Bir tarayıcı hatası oluştu mesajı - Chrome'da Google Dokümanlar

Google Dokümanlar(Google Docs) , ortak çalışma için en çok tercih edilen yollardan biri haline geldi. Ücretsiz kelime işlemcinin Office Online'a(Office Online) bir alternatif olduğu kanıtlanmıştır . Diğer Google ürünleriyle entegrasyon da onu oldukça popüler hale getiriyor. Ancak bazı kullanıcılar, Google Dokümanlar'ı(Google Docs) açmaya çalıştıklarında Chrome tarayıcılarını kullanırken bir hata mesajıyla karşılaşıyor . Hata aşağıdaki gibidir – Bir tarayıcı hatası oluştu, Lütfen Shift tuşunu basılı tutun ve tekrar denemek için Yenile düğmesini tıklayın(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again) .

Bir tarayıcı hatası oluştu

Bir tarayıcı hatası oluştu

Yapmanız gereken ilk şey Hard Reload Chrome'dur(Hard Reload Chrome) . Shift'e basın ve Yenile'yi tıklayın ve bakın - veya (Shift & click Refresh)Boş Önbellek ve Sabit Yeniden Yükleme(Empty Cache and Hard Reload) seçeneğini belirleyin ve bunun size yardımcı olup olmadığına bakın. Bu işe yararsa, harika!

Boş Önbellek ve Sabit Yeniden Yükleme Chrome

Sorun şu ki, "Shift" tuşuna basmanıza ve tarayıcıyı yenilemenize rağmen hiçbir şey olmuyor. Aslında, kullanıcıların çoğu hata mesajının devam ettiğini bildirdi. Bu noktada, bu soruna kesin bir çözüm yok.

Ancak, bu hatadan kurtulmanıza yardımcı olacak bazı sorun giderme adımlarında size yol göstereceğiz.

  1. Google Dokümanlar'ı Gizli modda(Incognito mode) açmayı deneyin .
  2. Google Dokümanlar'ı (Google Docs)Edge veya Firefox gibi diğer tarayıcılarla açın ve ayrıca tarayıcıların güncel olduğundan emin olun.
  3. Bir önlem olarak, Güvenli Modda çalıştırmak için tarayıcı eklentilerini veya uzantılarını devre dışı bırakın.(disable browser plugins or extensions)
  4. Chrome tarayıcı önbelleğini(Chrome browser cache) ve diğer tarayıcı içeriğini temizleyin .
  5. Kullanıcılar ayrıca Chrome Temizleme(Chrome Cleanup) aracını kullanabilir ve bunun yardımcı olup olmadığını görebilir.
  6. Chrome'da(Chrome) yeni bir kullanıcı ekleyerek yeni bir kullanıcı profili oluşturmak da yardımcı olabilir.
  7. Mümkünse/uygunsa size yardımcı olması için bir etki alanı veya ağ yöneticisi edinin
  8. Chrome(Reset Chrome) ayarlarını varsayılana sıfırlayın ve görün.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra Google Dokümanlar'ı(Google Docs) açmayı deneyin . Sorun devam ederse Google Drive yerine bu bağlantıdan (this link)Google dokümanlarını açmayı deneyin . Ayrıca Microsoft Edge(Microsoft Edge) kullanmanın da sorunu çözdüğünü belirtmek isterim . Sorun doğası gereği keyfi olduğundan, size yardımcı olabilecek birkaç düzeltmeye göz atın:

  1. Google Dokümanlar'ı (Google Docs)Chrome uygulama başlatıcısı aracılığıyla açın
  2. Tarayıcıyı yeniden yüklemeyi deneyin.

Umarım yukarıdaki adımlar yardımcı olur ve hatayı düzeltir. Sorunu çözmenize yardımcı olacak başka adımlar biliyorsanız, lütfen aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts