Bir virüsten koruma programı, yeni bir bilgisayara yüklediğimiz ilk şeylerden biridir ve haklı olarak öyledir. Birkaç kişi güvenilir bir virüsten koruma programı almak için iyi bir miktar para öderken, çoğumuz güvenlik ihtiyaçlarımız için Malwarebytes gibi ücretsiz programlara güveniyoruz. Ücretsiz olmasına rağmen Malwarebytes , sistemlerimizi kötü amaçlı yazılımlardan ve virüs saldırılarından koruma konusunda mükemmel bir iş çıkarır. Malwarebytes'in ayrıca planlanmış taramalar, gerçek zamanlı koruma vb. özelliklerin kilidini açan ücretli bir sürümü (premium) vardır, ancak ücretsiz sürüm çoğu kullanıcı için yeterlidir. Daha fazla ayrıntı için Malwarebytes Anti-Malware'i Kötü Amaçlı Yazılımı kaldırmak için kullanma^{(How to use Malwarebytes Anti-Malware to remove Malware)} kılavuzumuza göz atın .

Bununla birlikte, teknoloji dünyasında tek bir şey hatalardan ve problemlerden yoksun değildir. Malwarebytes farklı değildir ve zaman zaman arızalanır. Daha yaygın olarak karşılaşılan Malwarebytes Gerçek Zamanlı Web Koruması Sorunu Açmıyor sorunlarından birini zaten ele aldık ve^(Turn) bu makalede, başka bir sorunu ele alacağız, Malwarebytes Hizmete Bağlanamıyor hatası.^{(Malwarebytes Unable to Connect the Service error.)}

Malwarebytes Nasıl Onarılır Hizmet hatası bağlanamıyor^{(How to Fix Malwarebytes Unable to connect the Service error)}

Açmak için uygulama simgesine tıkladığınızda hata oluşur, ancak başlatmak yerine mavi bir dönen daire ve ardından hata mesajı görürsünüz. Hata, kullanıcının Malwarebytes'i başlatmasını engeller ve hemen bilgisayarınızı Kötü Amaçlı Yazılım^(Malware) için taramanız gerekiyorsa oldukça sinir bozucu olabilir .

Mesajdan da anlaşılacağı gibi, hata öncelikle Malwarebytes^{(Malwarebytes)} hizmetiyle ilgili bazı sorunlardan kaynaklanmaktadır . Hatanın diğer nedenleri arasında Malwarebytes'in^{(Malwarebytes)} mevcut sürümündeki dahili bir hata , sisteminize yüklemiş olabileceğiniz diğer virüsten koruma programlarıyla çakışma, kurulum hataları vb. sayılabilir.

Malwarebytes 'Hizmete Bağlanamıyor' hatasını çözmek için bildirilen tüm çözümler aşağıdadır. 

Yöntem 1: Malwarebytes Hizmet Durumunu Kontrol Edin^{(Check Malwarebytes Service Status)}

Çoğu uygulama gibi, Malwarebytes'in^{(Malwarebytes)} de işlevselliğine yardımcı olan bir arka plan hizmeti vardır. Hata mesajına göre Malwarebytes , hizmetle zayıf bağlantı veya iletişim sorunları nedeniyle başlatılamıyor. Bu, Malwarebytes hizmeti bilinmeyen bir nedenden dolayı arka planda çalışmayı durdurduğunda oluşur.

Çoğu Malwarebytes hatasını çözmenin^{( resolve most Malwarebytes errors)} ilk çözümü , Malwarebytes hizmetinin durumunu kontrol etmektir . Herhangi bir sorundan kaçınmak için hizmetin her açılışta otomatik olarak başlaması gerekir; değilse, başlangıç ​​türünü değiştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1.  Çalıştır komut kutusuna ( Windows key + Rservices.msc yazıp ardından Tamam'a basarak Windows Hizmetleri ^(Services ) uygulamasını  açın. Hizmetlere doğrudan Windows^(Windows) arama çubuğunda ( Windows tuşu + S)  bakarak da erişebilirsiniz .

2. Yerel ^(Local) Hizmetler listesini gözden geçirin ve ^(Services)Malwarebytes hizmetini^{(Malwarebytes service)} bulun . Gerekli hizmeti aramayı kolaylaştırmak için pencerenin üst kısmındaki Ad'a tıklayın ve tüm hizmetleri alfabetik olarak sıralayın.

3. Malwarebytes Hizmetine ^{(Malwarebytes Service)}sağ tıklayın ^{(Right-click )} ve ardından gelen içerik menüsünden Özellikler'i  seçin  . ^{(Properties )}(Alternatif olarak, özelliklerine erişmek için hizmete çift tıklayın)

4. Genel sekmesi altında, ^(General)Başlangıç ​​türü'nün^(Startup) yanındaki açılır menüyü tıklayın ve Otomatik^(Automatic) öğesini seçin .

5. Ardından, Servis^(Service) durumunu kontrol edin. Çalışıyor^(Running,) yazıyorsa , değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya^(Apply) ve ardından çıkmak için Tamam'a tıklayın . Ancak, Hizmet Durumu^{(Service Status)} durduruldu görüntüleniyorsa , hizmeti başlatmak için altındaki Başlat ^(Start ) düğmesine tıklayın.

Malwarebytes hizmetini başlatmaya çalıştıklarında birkaç kullanıcı bir hata mesajı alacak . Hata mesajı okuyacaktır:

“ Windows, Yerel Bilgisayarda Güvenlik Merkezi hizmetini başlatamadı. Hata 1079: Bu hizmet için belirtilen hesap, aynı işlemde çalışan diğer hizmetler için belirtilen hesaptan farklı. ^{(Windows could not start the Security Center service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.)}“

Yukarıdaki hatayı gidermek ve Malwarebytes hizmetini başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Malwarebytes Hizmetinin ^{(Malwarebytes Service)}Özellikler penceresini^{(Properties window)} tekrar açın (yukarıdaki yöntemin 1 ila 3. Adımları) ve Oturum Açma^{(Log On)}  sekmesine geçin.

2. Gözat^{(Browse )} düğmesine tıklayın. Düğme griyse, etkinleştirmek için Bu hesap'ın^{(This account)} yanındaki radyo düğmesini tıklayın  .

3. ' Seçilecek nesne adını girin^(Enter) ' altındaki metin kutusuna Bilgisayarınızın Adını (kullanıcı adı)^{(Computer’s Name (username))} girin ve sağdaki Adları Kontrol Et düğmesine tıklayın. ^{(Check Names )}Bilgisayar adınız birkaç saniye içinde doğrulanacaktır.

Not:^(Note:) Kullanıcı adınızı bilmiyorsanız, Gelişmiş düğmesini^{(Advanced button)} ve ardından Şimdi Bul'u^{( Find Now)} tıklayın . Listeden kullanıcı adınızı seçin ve Tamam'a tıklayın.^{(Select your username from the list and click OK.)}

4. Tamam'a^(OK) tıklayın . Bir şifre belirlemiş olan kullanıcılardan şifreyi girmeleri istenecektir. Bitirmek için şifrenizi girmeniz yeterlidir .^(Simply)

5. Genel^(Head) sekmesine geri dönün ve Malwarebytes ^(Start ) hizmetini başlatın .^(General)

İyi şanslar için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Hizmete Bağlanamıyor hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Malwarebytes'i açın.^{(Unable to Connect the Service error has been resolved.)}

Yöntem 2: Antivirus İstisna^{(Antivirus Exception)} listenize Malwarebytes ekleyin

Birçok kullanıcı , ek bir güvenlik katmanı için mevcut antivirüs programlarını Malwarebytes ile birleştirir. ^{(Malwarebytes)}Bu kağıt üzerinde iyi bir strateji gibi görünse de, yanlış gidebilecek birkaç şey var. İlk^(First) olarak , Antivirüs^(Antivirus) ve Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma^{(Antimalware)} programları çok fazla kaynak (bellek) tüketmekle ünlüdür ve bunlardan ikisinin aynı anda etkin olması bazı ciddi performans sorunlarına yol açabilir. İkincisi^(Second) , bu uygulamalar benzer görevleri yerine getirdiğinden, çalışmalarında sorunlara neden olan bir çakışma ortaya çıkabilir.

Malwarebytes'in diğer Antivirüs^(Antivirus) programlarıyla iyi çalıştığı ilan edildi , ancak kullanıcılar, ikisi arasındaki bir çakışma nedeniyle hataları bildirmeye devam ediyor. Sorunlar ağırlıklı olarak bir virüsten koruma programı olan F-Secure kullanıcıları tarafından bildirildi.

Bu çakışmayı, yalnızca  Malwarebytes'i virüsten koruma programınızın dışlama veya istisna listesine ekleyerek^{(adding Malwarebytes to the exclusion or exception list of your antivirus)} çözebilirsiniz . İstisna listesine uygulama ekleme prosedürü, her bir virüsten koruma yazılımına özeldir ve basit bir google araması yapılarak bulunabilir. Kötü amaçlı yazılım taraması yapmanız gerektiğinde antivirüs <span data-preser-spaces=”true”>geçici olarak devre dışı bırakmayı ^{(temporarily disable the antivirus )(temporarily disable the antivirus )} da seçebilirsiniz  .

Yöntem 3: Malwarebytes'i Yeniden Yükleyin 

Bazı kullanıcılar, Malwarebytes Hizmetinin^{(Malwarebytes Service)} başlangıç ​​türünü değiştirdikten sonra bile hatayı almaya devam edecek . Bu kullanıcılar , hizmet hatasını kalıcı olarak bağlayamama sorununu çözmek için  Malwarebytes'i tamamen yeniden yüklemeyi^{(reinstalling Malwarebytes altogether)} deneyebilir .

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma programının ücretsiz sürümünü kullanan kişiler, önce uygulamayı kaldırarak ve ardından Malwarebytes'in^{(Malwarebytes)} en son sürümünü indirip yükleyerek doğrudan yeniden yükleme işlemine geçebilirler . Ancak, premium kullanıcıların, yeniden yükleme sırasında premium özelliklerinden yararlanabilmeleri için önce etkinleştirme kimliklerini ve geçiş anahtarlarını almaları gerekir.^{(activation IDs and passkeys)}

Aktivasyon kimliği ve anahtarı, Malwarebytes hesabındaki makbuzu kontrol ederek veya uygulamanın premium yapısını satın aldıktan sonra aldığı postadan bulabilir. Ayrıca, Windows^(Windows) kayıt defteri düzenleyicisi aracılığıyla kimlik bilgilerini de alabilirsiniz .

Malwarebytes premium hesabınızın etkinleştirme kimliğini ve anahtarını almak için:

1. Çalıştır komut kutusunu açın ( Windows key + R ),  metin kutusuna regedit yazın  ve ^(regedit )Windows Kayıt Düzenleyicisini^{(Windows Registry Editor)} açmak için enter tuşuna basın . Hizmetler'e ^(Services)benzer^(Similar) şekilde , Windows arama çubuğunda Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni^{(Registry Editor)} de arayabilirsiniz.

Erişim modundan bağımsız^{(Irrespective)} olarak, uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek isteyip istemediğinizi soran bir kullanıcı hesabı kontrolü açılır penceresi görünecektir. Gerekli izinleri vermek için Evet'e  tıklayın  ^(Yes ).^(Click)

2. Sol panelde bulunan HKEY_LOCAL_MACHINE öğesini genişletin .

3. Ardından, genişletmek için YAZILIM'a ^(SOFTWARE ) çift tıklayın .

4. Sistem mimarinize bağlı olarak, aktivasyon kimliğinizi ve anahtarınızı farklı konumlarda bulacaksınız:

32 bit sürümler için:^{(For 32-bit versions:)} HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMalwarebytes

64 bit sürümler için:^{(For 64-bit versions:)} HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMalwarebytes

Malwarebytes premium hesabınızın etkinleştirme kimliğini ve anahtarını aldığımıza göre, artık kaldırma işlemine geçebiliriz:

1. Kaldırmadan önce, masaüstü simgesine çift tıklayarak Malwarebytes'i başlatın ve Hesabım'a^{(My Account)}  ve ardından  Devre Dışı Bırak'a^(Deactivate) tıklayın .

2. Ardından, Gelişmiş Güvenlik Ayarları'nı^{( Advanced Security Settings)} açın  ve 'Kendini koruma modülünü etkinleştir'in^{(‘Enable self-protection module’.)} yanındaki kutunun  işaretini kaldırın .^{( uncheck )}

3. Ön kaldırma işlemini bitirdik. Uygulamayı kapatın^(Close) ve ayrıca sistem tepsinizdeki Malwarebytes simgesine sağ tıklayın ve Kapat'ı^(Close) seçin .

4.  Resmi kaldırma aracını indirmek için aşağıdaki MBAM-Clean.exe köprüsüne tıklayın.^{(MBAM-Clean.exe)}

5. Biraz daha dikkatli olmak ve herhangi bir aksilik olmasını önlemek için, çalışmakta olan tüm programları kapatın ve ayrıca antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın.

6. Şimdi,  MBAM-Clean aracını açın  ve ^{(open the MBAM-Clean tool )}Malwarebytes'in her izini bilgisayarınızdan kaldırmak ^{( remove every trace of Malwarebytes from your computer. )} için ekrandaki talimatları/istemleri izleyin .

7. Kaldırma işlemi tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız^{(restart your PC)} istenecektir . İsteğe uyun ve yeniden başlatın (Masaüstünüze gidin, Alt + F4 ve ardından aşağı bakan oka basın ve ardından girin).

8. Tercih ettiğiniz tarayıcıyı açın, Malwarebytes Cybersecurity'ye gidin^{(Malwarebytes Cybersecurity)} ve güvenlik programının mevcut en son sürümünü indirin.

9. İndirdikten sonra, MBSetup.exe'ye tıklayın ve ^{(MBSetup.exe)}Malwarebytes'i tekrar yüklemek ^{(install Malwarebytes again, )} için talimatları izleyin, Sorulduğunda Deneme'nin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.^{(When asked uncheck the box next to Trial.)}

10. Uygulamayı başlatın ve Lisansı etkinleştir ^{(Activate license )} düğmesine tıklayın.

11. Aşağıdaki ekranda, premium lisansınızı etkinleştirmek için etkinleştirme kimliğinizi ve daha önce aldığımız geçiş anahtarını dikkatlice girin .^{(enter your activation ID and the passkey)}

Yöntem 4: Malwarebytes'i Güvenli Modda Kaldırın^{(Safe Mode)}

Hatanın kökleri algıladığımızdan daha derinse, yukarıdaki kılavuzu izleyerek ve Malwarebytes uygulamasını düzgün bir şekilde kaldırmakta^{(properly uninstalling the Malwarebytes application)} sorun yaşayacaksınız . Bu şanssız kullanıcıların önce Güvenli Mod'da önyükleme^{(boot into Safe Mode)} yapması ve ardından programı kaldırması gerekecek . Güvenli Modda önyükleme yapmak için:

1. Çalıştır^(Run) komut kutusuna veya Windows arama çubuğuna MSconfig  yazın ve enter tuşuna basın.

2. Aşağıdaki pencerenin Önyükleme ^(Boot ) sekmesine geçin .

3. Önyükleme seçenekleri altında, check/tick the box next to Safe boot .

4. Güvenli önyüklemeyi etkinleştirdiğinizde, altındaki seçenekler de seçime açık olacaktır. Minimal'in^(Minimal) yanındaki kutuyu işaretleyin .

5. Değişiklikleri kaydetmek ve Güvenli Mod'a^{(Safe Mode)} girmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Uygula'yı ^(Apply ) ve ardından  Tamam'ı ^(OK ) tıklayın .

6. Bilgisayar Güvenli Modda yeniden başlatıldığında, ^{(Safe Mode)}Başlat^(Start) düğmesine ve ardından dişli çark Ayarları^(Settings) simgesine ( Güç^(Power) seçeneklerinin üzerinde) tıklayarak veya Windows tuşu + I klavye kombinasyonunu kullanarak Windows Ayarları'nı ^{(Windows Settings )} açın .

7. Uygulamalar'a^(Apps) tıklayın .

8. Malwarebytes^{(Malwarebytes)} için Uygulamalar^(Apps) ve Özellikler^(Features) listesini tarayın ve ilgili uygulama seçeneklerini genişletmek için üzerine tıklayın.

9. Ondan kurtulmak için Kaldır  düğmesine tıklayın.^{(Uninstall )}

10. İnternete erişemeyeceksiniz ve bu nedenle Malwarebytes'in en son sürümünün yükleme dosyasını Güvenli Modda^{(Safe Mode)} indiremeyeceksiniz . Bu nedenle, MSConfig penceresinin ^(MSConfig)Önyükleme^(Boot) sekmesine dönün (1'den 3'e kadar olan adımlar) ve uncheck/untick the box next to Safe boot .

Bilgisayarınız normal şekilde yeniden başlatıldığında, Malwarebytes'in resmi web sitesini ziyaret edin ve program için ^{(Malwarebytes’ official website)}.exe dosyasını indirin , uygulamayı yükleyin ve bir daha Hizmete Bağlanamıyor hatasını^{( Unable to Connect the Service error again.)} almayacaksınız .

Tavsiye edilen:^{(Recommended:)}

• Microsoft Teams Together Modu nedir? ^{(What is Microsoft Teams Together Mode? )}
• Düzeltme BitDefender tehdit tarayıcısında bir sorun oluştu^{(Fix A problem has occurred in BitDefender threat scanner)}

Malwarebytes'in belirli bir sürümüne güncelleme yaptıktan sonra Malwarebytes Hizmete Bağlanamıyor hatasını^{(Unable to Connect the Service error)} yaşamaya başladıysanız , hatanın nedeni büyük olasılıkla yapıdaki doğal bir hatadır. Durum buysa ve yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmediyse, geliştiricilerin hata düzeltilmiş yeni bir sürüm yayınlamasını beklemeniz gerekir. Ayrıca , destek için her zaman Malwarebytes teknik ekibiyle iletişime geçebilir veya yorum bölümünde bizimle bağlantı kurabilirsiniz. ^{(Malwarebytes tech team for support or connect with us in the comment section. )}

Fix Malwarebytes Unable to Connect the Service error

An antivirus program is оne of the first thіngs we install on a new computer, and rightfully so. While а few pay a good amount of money to get a trusted antivirus program, the majority of us rely on free programs such as Malwarebytes for our security needs. Although free, Malwarebytes does an excellent job of protecting our systems from malware and virus attacks. Malwarebytes also has a paid version (premium) that unlocks features such as scheduled scans, real-time protection, etc. but the free version suffices for most users. Check out our guide on How to use Malwarebytes Anti-Malware to remove Malware for more details.

However, not a single thing in the tech world is void of errors and problems. Malwarebytes is no different and malfunctions from time to time. We have already covered one of the more widely encountered Malwarebytes Real-Time Web Protection Won’t Turn on the issue, and in this article, we will be covering another issue, Malwarebytes Unable to Connect the Service error.

How to Fix Malwarebytes Unable to connect the Service error

The error occurs when you click on the application icon to open it, but instead of launching, you see a blue rotating circle followed by the error message. The error prevents the user from launching Malwarebytes at all and can be quite infuriating if you immediately need to scan your computer for Malware.

As the message implies, the error is primarily caused due to some problems with the Malwarebytes service. Other reasons for the error include an internal bug in the current version of Malwarebytes, conflict with other antivirus programs you might have installed on your system, installation errors, etc.

Below are all the solutions reported to solve the Malwarebytes’ Unable to Connect the Service’ error. 

Method 1: Check Malwarebytes Service Status

Like most applications, Malwarebytes also has a background service associated with it that helps in its functionality. According to the error message, Malwarebytes is unable to launch because of a poor connection or communication problems with the service. This occurs when the Malwarebytes service has stopped running in the background because of some unknown reason.

The first solution to resolve most Malwarebytes errors is to check the status of the Malwarebytes service. To avoid any problems, the service needs to start automatically on every boot-up; follow the below instructions to change its startup type if it doesn’t:

1. Open the Windows Services application by typing services.msc in the run command box (Windows key + R) and then pressing OK. You can also access Services by directly looking it up in the Windows search bar (Windows key + S). 

2. Go through the list of Local Services and locate the Malwarebytes service. To make looking for the required service easier, click on Name at the top of the window and sort all the services alphabetically.

3. Right-click on the Malwarebytes Service and select Properties from the ensuing context menu. (Alternatively, double-click on the service to access its properties)

4. Under the General tab, click on the drop-down menu next to Startup type and select Automatic.

5. Next, check the Service status. If it reads Running, click on Apply to save the changes and then OK to exit. However, if the Service Status displays stopped, click on the Start button underneath to start the service.

A couple of users will receive an error message when they try to start the Malwarebytes service. The error message will read:

“Windows could not start the Security Center service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.“

To resolve the above error and start the Malwarebytes service, follow the below steps:

1. Open the Properties window of the Malwarebytes Service again (Steps 1 to 3 of the above method) and switch to the Log On tab.

2. Click on the Browse button. If the button is greyed out, click on the radio button next to This account to enable it.

3. Enter your Computer’s Name (username) in the textbox under ‘Enter the object name to select’ and click on the Check Names button on the right. Your computer name will be verified in a couple of seconds.

Note: If you don’t know your username then click on the Advanced button, then click on Find Now. Select your username from the list and click OK.

4. Click on, OK. Users who have set a password will be prompted to enter it. Simply enter your password to finish.

5. Head back to the General tab and Start the Malwarebytes service.

Restart your computer for good luck and open Malwarebytes to check if the Unable to Connect the Service error has been resolved.

Method 2: Add Malwarebytes to your Antivirus Exception list

Many users couple their existing antivirus programs with Malwarebytes for an additional layer of security. While this may seem like a good strategy on paper, there are a few things that can go wrong. First up, Antivirus and Antimalware programs are infamous for hogging up a lot of resources (memory) and having two of them active at the same time can lead to some serious performance problems. Second, since these applications perform similar tasks, a conflict may arise, causing issues in their operation.

Malwarebytes has been proclaimed to play well with other Antivirus programs, but users continue to report errors due to a conflict between the two. The issues have been predominantly reported by F-Secure users, an antivirus program.

You can resolve this conflict by simply adding Malwarebytes to the exclusion or exception list of your antivirus. The procedure to add an application to the exception list is unique to each antivirus software and can be found by performing a simple google search. You can also choose to temporarily disable the antivirus <span data-preserver-spaces=”true”>when you need to perform a malware scan.

Method 3: Reinstall Malwarebytes 

Some users will continue to receive the error even after changing the startup type of the Malwarebytes Service. These users can try reinstalling Malwarebytes altogether to solve the unable to connect the service error permanently. 

Individuals using the free version of the Anti-malware program can jump straight into the reinstallation process by first uninstalling the application and then downloading and installing the latest version of Malwarebytes. However, premium users will first need to retrieve their activation IDs and passkeys in order to enjoy their premium features on reinstallation.

One can find the activation ID and key by checking the receipt on their Malwarebytes account or from the mail he/she received after purchasing the premium build of the application. You can also get a hold of the credentials through the Windows registry editor.

To retrieve the activation ID and key for your Malwarebytes premium account:

1. Open the Run command box (Windows key + R), type regedit in the text box, and press enter to open the Windows Registry Editor. Similar to Services, you can also just search for the Registry Editor in the Windows search bar.

Irrespective of the mode of access, a user account control pop-up asking whether you want to allow the app to make changes to your device will appear. Click on Yes to grant the required permissions.

2. Expand HKEY_LOCAL_MACHINE present in the left panel.

3. Next, double-click on SOFTWARE to expand it.

4. Depending on your system architecture, you will find your activation ID and key at different locations:

For 32-bit versions: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes

For 64-bit versions: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes

Now that we have retrieved the activation ID and key for your Malwarebytes premium account, we can advance to the uninstallation process:

1. Before we uninstall, launch Malwarebytes by double-clicking on its desktop icon and click on My Account and then Deactivate.

2. Next, open Advanced Security Settings and uncheck the box next to ‘Enable self-protection module’.

3. We are done with the pre-uninstallation process. Close the application and also right-click on the Malwarebytes icon in your system tray and select Close.

4. Click on the following hyperlink MBAM-Clean.exe to download the official uninstallation tool.

5. Just to be a little more cautious and avoid any mishaps from occurring, close any and all programs that are currently running and also temporarily disable your antivirus.

6. Now, open the MBAM-Clean tool and follow the on-screen instructions/prompts to remove every trace of Malwarebytes from your computer. 

7. Once the uninstallation process is complete, you will be requested to restart your PC. Comply with the request and restart (Go to your desktop, press Alt + F4 followed by the downward-facing arrow, and then enter).

8. Open your preferred browser, head over to Malwarebytes Cybersecurity, and download the latest available version of the security program.

9. Once downloaded, click on the MBSetup.exe and follow the instructions to install Malwarebytes again, When asked uncheck the box next to Trial.

10. Launch the application and click on the Activate license button.

11. In the following screen, carefully enter your activation ID and the passkey we retrieved earlier to activate your premium license.

Method 4: Uninstall Malwarebytes in Safe Mode

If the roots of the error are deeper than we perceive, you will have problems following the above guide and properly uninstalling the Malwarebytes application. These unlucky users will need to first boot into Safe Mode and then uninstall the program. To boot into Safe Mode:

1. Type MSconfig in either the Run command box or windows search bar and press enter.

2. Switch to the Boot tab of the following window.

3. Under Boot options, check/tick the box next to Safe boot.

4. Once you enable Safe boot, the options beneath it will also be open for selection. Check the box next to Minimal.

5. Click on Apply followed by OK to save the modifications and restart your computer to enter Safe Mode.

6. Once the computer boots back in Safe Mode, open Windows Settings by either clicking on the Start button and then the cogwheel Settings icon (above the Power options) or using the keyboard combination Windows key + I.

7. Click on Apps.

8. Scan the list of Apps & Features for Malwarebytes and click on it to expand respective app options.

9. Click on the Uninstall button to get rid of it.

10. You won’t be able to access the internet and, therefore won’t be able to download the installation file for the latest version of Malwarebytes in Safe Mode. So head back to the Boot tab of MSConfig window (steps 1 to 3) and uncheck/untick the box next to Safe boot.

Once your computer boots back normally, visit Malwarebytes’ official website and download the .exe file for the program, install the application and you won’t receive the Unable to Connect the Service error again.

Recommended:

• What is Microsoft Teams Together Mode? 
• Fix A problem has occurred in BitDefender threat scanner

If you have started experiencing the Malwarebytes Unable to Connect the Service error after updating to a certain version of Malwarebytes, the error is likely caused due to an inherent bug in the build. If that’s the case and none of the above methods resolved the issue, you will have to wait for the developers to release a new version with the bug fixed. You can also always contact the Malwarebytes tech team for support or connect with us in the comment section. 

Related posts

• Fix High CPU Usage Service Host: Yerel sistem

• Fix Unable Local Disk'u açmak için (C :)

• Fix Service Host: Yerel System (svchost.exe) High CPU and Disk Usage

• Fix Unable Network Adapter Error Code 28'yi yüklemek için

• Fix Unable için Delete Temporary Files içinde Windows 10

• Fix 0xc00007b HATA: Application Was Unable Correctly'u başlatmak için

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix PC Won Nasıl POST Nasıl Yapılır

• Fix Application Error 0xc0000005 Nasıl Yapılır

• Hizmet Ana Bilgisayarını Onar: Tanılama İlkesi Hizmeti Yüksek CPU Kullanımı

• Fix Windows formatı dolduramadı

• Fix Background Intelligent Transfer Service Hizmetlerden Kayıp

• Fix NVIDIA Control Panel Değil Açılış

• .NET Runtime Optimization Service Yüksek CPU Kullanımını Düzeltin

• Windows Services için Fix Host Process çalışma durdu

• Fix Service başlatılamadı Windows Defender Error 0x80070422

• Windows 10'da Hizmet Hatası 1053'ü Düzeltin

• Fix Desktop Refers kullanılamayan bir yere

• Nasıl Fix Avast Windows'ta Açılmıyor

• Fix Computer Wo Sleep Mode'e Windows 10'e gitme