Hata mesajıyla karşılaşırsanız, Microsoft Hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak Windows 10 cihazınızda oturum açmaya çalıştığınızda bir şeyler ters gitti^{(Oops, something went wrong)} , o zaman bu gönderi size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu yazımızda bu konuya en uygun çözümleri sunacağız.

Bu sorunla karşılaştığınızda aşağıdaki tam hata mesajını alırsınız;

Oops – something went wrong

This service isn’t available at the moment, please try again later.

Hata! Bir şeyler ters gitti – Microsoft Hesabı^{(– Microsoft Account)} oturum açma hatası

Yapmak istediğiniz ilk şey , tarayıcı önbelleğinizi temizlemek^{(clear your browser cache)} ve 5-10 dakika sonra bir veya iki kez tekrar denemek ve işe yarayıp yaramadığını görmek. Değilse, umarım bu önerilerden biri size yardımcı olacaktır:

1. Giriş bilgilerinizi doğrulayın
2. Geçici bir hesap oluşturun
3. ^(Make)Microsoft hesabının ' ^(Microsoft)İzin Ver^(Allow) ' olarak ayarlandığından emin olun
4. Yerel Hesapla Giriş
5. Kimlik Bilgileri klasörünü silin.

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

Aşağıdaki çözümleri denemeden önce Güvenli Mod'da önyükleme yapabilir ve Windows 10'u güncelleyebilir^{(boot into Safe Mode and update Windows 10)} ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz.

1] Giriş bilgilerinizi doğrulayın

^(Make)Klavyenin/dilin uygun olduğundan ve Caps Lock'un kapalı olduğundan emin ^{(Caps Lock is off)}olun . Bunlardan hiçbiri olmazsa, Microsoft Hesabı parolanızı sıfırlayabilir ve ardından Windows 10 cihazınızda tekrar oturum açmayı deneyebilirsiniz. Aynı hatayla oturum açma başarısız olursa, sonraki çözümü deneyin.

2] Geçici bir hesap oluşturun

Microsoft Hesabınızı^{(Microsoft Account)} kullanarak Windows 10'da^{(Windows 10)} oturum açamadığınız için Komut İstemi aracılığıyla bir Yerel Yönetici Hesabı^{(create a Local Administrator Account via Command Prompt)} oluşturabilirsiniz . Yerel hesabı oluşturduktan sonra dosyalarınızı yeni hesaba taşıyabilirsiniz .

3] Microsoft hesabının ' ^(Microsoft)İzin Ver^(Allow) ' olarak ayarlandığından emin olun^(Make)

Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde ^{(Local Group Policy Editor)}Microsoft Hesapları^{(Microsoft Account)} ile ilgili bir İzin Ver ilkesi vardır ve bu ilke varsayılan olarak devre dışı bırakılmalıdır. Bu nedenle, Microsoft Hesabının^{(Microsoft Account)} İzin Ver olarak ayarlandığından emin olmanız gerekir . Allow/Block Microsoft accounts ayarını burada açıklandığı gibi^{(as described here)} değiştirmeniz gerekecektir .

4] Yerel Hesap ile Giriş

Windows 10 cihazınızda daha önce bir yerel hesap oluşturduysanız ve oturum açma ekranına gelebiliyorsanız, bunun yerine yerel hesap kimlik bilgileriyle oturum açabilirsiniz.^{(set up a local account)}

5] Kimlik Bilgileri klasörünü sil

Kimlik bilgileriniz (ve Windows'ta depolanan^{(Windows-stored)} tüm kimlik bilgileriniz) özel bir klasöre kaydedilir. Bazı ilgili sistem dosyaları bozulursa, bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

Önce tüm Kimlik Bilgilerini Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nden temizlemek^{(clear all Credentials from Credential Manager)} ve bunun yardımcı olup olmadığına bakmak isteyebilirsiniz.

Yardımcı olmazsa , içeriğiyle birlikte Kimlik Bilgileri klasörünü silebilirsiniz. ^{(Credentials)}Oturum açtıktan sonra, Kimlik Bilgileri^{(Credentials)} klasörü yeniden oluşturulacaktır.

Windows 10'da ^{(Windows 10)}Kimlik Bilgileri^{(Credentials)} klasörünü silmek için aşağıdakileri yapın:

• Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows key + R tuşlarına basın .
• Çalıştır^(Run) iletişim kutusunda , aşağıdaki ortam değişkenini yazın ve Enter tuşuna basın^(Enter) :

%localappdata%

• Konumda, açmak için Microsoft klasörünü çift tıklayın .
• Klasörde, Kimlik Bilgileri^{(Credentials)} klasörünü bulun ve silin.
• PC'yi yeniden başlatın.

Açılışta Microsoft Hesabınızla^{(Microsoft Account)} oturum açmayı deneyin ve eldeki sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, sonraki çözümü deneyin.

İlgili gönderi: ^{(Related post: )}Girdiğiniz Kullanıcı Kimliği mevcut değil – Microsoft hesabı hatası^{(The User ID you entered does not exist – Microsoft account error)}

Oops, something went wrong - Microsoft Account login error

If you encounter the errоr message Oops, something went wrong when you try to sign in to your Windows 10 device using your Microsoft Account credentials, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Oops – something went wrong

This service isn’t available at the moment, please try again later.

Oops, something went wrong – Microsoft Account login error

The first thing you want to do is to clear your browser cache and try again once or twice after say 5-10 minutes and see if that works. If not then hopefully one of these suggestions will help you:

1. Verify your login details
2. Create a temporary account
3. Make sure Microsoft account is set to ‘Allow’
4. Login with Local Account
5. Delete Credentials folder.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, you can boot into Safe Mode and update Windows 10 and see if the issue is resolved.

1] Verify your login details

Make sure the keyboard/language is appropriate and that Caps Lock is off. If none of these is the case, you can reset your Microsoft Account password and then try logging in again on your Windows 10 device. If the login is unsuccessful with the same error, try the next solution.

2] Create a temporary account

As you’re unable to sign in to Windows 10 using your Microsoft Account, you can create a Local Administrator Account via Command Prompt. Once you have created the local account, you can move your files to the new account.

3] Make sure Microsoft account is set to ‘Allow’

There’s an Allow policy in the Local Group Policy Editor which concerns Microsoft Accounts and it should be disabled by default. So, you need to make sure that Microsoft Account is set to Allow. You will need to change the Allow/Block Microsoft accounts setting as described here.

4] Login with Local Account

If you have previously set up a local account on your Windows 10 device and you can get to the sign-in screen, you can log in with the local account credentials instead.

5] Delete Credentials folder

Your credentials (and all Windows-stored credentials) are saved in a dedicated folder. If some related system files get corrupted, you may encounter this issue.

You might want to first clear all Credentials from Credential Manager and see if that helps.

If it doesn’t help, then you can delete the Credentials folder along with its contents. After you log in, the Credentials folder will be rebuilt.

To delete the Credentials folder on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type the environment variable below and hit Enter:

%localappdata%

• At the location, double-click the Microsoft folder to open it.
• In the folder, locate the Credentials folder and delete it.
• Restart PC.

On boot try logging in with your Microsoft Account and see if the issue at hand is resolved. If not, try the next solution.

Related post: The User ID you entered does not exist – Microsoft account error

Related posts

• Microsoft Account and Local Account için bir Password Expiration Date ayarlayın

• Microsoft Account sign, Windows 10'da error 0x800706d9'de

• Girdiğiniz Microsoft account mevcut değil

• Microsoft Account'da 2 adım doğrulama nasıl etkinleştirilir?

• Microsoft Account'yi kalıcı olarak nasıl kapatır veya silmek

• Microsoft Account HACKED? Yardım burada!

• Microsoft Store account ayrıntıları ve depolanan bilgileri nasıl değiştirilir

• Bir Skype Kimliğini Masaüstü için Skype ile Microsoft Hesabına Nasıl Bağlarsınız?

• Microsoft Account Windows 10 için Remove button Yok

• Microsoft Account'niz kilitlendi, 0x80A40014 - Xbox error

• Security Key Microsoft Account için nasıl ayarlanır?

• Microsoft Hesabı Nasıl Silinir

• Microsoft Hesabında Hediye Kartı Nasıl Kullanılır

• Account Privacy ayarlarını Microsoft Office'de nasıl değiştirilir?

• Windows 10 Insider Program Microsoft Account olmadan nasıl katılımı

• OneDrive ile hangi Microsoft Account'ü kullanıyorum

• Microsoft Hesabı Parolası Nasıl Sıfırlanır

• Microsoft Aile Hesabı Nedir?

• Fix Kişisel Account Was n't Bu Microsoft Account 0x80070426 Olarak Değiştirildi

• Link Microsoft Account için Windows 10 Digital License