İki Windows bilgisayarı arasında ^(Windows)Uzak Masaüstü Bağlantısı'nı kullanmaya^{(use the Remote Desktop Connection)} çalıştığınızda - Uzak Masaüstü Bağlantısı hatası, Bir Kimlik Doğrulama hatası oluştu, İstenen İşlev desteklenmiyor^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} hata mesajını alırsanız, bu yazı size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu gönderide, hatayı tetikleyebilecek bilinen bazı olası nedenleri belirleyeceğiz ve ardından bu sorunu gidermeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz olası çözümleri sunacağız.

Uzak Masaüstü Bağlantısı^{(Remote Desktop Connection)} kimlik doğrulaması başarısız olduğunda, aşağıdaki hata mesajını alırsınız;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

Yukarıdaki görüntüden de görebileceğiniz gibi, hata mesajı CredSPP Encryption Oracle Remediation'dan^{(CredSPP Encryption Oracle Remediation)} kaynaklanmaktadır . 'Bir kimlik doğrulama hatası oluştu, Bunun nedeni CredSSP şifreleme oracle düzeltmesi olabilir' hatasını Kayıt Defteri^(Registry) veya Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni^{(Group Policy Editor)} kullanarak düzeltebilirsiniz .

Kısa süre önce Microsoft , CredSSP sürümlerinde bir uzaktan kod yürütme güvenlik açığı (CVE-2018-0886: şifreleme kehaneti saldırısı) bulunduğunu tespit etti . Bu güvenlik açığından başarıyla yararlanan bir saldırgan, hedef sistemde kod yürütmek için kullanıcı kimlik bilgilerini aktarabilir. Dolayısıyla, kimlik doğrulama için CredSSP'ye^(CredSSP) bağlı olan herhangi bir uygulama bu tür saldırılara karşı savunmasızdı.

Bu güvenlik riskini yamalamak için Microsoft , kimlik doğrulama işlemi sırasında CredSSP'nin^(CredSSP) istekleri nasıl doğruladığını düzelterek güvenlik açığına yönelik bir güvenlik güncelleştirmesi yayımladı . Yama , etkilenen tüm platformlar için CredSSP kimlik doğrulama protokolünü ve Uzak Masaüstü istemcilerini güncelledi.^{(Remote Desktop)}

Güncellemeyi yükledikten sonra, yama uygulanmış istemciler yama uygulanmamış sunucularla iletişim kuramadı. Diğer bir deyişle, istemci bilgisayarda güvenlik güncellemesi kuruluysa ancak sunucu bilgisayar güvenlik güncellemesi ile güncellenmemişse (veya tersi), uzak bağlantı başarısız olmuştur ve kullanıcı yukarıda belirtilen hata mesajını almıştır.

RDP Kimlik Doğrulama^{(RDP Authentication)} hatası oluştu, İstenen İşlev^(Function) desteklenmiyor

Uzak Masaüstü Bağlantısı hatasıyla karşı karşıya kaldıysanız , Bir Kimlik Doğrulama hatası oluştu, İstenen İşlev desteklenmiyor^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} hata mesajı alıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki önerilen çözümlerimizi deneyebilirsiniz.

1. ^(Update)Windows 10'u en son güvenlik yamalarıyla güncelleyin
2. Şifreleme Oracle Düzeltme^{(Encryption Oracle Remediation)}  ilkesini değiştirin
3. AllowEncryptionOracle kayıt defteri anahtarını oluşturun ve yapılandırın

Listelenen çözümlerin her biriyle ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] Windows 10'u^{(Update Windows 10)} en son güvenlik yamalarıyla güncelleyin

Bu çözümde, CredSSP güvenlik düzeltme ekini^{(CredSSP security patch)} her iki bilgisayara da (sunucu ve istemci) yüklemeniz önerilir . Alternatif olarak, en son toplu güncellemeyi indirip yüklemek için Başlat^(Start) > Ayarlar^(Settings) > Güncelleme ve Güvenlik^{(Update & Security)} > Windows Update > Güncellemeleri Denetle'ye tıklayabilirsiniz.^{(Check for Updates)}

Her iki bilgisayarda da CredSSP yaması yüklendiğinde, Bir Kimlik Doğrulama hatası oluştu – İstenen İşlev desteklenmiyor^{(An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported)} hata mesajı çözülecektir.

Bazı nedenlerden dolayı güvenlik güncellemesini sunucu veya istemci bilgisayara yükleyemiyorsanız, aşağıdaki 2. ve 3. çözümleri kullanabilirsiniz.

2] Şifreleme Oracle Düzeltme^{(Encryption Oracle Remediation)}  politikasını değiştirin

Hata mesajı, Şifreleme Oracle Düzeltme^{(Encryption Oracle Remediation)}  ilkesini değiştirmek için Grup İlkesi^{(Group Policy)} düzenleyicisi kullanılarak çözülebilir .

Not: ^(Note:)Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi^{(Local Group Policy Editor)} varsayılan olarak yüklenmediğinden bu yöntem Windows 10 Home sürümü için geçerli değildir. Ancak Windows 10 Home sürümüne Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi ekleyerek^{(adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition)} bu sorunu çözebilirsiniz .

Şifreleme Oracle Düzeltme^{(Encryption Oracle Remediation)} ilkesini etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:

• Windows tuşu + R'ye basın.
• Çalıştır iletişim kutusuna gpedit.msc yazın ve ^(gpedit.msc)Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni açmak^{(open Group Policy Editor)} için Enter'a basın .
• Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi^{(Local Group Policy Editor)} içinde , aşağıdaki yola gitmek için sol bölmeyi kullanın:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• Sağ bölmede,  özelliklerini düzenlemek için Encryption Oracle Remediation'a çift tıklayın.^{(Encryption Oracle Remediation)}
• Şifreleme Oracle Düzeltme^{(Encryption Oracle Remediation)} ilkesi açıldığında , radyo düğmesini Enabled olarak ayarlayın .
• Ardından,  Koruma Düzeyi'ne gidin^{( Protection Level)}  ve bunu Savunmasız^(Vulnerable) olarak değiştirin .
• Değişiklikleri kaydetmek için Uygula^(Apply) > Tamam'a^(OK) tıklayın .

Artık Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisinden^{(Local Group Policy Editor)} çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz. Önyüklemede, RDP bağlantısını tekrar deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

3] AllowEncryptionOracle^{(AllowEncryptionOracle )} kayıt defteri anahtarını oluşturun ve yapılandırın

Bu, Şifreleme Oracle Düzeltme ^{(Encryption Oracle Remediation )} ilkesini etkinleştirmeye eşdeğerdir  . Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını oluşturup yapılandırarak sorunu çözebilirsiniz:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Bu bir kayıt defteri işlemi olduğundan, işlemin yanlış gitmesi durumunda kayıt defterini yedeklemeniz^{(back up the registry)}  veya  bir sistem geri yükleme noktası oluşturmanız  önerilir.

Gerekli önlemleri aldıktan sonra şu şekilde ilerleyebilirsiniz:

• Windows tuşu + R'ye basın.
• Çalıştır iletişim kutusuna regedit yazın^(regedit) ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni^{(Registry Editor)} açmak için Enter tuşuna basın .
• Aşağıdaki kayıt defteri anahtarı yoluna gidin veya atlayın :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Sistem'e^(System,) sağ tıklayın , Yeni^(New) > Anahtar'ı^(Key) seçin ve adını CredSSP olarak ayarlayın.^(CredSSP.)
• Ardından, CredSSP'ye^(CredSSP,) sağ tıklayın , Yeni^(New) > Anahtar'ı^(Key) seçin ve adını Parametreler olarak ayarlayın.^{(Parameters.)}
• Şimdi, sağ bölmedeki boş alana sağ tıklayın ve ardından Yeni^(New) > DWORD (32-bit) Değeri^{(DWORD (32-bit) Value)} öğesini seçin .
• Değer adını AllowEncryptionOracle olarak yeniden adlandırın  ve Enter'a basın.
• ^{(Double-click)}Özelliklerini düzenlemek için yeni değere çift tıklayın .
• Değer^(Value) verisi kutusuna 2 girin^{( 2)} ve değişikliği kaydetmek için Enter'a basın.^(Enter)
• Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden^{(Registry Editor)} çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Artık Uzak Masaüstü Bağlantısını^{(Remote Desktop Connection)} başarıyla kurabilmelisiniz !

Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If when you trу to use the Remote Desktop Connection between two Windows computers and you receive the error message – Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Remote Desktop Connection authentication fails, you’ll receive the following error message;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

As you can see from the image above, the error message is caused by the CredSPP Encryption Oracle Remediation. You can fix the ‘An authentication error has occurred, This could be due to CredSSP encryption oracle remediation’ error by using Registry or Group Policy Editor.

Recently Microsoft found that a remote code execution vulnerability (CVE-2018-0886: encryption oracle attack) exists in CredSSP versions. An attacker who successfully exploits this vulnerability could relay user credentials to execute code on the target system. So any application that depends on CredSSP for authentication was vulnerable to this type of attack.

To patch this security risk, Microsoft released a security update addressing the vulnerability by correcting how CredSSP validates requests during the authentication process. The patch updated CredSSP authentication protocol and Remote Desktop clients for all affected platforms.

After installing the update, patched clients were not able to communicate with unpatched servers. In other words, if the client computer has the security update installed but the server computer was not updated with the security update (or vice versa), the remote connection was unsuccessful and user received above-mentioned error message.

RDP Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If you’re faced with Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported error message, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Update Windows 10 with the latest security patches
2. Modify the Encryption Oracle Remediation policy
3. Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Update Windows 10 with the latest security patches

In this solution, it is recommended you install the CredSSP security patch in both computers (server and client). Alternatively, you can click Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates to download and install the latest cumulative update.

Once both computers have the CredSSP patch installed, the An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported error message will be resolved.

If due to some reasons, you can’t install the security update in server or client computer, you can then use solutions 2 and 3 below.

2] Modify the Encryption Oracle Remediation policy

The error message can be resolved by using the Group Policy editor to modify the Encryption Oracle Remediation policy.

Note: This method does not apply to Windows 10 Home edition because the Local Group Policy Editor is not installed by default. But you can work around this issue by adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition.

To enable the Encryption Oracle Remediation policy, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• On the right pane, double-click on Encryption Oracle Remediation to edit it’s properties.
• With the Encryption Oracle Remediation policy opened, set the radio button to Enabled.
• Next, scroll down to Protection Level and change it to Vulnerable.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. On boot, try the RDP connection again and see if the issue is resolved.

3] Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

This is the equivalent of enabling the Encryption Oracle Remediation policy. You can resolve the issue by creating and configuring the following registry key:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong.

Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and press Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Right-click System, select New > Key and set its name as CredSSP.
• Next, right-click CredSSP, select New > Key and set its name as Parameters.
• Now, right-click on the blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value.
• Rename the value name as AllowEncryptionOracle and hit Enter.
• Double-click on the new value to edit its properties.
• Input 2 in the Value data box and press Enter to save the change.
• Exit Registry Editor and restart you PC.

You should now be able to establish the Remote Desktop Connection successfully!

Related posts

• Remote Desktop License Servers; Remote session bağlantısı kesildi

• Remote Desktop Connections sayısını Windows 11/10'de arttırın

• Windows Key Remote Desktop session'ten geçtikten sonra sıkışmış

• Paste'i Remote Desktop Session'de Windows 10'te kopyalayamıyor

• Create Remote Desktop Connection shortcut Windows 11/10'te

• Remote Desktop çalışmıyor veya Windows 10'de bağlanmayacak

• Remote Desktop tab RDWEB'de Edge browser'den Windows 10'de eksik

• Ammyy Admin: Portatif Secure Zero-Config Remote Desktop Software

• Yönlendirici Üzerinden Uzak Masaüstü Nasıl Yapılandırılır

• Uzak Masaüstü, Windows 11/10'teki uzak bilgisayara bağlanamıyor

• Windows 10'da (veya Windows 7) Uzak Masaüstü nasıl etkinleştirilir

• Erişim Sizin Computer uzaktan kullanma Chrome Remote Desktop

• Windows 10'da Fix Invalid MS-DOS Function file hatası

• Bir iç hata Remote Desktop Connection için hata oluştu

• Microsoft Remote Desktop App Windows 10 için

• Connect Android Windows 10 - Microsoft Remote Desktop kullanarak

• Fix Remote Desktop computer error'u Windows 11/10'de bulamıyor

• Windows PC'nizde Remote Desktop'ü nasıl engellenir

• Ctrl+Alt+Delete bir Remote Desktop Session'te nasıl gönderilir

• Windows 10 için Best Free Remote Desktop Software