^(Audio)Netflix'teki ^(Netflix)ses sorunları yayın deneyiminizi mahvedebilir. Netflix'te^(Netflix) bir film izliyorsanız ve Netflix sesi senkronize değil gibi görünüyorsa (biraz ileride veya görsellerin arkasında), size sorunu çözmenin dokuz yolunu göstereceğiz.

Akıllı telefonlardan tabletlere, dizüstü bilgisayarlara, akış çubuklarına ve Fire^(Fire) TV ve Apple TV gibi set üstü kutulara kadar çeşitli cihazlar için düzeltmeleri ele alıyoruz .

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Netflix'te^(Netflix) optimum akış deneyiminin keyfini çıkarmak için yüksek hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız var . Örneğin, Netflix'te ^(Netflix)Standart Tanımlı^{(Standard Definition)} (SD) içerik akışı için önerilen internet indirme hızı saniyede 3 megabit (3 ^{(recommended internet download speed)}Mbps )'dir . Yüksek Çözünürlüklü^{(High Definition)} (HD) ve Ultra Yüksek Çözünürlüklü^{(High Definition)} ( UHD veya 4K) filmler, sırasıyla en az 5 Mb^(Mbps) /sn ve 25 Mb^(Mbps) /sn indirme hızları gerektirir.

İnternet bağlantınız zayıf, yavaş veya dengesizse cihazınızdaki ses ve video çıkışı arasında bir eşitsizlik fark edebilirsiniz. Netflix, video oynatma sırasında farklı hata kodları da verebilir.

Neyse ki, internet bağlantı hızınızı Netflix uygulamasından veya web arayüzünden test edebilirsiniz. Netflix'i^(Netflix) açın , profil simgenize dokunun, ^{(profile icon)}Uygulama Ayarları'nı^{(App Settings)} seçin ve İnternet Hız Testi'ne^{(Internet Speed Test)} dokunun .

Bu, bir tarayıcı sekmesini başlatacak ve sizi Netflix'in internet bağlantınızla ilgili bilgileri görüntüleyen hız testi aracı olan Fast.com'a^(Fast.com) yönlendirecektir . Sonuç sayfasındaki hız, bağlantınızın mevcut indirme hızıdır. Yükleme hızı, bağlantı gecikmesi, sunucu konumu vb. gibi daha fazla ayrıntıyı ortaya çıkarmak için Bilgileri göster'e ^{(Show info)}tıklayın^(Click) veya dokunun .

Ağ testi sonuçlarındaki indirme hızı Netflix'in tavsiyelerinden düşükse, cihazınızdaki diğer veri ağırlıklı uygulamaları ve işlemleri kapatın ve içerik akışını tekrar deneyin. Örneğin, devam eden tüm indirmeleri askıya almak, ağ bant genişliğini boşaltmaya ve internet hızını boşaltmaya yardımcı olabilir.

Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, kullanılmayan veya tanınmayan cihazların ağ bağlantısını kesmek de bağlantı hızını artırabilir. Ancak internet bağlantısı yavaş kalırsa, kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

Hücresel bağlantıyı hızlandırmak için, etkin nokta tethering'i devre dışı bırakın, VPN'nizi devre dışı bırakın veya^(VPN) cihazınızı uçak moduna alıp çıkarın. Hiçbir şey işe yaramazsa, mobil veya hücresel veri bağlantılarını hızlandırma^{(speeding up mobile or cellular data connections)} konusundaki eğitimimize bakın .

2. Netflix'i Kapatmaya Zorlayın

Akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki Netflix uygulamasında ^(Netflix)Netflix sesi senkronize değilse bunu yapın . iPhone'larda ve iPad'de, uygulamayı kapatmak için ana sayfa düğmesine çift tıklayın veya ekranın alt kısmından yukarı ve Netflix önizlemesini yukarı kaydırın .

Netflix'i^(Netflix) Android'de kapatmaya zorlamak için Ayarlar^(Settings) > Uygulamalar ^(Android)ve bildirimler^{(Apps & notifications)} > Tüm Uygulamalar^{(All Apps)} > Netflix > Zorla Durdur'a^{(Force Stop)} gidin ve Tamam'a dokunun^(OK) .

Akıllı TV'ler^{(Smart TVs)} ve akış cihazları, bir uygulamayı zorla sonlandırmak için farklı teknikler ve adımlar benimser. Zorla kapatma sorunlu uygulamalarla ilgili ayrıntılı talimatlar için cihazınızın kullanım kılavuzuna veya üreticinin web sitesine bakın.

Bir Fire TV cihazı kullanıyorsanız, Ayarlar^(Settings) > Uygulamalar^{(Applications)} > Yüklü Uygulamaları Yönet^{(Manage Installed Applications)} > Netflix'e^(Netflix) gidin ve Netflix'i sonlandırmak için Zorla Durdur'u^{(Force Stop)} tıklayın .

Ana^(Home) Ekran düğmesine basın, Netflix'i^(Netflix) yeniden başlatın ve uygulamanın sesinin şimdi görsel çıktıyla senkronize olup olmadığını doğrulayın.

Apple TV'de Ana Ekran düğmesine iki kez basın, uygulama değiştiricide ^{(Home button)}Netflix'i^(Netflix) seçin ve Netflix'i^(Netflix) zorla kapatmak için uzaktan kumandanın dokunmatik yüzeyini yukarı kaydırın . Apple TV panosuna dönün^(Return) ( uzaktan kumandadaki Menü'ye basın), ^(Menu)Netflix'i^(Netflix) yeniden açın , film izlerken ses oynatmanın artık düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Daha fazla sorun giderme adımı için Apple TV'de Netflix sorunlarını çözmeyle ilgili^{(fixing Netflix issues on Apple TV)} bu kılavuzu okuyun .

3. Netflix'in Önbelleğini Temizle

Uygulamanın cihazınızdaki önbellek verileri bozulduysa , Netflix'te^(Netflix) içerik akışı yapan bu sorunla karşılaşabilirsiniz . Bu sorunu iPhone veya iPad'inizde yaşıyorsanız, yalnızca Netflix'i^(Netflix) kapatıp yeniden açmak uygulamanın önbelleğini temizleyecek ve umarız sorunu çözecektir.

Android destekli^{(Android-powered)} cihazlarda (akıllı telefonlar, tabletler veya Chromebook'lar ) ^{(Chromebooks)}Netflix uygulamasının önbelleğini nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır .

1. Netflix uygulama simgesine uzun basın veya sağ tıklayın ve Uygulama bilgileri^{(App info)} öğesine dokunun .

1. Uygulamayı sonlandırmak için Zorla Durdur'a^{(Force Stop)} ve ardından Tamam'a dokunun^(OK) .

1. Depolama ve önbellek^{(Storage & cache)} (veya cihazınızın markasına, modeline ve işletim sistemine bağlı olarak Depolama'yı^(Storage) seçin .)
2. Önbelleği Temizle^{(Clear Cache)} düğmesine dokunun .

Netflix'i^(Netflix) yeniden başlatın ve yayınladığınız içeriğin görsel ve işitsel bileşenlerinin şimdi senkronize olup olmadığını kontrol edin.

Bu çözüm aynı zamanda akıllı TV'ler^(TVs) , set üstü kutular, akış çubukları ve dongle'lar için de geçerlidir. Örneğin, Fire^(Fire) TV cihazları, kullanıcıların bir uygulamanın önbellek verilerini temizlemesine de izin verir.

Bir uygulamanın önbellek verilerini nasıl temizleyeceğinizi öğrenmek için talimat kılavuzuna bakın veya üreticinin web sitesini ziyaret edin.

4. Tarayıcı Uzantısını Devre Dışı Bırakın

Birçok üçüncü taraf uzantısı , web tarayıcınızdaki Netflix deneyimini iyileştirir . ^{(extensions improve the Netflix experience)}Netflix Partisi^{(Netflix Party)} (şimdiki adıyla Teleparty ) popüler bir partidir. Chrome uzantısı , arkadaşlarınızla aynı anda film ve şov izlemenize izin vererek sanal bir sinema deneyimi yaratır.

Bu uzantılar, hata yüklüyse veya güncel değilse, video oynatmaya müdahale edebilir ve akış sırasında Netflix'in^(Netflix) sesinin senkronizasyonunun bozulmasına neden olabilir. Herhangi bir aktif Netflix eklentisini devre dışı bırakın ve bunun Netflix'in^(Netflix) ses ve video çıkışını tekrar uyumlu hale getirip getirmediğini kontrol edin.

chrome://extensions Chrome'un adres çubuğuna yapıştırın , Enter tuşuna basın ve Netflix ile ilgili tüm üçüncü taraf uzantılarını kapatın.

5. Tarayıcınızı Güncelleyin ve Yeniden Başlatın

Netflix uzantılarını devre dışı bıraktıktan sonra sorun devam ederse tarayıcınızı kapatıp yeniden açın ve tekrar deneyin. Ayrıca tarayıcınızın güncel olduğundan emin olmanız gerekir. 

Google Chrome'u^{(Google Chrome)} veya Microsoft Edge'i^{(Microsoft Edge)} güncellemek için sırasıyla Ayarlar^(Settings) > Chrome Hakkında^{(About Chrome)} veya Ayarlar^(Settings) > Microsoft Edge Hakkında^{(About Microsoft Edge)} seçeneğine gidin . Mozilla Firefox için Ayarlar^(Settings) > Genel > Firefox Güncellemeleri'ne^{(Firefox Updates)} gidin ve Güncellemeleri kontrol ^{(Check for updates)}et'i^(General) tıklayın .

6. Netflix'i Güncelleyin

Netflix güncellemeleri, hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri ile birlikte gelir. Netflix'in^(Netflix) sesi uygulamada sürekli olarak senkronize olmuyorsa cihazınızın uygulama mağazasına gidin ve Netflix'i^(Netflix) en son sürüme güncelleyin.

7. Cihazınızın Ses Sürücüsünü Güncelleyin^{(Audio Driver)}

Ses gecikmesi sorunları Windows^(Windows) PC'nizdeki tüm uygulamaları etkiliyorsa , ses sürücülerini güncellemek sorunu çözebilir. Bilgisayarınızı internete bağlayın ve aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows tuşu^{(Windows key)} + X'e^(X) basın ve Aygıt Yöneticisi'ni^{(Device Manager)} seçin .

1. Ses, video ve oyun denetleyicileri^{(Sound, video and game controllers)} kategorisini genişletin, ses sürücüsüne sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle^{(Update driver)} öğesini seçin .

1. Sürücüleri otomatik olarak ara^{(Search automatically for drivers)} öğesini seçin .

8. Cihazlarınızı Güncelleyin

Cihazınızı güncel tutmak genellikle her zaman iyi bir fikirdir. Örneğin Windows'u^(Windows) güncellemek , cihazınıza en son ses sürücülerini yükleyebilir ve ses gecikmesi sorunlarını çözebilir. Akış cihazlarına, akıllı telefonlara ve akıllı TV'lere^(TVs) işletim sistemi veya donanım yazılımı güncellemeleri yüklemek, ses sorunlarına neden olan hataları da ortadan kaldırabilir.

Cihazınızın ayarlar menüsüne gidin ve mevcut herhangi bir yazılım veya donanım yazılımı güncellemesini yükleyin.

9. Cihazınızı Yeniden Başlatın

Bazen, cihazın yeniden başlatılması Netflix'in sesini normale döndürür. Cihazınızı kapatın , bir veya iki dakika bekleyin ve tekrar açın.^(Shut)

Netflix'i bilgilendir

Sorun film dosyasında olabilir. Bu nedenle, ses gecikmesi belirli bir filme veya TV şovuna özgüyse hesabınızın İzleme Etkinliği sayfasına^{(Viewing Activity page)} gidin ve sorunu Netflix'e bildirin.

Netflix Audio Out of Sync? 9 Quick Fixes

Audio issues on Netflix сan ruin your streaming experience. If you’re watching a movie on Netflix and the Netflix audio seems out of sync – either a bit ahead or behind the visuals – we’ll show you nine ways to fix the problem.

We cover fixes for devices ranging from smartphones to tablets, laptops, streaming sticks, and set-top boxes like Fire TV and Apple TV.

1. Check Your Internet Connection

You need a high-speed internet connection to enjoy an optimal streaming experience on Netflix. For example, 3 megabits per second (3 Mbps) is the recommended internet download speed for streaming Standard Definition (SD) content on Netflix. High Definition (HD) and Ultra-High Definition (UHD or 4K) movies require at least 5 Mbps and 25 Mbps download speeds, respectively.

If your internet connection is weak, slow, or unstable, you might notice a disparity between audio and video output on your device. Netflix might also throw off different error codes during video playback.

Luckily, you can test your internet connection speed from the Netflix app or web interface. Open Netflix, tap your profile icon, select App Settings, and tap Internet Speed Test.

That’ll launch a browser tab and redirect you to Fast.com, Netflix’s speed test tool that displays information about your internet connection. The speed on the result page is your connection’s current download speed. Click or tap Show info to reveal more details like upload speed, connection latency, server location, etc.

If the download speed in the network test results is lower than Netflix’s recommendations, close other data-heavy apps and processes on your device and try streaming content again. For example, suspending all ongoing downloads can help free up network bandwidth and free up internet speed.

If you’re on a Wi-Fi connection, disconnecting unused or unrecognized devices from the network can also speed up connection speed. But if the internet connection remains sluggish, reboot your wireless router and try again.

To speed up a cellular connection, disable hotspot tethering, disable your VPN, or put your device in and out of airplane mode. If nothing works, refer to our tutorial on speeding up mobile or cellular data connections.

2. Force Close Netflix

Do this if Netflix audio is out of sync on the Netflix app on your smartphone or tablet. On iPhones and iPad, double-click the home button or swipe up from the bottom of the screen and swipe up the Netflix preview to close the app.

To force-close Netflix on Android, head to Settings > Apps & notifications > All Apps > Netflix > Force Stop and tap OK.

Smart TVs and streaming devices adopt different techniques and steps for forcefully terminating an app. Refer to your device’s instruction manual or the manufacturer’s website for detailed instructions on force-closing problematic applications.

If you use a Fire TV device, go to Settings > Applications > Manage Installed Applications > Netflix and click Force Stop to terminate Netflix.

Press the Home button, relaunch Netflix, and verify if the app’s audio is now in sync with visual output.

On Apple TV, double-press the Home button, select Netflix in the app switcher, and swipe the remote’s touchpad upwards to force-close Netflix. Return to the Apple TV dashboard (press Menu on the remote), reopen Netflix, check if the audio playback now works correctly when watching a movie. Read this guide on fixing Netflix issues on Apple TV for more troubleshooting steps.

3. Clear Netflix’s Cache

You might encounter this issue streaming content on Netflix if the app’s cache data on your device has become corrupt. If you’re experiencing this issue on your iPhone or iPad, merely closing and reopening Netflix will clear the app’s cache and hopefully resolve the problem.

Here’s how to clear the Netflix app’s cache on Android-powered devices—smartphones, tablets, or Chromebooks.

1. Long-press or right-click the Netflix app icon and tap the App info.

1. Tap Force Stop and then tap OK to terminate the app.

1. Select Storage & cache (or Storage, depending on your device’s brand, model, and operating system.)
2. Tap the Clear Cache button.

Relaunch Netflix and check if the visual and audio components of content you stream are now in sync.

This solution is also applicable to smart TVs, set-top boxes, streaming sticks, and dongles. Fire TV devices, for instance, also allow users to clear an app’s cache data.

Refer to the instruction manual or visit the manufacturer’s website to learn how to clear an app’s cache data.

4. Disable Browser Extension

Many third-party extensions improve the Netflix experience on your web browser. Netflix Party (now called Teleparty) is a popular one. The Chrome extension creates a virtual cinema experience by letting you watch movies and shows with your friends simultaneously.

These extensions, if bug-ridden or outdated, can interfere with video playback and cause Netflix’s audio to go out of sync when streaming. Disable any active Netflix plugin and check if that puts Netflix’s audio and video output back in unison.

Paste chrome://extensions in​​ Chrome’s address bar, press Enter, and toggle off all Netflix-related third-party extensions.

5. Update and Restart Your Browser

If the issue persists after disabling Netflix extensions, close and reopen your browser and try again. You also need to ensure your browser is up-to-date. 

To update Google Chrome or Microsoft Edge, go to Settings > About Chrome or Settings > About Microsoft Edge, respectively. For Mozilla Firefox, head to Settings > General > Firefox Updates and click Check for updates.

6. Update Netflix

Netflix updates ship with bug fixes and performance improvements. If Netflix’s audio constantly goes out of sync on the app, head to your device’s app store and update Netflix to the latest version.

7. Update Your Device’s Audio Driver

If the audio lag issues affect all applications on your Windows PC, updating the audio drivers might fix the problem. Connect your PC to the internet and follow the steps below:

1. Press Windows key + X and select Device Manager.

1. Expand the Sound, video and game controllers category, right-click the audio driver, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

8. Update Your Devices

It’s usually always a good idea to keep your device updated. Updating Windows, for instance, can install the latest sound drivers on your device and fix audio lag issues. Installing OS or firmware updates on streaming devices, smartphones, and smart TVs can also eliminate bugs causing audio issues.

Head to your device’s settings menu and install any available software or firmware update.

9. Reboot Your Device

Sometimes, a device reboot will restore Netflix’s audio to normalcy. Shut down your device, wait for a minute or two, and power it back on.

Notify Netflix

It’s possible that the problem is with the movie file. So, if the audio lag is peculiar to a specific movie or TV show, head to your account’s Viewing Activity page and report the issue to Netflix.

Related posts

• 7 Quick Fixes Minecraft Keeps Crashing

• Zoom Toplantı Kameranız Çalışmıyorsa Hızlı Düzeltmeler

• Nasıl Sync Audio and Video içinde Adobe Premiere Pro

• Netflix tarihinde Dili Değiştir nasıl

• 9 Quick Ways Windows and Mac'de bir Image Transparent yapmak için

• Netflix Hata Kodu UI3012 Nasıl Onarılır

• Düz Panel Display Technology Demystified: TN, IPS, VA, OLED ve daha fazlası

• Nasıl Değişim Netflix Region VPN Kullanma

• It kontrol etmek Uber Passenger Rating and How Nedir

• Netflix'i TV'nize Nasıl Aktarırsınız?

• Nasıl Fix Netflix Error Code NW-2-5

• Chromebook üzerinde bir Photo or Video atın 3 Yolları

• Fix Netflix Error Code UI-800-3 Nasıl Yapılır

• Netflix Hata Kodunu Düzeltmenin En İyi 10 Yolu M7353-5101

• Apple TV'de Netflix Hatası 113 Nasıl Onarılır

• Nasıl Search Facebook Friends için Location, Job veya School tarafından

• Windows Media Player kullanarak bir Ses CD'sini MP3'e Kopyalayın

• Netflix'ten “İzlemeye Devam Et” Nasıl Kaldırılır

• Netflix vs Hulu vs Prime – 2019'daki En İyi Akış Hizmeti

• Bu 7 Uygulamayla Videodan Sesi Çıkarın