatasını Düzeltin

Windows 11/10 yükseltmesi  sırasında STOP 0XC000021A veya STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) yazan bir hata alıyorsanız, bu Windows içinde bir güvenlik sorunudur . Ayrıca sistem dosyalarında bir sorun olabilir ve bunlar yanlış değiştirilmiş olabilir. Bu mutlaka bir kötü amaçlı yazılım sorunu olduğu anlamına gelmez, ancak yakın zamanda yüklenen uygulamalardan biri bazı çekirdek dosyaları değiştirmiş veya bozmuş olabilir. Bu kılavuz, bu sorunu gidermenize yardımcı olacaktır.

0XC000021a, DURUM SİSTEMİ İŞLEM SONLANDIRILDI(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Windows , WinLogon veya CSRSS (Client Server Run-Time Subsystem ) gibi bir kullanıcı modu alt sisteminde güvenlik ihlali algıladığında c000021a (Önemli Sistem Hatası(System Error) ) hatası alırsınız . Böyle bir sistem işlemi sonlandırıldığında, sisteminiz çekirdek moduna geçer. çünkü CSRSS(CSRSS) veya WinLogon olmadan çalışamaz .

c000021a Önemli Sistem Hatası

c000021a hatasının başka bir nedeni de sabit sürücüdeki eşleşmeyen dosyalardır. Bu hatayı, sistem dosyalarını bir yedekten geri yükledikten veya aygıt sürücülerini(updating device drivers) , hizmeti veya üçüncü taraf yazılımları yükledikten veya güncelledikten sonra alırsınız. Bu durumda, geri yükleme programı önemli sistem dosyalarını atlar, bunun nedeni programın sistem tarafından kullanımda olduklarını belirlemesidir.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

Windows 11/10 / 10'da c000021A Önemli Sistem Hatası(Fatal System Error)

Ölümcül Sistem Hatasını(Fatal System Error) çeşitli faktörlerden alabilirsiniz . Bu bölümde, hepsi için sorun giderme yöntemlerini ele alacağız. Bazı düzeltmeler yalnızca Windows ortamına erişebildiğinizde çalışır ve bazıları BSoD'lerde çalışır(BSoDs) . İşte tercih edilen çözümler:

  1. Saldırgan yazılımı kaldırın.
  2. Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırın
  3. DISM komutuyla düzeltin
  4. BCD'yi Yeniden Oluşturun ve MBR'yi Düzeltin
  5. Sabit disk hatalarını onarın
  6. Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.
  7. Bulut Sıfırlama seçeneğini kullanın.
  8. Microsoft'a başvurun.

Masaüstünüze normal şekilde önyükleme yapamıyorsanız , kurtarma araçlarına erişmek için Gelişmiş Başlangıç ​​Seçenekleri'ne erişmeniz gerekebilir.(access Advanced Startup Options)

1] Sorunlu yazılımı kaldırın

uygulamaları yükleme tarihine göre sırala

0xc000021a hatasını ilk ne zaman yaşamaya başladığınızı hatırlıyor musunuz? Bir uygulamayı, sistem hizmetini veya sürücüyü yükledikten veya güncelledikten hemen sonra olabilir.

Yüklediğiniz veya güncellediğiniz son yazılım suçlu olabilir. Bu sizin için geçerliyse, buggy yazılımını kaldırarak veya devre dışı bırakarak sorunu çözebilirsiniz. Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açmak için Windows  tuşuna ve R'ye aynı anda basın.(Windows key and R)

Çalıştır(Run) iletişim kutusuna appwiz.cpl yazın ve Tamam'a tıklayın(appwiz.cpl) . Uygulamaları, uygulama listesinden yükleme tarihlerine göre sıralamak için Yüklendi(Installed On) sütununa tıklayabilirsiniz . Bu, hataya neden olabilecek en son yüklemeyi bulmanıza yardımcı olur.

Uygulamaya sağ tıklayın(Right-click) ve  Kaldır'ı(Uninstall) seçin . Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Yakın zamanda herhangi bir Sürücü(Driver) yazılımı yüklediyseniz veya güncellediyseniz , onu kaldırmayı düşünebilirsiniz.

Ancak, hasar zaten verilmişse, kaldırma işlemi yardımcı olmaz. Bu durumda, kararlı bir PC durumuna geri dönmek için bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirmelisiniz .

2] Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırın

Sistem Dosyası Denetleyicisini Güvenli Modda çalıştırın ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Bu, bozuk veya hasarlı Windows dosyalarını onaracaktır. Bu komutu, yönetici ayrıcalıklarıyla başlatılan yükseltilmiş CMD yani komut isteminden çalıştırmanız gerekecek .

3] DISM'yi çalıştırın

Önceki çözümden sisteme erişim kazandıysanız ancak c000021a hatasını düzeltemediyseniz, Komut İstemi'nde (Command Prompt)DISM komutunu çalıştırabilirsiniz .

İlk olarak, bilgisayarınızı Komut İstemi ile Windows Güvenli Modda başlatın(Windows Safe Mode with Command Prompt) . Komut İstemi(Command Prompt) penceresinde aşağıdaki komutu girin ve ENTER tuşuna basarak çalıştırın:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] BCD'yi Yeniden Oluşturun ve MBR'yi Düzeltin

Önyükleme Yapılandırma Verileri ( BCD ), önyükleme zamanı yapılandırma verileri için bellenimden bağımsız bir veritabanıdır. Windows'ta(Windows) BCD veya Önyükleme Yapılandırma Verileri(Boot Configuration Data) dosyasını  yeniden oluşturmak için(rebuild the BCD) aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın(Enter) . Yönetici yükseltilmiş komut istemini kullanmanız gerekecek.

bootrec /rebuildbcd

Yeni bir önyükleyici almak için yükseltilmiş komut istemine aşağıdaki komutu yazın.

bcdboot c:\windows /s c:

C, Windows'un(Windows) kurulu olduğu sistem sürücünüzdür . Bu işe yaramazsa, Ana Önyükleme Kaydı'nı onarmayı(repairing the Master Boot Record) deneyebilirsiniz .

5] Sabit disk hatalarını onarın

Bu %100 eksiksiz bir çözüm olmayabilir, ancak sabit sürücünüzle ilgili herhangi bir sorun yaşamadığınızı görmek için komut isteminde chkdsk'yi çalıştırabilirsiniz . (run chkdsk in the command prompt )Aşağıdaki komutu çalıştırabilirsiniz:

chkdsk c: /f /r

Diskin bozuk kısmına program yüklerken sorunlara neden olması mümkündür.

İlgili(Related) :  Hata 0xc000021a veya 0xc0000001 , Bilgisayarınız düzgün başlatılamadı.

6] Sistem Geri Yüklemeyi Çalıştırın

Bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirmeye başvurabilirsiniz . ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın.

Durma Hatası 0xc000021a(Stop Error 0xc000021a) alırsanız ve Sistem Geri Yükleme , (System Restore)Windows 10 Güncellemesinden(Update) sonra çalışmayı durdurursa , bu, Windows 10 için bilinen bir sorundur . Bu gönderi size yardımcı olabilir - Sistem Geri Yükleme, Windows 10 Güncellemesinden sonra çalışmıyor .

7] Bulut Sıfırlama Gerçekleştirin

Sistem geri yüklemesi sorunu çözmezse, son seçeneğiniz Bulut Sıfırlaması yapmaktır(do a Cloud Reset) .

8] Microsoft'a başvurun

Hiçbir şey işe yaramazsa,   bu bağlantıyı izleyerek her zaman Microsoft Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.(Microsoft Support)

İPUCU : (TIP)Windows Mavi Ekran hatalarını düzeltmek(fix Windows Blue Screen errors) için daha fazla fikir .

Herşey gönlünce olsun.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir iOS geliştiricisiyim. iPhone ve iPad için uygulama geliştirme konusunda uzmanım. Kullanıcı akışları oluşturma, Özel Geliştirme Kitleri (CDK'ler) oluşturma ve çeşitli uygulama geliştirme çerçeveleriyle çalışma deneyimim var. Önceki çalışmamda, bir ürün yönetim aracı ve bir uygulama gönderme aracı içeren Apple'ın App Store'unu yönetmeye yardımcı olacak araçlar da geliştirdim.



Related posts