Windows 10'da Sistem Görüntüsü Yedekleme hatası 0x807800A1, 0x800423F3'ü düzeltin

Windows 10 PC'nizde bir sistem görüntüsü yedeği oluşturmaya(create a system image backup) çalıştığınızda , ancak işlem 0x807800A1 & 0x800423F3 hata kodlarıyla(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3) başarısız olursa , bu gönderi muhtemelen size yardımcı olacaktır. Bu yazımızda bu konuya en uygun çözümleri sunacağız.

Sistem Görüntüsü Yedekleme hatası 0x807800A1 ve 0x800423F3

Bu sorunla karşılaştığınızda aşağıdaki tam hata mesajını alırsınız;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

VSS ve SPP nedir?

  • Birim Gölge Kopyası Hizmeti veya VSS , Windows bilgisayar dosyalarının ve sürücülerinin yedek kopyalarını veya anlık görüntülerini oluşturmak için kullanılır . NTFS kullanıyorsanız mevcuttur ve bu kopyalar yerel veya harici bir sabit sürücüye kaydedilebilir. Servis durdurulursa VSS(VSS) ile ilgili yedekleme işlemi başarısız olur.
  • Yazılım Koruma Hizmeti veya sppsvc.exe, (Software Protection Service)Windows ve Windows uygulamaları için dijital lisansların indirilmesini, kurulmasını ve uygulanmasını sağlar.

Bunlar için günlükler Olay Görüntüleyicisi(Event Viewer) ile bulunabilir .  Açmak için eventvwr.msc dosyasını(eventvwr.msc) çalıştırın  . Olay Görüntüleyici'de(Event Viewer) , bu hizmetler tarafından bildirilen herhangi bir HATA için (ERROR)Uygulama(Application) günlüğünü kontrol edebilirsiniz . VSS hataları, (VSS)Yazılım Koruma Hizmeti(Software Protection Service) için VSS ve SPP etiketli bir kaynağa sahip girişler olarak Uygulama Günlüğünde(Application Log) görünecektir .

Sistem Görüntüsü Yedekleme(System Image Backup) hatası 0x807800A1 ve 0x800423F3

Bu hata kodlarından herhangi biriyle karşı karşıya kalırsanız, aşağıda verilen sırayla önerilen çözümlerimizi deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. (Check)Birim Gölge Kopyası(Shadow Copy) ve Yazılım Koruma Hizmetlerini (Software Protection Services)Kontrol Edin
  2. (Create System Image)PowerShell kullanarak Sistem Görüntüsü Oluşturun
  3. Üçüncü taraf görüntüleme yazılımı kullanın.

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Birim Gölge Kopyası(Shadow Copy) ve Yazılım Koruma Hizmetlerini (Software Protection Services)Kontrol Edin(Check)

Windows 10'da Birim Gölge Kopyası Hizmetini (VSS) yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın:

  •  Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows key + R tuşlarına basın  .
  • Çalıştır iletişim kutusuna  cmd yazın  ve ardından  Komut İstemi'ni(Command Prompt) yönetici/yükseltilmiş modda  açmak için CTRL + SHIFT + ENTER
  • Komut istemi penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:(Enter)
net stop vss
net start vss

Komutlar başarıyla yürütüldüğünde, sistem görüntüsü yedeklemesini yeniden deneyin. İşlem başarıyla tamamlanmalıdır.

Ayrıca Yazılım Koruma Hizmetinin(Software Protection Service) devre dışı bırakılıp bırakılmadığını da kontrol etmeniz gerekir . Öyleyse, Başlatın ve Otomatik (Gecikmeli Başlatıldı)(Automatic (Delayed Started)) olan varsayılana ayarlandığından emin olun .

Ayrıca şunu okuyun(Also read) : 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057 VSS hataları nasıl düzeltilir(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057) ?

2] PowerShell kullanarak Sistem Görüntüsü Oluşturun(Create System Image)

Komut(Command) satırları, ara sıra bir aksaklık yaşayabilen GUI'lerin(GUIs) aksine, sözdiziminin doğru olması koşuluyla hatalara daha az eğilimlidir .

Bu çözüm, yalnızca   Windows 10'da PowerShell kullanılarak sistem görüntüsü yedeklemesinin oluşturulmasını gerektirir.

3] Üçüncü taraf görüntüleme yazılımı kullanın

Bu çözüm   , sistem görüntüsü yedeklemesini oluşturmak için 3. taraf Görüntüleme, Yedekleme ve Kurtarma Yazılımı kullanmanızı gerektirir. (3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)Windows 10'daki(Windows 10) yerel sistem görüntüsü yedekleme yardımcı programıyla aynı sonucu elde edeceksiniz .

İlgili okumalar(Related reads) :

Herşey gönlünce olsun.



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts