E-posta Almadığında Gmail Nasıl Onarılır

Gmail , zamanın %99'unda güvenilir bir e-posta sağlayıcısıdır, ancak sorunsuz değildir. Gmail ile karşılaşacağınız en büyük sorunlardan biri yeni e-posta almamaktır. Kişisel veya iş iletişimi için Gmail'e(Gmail) büyük ölçüde güveniyorsanız, bu açıkça büyük bir endişe kaynağıdır .

Neyse ki, gelen kutunuza tekrar e-posta almaya başlamak için birkaç sorun giderme ipucu uygulayabilirsiniz.

Gmail Kesintisi Yaşıyor(Gmail Experiencing an Outage)

Gmail hesabınıza yeni e-posta almadığınızı fark ettiğinizde, Gmail'in(Gmail) bir kesinti yaşayıp yaşamadığını doğrulayın . Gmail sunucularının kapalı olduğu zamanlar vardır ve bu, gelen e-postaların teslim edilmesini engelleyebilir.

Google , çeşitli sunucularının durumunu sağlamak için bir web sayfasına sahiptir.

Gmail'in sunucu durumunu kontrol etmek için:

  1. Tarayıcınızda Gmail'in durum web sayfasını(Gmail’s status web page) açın .
  2. Gmail'in(Gmail) yanındaki simgeye bir göz atın . Bu simge yeşilse, Gmail sunucuları iyi çalışıyordur.

  1. Simge turuncu veya pembeyse bu, Gmail sunucularında bir kesinti olduğu anlamına gelir.

Bir kesinti durumunda Google(Google) sunucularının tekrar açılmasını beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok . Google genellikle bu sorunları oldukça hızlı bir şekilde düzeltir.

Web'de Gmail'i kullanın(Use Gmail on the Web)

Gmail'e erişmek(access Gmail) için Outlook gibi bir e-posta istemcisi kullanıyorsanız , istemcinizde yeni e-postaların teslim edilmesini engelleyen bir sorun olabilir. Web üzerinden Gmail'in arayüzüne erişin ve aşağıdaki adımları izleyerek yeni e-postalarınız olup olmadığını görün.

  1. Bir web tarayıcısı açın ve Gmail.com'a(Gmail.com)(Gmail.com) gidin . 
  1. (Login)Gmail hesabınıza giriş yapın . Artık tüm e-postalarınızı burada görmelisiniz.

  1. Gmail'in web arayüzünde e-posta istemcisinde bulamadığınız e-postalar bulursanız, sorun e-posta istemcinizden kaynaklanmaktadır. Ya istemciyi düzeltin ya da Gmail'i kullanmak için farklı bir e-posta istemcisi(email client to use Gmail) edinin .
  2. Yeni bir istemciye geçmek yerine e-posta istemcisini düzeltmeyi tercih ediyorsanız, mevcut e-posta istemcinizle aşağıdakileri yapmayı düşünün:

    a. E-posta hesabınızı istemcinizden kaldırın ve ardından e-posta hesabını tekrar ekleyin. Bu, müşteriye e-postalarınızı ve hesap ayarlarınızı yenileme şansı verir.

    b. E-posta istemcisini kaldırın ve ardından yeniden yükleyin. Bu, müşteriyle ilgili sorunları çözmelidir.

Gmail Depolamasını Kontrol Edin(Check Gmail Storage)

Gmail , birincil Google hesabı depolama alanınızı kullanır. Depolama alanınız azalıyorsa , Gmail'de(Gmail) yeni e-postalar alamayabilirsiniz.

Aşağıdaki adımları izleyerek Gmail'inizin(Gmail) depolama alanını kontrol edebilirsiniz .

  1. Bir web tarayıcısında Gmail.com'u(Gmail.com)(Gmail.com) başlatın ve hesabınıza giriş yapın.(Login)
  1. Gmail'in(Gmail) depolama alanı kullanımınızı gösterdiği  e-postalarınızın en altına gidin .

  1. Gmail'de(Gmail) dikey bölme kullanıyorsanız , Gmail depolama göstergesi e-posta listesinin sağ tarafındadır.

  1. Google depolama alanında yer açmak için aşağıdaki önerilerimizi uygulayın :
  • (Upgrade your storage plan with Google)Hesabınızdan içerik silmek istemiyorsanız , Google ile depolama planınızı yükseltin . Google'ın depolama ihtiyaçlarınıza uygun çeşitli ücretli planları arasından seçim yapabilirsiniz.
  • (Delete)Gmail hesabınızdan  büyük e-postaları silin .

Spam Klasörünü Kontrol Edin(Check the Spam Folder)

Gmail bazen güvenli bir e-postayı spam e-(spam email) posta olarak işaretler ve onu spam klasörüne taşır. Aşağıdaki adımları izleyerek yeni bir e-posta bulamazsanız spam klasörünü kontrol edin.

  1. (Log)Web tarayıcınızda Gmail'de oturum (Gmail)açın .
  1. Sol kenar çubuğundaki Spam klasörünü seçin .

  1. Sağ tarafta, tüm spam e-postalarınız arasında beklediğiniz e-postayı arayın. 
  1. E-postayı bulursanız  seçin ve açın .(Open)
  1. E-postayı gelen kutunuza taşımak için en üstteki Spam olmadığını bildir(Report not spam) seçeneğini seçin . Bu, Google'a gelecekte bu tür e-postaların spam'e düşmesini istemediğinizi söyler. 

