Microsoft'tan Uzaktan Yardım Desteği nasıl alınır

(Remote Assistance Suppor)Microsoft'tan (Microsoft)Uzaktan Yardım Desteği , başka bir konumdaki bir Microsoft destek uzmanının bilgisayar ekranınızı görüntülemesine ve güvenli bir bağlantı üzerinden bilgisayarınızda çalışmasına olanak tanır. Bir sorunla karşılaşırsanız ve Microsoft'tan(Microsoft) eğitim almış birinden destek almanız gerekiyorsa , bu gönderi çözmenize yardımcı olacaktır. Sürecin iki kısmı vardır. Önce(First) sohbet veya çağrı üzerinden desteğe bağlanıyorsunuz ve ardından uzaktan yardım alıyorsunuz.

Microsoft'tan Uzaktan Yardım Desteği nasıl alınır

Microsoft'tan(Microsoft) Uzaktan Yardım Desteği(Assistance Support)

Microsoft Desteği'nin(Microsoft Support) , müşteri sorunlarını gidermek ve çözmek için birincil Uzak Masaüstü Yardımı aracı olarak (Remote Desktop Assistance)LogMeIn Rescue'nun (LogMeIn Rescue)Enterprise sürümünü kullandığını bilmek ilginçtir . LogMeIn ( LMI ) Rescue , şu anda (Rescue)Microsoft müşterilerine uzaktan destek sağlamak için kullanılan bir 3. taraf uzaktan yardım ürünüdür . Bununla birlikte, devam etmeden önce, desteğe yardımcı olmak ve genel deneyimi daha da iyi hale getirmek için birkaç şeyi hazır tutmak isteyebilirsiniz.

Bununla birlikte, aşağıda belirtilen adımları izleyin:

Yapmanız gereken ilk şey, Microsoft ile telefon veya sohbet üzerinden konuşmaktır. Profesyonel bir görüşmeden sonra ve destek, uzaktan destek olmadan durumun çözülemeyeceği konusunda netleştiğinde, size altı haneli bir kod verilecektir. Dikkatlice not ettiğinizden emin olun .(Make)

  • Bunu not ettiğinizde, bu Microsoft.com bağlantısını açın(Microsoft.com link)
  • Kabul ediyorum(I accept) butonuna tıklayın .
  • Ardından, 6 haneli kodu girin,
  • Son olarak teknisyene bağlan(Connect) düğmesine tıklayın.

Sizi işi sizin için yapabilecek bir teknisyene bağlayacaktır. LogMeIn bilgisayara herhangi bir yazılım yüklemediği(LogMeIn) için ekran görüntüsü alma tercihinin önceden alınmış olmasını sağlar. Ancak, destek size yardımcı olurken her şeyi kapalı tuttuğunuzdan emin olun.

Umarım yazı , sorununuzu çözmek için Microsoft desteğine bağlanmanıza yardımcı olur.(Microsoft)

Olmazsa, Telefon Numarası(Phone Number) , Canlı Sohbet(Live Chat) , E-posta(Email) vb. aracılığıyla da Microsoft Destek ile iletişime geçebilirsiniz .(contact Microsoft Support)



About the author

Microsoft Office ve Edge'de 15 yılı aşkın deneyime sahip bir yazılım mühendisiyim. Ayrıca, önemli sağlık verilerini izlemek için bir uygulama ve bir fidye yazılımı dedektörü gibi son kullanıcılar tarafından kullanılan birkaç araç geliştirdim. Becerilerim, çeşitli platformlarda iyi çalışan zarif kod geliştirmenin yanı sıra kullanıcı deneyimi konusunda mükemmel bir anlayışa sahip olmada yatmaktadır.



Related posts