Outlook Web App ile ilgili yaygın olarak bildirilen bir sorun , kullanıcıların dosya eklerini indirememesidir. Sebepler, tarayıcı sorunları, ISS^(ISP) kısıtlamaları, şüpheli gönderici, düşük bant genişliği vb. dahil olmak üzere birçok olabilir.

Outlook Web App'ten^{(Outlook Web App)} ekler indirilemiyor

Belirli bir sorun giderme işlemine geçmeden önce lütfen iyi bir internet bağlantınız olduğundan ve dosyanın güvenilir bir göndericiden geldiğinden emin olun. Bu yapıldıktan sonra, sırayla aşağıdaki çözümlerle devam edin:

1. Outlook Web App'i^{(Run Outlook Web App)} farklı bir tarayıcıda çalıştırın
2. Dosyayı ZIP olarak indirin
3. Eki OneDrive'a kaydedin
4. Outlook.com hafif sürümünü kullanın
5. Eski Outlook Web Uygulamasını kullanın
6. ^(Open)Tarayıcı modunda Düzenle'de ^(Edit)açın ve ardından indirin
7. Outlook istemcisini kullan

1] Outlook Web App'i^{(Run Outlook Web App)} farklı bir tarayıcıda çalıştırın

Sorun, bozuk önbellek ve tanımlama bilgisi dosyalarıyla ilgili olabileceğinden, nedeni belirlemenin iyi bir yolu, Outlook Web App'i^{(Outlook Web App)} farklı bir tarayıcıda çalıştırmaktır. Outlook Web App'i^{(Outlook Web App)} farklı bir tarayıcıda çalıştırırken dosyayı kolayca indiremiyorsanız, tarayıcı önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizlemeyi^{(clearing the browser cache and cookies)} düşünün .

2] Dosyayı ZIP olarak indirin

Belirli sistemler ve tarayıcılar belirli dosya biçimlerinin indirilmesini engellediğinden, ekleri ZIP dosyası olarak indirmeyi düşünebilirsiniz çünkü bu sistem tarafından kesin olarak kabul edilecektir. İndirdikten sonra, içeriği sisteminizin kendisinde çıkarabilirsiniz.

Ekleri ZIP dosyası olarak indirmek için , ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Tümünü indir^{(Download all)} seçeneğini bulun . Ardından, ekleri bir ZIP dosyası olarak indirmek için üzerine tıklayın.

Ancak, bu prosedürün sınırlaması, ekleri toplu olarak indirmeniz gerekmesidir. Ne tek bir ek indirebilirsin, ne de bir demet.

3] Eki OneDrive'a kaydedin

Eki doğrudan indiremiyorsanız, onu OneDrive'a^(OneDrive) kaydetmeyi düşünün . OneDrive sisteminize bağlıysa , doğrudan Dosya Gezgini'nden^{(File Explorer)} erişebilirsiniz .

Ekin^(Click) yanında ilişkili aşağıyı gösteren oka tıklayın ve OneDrive'a Kaydet 'i^{(Save to OneDrive)} seçin . Bu, sisteminizdeki tek tek dosyalara erişmek için yararlıdır.

4] Outlook.com hafif sürümünü kullanın

OWA hafif sürümünü kullanın ve bakın.

OWA hafif sürümünü kullanmak için , ek posta kutusunun URL'sine^(URL) “?layout=light” ekleyin , örneğin:

https://owa.contoso.com/owa/[email protected]/?layout=light

5] Eski Outlook Web Uygulamasını kullanın

Outlook Web App'in^{(Outlook Web App)} daha yeni sürümü şaşırtıcı özelliklerle doludur, ancak bunun bir bedeli vardır. Bu eklentiler, uygulamayı ağırlaştırır ve ekleri indirememe gibi hatalar yaygındır.

Bu nedenle, bu sorunun üstesinden gelmek için eski Outlook Web Uygulamasını^{(old Outlook Web App)} kullanmayı düşünebilirsiniz .

6] Tarayıcı modunda Düzenle'de ^(Edit)açın^(Open) ve ardından indirin

MS Office tarafından çevrimiçi olarak desteklenenler gibi bazı dosya biçimleri tarayıcının kendisi aracılığıyla açılabilir. Dosyanın yanındaki aşağıyı gösteren oka tıklayabilirsiniz.

Tarayıcıda Düzenle^{(Edit in Browser)} seçeneğini (genellikle MS Office ile ilgili^{(MS Office-related)} dosyalarla) bulursanız, üzerine tıklayın. Dosya tarayıcıda açıldığında, Microsoft Online'dan^{(Microsoft Online)} indirin .

7] Outlook istemcisini kullanın

Ek posta kutularından ekleri açmak veya indirmek için Microsoft Outlook istemcisini kullanın .

Yardımcı olabilecek başka bir yöntem biliyorsanız, lütfen yorum bölümünde bize bildirin.

Unable to download attachments from Outlook Web App

A commonly reportеd issue with Outlook Web App is that users are υnable to dоwnload file attachments. Τhe reasons could be many including browser issues, ISP restrictions, suspicioυs sеnder, low bandwidth, etc.

Unable to download attachments from Outlook Web App

Before proceeding to any specific troubleshooting, please make sure that you have a good internet connection, and the file is from a trusted sender. Once this is done, proceed with the following solutions sequentially:

1. Run Outlook Web App on a different browser
2. Download file as ZIP
3. Save the attachment to OneDrive
4. Use Outlook.com light version
5. Use old Outlook Web App
6. Open in the Edit in browser mode and then download it
7. Use Outlook client

1] Run Outlook Web App on a different browser

Since the issue could be with corrupt cache and cookie files, a good way to isolate the cause would be to run Outlook Web App on a different browser. If you are unable to download the file easily while running Outlook Web App on a different browser, then consider clearing the browser cache and cookies.

2] Download file as ZIP

Since certain systems and browsers block the downloading of certain types of file formats, you could consider downloading the attachments as a ZIP file because that will be accepted by the system for sure. Once downloaded, you can extract the contents on your system itself.

To download the attachments as a ZIP file, locate the option to Download all as shown in the screenshot. Then click on it to download the bunch of attachments as a ZIP file.

However, the limitation of this procedure is that you will have to download the attachments in bulk. You can neither download a single attachment, not a bunch.

3] Save the attachment to OneDrive

If you cannot download the attachment directly, consider saving it to OneDrive. If OneDrive is connected to your system, you will be able to access it directly from the File Explorer.

Click on the downward-pointing arrow associated next to the attachment and select Save to OneDrive. This is helpful for accessing individual files on your system.

4] Use Outlook.com light version

Use the OWA light version and see.

To use the OWA light version, add “?layout=light” to the URL of the additional mailbox, eg:

https://owa.contoso.com/owa/[email protected]/?layout=light

5] Use old Outlook Web App

The newer version of the Outlook Web App is full of amazing features however, that comes at a price. These add-ons make the application heavy and glitches like being unable to download attachments is common.

So, you can consider using the old Outlook Web App to overcome this problem.

6] Open in the Edit in browser mode and then download it

Some file formats like the ones supported by MS Office online can be opened through the browser itself. You can click on the downward-pointing arrow next to the file.

If you find the Edit in Browser option (usually with MS Office-related files) then click on it. Once the file opens on the browser, then download it from Microsoft Online.

7] Use Outlook client

Use the Microsoft Outlook client to open or download attachments from additional mailboxes.

If you know of any other method which could help, please let us know in the comment section.

Related posts

• Engellenen Gönderenler Girişleri Outlook Web App'te eksik

• Outlook Web'de Progressive Web App olarak nasıl yüklenir?

• Önerilen Cevaplar, Meeting Insights, vb, Outlook'teki özellikleri Web'de

• Windows 10'da Outlook Uygulamasının Açılmamasını Düzeltin

• Outlook Uygulaması Eşitlenmiyor mu? Denenecek 13 Düzeltme

• Toplantı hatası planlayamadık - Outlook'teki ekipler hatası

• Outlook Smart Tile için New Tab Page içinde Edge nasıl eklenir

• Microsoft Teams Web Uygulaması Çalışmıyor mu? 6 Hızlı Düzeltme

• Read Receipts Microsoft Outlook'de Nasıl Talep Edilir

• Outlook'da bir toplantı daveti nasıl gönderilir

• Hyperlinks'yi Windows 10'da Outlook email'te açılamıyor

• Dark Mode OneNote or Outlook'da nasıl etkinleştirilir

• Windows 10 yılında Outlook yılında e-postaya yanıt Font size değişiklikler

• Install YouTube Progressive Web App olarak Chrome or Edge'de

• Autocomplete Outlook düzgün çalışmıyor

• Outlook.com or Desktop uygulamasında e-postaya dosya eklemek Can not [Sabit]

• Outlook.com e-postaları almıyor veya göndermiyor

• Android mobile'te Hata Loading Message Outlook error

• Windows 10'da Outlook Error 0X800408FC Nasıl Düzeltilir

• Outlook içinde Junk Email Folder boşaltmak için nasıl