Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

Günümüz ve çağda, SMS hizmeti eskimiş ve geçmişten bir kalıntı gibi görünebilir, ancak metin yoluyla iletişim kurmanın en güvenilir yöntemidir. Ancak diğer tüm teknoloji türleri gibi, güvenilir ve verimli olması için çözülmesi gereken kendi sorunları vardır. Mesaj alamamak veya gönderememek , başından beri Android cihazlarda biraz yaygın olan bir sorundur. (Android)Bu sorun, sahip olabileceği marka, model veya sürümden bağımsız olarak neredeyse tüm Android cihazlarda bildirildiği için evrensel olarak rezildir .

Bir kullanıcı genellikle çok geç olana kadar sorunu fark etmediğinden, eksik veya gecikmiş metin mesajları sorunlu olabilir. İnsanların bu sorunu anlamalarının en yaygın yollarından biri, gelmeyen bir OTP beklemeleri ve dolayısıyla eldeki süreci geciktirmeleridir.

Bu sorunun nedeni ağdan, cihazdan veya uygulamadan kaynaklanabilir. Bunlardan herhangi(Any) biri, çeşitli nedenlerle bu sorunu tetikleyebilir. Ancak, kolayca düzeltme şansınız çok yüksek olduğu için panik yapmanıza veya endişelenmenize gerek yoktur. Bu sorun için birçok sorunsuz potansiyel düzeltme var. Bunların tümü, sorunsuz bir şekilde metin gönderip almanıza yardımcı olmak için aşağıda listelenmiştir.

Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

sorunun nedeni(Cause of the problem)

Sorunu çözmeye devam etmeden önce, sorunun doğasını anlamanız çok önemlidir. Yukarıda belirtildiği gibi, metin mesajlaşmasında rol oynayan üç bileşen vardır: cihaz, uygulama ve ağ. Herhangi birindeki küçük sorunlar, metin iletişim sürecini bozabilir.

  • Ağla İlgili Sorunlar(Problems with the Network) : Metin mesajlaşmasının sorunsuz çalışması için güçlü ve güvenilir bir ağ bağlantısı gerekir. Herhangi bir şekilde bu soruna yol açabilecek bozulma.
  • Diğer Mesajlaşma Uygulamalarıyla İlgili Sorunlar(Problems with other Messaging Application) : Android, son derece özelleştirilebilir olması ve çok çeşitli üçüncü taraf uygulamalarıyla bilinir. Cihazda yüklü olan başka bir mesajlaşma uygulamasıyla sistem çakışması, bozuk uygulama önbellekleri, gecikmiş güncellemeler vb. ile birlikte bu soruna da yol açabilir.
  • Cihazla ilgili sorunlar(Problems with the device) : Bunlar, cihazda depolama alanı eksikliği veya mesajların saklanmasını engelleyebilecek virüslerin ve diğer kötü amaçlı yazılımların varlığı şeklinde olabilir. Aşırı yüklenmiş bir sistem veya gecikmiş sistem güncellemeleri de cihazın arızalanmasına neden olabilir.

Android'de(Android) metin gönderme veya alma sorunu nasıl çözülür ?

Sorunun birden fazla nedeni olduğundan, eşleşecek çok sayıda potansiyel çözüm vardır. Hücresel ağları aramak için evinizde çılgınca koşmaktan, birkaç tıklamayla ayarları basitçe etkinleştirmeye veya devre dışı bırakmaya kadar değişebilirler.

Bir çözüm bulana kadar aşağıda listelenen yöntemleri tek tek gözden geçirin. Cihazlar arasında mesaj gönderip almayı test edebilmeniz için yanınızda yedek bir telefon bulundurmanızı öneririz.

Yöntem 1: Ağ sinyal gücünüzü kontrol edin

WhatsApp Messenger , WeChat , Line ve daha fazlası gibi mesajlaşma uygulamalarının çalışması için sorunsuz bir internet bağlantısına ihtiyaç duyması gibi, SMS de güçlü bir hücresel ağ bağlantısı gerektirir. Zayıf bir sinyal, bir kullanıcının metin gönderememesi veya alamamasının en basit ve en olası nedenidir.

Mobil ağlar bazen tahmin edilemez olabilir, ekranın üst kısmına bakın ve sinyal gücünü belirlemek için kaç çubuğa ihtiyacınız olduğunu görün. Bir cep telefonu şebekesi veya alımı, cep telefonunun bir hücresel şebekeden aldığı sinyal gücüdür (dBm cinsinden ölçülür).

Sinyal(Signal) gücü, bir baz istasyonuna yakınlık, duvarlar, binalar, sizinle baz istasyonu arasındaki ağaçlar gibi herhangi bir fiziksel engel gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Sinyal gücü, baz istasyonuna yakınlık gibi çeşitli faktörlere bağlıdır |  Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

Yalnızca birkaç çubuk görüyorsanız, sinyal SMS göndermek veya almak için çok zayıftır , daha yüksek bir yer bulmaya çalışın veya mümkünse dışarı çıkın. Ayrıca bir pencereye doğru veya genellikle en güçlü sinyale sahip olduğunuz yöne doğru hareket edebilirsiniz.

Ayrıca bir pencereye doğru veya genellikle en güçlü sinyale sahip olduğunuz yöne doğru hareket edebilir

Çubuklar doluysa, mobil ağın bir sorun olmadığını bilirsiniz ve bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Yöntem 2: Veri planınızın olup olmadığını kontrol edin.

Ağ bağlantınız güçlüyse ve henüz mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız, mevcut veri planınızın süresinin dolmuş olma olasılığı vardır. Bunu kontrol etmek için operatörünüzle iletişime geçebilir ve gerekirse yenileyebilirsiniz. Bu, Android'de(Android) kısa mesaj gönderme veya alma sorunlarını çözmelidir .

Yöntem 3: Uçak modunu kapatın

Uçak(Airplane) modu kasıtlı veya yanlışlıkla açılırsa , telefonunuz üzerinden hücresel veri ve ses bağlantısını kullanmanıza engel olur. Yalnızca Wi-Fi(Wi-Fi) üzerinden bağlanacağınız için kısa mesaj ve telefon araması alamaz veya gönderemezsiniz .

Kapatmak için hızlı ayarlar panelini yukarıdan aşağı çekip Uçak(Airplane) simgesine dokunmanız yeterlidir.

Ayarlar panelinde üstten basitçe kapatmak ve Uçak simgesine dokunun. Üstten basitçe ayarlar panelinde kapatmak için Uçak simgesine dokunun

Seçeneği burada bulamazsanız, telefonunuzun ayarlarını açın ve 'Wi-Fi ve İnternet'( ‘Wi-Fi and Internet’) seçeneğini bulun.

Telefonunuzun ayarlarını açın ve 'Wi-Fi ve İnternet' seçeneğini bulun

Bu bölümde, kapatmak için 'Uçak modu'nun(‘Airplane mode’) yanında bulunan geçiş anahtarına tıklayın .

Kapatmak için 'Uçak modu'nun yanında bulunan geçiş anahtarına tıklayın |  Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

Yöntem 4: Güç tasarrufu modunu devre dışı bırakın

Bazı durumlarda, Android'in güç tasarrufu modu, pilden tasarruf etmek için varsayılan uygulamaları devre dışı bırakır. Kapatın, telefonunuzun şarjının yeterli olduğundan emin olun ve şimdi tekrar mesaj gönderip alamayacağınızı kontrol edin.

Güç tasarrufu modu, pilinizi daha yavaş bir hızda tüketmenize yardımcı olur ve daha az pil tüketilir

Yöntem 5: Cihazınızı yeniden başlatın

Bir cihazı yeniden(Restarting a device) başlatmak, cihazdaki herhangi bir teknik sorunu onarmak için sihirli bir çözüm gibi görünüyor, ancak gerçekte temellendirilmiştir ve çoğu zaman en iyi çözümdür. Cihazı yeniden başlatmak, cihazınızın performansını engelleyebilecek tüm arka plan işlemlerini kapatır ve sıfırlar. Telefonunuzu tekrar açmadan önce birkaç dakika kapatın ve ardından bir mesaj göndermeyi deneyin.

Yöntem 6: Engellenen numaraları kontrol edin

Belirli bir kişinin sizinle kısa mesaj yoluyla bağlantı kurmaya çalıştığını biliyorsanız ancak yapamıyorsanız, numarasının yanlışlıkla engellenip engellenmediğini kontrol etmeniz gerekebilir.

Numaranın istemeden SPAM listesine eklenip eklenmediğini kontrol etme işlemi oldukça basittir.

1. Telefonunuzun varsayılan arama uygulamasını açın. Sağ üstte bulunan 'Menü'( ‘Menu’) düğmesine dokunun ve 'Ayarlar'(‘Settings’) seçeneğini seçin.

Sağ üstte bulunan 'Menü' düğmesine dokunun ve 'Ayarlar'ı seçin

2. 'Engelleme Ayarları'(‘Blocking Settings’) (veya cihaz üreticinize ve uygulamanıza bağlı olarak benzer bir seçenek) adlı seçeneği bulmak için aşağı kaydırın .(Scroll)

'Engelleme Ayarları' adlı bir seçenek bulmak için aşağı kaydırın

3. Alt menüde, listeyi açmak ve orada belirli bir numara olup olmadığını kontrol etmek için 'Engellenen Numaralar'a tıklayın.(‘Blocked Numbers’)

Alt menüde, listeyi açmak için 'Engellenen Numaralar' üzerine tıklayın |  Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

Numarayı burada bulamazsanız, bu olasılığı göz ardı edebilir ve bir sonraki yönteme geçebilirsiniz. Bitirdikten sonra , Android'de kısa mesaj gönderme veya alma sorununu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin. (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

Yöntem 7: Önbelleği Temizle

Önbellek(Cache) , akıllı telefonun günlük işlemlerinizi hızlandırmasına yardımcı olur. Bu dosyalar bozulursa, saklanan bilgiler karışır ve şu anda karşılaşılan gibi sorunlara neden olabilir. Önbelleklerin(Cache) zaman zaman uygulama çökmelerine ve diğer düzensiz davranışlara neden olduğu bilinmektedir. Bunları zaman zaman temizlemek, cihazınızın genel performansı için iyidir ve ayrıca bazı değerli depolama alanını boşaltmanıza yardımcı olur.

Önbelleği temizlemek için telefonunuzun ayarlarını açın ve 'Uygulamalar ve Bildirim'(‘Apps & Notification’) üzerine dokunun . Varsayılan arama uygulamanızı bulun ve kendi depolama ve önbellek seçeneğine gidin. Son olarak, 'Önbelleği Temizle'(‘Clear Cache’) düğmesine tıklayın.

Telefonunuzun ayarlarını açın ve 'Uygulamalar ve Bildirim'e dokunun ve 'Önbelleği Temizle' düğmesine tıklayın

Yöntem 8: Telefonunuzdaki istenmeyen mesajları silin(Delete)

Can sıkıcı tanıtım metinleri, OTP'ler(OTPs) ve diğer rastgele mesajlar çok fazla yer kaplayabilir ve telefonunuzu doldurabilir. Tüm istenmeyen mesajların silinmesi yalnızca mevcut sorunu çözmekle kalmaz, aynı zamanda alan yaratır ve cihazın genel performansını iyileştirir.

Temizleme işlemi telefondan telefona farklılık gösterir, ancak kabaca aynı birkaç adımı içerir. Ancak devam etmeden önce, önemli metin mesajlarını kopyalayıp farklı bir yerde saklamanızı öneririz. Ayrıca konuşmaları kaydetmek için ekran görüntüleri de alabilirsiniz.

  1. Telefonunuzun yerleşik mesajlaşma uygulamasını açın.
  2. Şimdi, silmek istediğiniz konuşmaya uzun basın.
  3. Onay kutusunu gördüğünüzde, üzerlerine dokunarak aynı anda birden fazla konuşmayı seçebilirsiniz.
  4. Seçildikten sonra menü seçeneğine gidin ve sil'e basın.
  5. Tüm mesajları silmek istiyorsanız, 'Tümünü seç'i(‘Select all’) işaretleyin ve ardından 'Sil'e(‘Delete’) dokunun .

Yöntem 9: SIM kartınızdaki mesajları silin(Delete)

SIM kart mesajları, cep telefonunuzun hafızasında değil, kartınızda saklanan mesajlardır. Bu mesajları SIM karttan telefonunuza taşıyabilirsiniz, ancak bunun tersi mümkün değildir.

  1. Bunları silmek için zaman ayırmazsanız, SIM kartınızın alanını tıkadıkları için birkaç ciddi sonucu olabilir.
  2. Telefonunuzun varsayılan mesajlaşma uygulamasını açın.
  3. Ayarlar(Settings ) menüsünü açmak için sağ üstteki üç nokta simgesine dokunun .
  4. 'SIM kart mesajlarını yönet(‘Manage SIM card messages) ' seçeneğini (veya benzer bir şeyi) bulun . Gelişmiş ayar sekmesinde gizli bulabilirsiniz.
  5. Burada tüm mesajları veya yalnızca birkaç belirli mesajı silme seçeneğini bulacaksınız.

Alanı boşalttıktan sonra, mesaj gönderip gönderemediğinizi kontrol edin.

Yöntem 10: iMessage kaydını sil

iMessage ileti dizileri Android'e(Android) çevrilmediği için , yakın zamanda bir Android cihazına geçen eski bir (Android)Apple kullanıcısıysanız bu olası bir sorundur . Sorun, bir iPhone kullanıcısı , iMessage kaydını silmemiş bir Android kullanıcısı olan size mesaj attığında ortaya çıkar. (Android)Apple'ın(Apple) sistemi bir geçiş yapıldığını algılamayabileceğinden ve metni iMessage aracılığıyla iletmeye çalışacağından bir hata ortaya çıkar .

Bu sorunu çözmek için iMessage'dan kaydınızı silmeniz yeterlidir. Kayıt silme işlemi oldukça kolaydır. Apple'ın iMessage Deregister web sitesini(Apple’s iMessage Deregister website) ziyaret ederek başlayın . 'Artık iPhone'unuz yok mu?' başlıklı bölüme ilerleyin . (Scroll)ve telefon numaranızı girin. Belirtilen talimatları izleyin ve gitmeniz iyi olur.

Yöntem 11: Tercih ettiğiniz mesajlaşma uygulamasını değiştirin

Telefonunuzda birden fazla mesajlaşma uygulaması varsa, bunlardan biri genellikle varsayılan veya tercih edilen olarak ayarlanır. Örneğin, yerleşik uygulama yerine Truecaller'ı tercih ettiğiniz uygulama olarak ayarlamak. (Truecaller)Bu üçüncü taraf uygulamalardaki arızalar, söz konusu soruna neden olabilir. Mesajlaşma uygulaması tercihinizi yerleşik uygulamaya geri döndürmek, sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Yöntem 12: Yazılım çakışmalarını çözün(Resolve)

Android'in(Android) son derece özelleştirilebilir olduğu biliniyor ancak aynı işlevler için birden fazla uygulamaya sahip olmak her zaman kötü bir fikirdir. Mesaj göndermek için birden fazla üçüncü taraf uygulamanız varsa, bunlar arasında yazılım çakışmaları olması zorunludur. Bu uygulamaları güncellemeyi deneyebilir ve hataların düzeltilmesini bekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, üçüncü taraf uygulamasını tamamen silebilir ve(delete the third party application entirely) genellikle daha verimli ve güvenilir olduğu için yerleşik olana bağlı kalabilirsiniz.

Yöntem 13: Android'i Güncelle

Telefonunuzun sistemini güncellemek(Updating your phone’s system) ilk başta mevcut sorunla alakalı görünmeyebilir, ancak yazılım güncellemeleri, kullanıcılarının karşılaştığı hataları ve sorunları düzelttikleri için önemlidir. Bu onarımlar, mesajlaşma uygulamanızın işlemlerini veya özelliklerini ele alabilir. Olağanüstü işletim sistemi güncellemesini tamamladıktan sonra, tekrar metin gönderip alamadığınızı kontrol edin.

Yöntem 14: SIM Kartınızı yeniden takın

SIM kart , belirlenen yuvaya doğru şekilde yerleştirilmezse bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bu, SIM(SIM) kartı yerine sıkıca tekrar takarak kolayca ortadan kaldırılabilir .

Bunun için öncelikle telefonunuzu kapatın ve SIM kartı tepsisinden çıkarın. Tekrar yerine takıp cihazı açmadan önce birkaç dakika bekleyin . (Wait)Çift SIM'li(SIM) bir cihazınız varsa, onu farklı bir yuvaya yerleştirmeyi deneyebilirsiniz. Şimdi, sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.

SIM kartta gözle görülür bir hasar görürseniz, servis sağlayıcınızın yardımıyla değiştirmesini isteyebilirsiniz.

Yöntem 15: (Network) ayarlarınızı sıfırlayın

Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, cihazınızdaki tüm ağ ayarlarını sileceğinden müdahaleci bir sorun giderme yöntemidir. Bu, tüm Wi-Fi şifrelerini, Bluetooth eşleştirmelerini ve depolanan mobil veri bilgilerini içerir. Mobil ağ ayarlarınızı sıfırlamak için aşağıdaki yöntemi dikkatlice izleyin. Cihazınızda kayıtlı tüm Wi-Fi şifrelerinizin silineceğini, dolayısıyla her birine tekrar bağlanmanız gerekeceğini unutmayın.

1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın, içindeki (Settings )'Sistem'(‘System’) seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın.

Ayarlar uygulamasını açın, içindeki 'Sistem' seçeneğini bulun ve aynı

2. Sistem ayarlarında, 'Seçenekleri sıfırla'ya tıklayın.(‘Reset options’.)

'Seçenekleri sıfırla'yı tıklayın

3. Son olarak, 'Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u sıfırla'(‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’) seçeneğine tıklayın.

'Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u sıfırla' seçeneğine tıklayın

İşleminizi onaylamanız istenecek ve ardından sıfırlama işlemi başlayacaktır. Tamamlanması için bir süre bekleyin ve ardından Android'de kısa mesaj gönderme veya alma sorununu çözüp çözemediğinizi kontrol edin. (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

Yöntem 16: Mobil ağınızı yeniden kaydedin

Bazen telefonunuz şebeke servisine doğru şekilde kaydedilmemiş olabilir. SIM kartınızı çıkarıp başka bir telefona takmak, ağ kayıt ayarını geçersiz kılar. Bu nedenle(Hence) , denemeye değer.

Telefonunuzu kapatın ve yuvası için SIM kartı dikkatlice çıkarın. Şimdi, başka bir telefona takın ve açın. Hücresel sinyalin aktif olduğundan emin olun . (Make)Tekrar kapatmadan ve SIM kartı çıkarmadan önce cep telefonunu yaklaşık 5 dakika açık tutun. Son olarak, sorunlu cihaza geri takın ve kontrol etmek için tekrar açın. Bu, ağ kaydını otomatik olarak yeniden yapılandırmalıdır.

Mobil ağınızı yeniden kaydedin |  Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

Yöntem 17: Hücresel (Network) sağlayıcınıza danışın

Yukarıda belirtilen hiçbir şey işe yaramazsa, daha fazla yardım ve rehberlik için servis sağlayıcınızla iletişim kurmanın zamanı gelmiş olabilir. Onları arayabilir ve sorunu operatöre açıklayabilir veya ağ sorunlarıyla ilgili herhangi bir uyarı veya güncelleme aramak için web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Yöntem 18: Cihazınızda Fabrika Ayarlarına Sıfırlama yapın(Factory Reset)

Yukarıda belirtilen hiçbir şey kesinlikle işinize yaramadıysa, bu sizin son ve nihai çarenizdir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, hatalar, virüsler ve cihazınızda bulunan diğer kötü amaçlı yazılımlar dahil tüm verileri sildiği için bu sorunu çözebilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce, tüm kişisel verilerinizi yedeklemeyi ve güvenli bir yerde saklamayı unutmayın. Sıfırlama işlemi kolaydır ancak doğru şekilde gerçekleştirilmesi önemlidir.

1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın ve (Settings)Sistem(System ) ayarlarına gidin.

Ayarlar uygulamasını açın, içindeki 'Sistem' seçeneğini bulun ve aynı

2. 'Sıfırla'(‘Reset’ ) seçeneğini bulun ve üzerine dokunun .

'Seçenekleri sıfırla'yı tıklayın |  Android'de Metin Gönderme veya Alma Sorununu Düzeltin

3. Aşağı kaydırın ve ' Fabrika Ayarlarına Sıfırla(Factory Reset) ' seçeneğine tıklayın. Bu noktada, cihazınızın şifresini girmeniz istenecektir. Açılan açılır pencerede bu işlemi tekrar onaylayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. Bir cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak biraz zaman alabilir, bu yüzden sabırlı olun.

Aşağı kaydırın ve 'Fabrika Ayarlarına Sıfırla' seçeneğine tıklayın

4. Telefonunuz yeniden başladığında ve genel kurulum sürecinden geçtiğinde, tekrar kısa mesaj almaya başlamalısınız.

Tavsiye edilen: (Recommended: )

Yukarıdaki yöntemlerden hangisinin Android(Android) cihazınızda kısa mesaj gönderirken veya alırken sorunları çözmenize yardımcı olduğunu bize bildirin .



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts