Android'den Kısa Mesaj Gönderemiyor musunuz? Denenecek 4 Düzeltme

Diğer güvenli anlık mesajlaşma uygulamaları arasında (secure instant messaging apps)WhatsApp ve Facebook Messenger'ın(Facebook Messenger) popülaritesine rağmen, metin mesajları hala yaygın olarak kullanılmaktadır .

Android cihazınızda kısa mesaj gönderemediğinizde , insanların size gönderdiği mesajları kaçırıp kaçırmadığınız konusunda da endişe duyacaksınız. Daha da kötüsü, cihazınızın saldırıya uğradığından endişeleniyor olabilirsiniz, ancak bunun nedeni olma olasılığı çok düşüktür.

Sorunu çözmek ve sevdikleriniz ve iş arkadaşlarınızla iletişimi yeniden kurmak için ihtiyacınız olan adımlarda size yol göstereceğiz.

Android'imde Neden Kısa Mesaj Gönderemiyorum?(Why Can’t I Send Text Messages on My Android?)

Kısa mesaj üç şey gerektirir: cihazınız, mesajlaşma uygulaması ve hücresel ağ. Üç bileşenin tümü, aşağıdakiler gibi çeşitli nedenlerle farklı noktalarda başarısız olabilir:

  • Sinyal yok.
  • Yetersiz yayın süresi.
  • Yanlış ayarlar.
  • Hücresel şebeke mesaj gönderemez veya alamaz.
  • Ağ trafikle sıkıştı.
  • Ulaştığınız numara geçersiz veya bağlantısı kesilmiş olabilir.
  • Telefon zarar görebilir.
  • Cihazda Uçuş Modu(Flight Mode) etkindir.
  • SIM kart düzgün takılmamış .
  • Mesajlaşma uygulaması hatalı veya arızalı olabilir.
  • Geçersiz mesaj merkezi ayarları ( SMSC ).

Tüm bu sorunların teşhisi kolay olmayabilir ve yalnızca sorunu çözdüğünüzde kendilerini ortaya çıkarabilirler. Öyleyse, Android(Android) cihazınızın tekrar kısa mesaj göndermesini sağlamaya çalışalım .

Android'den Kısa Mesaj Gönderemediğinizde Ne Yapmalısınız?(What to Do When You Can’t Send Text Messages From Android)

Bu sorun giderme adımları, bir Android(Android) telefondan kısa mesaj göndermeye devam etmenize yardımcı olacaktır .

Ön Kontroller(Preliminary Checks)

  • Kısa mesaj göndermek için telefon planınızda yeterli yayın süreniz olup olmadığını kontrol edin. Gönderilmeden önce daha fazla görüşme süresi gerektiren uzun bir mesaj göndermeye çalışıyor olabilirsiniz. 
  • Cihazınızın alımını kontrol edin, çünkü bu, cihazınızdan mesaj ve arama gönderilmesini veya alınmasını engelleyebilir. Evdeyseniz, alımı daha iyi olan bir yer bulun veya alımı iyileştirmek için bir güçlendirici alın.

  • Hücresel sağlayıcınızın ağ sorunlarıyla ilgili durum güncellemelerini kontrol edin.
  • Mesajları gönderdiğiniz telefon numarasının doğru ve geçerli olduğunu onaylayın. Birkaç yanlış rakam veya mesajı var olmayan bir numaraya gönderen yanlış kodu girmiş olabilirsiniz.
  • Operatörünüzün SMS(SMS) , MMS veya RCS mesajlaşmasını destekleyip desteklemediğini kontrol edin .
  • Mesajlar'ın(Messages) varsayılan kısa mesaj uygulamanız olduğunu doğrulayın .
  • SIM kartınızın(SIM card) bağlantı noktasına düzgün şekilde takıldığından emin olun . Varsa, mobil ağın etkin olup olmadığını görmek için cihazınızın durumunu veya bildirim çubuğunu kontrol edin. “ SIM kart yok” mesajını alırsanız, SIM kartı(SIM) tekrar takın ve tekrar deneyin, ancak telefonunuz yine de SIM kartı algılamıyorsa, başka bir telefonda deneyin veya şebeke sağlayıcınıza başvurun.
  • Sonsuz döngüler veya aksaklıklar durumunda yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve Mesajlar(Messages) uygulamasının ihtiyaç duyduğu tüm işletim sistemi güncellemelerini yükleyin.

  • Uçak Modunu(Airplane Mode) Devre Dışı Bırak . Uçak Modu(Airplane Mode) etkinleştirildiğinde, her türlü kablosuz iletişimi kapatır , böylece arama yapamaz veya alamaz, hatta metin mesajı gönderip alamazsınız. Uçak Modunu(Airplane Mode) devre dışı bırakmak için Ayarlar(Settings ) > Bağlantılar( Connections ) > Uçuş Modu'nu( Flight Mode) açın ve Kapalı(Off) olarak değiştirin .
  • (Quit)Cihazınızdan kısa mesaj göndermenizi engelleyebilecek bellek yönetimi sorunlarını çözmek için cihazınızdaki Mesajlar uygulamasından (Messages)çıkın ve yeniden başlatın .
  • (Update Android)Mesajlar(Messages) uygulamasıyla ilgili hataları düzeltmek veya sorunları gidermek için Android'i güncelleyin ve ardından tekrar kısa mesaj göndermeyi deneyin. Android cihazınızın modeline bağlı olarak, Ayarlar(Settings ) > Yazılım Güncelleme( Software Update) seçeneğine giderek işletim sistemini güncelleyebilir ve bekleyen güncellemeleri veya Ayarlar(Settings ) > Sistem( System ) > Gelişmiş( Advanced ) > Sistem Güncellemesini( System Update) yükleyebilirsiniz .
  • Kısa mesaj göndermenizi engelleyen tüm hataları veya belirsiz sorunları çözmek için mesajlaşma uygulamasını güncelleyin.

1. Engellenen Numaraları Kontrol Edin(1. Check Blocked Numbers)

Bir kişiye kısa mesaj gönderemiyorsanız, o kişinin numarası engellenmiş olabilir.

  1. Engellenip engellenmediğini kontrol etmek için Kişiler'i(Contacts) açın , kişinin adına dokunun ve adın veya numaranın yanında Engelle(Block) simgesini (diyagonal çizgili daire) kontrol edin.  

  1. Ekranınızın sağ üst tarafındaki üç noktaya dokunun ve ardından kişiye tekrar kısa mesaj göndermeye başlamak için Engellemeyi Kaldır'a dokunun.(Unblock)

Not(Note) : Diğer kişi de sizi engellemiş olabilir, bu da mesaj gönderebileceğiniz ancak mesajınızı almayacakları anlamına gelir. Ayrıca, birisi size yanıt vermiyor olabilir, bu da size mesajlarınızın gitmediği izlenimini verebilir. 

  1. Birinin metin mesajlarınızı aldığını doğrulamak için Okundu Bilgilerini etkinleştirebilirsiniz . (Receipts)Mesajlar'ı(Messages ) açın , üç noktaya dokunun ve ardından Ayarlar( Settings) > Diğer Ayarlar( More Settings ) > Metin Mesajları'na( Text Messages) dokunun ve Okundu Bilgilerini etkinleştirmek için İletim Raporları anahtarını değiştirin.(Delivery Reports)

2. Kısa Mesaj Uygulamanızın Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin(2. Clear Your Text Message App’s Cache and Data)

Önbelleği temizlemek, Mesajlar(Messages) uygulamasındaki aksaklıkların yenilenmesine ve kaldırılmasına yardımcı olur.

  1. Önbelleği temizlemek için Ayarlar(Settings ) > Uygulamalar'ı açın ve ( Apps)Mesajlar'a(Messages) (veya Mesajlaşma uygulamanıza) dokunun .

  1. Depolama(Storage) öğesine dokunun .

  1. Ardından, Önbelleği Temizle'ye(Clear Cache) dokunun .

  1. Uygulamanın verilerini temizlemek için Verileri temizle'ye(Clear data) ve ardından eylemi onaylamak için Tamam'a dokunun.(OK)

Cihazınızı yeniden başlatın ve ardından kısa mesajları tekrar göndermeyi deneyin.

3. SMS Ayarlarını Varsayılana Sıfırlayın(3. Reset SMS Settings to Default)

Sorun başlamadan önce SIM kartları değiştirdiyseniz, varsayılan (SIM)SMS ayarlarının değişmiş olması mümkündür. Bu, metin mesajları gönderirken bir zorluk teşkil eder, çünkü her servis sağlayıcının mesajları düzgün bir şekilde göndermelerine izin veren farklı/benzersiz tercihleri ​​vardır.

  1. SMS ayarlarını varsayılana sıfırlamak için telefonunuzda Mesajlar uygulamasını açın ve (Messages )Ayarlar'a(Settings) dokunun .

  1. Tüm seçenekleri varsayılana sıfırlayın, cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar kısa mesaj göndermeyi deneyin.

4. SMSC'yi kontrol edin(4. Check SMSC)

SMSC veya Mesaj Merkezi Numarası(Message Center Number) , mobil internet bağlantıları için ihtiyaç duyduğunuz Erişim Noktası Adlarına(Access Point Names) ( APN ) benzer . SMSC , her şebeke operatörüne özeldir ve metin mesajları göndermenize yardımcı olur.

  1. Cihazınızdaki SMSC'yi(SMSC) kontrol etmek için Mesajlar uygulamasını açın ve ardından (Messages )Ayarlar'ı(Settings) açmak için ekranınızın sağ tarafındaki üç noktaya dokunun .
  2. Diğer Ayarlar'a(More Settings) dokunun .

  1. Ardından, Kısa Mesajlar'a(Text Messages) dokunun .

  1. Operatörünüzün mesaj merkezi telefon numarasını görmek için alttaki Mesaj Merkezini(Message Centre) kontrol edin .

Not(Note) : Telefonunuzdaki mesaj merkezi numarasıyla karşılaştırmak için operatörün web sitesini de kontrol edebilirsiniz. Sizinki farklı veya eksikse, Mesaj Merkezi(Message Centre) alanına girin ve ardından kaydetmek için Tamam'a dokunun.(OK )

Önceki düzeltmeleri denedikten sonra hala Android'den(Android) kısa mesaj gönderemiyorsanız yardım için servis sağlayıcınıza başvurun.

Kişilerinizle İletişimi Geri Yükleyin(Restore Communication with Your Contacts)

Yukarıdaki tüm kontrolleri ve düzeltmeleri denediyseniz ve Android cihazınız yine de kısa mesaj göndermiyorsa, cihazı tamire götürün veya daha fazla yardım için mobil operatörünüze danışın. Android'den(Android) kısa mesaj gönderilememesini düzeltmek için başka hileler biliyor(Know) musunuz? Yorumlarda bizimle paylaşın.



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts