Üzgünüz, bir şeyler ters gitti - Facebook giriş hatası

Facebook kullanıyorsanız , hatayı fark etmiş olmalısınız. Üzgünüz, bir şeyler ters gitti, Bunu mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışıyoruz(Sorry, something went wrong, We are working on getting this fixed as soon as we can) . Bu hata genellikle giriş ekranında görünür, ancak giriş yaptıktan sonra yeni sekmeler yüklemeye çalışırken de bu hatayla karşılaşabilirsiniz.

Üzgünüm, Bir şeyler Yanlış gitti Facebook

Üzgünüm(Sorry) , bir şeyler ters gitti – Facebook

Sorun, hatalı tanımlama bilgileri ve önbellek, hatalı oturum açma verileri, zararlı uzantılar, Facebook sunucu sorunları ve Facebook izinleri olabilir. Vakaları izole etmek için Facebook'u(Facebook) farklı bir tarayıcıda açmayı deneyin ve giriş yapın. Başka bir tarayıcıda sorunsuz çalışıyorsa sorun orijinal tarayıcıya özgüdür. Aksi takdirde bir süre bekleyip tekrar deneyin.

Facebook , reddedilen izinler nedeniyle giriş yapmanıza izin vermiyorsa, hiç giriş yapamayabilirsiniz. Eğer sorun sunucuda ise servis bir süre sonra çalışacaktır.

  1. Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri silin
  2. (Remove)Sorunlu uzantıları tarayıcılarınızdan kaldırın .

"Üzgünüz, bir şeyler ters gitti" Facebook oturum açma hatası tarayıcıya özgüyse, sırayla aşağıdaki sorun gidermeyi deneyin:

1] Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri silin

Tarayıcı önbelleği ve tanımlama bilgileri, bilgileri çevrimdışı olarak depolar. Bu bilgiler, ilişkili web sayfalarının daha hızlı yüklenmesine yardımcı olurken, bozuksa web sayfasının yüklenmesini engelleyebilir. Aynı şey Facebook için de olabilir .

İşte Microsoft Edge'den önbelleği ve tanımlama bilgilerini silme(delete cache and cookies from Microsoft Edge) prosedürü .

Firefox'tan(Firefox) önbelleği ve çerezleri silme prosedürü aşağıdaki gibidir:

(Click)Kitaplık(Library) düğmesine tıklayın ve Geçmiş > History > Clear recent history öğesini seçin .

Yakın geçmişi temizle

Tüm geçmişi temizle( Clear all history) penceresinde, Önbellek(Cache) ve Çerezler(Cookies) ile ilişkili kutuları işaretleyin .

Her şey(Everything) olarak zaman aralığını seçin .

Önbellek dosyalarını ve çerezleri temizlemek için Şimdi temizle'ye(Clear now) tıklayın .

Çerezleri ve önbelleği temizle

Google Chrome'dan(Google Chrome) önbelleği ve çerezleri silme prosedürü aşağıdaki gibidir:

Google Chrome'dan çerezleri ve önbelleği temizleyin

Google Chrome'un adres çubuğunda chrome://settings/clearBrowserData adresini açın .

Zaman aralığını Tüm zamanlar olarak seçin ve (All time)Çerezler ve diğer site verileri(Cookies and other site data) ile Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar(Cached images and files) için kutuları işaretleyin .

Dosyaları temizlemek için Verileri temizle'ye( Clear data) tıklayın .

2] Tarayıcılarınızdan sorunlu uzantıları kaldırın(Remove)

Sorunlu uzantılar, Facebook'ta(Facebook) "Üzgünüz, bir şeyler ters gitti" hatasına da neden olabilir . Bu durumu doğrulamak için tarayıcınızı gizli tarama modunda(browser in private browsing mode) açmayı deneyin . Sizden istendiğinde, uzantıları etkinleştirme seçeneğini seçmeyin.

Facebook gizli tarama modunda sorunsuz çalışıyorsa, sorunlu uzantıları , özellikle de (remove problematic extensions)Facebook ile ilişkili olanları kaldırabilirsiniz .

Facebook'um(Facebook) neden beklenmeyen hata diyor?

Genellikle ağınız kesintiye uğradığında olur. Cihaz mobil ve wifi arasında geçiş yaparsa veya ağ aniden kaybolursa bu hata ortaya çıkıyor. Facebook'u(Facebook) kullanırken sabit bir bağlantınız olduğundan emin olun(Make) .

Facebook neden giriş yapmama izin vermiyor?

Sadece iki sebep olabilir. Hesabınızla ilgili bir sorun var, yani yanlış şifre, politika ihlali veya eski veriler, yani önbelleğin temizlenmesi gerekiyor. Bunları temizlediğinizde, hesapla ilgili tüm veriler kaldırılacak ve her şeye yeniden başlamanız gerekecek.

Facebook ile nasıl iletişim kurarsınız?

Hesabınız veya sayfanızla ilgili olarak Facebook ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa , en iyi yer onların Yardım ve Destek(Support) sayfasıdır. Sayfa, hesap ayarlarını, oturum açma ve parolayı, gizlilik ve güvenliği, pazar yerini, grupları ve sayfaları destekler. Kötüye kullanımı veya saldırıya uğramış ve sahte bir hesabı bildirmeniz gerekiyorsa, bunun için de özel bir bölüm vardır.

I hope it helps!



Filiz Ünal

About the author

5 yıldan fazla deneyime sahip bir Windows 10/11/10 müşteri destek uzmanıyım. Ayrıca son birkaç yıldır hevesli bir oyuncuyum ve xbox One'a büyük ilgi duyuyorum. Şu anki odak noktam, müşterilere, çoğu zaman çağrı merkezi desteği ve çevrimiçi yardım gibi müşteri hizmetleri araçlarımızı kullanarak, Windows 10 veya Windows 11 sistemlerinde yaşadıkları sorunları konusunda yardımcı olmaktır.


Related posts