Netflix hata kodları B33-S6 ve UI-113 nasıl düzeltilir

Bugünün gönderisinde, Netflix uygulaması (Netflix)B33-S6 ve UI-113(UI-113, a) hata kodlarını tetikleyebilecek bilinen bazı olası nedenleri belirleyeceğiz ve bunların herhangi biriyle ilgili olarak sorunu gidermeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz olası çözümleri sunacağız. hata kodları.

Netflix hata kodu B33-S6

Netflix hata kodu B33-S6

Netflix uygulamasında oturum açmayı veya Netflix uygulamasını kullanmayı denediğinizde Netflix hata kodu B33-S6(Netflix error code B33-S6) ile karşılaşabilirsiniz .

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

Hata kodu görüntülendiğinde, uygulamayı kapatmaya zorlar veya uygulamayı kullanmanıza izin vermez.

Hata, iki sorun nedeniyle görüntülenir. Birincisi, ağ bağlantısının zayıf olması veya hiç olmamasıdır. İkinci neden, depolanan bilgilerdeki bir sorun veya uygulamanın ayarlarıyla ilgili bir sorun olabilir.

Netflix hata kodu B33-S6(Netflix error code B33-S6) ile karşı karşıya kalırsanız, aşağıda önerilen iki çözümümüzden birini belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. Ağ bağlantısını kontrol edin
  2. Netflix'i kaldırın ve yeniden yükleyin

Listelenen çözümlerin her biriyle ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Ağ bağlantısını kontrol edin

İnternete erişip erişemediğinizi veya ağ bağlantısında sorun yaşayıp yaşamadığınızı belirlemek için ağ bağlantınızı kontrol etmek için aşağıdakileri yapın:

  • İnternet modeminizi/yönlendiricinizi bulun.
  • Modemin/yönlendiricinin güç kablosunu çıkarın.
  • Şimdi, 5 dakika bekleyin.
  • Güç kablosunu yeniden bağlayın ve modemin/yönlendiricinin açık olduğundan emin olun.

Şimdi ağ bağlantısının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Ağda hala sorun yaşıyorsanız, ağ sağlayıcınıza başvurun.

Sorun ağınız değilse ancak Netflix hata kodu B33-S6(Netflix error code B33-S6) devam ediyorsa bir sonraki çözüme geçin.

2] Netflix'i kaldırın ve yeniden yükleyin

B33-S6 hata kodu(error code B33-S6 ) , Netflix uygulamasının saklanan bilgi ve ayarlarındaki sorundan kaynaklanabilir . Uygulama dosyalarında ve ayarlarında bir sorun olduğu için Netflix(Netflix) uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek sorunu çözecektir.

Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdakileri yapın:

Not(Note) : Uygulamayı kaldırmak, indirdiğiniz içerikleri siler.

Kaldırma talimatları(Uninstall instructions)

  • Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açmak için  Windows tuşu + R'ye basın .
  • Ardından, ms-settings:appsfeatures yazın ve (ms-settings:appsfeatures)Ayarlar uygulamasının (Settings)Uygulamalar ve Özellikler(Apps & Features)  sekmesini  açmak için Enter'a(Enter) basın   .
  • Ardından, Uygulamalar ve Özellikler(Apps & Features ) penceresinin sağ tarafında Netflix uygulamasını bulun (Netflix).
  • Netflix uygulamasını seçin ve Gelişmiş Menü(Advanced Menu) köprüsüne tıklayın.
  •  Kaldırma işlemini onaylamak için yeni menüden Kaldır'a(Uninstall)  (  Kaldır bölümünün altında) tıklayın.(Uninstall)

İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.

Talimatları Yükle(Install instructions)

Bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra aşağıdaki gibi devam edin:

  • Başka bir Çalıştır(Run) iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R'ye basın .
  • Şimdi ms-windows-store://homeve Microsoft Mağazasını açmak için(open up the Microsoft Store)  Enter tuşuna basın .
  • Ardından, Netflix'i(Netflix) aramak için Microsoft Store'un arama işlevini (ekranın sağ üst bölümü) kullanın .
  • Uygulamayı indirmek ve yüklemek için Netflix  ile ilişkili Al(Get) düğmesine tıklayın .

Uygulama tekrar yüklendikten sonra Netflix UWP'yi(Netflix UWP) yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.

Netflix hata kodu UI-113

Netflix hata kodu UI-113

Bunun nedeni, ev ağınızdaki sorunlar, İnternet(Internet) bağlantınızın kesilmesi, akış cihazınızdaki bozuk önbelleğe alınmış uygulama verileri olabilir. Netflix hizmetinin kendisinin başarısız olması durumunda da görünebilir .

Netflix hata Kodu UI-113(Netflix error Code UI-113) ile karşılaştığınızda , normalde aşağıdaki mesajı alırsınız:

Netflix'e(Netflix) bağlanılamadı . Lütfen(Please) tekrar deneyin veya ev ağınızı ve akış cihazınızı yeniden başlatın. Daha fazla bilgi için netflix.com/nethelp adresini ziyaret edin.
Kod: ui-113

Netflix hata kodu UI-113(Netflix error code UI-113) ile karşı karşıya kalırsanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. Netflix'e(Netflix) bir web tarayıcısı üzerinden erişmeyi deneyin
  2. Akış cihazınızı yeniden başlatın
  3. Yönlendiricinizi/modeminizi yeniden başlatın
  4. (Disconnect)Herhangi bir VPN ve Proxy bağlantısını kesin
  5. Netflix'ten(Netflix) çıkış yapın ve tekrar oturum açın
  6. Cihazınızdaki Netflix uygulama önbelleğini temizleyin
  7. Netflix uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin

Listelenen çözümlerin her biriyle ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Bir web tarayıcısı aracılığıyla Netflix'e(Netflix) erişmeyi deneyin(Try)

Netflix hata kodu UI-113'e(Netflix error code UI-113) neden olabilecek cihaza özgü sorunları kolayca ortadan kaldırmak için , bir bilgisayarda Netflix yayınlayıp yayınlayamadığınızı kontrol edin . Bir tarayıcıda Netflix.com'u(Netflix.com) ziyaret ettiğinizde web sitesinde bir hata görüyorsanız  , Netflix hizmetinde bir sorun var demektir.

