Microsoft Desteği: Telefon Numarası, Canlı Sohbet, E-posta Kimliği, Faydalı Bağlantılar

Windows , Office veya başka herhangi bir Microsoft yazılımı veya hizmetiyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız Microsoft Destek(Microsoft Support) ile nereden iletişime geçersiniz? Bu gönderi, Microsoft'tan(Microsoft) yardım alabileceğiniz bazı yararlı kaynak bağlantılarını, telefon numaralarını ve e-posta kimliğini listeler .

microsoft desteği

Başlamadan önce, bu sitenin bana ait olduğunu ve Microsoft'a(Microsoft) hiçbir şekilde bağlı olmadığını bilmenizi isterim . Yalnızca yardım ve destek için Microsoft'a(Microsoft) başvurabileceğiniz çeşitli yolları listeledim . Onlarla doğrudan iletişime geçmeniz gerekecek.

Microsoft Desteği: Telefon Numarası(Number) , Canlı Sohbet(Live Chat) , E-posta Kimliği(Email ID) , Faydalı Bağlantılar(Useful Links)

Microsoft Destek(Microsoft Support) ile iletişime geçmek için kullanabileceğiniz destek yöntemlerinin listesi aşağıdadır .

  1. Microsoft Desteği
  2. Microsoft Destek Telefon Numarası
  3. Microsoft Destek Sohbeti
  4. E-posta Microsoft Desteği
  5. Faydalı Yardım ve Kaynak Bağlantıları
  6. OEM ürünleri için destek
  7. Toplu Lisans Desteği
  8. Microsoft'un sizi geri aramasını sağlayın
  9. Windows 11/10 Desteği

Her birini deneyebilirsin ve biri sana yardım etmeli.

1] Microsoft Desteği

Microsoft , ürünlerini kullanan tüm müşterilere destek sunar ve bu farklı biçimler alır.

  1. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği , (Microsoft Customer Service and Support)Microsoft ürünleri ve hizmetleriyle ilgili sorularınızda size yardımcı olmaya hazırdır . Bu durumda, bir Microsoft temsilcisi, soruları yanıtlamak için uygun kaynağı veya ekibi bulmanıza yardımcı olacaktır. Bu, genel müşteri hizmetleri sorularınız varsa kullanılmalıdır.
  2. Microsoft Teknik Destek(Microsoft Technical Support) , karşılaşabileceğiniz teknik destek sorunlarını çözmek için destek seçenekleri sağlayacak ve uygun destek ekibini bulacaktır. Bu, kendi kendine yardım desteğini veya yardımlı desteği içerebilir.

Başlangıç ​​olarak bu sayfayı(this page) ziyaret edebilir , ülkenizden bahsedebilir ve destek almak istediğiniz ürünü seçebilirsiniz.

Ayrıca şu bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz(visit this link) :

microsoft desteğe başvurun

  • Bir Windows Danışmanına Mesaj Gönderin
  • Microsoft'un sizi geri aramasını sağlayın
  • Bir arama planlayın.

Windows 11/10 kullanıcıları Contact Support uygulamasını(Contact Support app) kullanabilir .

2] Microsoft Destek Telefon Numarası

Microsoft Müşteri Hizmetleri(Microsoft Customer Service) ve Desteği ile (Support)Pazartesi(Monday) - Cuma(Friday) arası Pasifik Saati ile 05:00 - 21:00 arası ve Pasifik Saati(PM Pacific Time) ile Cumartesi(Saturday) ve Pazar(Sunday) 06:00 - 15:00(PM Pacific Time) arası aşağıdaki telefon numaralarından iletişime geçebilirsiniz :

  • ABD'de , (800) MICROSOFT (642-7676 )(USA)
  • Kanada'da, (877)568-2495 numaralı telefonu arayın
  • Hindistan'da 0008004402130 ile iletişime geçin
  • Birleşik Krallık'ta 0800 026 03 30 ile iletişime geçin

Ülkeniz için Microsoft Destek(Microsoft Support) telefon numarasını buradan(here) alabilir ve yerel saatlere de göz atabilirsiniz. Başlamadan önce, kullandığınız ürünün adını ve sürümünü, ürün kimlik numarasını veya ürün anahtarını hazır bulundurmak iyi bir fikirdir. Microsoft temsilcileri, ürünün garanti durumunu belirleyecektir. Bu gönderinin sonundaki bağlantılar, sorun giderme verilerini toplamanıza yardımcı olabilir.

ABD'deki Microsoft Corporation'ın (Microsoft Corporation)Müşteri Hizmetleri(Customer Service) numarası 1800 102 1100'dür. Tüm(USA) ülkeler için Global Müşteri Hizmetleri telefon numaraları (Global Customer Service)burada(here) belirtilmiştir .

3] Microsoft Destek Sohbeti

Ayrıca e-posta ve sohbet yoluyla Microsoft Destek ile iletişime geçebilirsiniz. (Microsoft Support)Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi(Customer Service Agent) çevrimiçiyse ve burada(here) sohbet etmek için uygunsa, bu yönde bir mesaj göreceksiniz. Değilse, Anlık Sohbet: Müşteri Hizmetleri Temsilcileri ÇEVRİMDIŞI(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE) mesajını sağ tarafta göreceksiniz . Daha sonra Sohbet(Chat) desteği için bu sayfayı ziyaret edebilir ve deneyebilirsiniz . Microsoft'tan Uzaktan Yardım Desteği(Remote Assistance Support from Microsoft) de alabilirsiniz .

Bir Microsoft Destek(Microsoft Support) yöneticisiyle sohbet etmek için canlı ve ücretli bir Teknik Destek sitesi olan (Tech Support)Microsoft Answer Desk hizmetlerini de kullanabilirsiniz .

Microsoft ayrıca bir Sanal Destek Aracısı sunar . Sorunlarınızı çözüp çözmediğine bakın.

4] E-posta Microsoft Desteği

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi çevrimdışıysa ve (Customer Service Agent)Microsoft ürünleri veya hizmetleri hakkında genel sorularınız varsa , Microsoft'a(Microsoft) e-posta göndermek için bu formu(this form) kullanabilirsiniz . Sizinle e-posta yoluyla geri iletişime geçecekler.

5] Faydalı Yardım ve Kaynak Bağlantıları

Çözümlere ihtiyacınız varsa ve bunları aramaya istekliyseniz, bunu Microsoft Destek(Microsoft Support) veya Microsoft Yanıtlar(Microsoft Answers) web sitesinde yapabilirsiniz. Elbette, burada TWC'de her zaman Windows için birçok ipucu ve sorun giderme öğreticisi bulacaksınız .

Microsoft Destek Resmi Twitter(Microsoft Support Official Twitter Account) Hesabı @MicrosoftHelps MicrosoftHelps'tir .

Microsoft'tan Ücretli Desteğe(Paid Support) ihtiyacınız varsa , sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacak otomatik bir tanı portalı olan Fix It Center Pro'yu deneyebilirsiniz .

6] OEM ürünleri için destek

Soru, kullanmakta olduğunuz OEM ürünleriyle ilgiliyse, doğrudan Bilgisayar (Computer) Üreticileri(Manufacturers) ile iletişime geçmeniz gerekebilir . Bu bağlantılar size yardımcı olacaktır:

Ancak Microsoft Store'dan bir (Microsoft Store)Signature PC satın aldıysanız , 877-696-7786'yı arayabilirsiniz.

7] Toplu Lisans Desteği

(866) 230-0560 numaralı telefondan VLSC İletişim Merkezi'ni(VLSC Contact Center) ücretsiz arayabilir veya buradan yazılı bir talep gönderebilirsiniz(submit a written request) .

Burada, Toplu Lisans Etkinleştirme(Activation) sorunları konusunda size yardımcı olabilecek telefon numaralarıyla birlikte dünya çapındaki Microsoft Lisans Etkinleştirme Merkezlerinin bir listesi bulunmaktadır .

8] Microsoft'un sizi geri aramasını sağlayın

microsoft'a başvurun

Sohbet etmek, Microsoft'un(Microsoft) sizi geri aramasını sağlamak veya bir arama planlamak için Microsoft'u(Microsoft) buradan ziyaret edebilirsiniz.

9] Windows 11/10 Desteği

Microsoft , Windows 11/10 kullanıcılarının yeni işletim sistemini kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırlarsa Destek(Support) ile iletişime geçmelerini kolaylaştırdı . Contact Support uygulamasını(Contact Support app) nasıl kullanacağınızı görün . Windows için yardım(get help for Windows) almanın başka yolları da var .

Microsoft Müşteri Desteği(Microsoft Customer Support) ile Telefon Numarası(Phone Number) 1 800-642-7676'dan veya microsoft.com/contactus iletişime geçebilirsiniz .

Artık Windows'ta Hızlı Yardım'ı(Quick Assist in Windows) kullanarak Uzaktan Teknik Destek(Support) verebilir veya alabilirsiniz .

Microsoft'tan(Microsoft) yardım ve destek ararken size yardımcı olabilecek şu bağlantıları okumak isteyebilirsiniz :

  1. Windows 11/10Microsoft Destek Tanılama Aracı , Windows sorunlarının tanılanmasına yardımcı olmak için Microsoft Destek(Microsoft Support) tarafından kullanılır .
  2. Microsoft Ürün Desteği Raporlama Aracı , destek sorunlarını gidermede kullanılan kritik sistem ve günlük bilgilerini toplamayı kolaylaştırır. Bu bilgiler, yazılımdaki sorunları daha hızlı teşhis etmeye ve çözümler sunmaya yardımcı olur.
  3. Microsoft Easy Assist , bir Microsoft destek uzmanının bilgisayarınıza uzaktan bağlanmasına ve bir sorunu çözmenize yardımcı olmasına olanak tanır. Destek uzmanı, güvenli bir bağlantı kullanarak masaüstünüzü görüntüleyebilir ve tanılama ve sorun giderme adımlarını gerçekleştirebilir.

Unutmayın, (Remember, )Microsoft , bilgisayarınız veya (Microsoft)Microsoft yazılım ve hizmetlerinizle ilgili karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorun için sizinle asla kendi başına iletişime geçmeyecektir . Ve her durumda, Microsoft'tan(Microsoft) veya ortaklarından bilgisayar düzeltmeleri için sizden ücret talep eden meşru bir çağrı almayacaksınız . Microsoft'u(Microsoft) temsil ettiklerini ve yardım teklif ettiklerini belirten böyle bir telefon veya e-posta alırsanız, bunun bir dolandırıcılık olduğundan emin olabilirsiniz! Asla herhangi bir ayrıntı vermeyin veya bilgisayarınıza erişim sağlamayın.

Microsoft'ta(Microsoft) canlı bir kişiyle nasıl konuşurum ?

Microsoft , Windows dahil tüm Microsoft ürünleri için tüm müşterilerine Canlı Sohbet(Chat) desteği sunmaktadır . Sohbet sayfasına(chat page,) girdikten sonra , bunun yerine tarayıcıda Destek al'a tıklayın(Get) . Yardım Al(Get Help) uygulaması düğmesinin altında .

Ardından sorununuzu açıklayabilir ve arama tuşuna basabilirsiniz. Daha fazla sonuç ortaya çıkaracak, ancak hepsini atlayabilir ve alttaki Desteğe Başvur(Contact Support) düğmesini tıklayabilirsiniz.

Ardından, ürünü veya hizmeti seçmeniz ve Onayla(Confirm) düğmesine tıklamanız gerekir. Ardından telefon numaranızı vermenizi isteyecek ve bir destek temsilcisi sizi arayacaktır.

Geri ödeme için Microsoft ile nasıl iletişim kurabilirim?

Tüm satın alma işlemlerinin göründüğü Hesap Faturalandırma(Account Billing) bölümünü ziyaret edebilir ve ardından öğeniz iade için uygunsa İade talep et veya Geri ödeme yap'a tıklayabilirsiniz . (Request)Yanlışlıkla ödeme yaptıysanız, en iyisi bağlanıp hızlı bir şekilde geri ödeme istemek olacaktır.

Microsoft Office 365 Desteğine(Support) Nasıl Ulaşılır ?

Outlook , Word , Excel gibi herhangi bir Office uygulamasında (Office)Yardım'a(Help) ve ardından Desteğe Başvur'a(Contact Support) tıklayın . Sorgunuzu yazın ve Yardım Al(Get Help) 'a tıklayın .

Ardından sonuçların bir listesini gösterecek ve altta Temsilciyle Konuşma seçeneğine sahip olacaksınız. Üzerine tıklayın(Click) ve Canlı Sohbet'e(Live Chat) tıklayın . Ardından sorgunuzu çözün.

NOT(NOTE) : Lütfen size yardım sözü verenlere veya aşağıdaki yorumlarda e-posta ID/contact bilgilerini belirten kişilere güvenmeyin . (do not trust)Bir sorunuz varsa, doğrudan Microsoft ile iletişime geçin veya burada bu sitede arayın . Bununla ilgili bir yazı bulabilirsin.

Microsoft'a ürünleri ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunmanız gerekirse, bu gönderi ilginizi çekecektir .



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir iOS geliştiricisiyim. iPhone ve iPad için uygulama geliştirme konusunda uzmanım. Kullanıcı akışları oluşturma, Özel Geliştirme Kitleri (CDK'ler) oluşturma ve çeşitli uygulama geliştirme çerçeveleriyle çalışma deneyimim var. Önceki çalışmamda, bir ürün yönetim aracı ve bir uygulama gönderme aracı içeren Apple'ın App Store'unu yönetmeye yardımcı olacak araçlar da geliştirdim.



Related posts