Microsoft'un Xbox One'ı^{(Xbox One)} eşsiz bir oyun deneyimi sunuyor. Ancak oyun konsolu zaman zaman sorun çıkarabilir. Örneğin, cihaz bazen oyun disklerini ve Blu-ray filmlerini okuyamıyor. Tekrarlanan denemelerden sonra bile sonuç aynı, tatmin edici değil. Microsoft'u^(Microsoft) aramanız gerekebilir , ancak bu çözümleri deneyebilir ve herhangi birinin sizin için işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.

Xbox One diski okumuyor

Xbox One'ın^{(Xbox One)} bir diski okuyamamasının birden çok nedeni olabilir :

• Kir, Saç veya Enkaz – Oturma odanızda evcil hayvan varsa, ^{(Dirt, Hair or Debris)}Blu-ray sürücüsüne tüyleri veya tozu bulaşabilir .
• Hatalı Lazer^{(Faulty Laser)} – Çoğu disk hatasının birincil nedeni budur. Tespit edildiğinde, acil bir şekilde değiştirilmesi gerekir.
• Altta yatan bileşenlerin arızası^{(Failure of underlying components)} - farkında değilseniz, Xbox One'daki^{(Xbox One)} disk sürücüsü, dişliler, vidalar ve farklı dişliler ve silindirler gibi bir nesne grubu tarafından çalıştırılır. Bu parçalardan herhangi birine istem dışı hasar verilmesi diskin çalışmasını durdurabilir.
• Yabancı Nesneler^{(Foreign Objects)} – madeni paralar, kibrit çöpü, yapışkan notlar vb.

Muhtemel çözümler^{(Possible Solutions)}

^(Check)Yalnızca tek bir diskte sorun yaşıyorsanız ve diğer disklerin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Evet ise, şu adımları izleyin,

Diski yumuşak, temiz ve nemli bir bezle üst veya alt yüzeyine dokunmadan kenarlarından dikkatlice tutarak temizleyin.

Diski oynatmayı deneyin

Xbox Giriş^{(Xbox Home)} ekranınız , disk takılıyken bile bir disk takmanızı isterse, bu, aygıtın diskinizi tanıyamadığını gösterir. Bunun iki olası nedeni olabilir,

• Birincisi, Anında Açılma^(Instant-On) güç modu ayarları, konsolun diskleri okuyamaz hale gelmesine neden oldu.
• İkincisi, konsolun disk sürücüsünün bakıma ihtiyacı var.

Bu sorunlar nasıl çözülür?

1: Anında Açılma güç modunu kullanarak, güç modlarını değiştirin ve konsolu kapatıp açın^{(1: By using Instant-On power mode, change power modes and power cycle the console)}

İşte nasıl:

^(Press)Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine ^(Xbox)basın .

Ardından, listelenen seçeneklerden ' Sistem'i^(System) seçin ve 'Ayarlar' bölümüne gidin.

Orada, 'Güç ve başlatma' > Power mode ve başlatma'yı seçin

Güç^(Power) modunu seçin ve 'Enerji tasarrufu' düğmesine basın.

Şimdi konsoldaki Xbox düğmesini 10 saniye basılı tutarak bir "sabit güç döngüsü" gerçekleştirin . Konsol tamamen kapandığında, yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar basın.^(Xbox)

Diskinizi tekrar deneyin. Konsolun tanıyıp tanımadığını görmek için birkaç saniye bekleyin. Konsol artık diski okuyabiliyorsa, Anında Açılma^(Instant-On) güç moduna dönebilirsiniz.

Sorun tekrar olursa yukarıdaki adımları izleyin.

2: Onarım talep edin^{(2: Request a repair)}

Yukarıda belirtilen çözüm istenen sonucu vermezse, konsolunuzu onarım için hazırlayın. Onarım talebinde bulunmak için Çevrimiçi Servis Merkezine^{(Online Service Center)} gidin .

^(Make)Blu-ray oynatıcı uygulamasının başarıyla yüklendiğinden emin olun

Oyun disklerini oynatabiliyor ancak CD'leri^(CDs) , DVD'leri^(DVDs) veya Blu-ray Diskleri oynatamıyorsanız, ^{(Blu-ray Discs)}Blu-ray oynatıcı uygulamasının başarıyla yüklendiğinden emin olun . Değilse, Blu-ray ve DVD oynatıcı uygulamasını Xbox Home aracılığıyla Xbox One'a^{(Xbox One)} kurun ve yükleyin . Bunun için,

^(Press)Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine ^(Xbox)basın , Ana Sayfa^(Home) öğesini seçin ve ardından sağa kaydırıp Mağaza^(Store) öğesini seçin .

Ardından, Ara'yı^(Search) seçin ve arama çubuğuna Blu-ray yazın, kumandanızdaki ^(Blu-ray)Menü^(Menu) düğmesine basın. Daha sonra görüntülendiğinde ^(Later)Blu-ray Oynatıcı^{(Blu-ray Player)} uygulamasını seçin .

İşiniz bittiğinde, Blu-ray Player uygulamasını indirip yüklemek için Ücretsiz^(Free) veya Yükle'yi seçin.^(Install)

oyunu değiştir

Önceki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmediyse ve hala diski oynatamıyorsanız, oyunu değiştirmeyi deneyin. Microsoft , satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde, ^(Microsoft)Microsoft Oyun Diski Değiştirme Programının^{(Microsoft Game Disc Exchange Program)} hüküm ve koşulları altında diski değiştirmenize izin verir . Ancak herhangi bir takas talebinde bulunmadan önce oyunun Microsoft^(Microsoft) veya başka bir şirket tarafından yayınlanıp yayınlanmadığından emin olmanız gerekir . İkinci durumda, Microsoft Oyun Diski Değiştirme Programı ^{(Microsoft Game Disc Exchange Program)}YALNIZCA ^(ONLY)Microsoft tarafından yayınlanan oyunlar için geçerli olduğundan ve müsaitlik durumuna bağlı olduğundan, disklerin değiştirilmesiyle ilgili politikası için şirketle iletişime geçmeniz gerekir .

Kaynak^(Source) : xbox.com .

XBox One not reading disc

Microsoft’s Xbox One offers an unmatched gaming experience. However, the gaming console at times may throw up problems. For instance, the device sometimes fails to read game discs and Blu-ray movies. Even after repeated attempts, the result is the same, unsatisfactory. It may require a call to Microsoft, but you can try these solutions and see if any of it works for you.

XBox One not reading disc

There can be multiple reasons for Xbox One failing to read a disc:

• Dirt, Hair or Debris – If there are pets in your living room, chances are its hair or dust can settle on the Blu-ray drive.
• Faulty Laser – This is the primary reason for most disc errors. When ascertained, it requires an urgent replacement.
• Failure of underlying components – if you are not aware, the disc drive on the Xbox One is run by an assembly of objects like gears, screws and different gears and rollers. Involuntary damage to any of these parts can stop the disc from running.
• Foreign Objects – coins, matchstick, sticky notes, etc.

Possible Solutions

Check, if you’re having a problem with a single disc only and if other discs are working fine. If yes, follow these steps,

Clean the disc with a soft, clean and damp cloth by carefully holding the disc by the edges without touching the top or bottom surface.

Try playing the disc

If your Xbox Home screen prompts you to insert a disc even when the disc is already inserted, it indicates that the device fails to recognize your disc. There can be two possible reasons for this,

• One, the settings for Instant-On power mode has rendered the console unable to read discs.
• Second, the console’s disc drive needs servicing.

How to resolve these issues?

1: By using Instant-On power mode, change power modes and power cycle the console

Here’s how:

Press the Xbox button to open the guide.

Then, select ‘System’ from the listed options and navigate to ‘Settings’ section.

There, choose ‘Power & startup’ > Power mode & startup

Select Power mode, and hit ‘Energy saving’ button.

Now, perform a “hard power cycle” by holding down the Xbox button on the console for 10 seconds. Once the console has completely shut down, press the Xbox button on the console again to restart it.

Try your disc again. Wait a few seconds to see if the console recognizes it. If the console can now read the disc, you can revert to Instant-On power mode.

Follow the above steps if the problem happens again.

2: Request a repair

If the solution mentioned above fails to yield the desired result, ready your console for a repair. Go to the Online Service Center to request a repair.

Make sure the Blu-ray player app has been installed successfully

If you can play game discs but not CDs, DVDs, or Blu-ray Discs, make sure that the Blu-ray player app has installed successfully. If not, set up and install the Blu-ray and DVD player app on Xbox One via Xbox Home. For this,

Press the Xbox button to open the guide, select Home, and then scroll right and select Store.

Next, select Search and type Blu-ray in the search bar, press the Menu button on your controller. Later, select the Blu-ray Player app when seen.

When done, select Free or Install to download and install the Blu-ray Player app

Replace the game

If none of the previous solutions fixed the problem and you still can’t play the disc, try replacing the game. Microsoft allows you to exchange the disc within 90 days of purchase under the terms and conditions of the Microsoft Game Disc Exchange Program. However, before claiming any exchange, you need to ensure if the game is published by Microsoft or another company. In the latter case, you need to contact the company for its policy regarding exchanging discs since the Microsoft Game Disc Exchange Program applies ONLY to games published by Microsoft and is subject to availability.

Source: xbox.com.

Related posts

• Çocuğunuz için Xbox One'ü nasıl ayarlanır?

• Xbox One üzerinde Twitter Paylaşımı nasıl kurulur

• Fix UPnP Xbox One'de başarılı bir hata değil

• Fix Xbox app'ye giriş yapma sorunları

• Xbox oyunları telefonunuzdan Social Networks'a nasıl paylaşılır?

• Xbox Live and GitHub Discord'e nasıl eklenir

• Error 0x80832003 veya 0x803F7003 bir oyun oynamaya çalıştığınızda oluşur

• Xbox One üzerine, paylaşmak, delete and manage Screenshots almaya nasıl

• Xbox One üzerinde ses çalmak için en iyi background music apps

• Xbox One'de Gamerpic olarak bir custom image olarak nasıl ayarlanır ve kullanın

• A Way OUT: Xbox One game review

• Xbox Game Gifting çalışmıyor

• Xbox One Educational Games çocuklar için en iyisi

• Mixer'te akış yaparken xbox bir denetleyiciyi izleyiciyle paylaşın

• Fix Xbox Live error 121003 Microsoft Solitaire Collection oynarken

• Enhanced Graphics Enhanced Xbox 360 Games için devre dışı bırakma

• Xbox One'de Game Clips'u nasıl kaydeder, düzenlenir, paylaşın, silme ve yönetin

• Windows 10 computer screen'de Xbox Game Bar widget Nasıl Pin Yapılır

• PC Xbox app, Online, veya Console üzerinden Xbox Gamertag nasıl değiştirilir?

• 10 En İyi Xbox One Media Remotes