Tüm Posta Klasörünü Kontrol Edin(Check the All Mail Folder)

Gmail'in Tüm Postalar(All Mail) klasörü, hesabınızdaki tüm e-postaları içerir. Belirli bir klasörde bir e-posta bulamazsanız, e -postanızın orada olup olmadığını görmek için Tüm Postalar(All Mail) klasörüne göz atmaya değer .

  1. Web'de Gmail'de oturum açın.
  1. Sol kenar çubuğunda Tüm Postalar(All Mail) klasörünü seçin .

  1. Tüm Postalar(All Mail) klasörünü görmüyorsanız, daha fazla seçenek görüntüleyebilmek ve Tüm Postalar(All Mail) 'ı seçebilmek için genişletmek üzere sol kenar çubuğunda Diğer'i(More) seçin .

  1. Artık tüm Gmail e-postalarınızı görebilirsiniz.

Gmail Filtrelerini Kontrol Edin(Check Gmail Filters)

Gmail'in filtreleri ile hesabınıza gelen e-postalara çeşitli işlemler uygulayabilirsiniz . (apply various actions to the emails)Bir filtrenin otomatik olarak bir eylem gerçekleştirmesi ve yanlışlıkla gelen e-postalarınızı engellemesi olasıdır.

Gmail filtrelerinizi inceleyin ve gelen e-postalarınızda soruna neden olduğunu düşündüklerinizi kaldırın:

  1. Gmail'in web arayüzünde, sağ üst köşedeki Settings/Gear icon
  1. Tüm ayarları gör 'ü(See all settings) seçin .

  1. Tüm Gmail(Gmail) filtrelerinizi görmek için üst çubuktan Filtreler ve Engellenen Adresler(Filters and Blocked Addresses ) sekmesini seçin .
  1. (Review)Gelen e-postalarınızda istenmeyen bir eylem gerçekleştirmediğinden emin olmak için her filtreyi inceleyin .

  1. Sorunlu bir filtre bulursanız, bu filtreyi hesabınızdan kaldırmak için o filtrenin yanındaki Sil'i seçin.(Delete)
  1. Gerekirse filtreyi yeniden oluşturun ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. 

E-posta Yönlendirmeyi Devre Dışı Bırak(Disable Email Forwarding)

Gmail,(Gmail offers email forwarding) gelen e-postaları belirli bir e-posta adresine iletmenize ve ardından orijinal e-postayı silmenize olanak tanıyan e-posta yönlendirme sunar. E-posta almıyorsanız, aşağıdaki adımlarla sorununuzu çözmek için e-posta yönlendirmeyi devre dışı bırakın.

  1. Gmail hesabınıza giriş yapın.
  1. Sağ üst köşedeki Settings/Gear icon seçin ve Tüm ayarları gör(See all settings) öğesini seçin .
  1. En üstteki Forwarding and POP/IMAP sekmesini seçin .
  1. Yönlendirme(Forwarding ) bölümünden Yönlendirmeyi devre dışı bırak(Disable forwarding) seçeneğini etkinleştirin .

  1. En alttaki Değişiklikleri Kaydet'i(Save Changes) seçin .

  1. Bu yöntem sorununuzu çözerse , açılır menüden Gmail'in kopyasını Gelen Kutusunda tut'u seçerek e-posta yönlendirmeyi etkinleştirebilirsiniz.(keep Gmail’s copy in the Inbox)

Diğer Olası Çözümler(Other Possible Solutions)

Gmail'de(Gmail) hâlâ yeni e-posta alamıyorsanız , aşağıdakileri göz önünde bulundurun: 

  • Mevcut tarayıcınız Gmail'in(Gmail) içeriğini düzgün bir şekilde yenilemeyebileceğinden, bilgisayarınızdaki başka bir web tarayıcısından(another web browser) Gmail hesabınıza erişin . Chrome kullanıyorsanız , Firefox'a(Firefox) geçin ve Gmail'e(Gmail) erişin .
  • İnternet bağlantınız Gmail'deki(Gmail) belirli içerikleri engelliyor olabileceğinden, alternatif bir internet bağlantısına geçin . Örneğin, şu anda bir Wi-Fi ağı kullanıyorsanız, bir mobil veri erişim noktasına(mobile data hotspot) geçin ve Gmail hesabınızı test edin. 

Umarım, bu yöntemlerden biri Gmail hesabınızı düzeltmenize yardımcı olmuştur. Hangi yöntemin sizin için işe yaradığını bize bildirmek için lütfen aşağıdaki yorumları kullanın.(Please)



About the author

Hem Windows 11/10 hem de Apple'ın en yeni iOS platformunda deneyime sahip bir iPhone ve macOS geliştiricisiyim. 10 yılı aşkın deneyimle, her iki platformda da dosyaların nasıl oluşturulacağı ve yönetileceği konusunda derin bir anlayışa sahibim. Becerilerim yalnızca dosya oluşturmanın ötesine geçiyor - Apple ürünleri, özellikleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında da güçlü bir bilgim var.



Related posts