Windows 10 sisteminizde powercfg /batteryreport komutunu kullanarak pil sağlığı raporu oluşturmaya çalıştığınızda 0x422, ^{(error 0x422,)}0xb7 veya 0x10d2 hatalarından biriyle karşılaşırsanız , bu yazı size yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

İşlem gerçekleştirilemiyor, Beklenmeyen bir hata oluştu – Pil Raporu^{(Battery Report)}

Bu hatalardan herhangi biriyle karşılaştığınızda, aşağıdaki gibi tam bir hata mesajı alırsınız:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Pil Sağlığı Raporu hatalarını düzeltin

Bahsedilen pil sağlığı raporu hatalarından herhangi biriyle karşı karşıya kalırsanız, belirli bir sırayla aşağıdaki önerilen çözümlerimizi deneyebilir ve belirli bir hata için hangisinin işe yaradığını görebilirsiniz.

1. Pil sürücülerini güncelleyin
2. SFC taramasını çalıştırın
3. DISM taramasını çalıştırın
4. ^(Delete)Pil Raporunun^{(Battery Report)} önceki .html dosyasını silin
5. Güç Hizmetinin çalıştığından emin olun
6. Tanılama İlkesi Hizmetini Etkinleştir
7. Bataryayı değiştir

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

Powercfg / pil raporu çalışmıyor

Aşağıdaki çözümlerden herhangi birini denemeden önce, güncellemeleri kontrol edin^{(check for updates)} ve Windows 10 PC'nize mevcut bitleri yükleyin ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.

1] Pil sürücülerini güncelleyin

Windows 10 PC'nizdeki pil sürücülerini güncellemek için aşağıdakileri yapın:

• Yetkili Kullanıcı Menüsünü açmak için Windows key + X basın .
• Aygıt Yöneticisi'ni açmak^{(open Device Manager)} için klavyede M tuşuna dokunun .
• Piller ^{(Batteries )} bölümünü genişletin .
• Ardından, pil girişine sağ tıklayın ve içerik menüsünden Sürücüyü güncelle'yi seçin.^{(Update driver)}

Not^(Note) : Birden fazla pil girişiniz varsa, her birini güncellediğinizden emin olun.

• Bir sonraki ekranda, güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak Ara'ya tıklayın.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• ^(Wait)Tarama tamamlanana kadar bekleyin . Yeni bir sürücü sürümü bulunursa, bilgisayarınıza indirmek ve kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.
• PC'nizi yeniden başlatın.

Sürücü güncellemelerini^{(get the driver updates on the Optional Updates)} Windows Update altındaki İsteğe Bağlı Güncellemeler bölümünden de alabilirsiniz.

2] SFC taramasını çalıştırın

Bu çözüm, bir SFC taraması yapmanızı ve bunun yardımcı olup olmadığına bakmanızı gerektirir.

3] DISM taramasını çalıştırın

Dağıtım Görüntüsü Hizmeti^{(Deployment Image Servicing)} ve Yönetimi^(Management) ( DISM ), sorunlu ^(DISM)Windows görüntü dosyalarını onarmada güçlü bir yardımcı programdır . Bu dosyalardaki bozulma pil sağlığı raporu hatalarına neden olabileceğinden, bir DISM taraması çalıştırabilir^{(run a DISM scan)} ve bunun yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

4] Pil Raporunun^{(Battery Report)} önceki .html dosyasını silin^(Delete)

Bu çözüm, mevcut çalışma dizinindeki pil raporunun önceki .html dosyasını silmenizi gerektirir. Komut, yönetici haklarıyla varsayılan Komut İsteminden çalıştırıldıysa - rapor, ^{(Command Prompt)}pil raporu^{(battery-report)} olarak C:\Windows\System32 altına kaydedilir .

Bu konuma hızlı bir şekilde erişmek için Çalıştır iletişim kutusunu açın , aşağıdaki ortam değişkenini kutuya yazın ve Enter tuşuna basın^(Enter) :

%systemdrive%\Windows\system32

Bu çözüm hatayı çözmezse, sonraki çözümü deneyin.

5] Güç Hizmetinin çalıştığından emin olun

Güç Hizmetinin^{(Power Service)} etkinleştirildiğinden emin olmak için aşağıdakileri yapın:

• Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows key + R tuşlarına basın .
• Çalıştır iletişim kutusuna services.msc yazın ve ^{(services.msc)}Hizmetler'i açmak^{(open Services)} için Enter'a basın .
• Hizmetler^(Services) penceresinde , Sistem Koruma Hizmeti^{(System Protection Service)}  hizmetini kaydırın ve bulun.
• ^{(Double-click)}Özelliklerini düzenlemek için girişe çift tıklayın .
• ^(Make) Hizmetin özellikler penceresindeki  Başlangıç ​​türü^{(Startup type)} menüsü altındaki seçeneğin  Otomatik olarak ayarlandığından emin ^(Automatic)olun . Başlangıç ​​türünü değiştirirken görünebilecek tüm iletişim kutularını onaylayın .^(Confirm)
• Hizmetler durumu^{(Services status)} bölümünün altındaki Başlat^(Start) düğmesine tıklayın .
• Hizmetler konsolundan çıkın.

Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Aksi takdirde, sonraki çözümü deneyin.

6] Tanılama İlkesi Hizmetini Etkinleştir

• Hizmetler'i açın.
• Hizmetler^(Services) penceresinde , Tanılama İlkesi Hizmetini^{(Diagnostic Policy Service)} kaydırın ve bulun .
• ^{(Double-click)}Özelliklerini düzenlemek için girişe çift tıklayın .
• ^(Make) Hizmetin özellikler penceresindeki  Başlangıç ​​türü^{(Startup type)} menüsü altındaki seçeneğin  Otomatik olarak ayarlandığından emin ^(Automatic)olun . Başlangıç ​​türünü değiştirirken görünebilecek tüm iletişim kutularını onaylayın .^(Confirm)
• Hizmetler durumu^{(Services status)} bölümünün altındaki Başlat^(Start) düğmesine tıklayın .
• Hizmetler konsolundan çıkın.

Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7] Pili değiştirin

Artık uygun bir şarj tutamayacağı için pilinizle ilgili birkaç hata göreceksiniz.

Bu zamana kadar, pilin ömrünün sonuna geldiği açık olmalıdır, ancak pili değiştirmeye karar vermeden önce, üçüncü taraf yazılımı kullanarak pil tanılamayı çalıştırabilir^{(run battery diagnostics )} ve sonucun ne göstereceğini görebilirsiniz.

Bu yardımcı olur umarım!

BatteryReport not working - Unexpected errors 0x422, 0xb7, 0x10d2

If when you attempt to generate a battеry health report using powercfg /batteryreport command on your Windows 10 system, you encounter either error 0x422, 0xb7 or 0x10d2, then this post is intended to help you.

Unable to perform operation, An unexpected error has occurred – Battery Report

When you encounter any of these errors, you’ll receive a full accompanying error message as follows:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Fix Battery Health Report errors

If you’re faced with any of the mentioned battery health report errors, you can try our recommended solutions below in no particular order and see which works for a particular error.

1. Update battery drivers
2. Run SFC scan
3. Run DISM scan
4. Delete previous .html-file of the Battery Report
5. Ensure Power Service is running
6. Enable Diagnostic Policy Service
7. Replace battery

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Powercfg /batteryreport not working

Before you try any of the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10 PC and see if the error is resolved.

1] Update battery drivers

To update battery drivers on your Windows 10 PC, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M key on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Batteries section.
• Next, right-click on the battery entry and choose Update driver from the context menu.

Note: If you have more than one battery entry, make sure you update each.

• At the next screen, click on Search automatically for updated driver software.
• Wait until the scan is complete. If a new driver version is found, follow the on-screen instructions to download & install it on your computer.
• Restart your PC.

You can as well get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Run SFC scan

This solution requires you to run an SFC scan and see if that helps.

3] Run DISM scan

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a powerful utility in fixing problematic Windows image files. Since corruption in these files might cause battery health report errors, you can run a DISM scan and see if that helps.

4] Delete the previous .html-file of the Battery Report

This solution requires you to delete the previous .html-file of the battery report in the current working directory. If the command was run from the default Command Prompt with admin rights — the report will be saved under C:\Windows\System32 as battery-report.

To quickly access that location, open Run dialog, type the environment variable below into the box, and hit Enter:

%systemdrive%\Windows\system32

If this solution doesn’t resolve the error, try the next solution.

5] Ensure Power Service is running

To ensure Power Service is enabled, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the System Protection Service service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved. Otherwise, try the next solution.

6] Enable Diagnostic Policy Service

• Open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Diagnostic Policy Service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved.

7] Replace the battery

You will likely see several errors pertaining to your battery as it can no longer hold a proper charge.

By this time, it should be clear the battery is hitting the end of its life, but before deciding on replacing the battery, you can run battery diagnostics using third-party software and see what the result will show.

Hope this helps!

Related posts

• Charger olmadan Laptop nasıl şarj edilir?

• Windows 10 için en iyi Battery monitor, analitik ve istatistik uygulamaları

• Windows 10 için Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools

• Windows 10 için ücretsiz Battery Limiter software

• Battery level Command line Windows 11/10 kullanarak nasıl kontrol edilir

• Battery Power'te çalışırken Security Intelligence Updates'i devre dışı bırakın

• Batarya tamamen şarj olduğunda, ancak hala bağlı olduğunda ne olur?

• Battery notification ayarlarını kullanarak Registry or Group Policy Editor'yı yönetin

• Fix Surface Book 2 Gaming, Sleeping, VR sırasında Fix Surface Book 2 Battery Drain issue

• Windows 10'da Kritik Pil Düzeylerini Değiştirin

• Samsung Gear S3 Pil Ömrü ve Şarj Cihazı Seçenekleri

• Wireless Keyboard and Mouse Battery life'ü geliştirmek için ipuçları

• Laptop, Locking'ten sonra Shuts'i kapattı ve açılmıyor

• Windows 10'da Pil Tasarrufu Nasıl Etkinleştirilir veya Devre Dışı Bırakılır

• Change Critical Level & Low Level Battery Action Windows 11/10'te

• Battery Saver Windows 10'de Nasıl Etkinleştirilir veya Devre Dışı Bırakılır

• Battery Power'de Background Sync'u sunucuya nasıl devre dışı bırakılır?

• Pil yok Windows 10 dizüstü algılandığında

• Surface açılmıyor veya Battery şarj etme sorunları değil

• Battery drain Windows 11/10'de Nasıl Düzeltilir