Windows 11/10'da Microsoft Teams hata kodu 500 nasıl düzeltilir

Microsoft Teams , kısa sürede 10 milyonlarca kullanıcıyı bir araya getirdi ve Windows 11'e(Windows 11) önceden yüklenmesi planları ile bu sayı muhtemelen artacak. Son zamanlarda(Recently) , bazı Microsoft Teams kullanıcıları (Microsoft Teams)500 hata koduyla(error code 500) karşı karşıya kaldı . Birçoğu bu hatanın nedeninin ne olduğunu merak ediyor. 500 hata kodunun, Credential Manager(Credential Manager) aracılığıyla Teams'deki(Teams) bozuk girişlerle çok ilgisi olabilir .

Microsoft Teams hata kodu 500

Hata kodu – 500
Şu adrese ulaşılamadı: https://teams.microsoft.com/

Kimlik Bilgileri Yöneticisi nedir

Windows 10/11 Kimlik Bilgileri Yöneticisi(Credentials Manager) , uygulamalar, web siteleri ve ağlar için oturum açma bilgilerini toplamak üzere tasarlanmış bir dijital dolap olarak da bilinir. Şifreler, kullanıcı adları ve hatta e-posta adresleri gibi giriş bilgilerinizi saklayacaktır.

Depolanan veriler yalnızca tek bir yerel bilgisayarda veya bir LAN ( Yerel Alan Ağı(Local Area Network) ) üzerinden bağlı birden çok bilgisayar üzerinde kullanılabilir. Şimdi, burada kimlik bilgilerinin ayrıldığı dört kategori vardır ve bunlar Windows kimlik bilgileri, sertifika tabanlı kimlik bilgileri, genel kimlik bilgileri ve web kimlik bilgileridir.

Microsoft Teams hatasını nasıl düzeltirim?

Genel olarak konuşursak, Microsoft Team hatalarını düzeltmenin en iyi yolu Teams önbelleğini temizlemek, tarayıcı önbelleğini iyileştirmek veya Microsoft Teams uygulamasını sıfırlamak, onarmak veya sıfırlamaktır. Ancak bazı hatalar ek sorun giderme gerektirebilir.

Microsoft Teams hata kodu 500 nasıl düzeltilir

Aşağıdaki adımlar, Windows 10(Windows 10) için Microsoft Teams'de(Microsoft Teams) bulunan 500 hata sorununu çözmenin en iyi yoludur . İnternet bağlantınızı kontrol edin ve ardından bu önerilerden herhangi birinin size yardımcı olup olmadığına bakın:

  1. Oturumu kapatın ve Microsoft Teams'de oturum açın(Microsoft Teams)
  2. Microsoft Teams kimlik bilgilerini kaldırın
  3. Microsoft Edge web tarayıcı geçmişini temizle
  4. Microsoft Teams önbelleğini silin
  5. Microsoft Teams'i(Microsoft Teams) bilgisayarınıza yeniden yükleyin

1] Oturumu kapatın ve (Log)Microsoft Teams'de(Microsoft Teams) oturum açın

Burada yapmanız gereken ilk şeylerden biri Microsoft Teams'den(Microsoft Teams) çıkış yapmak ve ardından tekrar giriş yapmaktır.

Oturumu kapatmak için Sistem Tepsisinde bulunan (System Tray)Ekipler(Teams) simgesine sağ tıklayın ve ardından hemen Oturumu Kapat'ı(Sign Out) seçin . Uygulama yeniden açıldığında, lütfen kimlik bilgilerinizle giriş yapın, ardından hata kodu 500'ün hala sorun olup olmadığını kontrol edin.

2] Microsoft Teams(Remove Microsoft Teams) kimlik bilgilerini kaldırın

Muhtemelen, Kimlik Bilgileri Yöneticisi(Credential Manager) içinden Teams'e(Teams) bağlanan dosyalar bozuktur. Bunu akılda tutarak, Microsoft Teams kimlik bilgilerinin Kimlik Bilgileri Yöneticisinden(Credential Manager) silinmesinin en iyi seçenek olduğu açıktır.

(Get this done)Uygulamayı kapatarak bunu yapın, ardından çalışan tüm örnekleri kapatmak için Görev Yöneticisini kullanın . (Task Manager)Oradan , arama alanı aracılığıyla kimlik bilgisi yöneticisi yazın. (credential manager)Arama sonuçları göründüğünde, aracı başlatmak için listeden Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni seçin.(Credentials Manager)

İki sekmeye bakıyor olmalısınız. Biri Web Kimlik Bilgileri(Web Credentials) , diğeri ise Windows Kimlik Bilgileri(Windows Credential) olarak adlandırılır . İkincisini seçin, ardından MSTeams(MSTeams) girişine rastlayana kadar aşağı kaydırın . Üzerine genişletin(Expand) ve oradan, kimlik bilgilerinin silinmesi için Remove > Confirm

MSTeams ile ilgili başka girişler varsa , bunları kaldırmak için adımları tekrarlayın. Hepsi artık aktif olmadığında, Windows 10/11 bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hata kodu 500'ün hala zararlı olup olmadığını kontrol edin.

İlgili(Related) : Microsoft Teams Oturum Açma Hatalarını ve Sorunlarını Düzeltin .

3] Microsoft Edge(Microsoft Edge) web tarayıcı geçmişini temizle

Microsoft Edge'deki(Microsoft Edge) tarama geçmişi bozuksa, Teams'in(Teams) 500 hata kodunu göstermesinin nedeni bu olabilir . Bunu çözmek için tarayıcı önbelleğini ve geçmişini(delete the browser cache and history) mümkün olan en kısa sürede silmelisiniz.

4] Microsoft Teams önbelleğini silin

(Did)Windows 10/11 Microsoft Teams(Microsoft Teams) önbelleğini silmenin mümkün olduğunu biliyor muydunuz ? 500 hata kodu hala başınızı ağrıtıyorsa, Microsoft Teams önbelleğini silmenin işleri normale döndürmesi gerektiğine inanıyoruz.

  • Bunu Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açarak yapabiliriz.
  • Ardından arama kutusuna %appdata%Enter tuşuna basın.
  • Lütfen Microsoft klasörüne gidin ve zaman kaybetmeden açın.
  • Ekipler(Teams) adlı klasöre gidin ve içindeki Önbellek(Cache) klasörünün içeriğini silin .
  • Alternatif olarak, Teams(Teams) klasörünün tamamını silebilirsiniz . Aslında, bu kararı vermenizi öneririz.

5] Microsoft Teams'i(Reinstall Microsoft Teams) bilgisayarınıza yeniden yükleyin

Hiç kimse uygulamaları yeniden yüklemeyi sevmez, bu nedenle bu işlem, her şey başarısız olduğunda genellikle son çare olur. Buraya kadar geldiyseniz, yukarıdaki ipuçlarının hiçbiri işinize yaramadı ve bunun için özür dileriz.

Microsoft Teams'i tamamen kaldırabilirsiniz(completely uninstall Microsoft Teams) ve  bunu başardıktan sonra resmi Microsoft Teams web sitesini ziyaret etmek ve kurulum dosyasını indirmek isteyeceksiniz. Zamanın doğru olduğunu düşündüğünüzde yeniden yükleyin ve bu, hatayı çözmek için yeterli olmalıdır.

OKUYUN(READ)Microsoft Teams sohbette resim yükleyemez veya gönderemez.(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)



About the author

Windows 11 veya 10 uygulamaları geliştirme ve bakımını 10 yılı aşkın deneyime sahip bir yazılım mühendisiyim. Ayrıca Google Dokümanlar ve Microsoft Edge ile çalışma deneyimim var. Bu alanlardaki becerilerim beni gelecekte yazılım mühendisliği rolleri için mükemmel bir aday yapıyor.



Related posts