Windows 10'da Netflix hata kodu H403 ve H404 nasıl düzeltilir

Windows 10'da (Windows 10)Netflix UWP ( Evrensel Windows Platformu(Universal Windows Platform) ) uygulamasında içerik açmaya veya yayınlamaya çalıştığınızda H403 veya  H404 hata kodu mesajıyla karşılaşırsanız, bu yazı size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu gönderide, hatayı tetikleyebilecek bilinen bazı olası nedenleri belirleyeceğiz ve ardından bu sorunu gidermeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz olası çözümleri sunacağız.

Netflix uygulaması içeriği başlatamadığında veya yayınlayamadığında , duruma göre aşağıdaki hata mesajını ve kodunu alırsınız;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

Netflix hata kodu H403 ve H404

Netflix hata kodu H403 , genellikle bilgisayarınızda depolanan geçici bilgilerle ilgili bir soruna işaret eder. H404 hata koduyla karşılaşıyorsanız , bunun nedeni büyük olasılıkla UWP uygulamanızın güncel olmamasıdır.

Netflix hata kodu H403 ve H404

Netflix hata kodu H403 veya H404(Netflix error code H403 or H404) ile karşı karşıya kalırsanız , aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. (Sign)Farklı bir cihaz kullanarak Netflix'te (Netflix)oturum açın
  2. Netflix uygulamanızı güncelleyin
  3. Netflix UWP uygulamasını sıfırlayın
  4. (Uninstall)Netflix uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin
  5. Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.

Listelenen çözümlerin her biriyle ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Farklı bir cihaz kullanarak Netflix'te (Netflix)oturum(Sign) açın

Netflix içeriği akışı sırasında sürekli olarak mobil ve masaüstü arasında geçiş yapıyorsanız , yerel olarak depolanan bazı geçici veriler nedeniyle Netflix hatası H403 veya H404 görünebilir . (Netflix error H403 or H404)Bu durumda, hatayı tetikleyen bilgisayarla aynı ağı kullanan başka bir cihazda oturum açarak sorunu çözebilmelisiniz .

Başka(I) bir cihazda (ağınızın dışında) aynı hesapla zaten oturum açtıysanız, önce oturumu kapatın.

İdeal olarak, hesabınızla ilişkili geçici verileri temizlemek için aynı ağa bağlı bir mobil cihazla oturum açmalısınız.

Başka bir cihaz kullanarak oturum açmak için aşağıdakileri yapın:

  • Sorunla karşılaştığınız cihazda Netflix uygulamasını açın ve işlem düğmesine (sağ üst köşe) tıklayın.
  • Ardından, içerik menüsünden Çıkış Yap'a tıklayın.(Sign Out)
  • Netflix UWP uygulamanızdan başarıyla çıkış yaptıktan sonra , bir mobil cihaz alın ve masaüstünüzün (PC veya Mac ) bağlı olduğu ağa bağlanın.
  • Mobil cihaz aynı ağa doğru şekilde bağlandıktan sonra Netflix uygulamasını açın ve aynı hesapla oturum açın.
  • Mobil cihazınızda başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra, herhangi bir içerik türünü yayınlayın, ardından tekrar çıkış yapın ve masaüstü cihazınızda yeniden oturum açın.

Hesabınızla ilişkili geçici veriler temizlendikten sonra , Windows 10 Netflix UWP uygulamasını kullanırken artık H403 veya H404 hatasıyla karşılaşmamalısınız.(H404)

2] Netflix uygulamanızı güncelleyin

Uygulamanın eski olması nedeniyle UWP ( Windows 10 uygulaması) üzerinden içerik akışı yapmaya çalışırken Netflix hata kodu H403 0r H404(Netflix error code H403 0r H404) ile karşılaşabilirsiniz . Bu durumda Netflix(Netflix) uygulamasını güncellemeye zorlayarak sorunu kolayca çözebilirsiniz .

Varsayılan olarak, Microsoft Store , kullanıcı bir UWP uygulaması kullanmadığında UWP uygulamalarını otomatik (UWP)olarak(UWP) güncelleyecek şekilde yapılandırılmıştır .

Windows 10'da (Windows 10)Netflix uygulamasını manuel olarak güncellemek için aşağıdakileri yapın:

  • Çalıştır(Run) iletişim kutusunu çağırmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın .
  • Ardından, ms-windows-store://homeMicrosoft Store'un(Microsoft Store)  varsayılan panosunu açmak için Enter'a(Enter)  basın  .
  • Microsoft Store içinde , sağ üst köşedeki eylem düğmesine (üç nokta - üç yatay nokta) tıklayın ve ardından  mevcut seçenekler listesinden İndirilenler ve Güncellemeler'e tıklayın.(Downloads and Updates)
  • İndirilenler ve Güncellemeler(Downloads and Updates)  ekranının  içinde Güncellemeleri Al düğmesine basın ve (Get Updates)Netflix uygulaması en son sürüme güncellenene  kadar bekleyin  .

En son Netflix UWP sürümü yüklendikten sonra, Windows makinenizi yeniden başlatın ve uygulamadan bir kez daha içerik akışı yapmayı deneyerek bir sonraki sistem başlangıcında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

3] Netflix UWP uygulamasını sıfırlayın

Netflix UWP uygulamasını sıfırlamak(reset) için aşağıdakileri yapın:

  • Çalıştır(Run) iletişim kutusunu çağırmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın .
  • Çalıştır iletişim kutusuna ms-settings:appsfeatures yazın ve (ms-settings:appsfeatures)Uygulamalar ve Özellikler'i(Apps & Features) açmak için Enter'a basın .
  • Ekranın sağ tarafında Netflix uygulamasını bulun.
  • Girişe tıklayın ve Gelişmiş Seçenekler'i(Advanced Options) seçin .
  • Sıfırla(Reset) düğmesini tıklayın .

İşlemin bitmesini bekleyin(Wait) ve bittiğinde Netflix uygulamanızı tekrar başlatın ve hatanın görünüp görünmediğine bakın.

4 ] Netflix uygulamasını kaldırın(] Uninstall) ve yeniden yükleyin

Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdakileri yapın:

Not(Note) : Uygulamayı kaldırmak, indirdiğiniz içerikleri siler.

Kaldırma talimatları(Uninstall instructions)

  • Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açmak için  Windows tuşu + R'ye basın .
  • Ardından, ms-settings:appsfeatures yazın ve (ms-settings:appsfeatures)Ayarlar uygulamasının (Settings)Uygulamalar ve Özellikler(Apps & Features)  sekmesini  açmak için Enter'a(Enter) basın   .
  • Ardından, Uygulamalar ve Özellikler(Apps & Features ) penceresinin sağ tarafında Netflix uygulamasını bulun (Netflix).
  • Netflix uygulamasını seçin ve Gelişmiş Menü(Advanced Menu) köprüsüne tıklayın.
  •  Kaldırma işlemini onaylamak için yeni menüden Kaldır'a(Uninstall)  (  Kaldır bölümünün altında) tıklayın.(Uninstall)

İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.

Talimatları Yükle(Install instructions)

Bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra aşağıdaki gibi devam edin:

  • Başka bir Çalıştır(Run) iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R'ye basın .
  • Şimdi ms-windows-store://homeve Microsoft Mağazasını açmak için(open up the Microsoft Store)  Enter tuşuna basın .
  • Ardından, Netflix'i(Netflix) aramak için Microsoft Store'un arama işlevini (ekranın sağ üst bölümü) kullanın .
  • Uygulamayı indirmek ve yüklemek için Netflix  ile ilişkili Al(Get) düğmesine tıklayın .

Uygulama yeniden yüklendikten sonra Netflix UWP'yi(Netflix UWP) yeniden başlatın ve hatayla hâlâ karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün.

5] Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin

Yakın zamanda yapılan bir Windows Güncellemesinden(Windows Update) sonra Netflix uygulama hatası H403 veya H404(Netflix app error H403 or H404) ile karşılaşıyorsanız veya yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, sorunun kötü yüklenmiş bir WIndows güncellemesi veya bir tür sorun nedeniyle devam etmesi muhtemeldir. 3. taraf paketi tarafından tutarsızlık.

Bu durumda, sorunu herhangi bir veri kaybı olmadan düzeltmek için sistem geri yükleme yardımcı programını kullanarak makinenizi şu anda hata koduna neden olan koşulların oluşmadığı sağlıklı bir duruma getirmek için kullanın.

Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirmek için aşağıdakileri yapın:

  • Windows tuşu + R'ye basın.
  • Çalıştır iletişim kutusuna rstrui yazın ve (rstrui)Sistem Geri Yükleme(System Restore)  Sihirbazını  açmak için Enter'a basın  .
  • Sistem Geri Yükleme'nin(System Restore) ilk ekranına geldiğinizde , sonraki pencereye geçmek için İleri'ye(Next) tıklayın .
  • Bir sonraki ekranda, Daha fazla geri yükleme noktası göster(Show more restore points) ile ilişkili kutuyu işaretleyerek başlayın .
  • Bunu yaptıktan sonra, hatayı ilk fark etmeye başladığınız tarihten daha eski bir tarihe sahip bir nokta seçin.
  • Sonraki(Next)  menüye geçmek için İleri'ye tıklayın .
  • Bitir'e(Finish) tıklayın  ve son istemde onaylayın.

Bir sonraki sistem başlangıcında, eski bilgisayar durumunuz uygulanacaktır.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!



About the author

İş ve teknolojide, Windows 10 ve Windows 11/10 çok önemli araçlardır. Bilgisayarlarla her zamankinden daha kolay ve güvenli bir şekilde etkileşim kurmanıza ve herhangi bir güvenlik riski olmadan güçlü ancak özelleştirilebilir uygulamaları çalıştırmanıza olanak tanır. Bu araçlar, çevrimiçi varlıklarını büyütmek ve yeni müşterilere ulaşmak isteyen işletmeler için de gereklidir. Bu nedenle, Windows 10 ve Windows 11/10'daki becerilerimin beni böyle bir iş veya iş için harika bir aday yaptığını söyleyebilirim.



Related posts