2] Akış cihazınızı yeniden başlatın

Netflix'te(Netflix) içerik akışı yapmak için kullandığınız cihaz UI-113 hata koduna(error code UI-113) neden olabilir . İnternete bağlanmasını engelleyebilecek bazı hatalar veya bazı yükleme sorunları olabilir. Bu durumda aşağıdakileri yapın:

  • Akış(Streaming) Cihazınızın gücünü kesin .
  • Şimdi 5 dakika bekleyin.
  • Cihazınızı prize takın ve Netflix'in(Netflix) çalışıp çalışmadığına bakın.

Sorun devam ederse, sonraki çözümle devam edin.

3] Yönlendiricinizi/modeminizi yeniden başlatın

Kullanmakta olduğunuz internet modem/yönlendirici ile ilgili bir yapılandırma sorunu da olabilir. Bu durumda, internet cihazını kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. İşte nasıl:

  • İnternet cihazınızın gücünü kesin.
  • Şimdi en az 5 dakika bekleyin.
  • Modemi/yönlendiriciyi prize takın ve bağlantı ışığının yanıp sönmeye başlamasını bekleyin.

Ardından Netflix uygulamasını başlatın ve UI-113 hata kodunun ( error code UI-113 ) çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, bir sonraki çözümle devam edin.

4] Herhangi bir VPN ve Proxy bağlantısını kesin(Disconnect)

İnternete(Internet) sanal bir özel ağ veya proxy sunucusu aracılığıyla bağlıysanız, bağlantıyı kesip doğrudan İnternet'e(Internet) bağlanmayı deneyebilirsiniz . Bazen, başka bir sunucuya bağlıysanız , cihaz İnternet'e bağlanırken sorun yaşayabilir. (Internet)Cihaz akış hizmetleriyle iletişim kuramayabilir, bu durumda tüm VPN ve proxy bağlantısının kesilmesi (VPN and proxy connection)Netflix hata kodu UI-113'ü(error code UI-113.) çözebilir .

5] Netflix'ten(Netflix) çıkış yapın ve tekrar giriş yapın(Sign)

Giriş yapmak ve tekrar giriş yapmak için aşağıdakileri yapın;

  • Netflix hesap sayfasına gidin.(Netflix account page.)
  • Ayarlar(ettings) seçeneğine gidin .
  • Tüm cihazlardan Çıkış Yap'ı(Sign Out Of all devices.) seçin .

Bu, Netflix'i(Netflix) kullandığınız tüm cihazlardan Netflix'i(Netflix) kapatacaktır .

  • Cihazda tekrar oturum açın.
  • Netflix uygulamasını başlatın ve UI-113 hata kodunun(error code UI-113 ) çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, bir sonraki çözüme geçin.

6] Cihazınızdaki Netflix uygulama önbelleğini temizleyin(Clear)

Cihazınıza bağlı olarak Netflix uygulama veri önbelleğini temizlemek için aşağıdakileri yapın:

Amazon Fire TV veya Fire TV Stick için(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)

  •  Fire TV uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine(ome button) basın .
  • Ayarlar'ı(Settings) seçin 
  • Yüklü uygulamaları yönet'i(Manage installed applications) seçin  .
  • Netflix  uygulamasını seçin  .
  • Verileri temizle(Clear data) öğesini seçin  .
  •  Verileri ikinci kez temizle'yi(Clear data) seçin  .
  • Önbelleği temizle(Clear cache) öğesini seçin  .
  • Fire TV  cihazınızı birkaç dakika fişten çekin  .
  • Fire TV cihazınızı tekrar prize takın  .

Bir ROKU cihazı için(For  a ROKU device)

  • Uzaktan kumandanızdaki Home düğmesine(ome button)  beş kez basın.
  • Yukarı ok(up arrow)  düğmesine bir kez basın  .
  • Hızlı geri sarma(fast rewind)  düğmesine iki kez basın  .
  • Hızlı ileri sarma(fast forward)  düğmesine iki kez basın 
  • Roku yeniden başlatılacak.

Windows 10 cihazı için(For  a Windows 10 device)

Netflix UWP uygulamasını önbelleğini temizlemek üzere sıfırlamak için bu blog yayınındaki talimatlarımızı(instructions in this blogpost) izleyin .

Cihazlarınızdaki önbelleği temizledikten sonra Netflix uygulamasını yeniden başlatın ve UI-113 hata kodunun (error code UI-113 ) çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, bir sonraki çözümle devam edin.

7] Netflix uygulamasını kaldırın(Uninstall) ve yeniden yükleyin

Sorun devam ederse, Netflix uygulamasının kendisinde olması gerekir. Bu durumda, uygulamayı cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemek, UI-113 hata kodunu düzeltebilir.(error code UI-113.)

Netflix hata kodu B33-S6 ve UI-113(Netflix error code B33-S6 and UI-113) için bu gönderide belirtilen sorun giderme adımlarından hiçbiri size yardımcı olmazsa, yardım için cihaz üreticinize, İnternet(Internet) servis sağlayıcınıza veya Netflix'e(Netflix) başvurmanız gerekebilir .

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts