Windows 11/10'da Bilinmeyen Yazıcı sürücüsü hatası 0x80070705'i düzeltin

Yazıcıları Grup İlkesi Tercihleri(Group Policy Preferences) ​​( GPP ) aracılığıyla eski bir sunucudan yeni bir sunucuya taşımaya çalışırken Bilinmeyen bir yazıcı sürücüsü(Unknown printer driver ) hatası oluşabilir ve işlemi tamamlamanıza engel olur. Ayrıca şu hata kodunu da gösterebilir – 0x80070705 . Sorunu çözmek için aşağıda açıklanan yöntemlerden birini takip edebilirsiniz.

Bilinmeyen Yazıcı(Printer) sürücüsü hatası 0x80070705

0x80070705

Daha önce de belirtildiği gibi, sorun esas olarak mimariler arası geçişlere hazırlanırken ortaya çıkar ve süreci yarıda kesebilir. Yine(Nevertheless) de sorunu kalıcı olarak çözmek için aşağıda listelenen yöntemlerden herhangi birini deneyebilirsiniz.

  1. Yazdırma Biriktiricisi Hizmetini Yeniden Başlatın
  2. Yazdırma Sorun Gidericisini Çalıştırın
  3. Yazıcı, Tip 4 yazdırma sürücüsü ile yapılandırılmıştır
  4. (Perform)Yazıcıyla ilgili tüm yazılımları kaldırmak için kök düzeyinde kaldırma gerçekleştirin .

Yöntemleri biraz ayrıntılı olarak inceleyelim!

1] Yazdırma Biriktiricisi Hizmetini(Print Spooler Service) Yeniden Başlatın(Restart)

Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) (yürütülebilir dosya), yazdırma işlerini işleyen yerleşik bir Windows özelliğidir. (Windows)Çoğu zaman, hizmet gayet iyi çalışıyor. Ancak bazen bununla ilgili bir sorun, yukarıda açıklananlar gibi bilinmeyen hatalara neden olabilir.

Bu durumda, Windows Services Manager'ı(Windows Services Manager) kullanarak Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatmanız(restart the Print Spooler service) gerekir . Hizmetler Yöneticisi'ni başlatın, Biriktirici(Spooler) hizmetini bulun, üzerine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı(Restart) seçin .

Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) hizmetini Görev Yöneticisi'ni(Task Manager) kullanarak da yeniden başlatabilirsiniz .

görev yöneticisini kullanarak yazdırma biriktirici hizmetini yeniden başlatın

Okuyun(Read) : Yazdırma Biriktiricisi Onarımı nasıl yapılır(How to carry out Print Spooler Repair) .

2] Yazdırma Sorun Gidericisini Çalıştırın

Yazdırma Sorun Gidericisi

Yazıcı Sorun Giderici(The Printer Troubleshooter) , yazıcılarla ilgili çoğu sorunu algılar ve otomatik olarak düzeltir. Yardımcı programı başlatın(Printer) , listeden Yazıcı'yı(Simply) seçin ve ardından sorun gidermeye başlamak için İleri düğmesine tıklayın. Şunları kontrol eder:

  • (Printer Driver)Varsa Yazıcı Sürücüsü güncellemeleri mevcuttur.
  • Yazıcı(Printer) bağlantı sorunlarını tarar .
  • Biriktirici hizmeti hatalarını yazdırın.
  • Ev Grubu(HomeGroup) ile paylaşılmayan yazıcılar .
  • Yazıcı kuyruğu.

3] Yazıcı(Printer) , Tip 4 yazdırma sürücüsüyle yapılandırılmış

Microsoft ayrıca bu hata kodunun genellikle (Microsoft)Yazıcının (Printer)Tip 4(Type 4) yazıcı sürücüsü ile yapılandırıldığını gösterdiğini belirtir . Artık  Group Policy Preference TCP/IP yazıcıları, Tip 4(Type 4) yazdırma sürücülerini desteklememektedir. Microsoft , yazıcının sunucuda Tip 3(Type 3) sürücülerle yapılandırılmasını önerir.

  • Komut satırına printmanagement.msc(printmanagement.msc) yazın .
  • Konsol ağacında, klasörü genişletmek için Yazıcı (Printer) Sunucuları'na tıklayın.(Servers)
  • (Click)Yapılandırmakta olduğunuz Yazdırma Sunucusuna (Print Server)tıklayın
  • Yazıcılar'ı tıklayın
  • Sonuçlar bölmesinde, belirli yazıcı için Sürücü Türü(Driver Type) sütununu kontrol edin. Bu sütun, sürücünün Tip 3 veya Tip 4 olup olmadığını belirtir.

Yazdırma sürücüsünün tip 4 olduğu belirlenirse, bunun yerine bir tip 3 yazdırma sürücüsü seçilmelidir. Bu , yazdırma sunucusunda zaten yüklüyse, açılır listeden tip 3 sürücüsü seçilerek Yazdırma Yönetimi(Print Management) konsolunda yapılabilir . Tip 3 sürücü yazdırma sunucusunda zaten yüklü değilse, Tip 3 sürücüsünü Gelişmiş(Advanced) sekmesinden yükleyebilirsiniz . Yeni Sürücü'yü seçin(Select New Driver) .

Çoğu Tip 3 yazıcı sürücüsü (Type 3)Windows Update'ten(Windows Update) indirilebilir . Type 3 sürücüsü (Type 3)Windows Update'te(Windows Update) mevcut değilse , yazıcı üreticisinin web sitesine bakın.

4] Yazıcıyla ilgili tüm yazılımları kaldırmak için kök düzeyinde kaldırma gerçekleştirin(Perform)

Yazıcı Sunucusu Özellikleri

Denetim Masası'nı(Control Panel) açın , Programlar(Programs) ve Özellikler'e(Features) gidin .

HP yazıcınıza sağ tıklayın ve Kaldır(Uninstall ) seçeneğini seçin.

Aygıtlar ve Yazıcılar'ı(Devices and Printers) açın .

Aygıtlar(Devices) ve Yazıcılar(Printers) penceresinde HP Yazıcınızı(HP Printer) arayın . Bulunduğunda, sağ tıklayın ve ' Sil(Delete) ' veya ' Cihazı Kaldır(Remove Device) ' seçeneğini seçin.

Şimdi, Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açmak için Win+R

Yazın printui.exe /sve Tamam'ı tıklayın.

Açılan pencerede Sürücüler(Drivers) sekmesine geçin.

İlgili bir Yazıcı sürücüsü arayın (benim durumumda HP). Görüldüğünde, sağ tıklayın ve Kaldır(Remove) düğmesini tıklayın.

Tamam'ı(OK) seçin .

Tüm pencereleri kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Umarım yardımcı olur!



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts