Kişisel deneyime göre Netflix , mobil cihazlarda, ^(Netflix)TV'lerde^(TVs) , oyun konsollarında ve akış cihazlarında çok daha kararlı (ve güvenilir) . Netflix'i^(Netflix) bir bilgisayarda (bir uygulama veya web tarayıcısı aracılığıyla) kullanmak tamamen farklı bir oyundur. Çoğu zaman, rastgele ve ara sıra oluşan hata mesajları, web akış deneyimini mahveder.

Netflix hataları, her biri kendine özgü kodları, nedenleri ve çözümleri olan çeşitli şekillerde gelir. Netflix'te^(Netflix) içerik izlerken bir hata mesajı aldığınızda , video akışı sağlayıcısı size bir yerde bir sorun olduğunu söylüyor. Belki internet bağlantınız, Netflix hesabınız, abonelik durumunuz vb.

Bu makalede, Netflix^(Netflix) hata kodu F7701-1003'ü^(F7701-1003) düzeltmenin yedi yolunda size yol göstereceğiz . Ama önce, hatanın ne anlama geldiğine ve nedenlerine dair kısa bir açıklama.

Netflix Hatası F7701-1003'ün^{(Netflix Error F7701-1003)} Sebepleri Nedir?

Netflix hatası F7701-1003 olması durumunda, tarayıcınızın Widevine Content Decryption Module ( CDM ) ile ilgili bir sorunun göstergesidir.

Widevince CDM , ^{(Widevince CDM)}Dijital haklar yönetimi (DRM)^{(Digital rights management (DRM))} sistemi tarafından korunan telif hakkıyla korunan içeriği oynatmanıza izin veren tarayıcınızın bir bileşenidir . Netflix'te^(Netflix) izlediğiniz filmler ve şovlar DRM korumalıdır^{(DRM-protected)} . Bu nedenle^(Therefore) , Netflix , tarayıcınızın Widevince şifre çözme modülüyle iletişim kurmakta zorlanıyorsa, ^(Widevince)F7701-1003 hata kodu açılır.

Temel olarak Netflix , izlediğiniz içeriği tarayıcınız aracılığıyla kopyalayamayacağınızdan veya yeniden oluşturamayacağınızdan emin olmak ister. Bu hatadan nasıl kurtulacağınızı öğrenmek için sonraki bölüme geçin.

Netflix Hata Kodu^{(Fix Netflix Error Code)} f7701-100 Nasıl Onarılır

Araştırmalarımız sonucunda, f7701-1003 hata kodunun hem Windows hem de Mac bilgisayarlarda Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox—both)} üzerinden içerik akışı yapan Netflix kullanıcılarına özgü olduğunu keşfettik. ^(Netflix)Bu sorunla karşılaşan hiçbir Chrome veya Microsoft Edge kullanıcısını zar zor bulduk .

Aşağıdaki çözümler hem Windows hem de Mac kullanıcıları için geçerlidir.

1. Netflix Sekmesini yenileyin

Netflix sekmesini yenilemediyseniz, yenilemeniz gerekir. Adres çubuğunun yanındaki yenile düğmesini tıklayın veya klavyenizdeki F5 tuşuna basın . Netflix , birden çok sekme yenilemesine rağmen hata kodunu görüntülemeye devam ederse sonraki çözüme geçin.

2. Firefox'tan Çıkmaya Zorlayın

Firefox geçici olarak kararsızsa veya arızalıysa^{(Firefox is temporarily unstable or malfunctioning)} bu sorunu yaşayabilirsiniz . Tarayıcıyı zorla durdurmak ve yeniden başlatmak sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Ancak bunu yapmadan önce, önemli bir şeyi kaybetmemek için diğer sekmelerde açtığınız devam eden çalışmaları kaydettiğinizden emin olun.

Windows'ta Firefox'tan^(Firefox) çıkmaya zorlamak için Görev Yöneticisi'ni ^{(Task Manager)}başlatın^(Windows) ( Ctrl + Shift + EscFirefox'a^(Firefox) sağ tıklayın ve Görevi Sonlandır'a^{(End Task)} tıklayın . Firefox'u^(Firefox) yeniden başlatın ve Netflix'i^(Netflix) hatasız izleyip izleyemediğinizi kontrol edin .

Mac'te Firefox'u açın ve tarayıcıdan hemen çıkmak için Shift + Option + Command + EscapeFirefox'u^(Firefox) yeniden başlatın ve Netflix'e^(Netflix) hatasız erişiminiz olup olmadığını kontrol edin .

3. Firefox Çerezlerini Etkinleştirin

Netflix'teki^(Netflix) içeriği web tarayıcıları aracılığıyla izlemek için çerezleri etkinleştirmeniz gerekir. Netflix , tarayıcınızda içerik akışı yapmak için gerekli bilgileri depolamak için çerezleri kullanır. Bu yalnızca Firefox ile sınırlı değildir, diğer desteklenen tarayıcılar—Chrome, Microsoft Edge , Opera ve Safari .

Netflix hatası F7701-1003 aralıklarla devam ediyorsa, Firefox'un web sitelerinin (özellikle ^(Firefox)Netflix'in^(Netflix) ) çerezlerini  engellemediğini kontrol edin.

Firefox'un menüsünü açın ve Seçenekler^(Options) (Windows için) veya Tercihler^{(Preferences )} (Mac için) > Gizlilik ve Güvenlik^{(Privacy & Security)} seçeneğine gidin . 'Gelişmiş İzleme Koruması' bölümünde Özel'i^(Custom) seçin .

Çerezlerin^(Cookies) işaretini kaldırın ve Tüm Sekmeleri Yeniden Yükle^{(Reload All Tabs)} düğmesini tıklayın.

Netflix sekmesine dönün ve şimdi film akışı yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.

4. Özel Taramayı Kapatın veya Devre Dışı Bırakın

Netflix'in^(Netflix) size sorunsuz bir akış deneyimi sağlamak için çerezlere ihtiyaç duyduğundan daha önce bahsetmiştik . Firefox'ta ^(Firefox)Netflix'e ^(Netflix)Gizli veya Gizli pencereden^{(Private or Incognito window)} erişiyorsanız içeriği görüntüleyemeyebilirsiniz . Bunun nedeni, Firefox'un^(Firefox) çerezleri gizli modda silmesidir.

Firefox'un^(Firefox) sağ üst köşesinde mor bir maske^{(purple mask)} varsa Netflix'e^(Netflix) özel bir pencereden erişiyorsunuz demektir.

Firefox'u^(Simply) kapatın ve normal şekilde yeniden açın . ^(Firefox)Bu sorunu çözmeli.

5. Firefox'ta Dijital Haklar Yönetimini^{(Digital Rights Management)} ( DRM ) Yeniden Etkinleştirin

Firefox , Dijital Haklar Yönetimi^{(Digital Rights Management)} ( DRM ) içerik koruma standardını desteklese de , özellik kapatılırsa Netflix'te ^(Netflix)F7701-1003 hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Firefox'u^(Firefox) açın , hamburger menü simgesine^{(hamburger menu icon)} tıklayın ve Tercihler'i^{(Preferences)} (Mac için) veya Seçenekler'i^(Options) (Windows için) seçin.

Genel^(General) bölümünde ilerleyin ve ' DRM kontrollü içeriği oynat^{(Play DRM-controlled content)} ' seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun . Seçeneğin işaretini kaldırabilir ve tekrar işaretleyebilirsiniz.

^(Reopen)Netflix sekmesini yeniden ^(Netflix)açın veya yeniden yükleyin ve artık içeriği kesintisiz izleyip izleyemediğinizi kontrol edin.

6. Firefox'un Geniş Kapsamlı İçerik Şifre Çözme Modülünü Güncelleyin^{(Widevine Content Decryption Module)}

Yukarıdakilere ek olarak, Firefox'un içerik koruma modülünün de güncel olduğundan emin olmalısınız. Bir Windows PC'de bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Firefox'u^(Firefox) başlatın ve Command + Shift + A kısayolunu (Mac için) veya Control + Shift + A (Windows için) kullanarak Eklentiler^(Plugins) sayfasına gidin . Alternatif olarak, menü simgesini tıklayın ve Eklentiler'i^(Add-ons) seçin .
  

• Eklentiler^(Plugins) bölümüne gidin ve Google Inc. tarafından sağlanan Widevine Content Decryption Module'ü tıklayın.^{(Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.)}

• Sağ üst köşedeki dişli simgesini^{(gear icon)} tıklayın ve Güncellemeleri Kontrol Et^{(Check for Updates)} öğesini seçin .

Varsa, Firefox^(Firefox) eklenti için bir güncelleme indirecek ve kuracaktır. Aksi takdirde, tarayıcı bir 'Güncelleme bulunamadı'^{(‘No updates found’)} mesajı görüntüler.

7. Firefox'u Güncelleyin

Firefox'un^(Firefox) (veya bazı özelliklerinin) güncel değilse veya tarayıcının en son sürümünü henüz cihazınıza yüklemediyseniz arızalanması yaygın bir durumdur. Mac kullanıyorsanız tarayıcıyı başlatın, menü çubuğunda Firefox'u ve Firefox Hakkında'yı^{(About Firefox)} seçin .

Firefox mevcut güncellemeleri kontrol edecek ve indirecektir. Firefox'un güncellemeyi indirmesini bekleyin ve devam etmek için Firefox'u ^(Firefox)Güncellemek için Yeniden Başlat^{(Restart to Update Firefox)} düğmesini tıklayın.

Windows kullanıcıları için, menü simgesine tıklayın ve Options > General > Firefox Updatesiçin Yeniden ^{(Restart to update Firefox)}Başlat'a^(Windows) tıklayın .

Firefox tekrar açıldığında Netflix'i^(Netflix) tekrar deneyin ve bunun f7701-1003 hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.

Son çare: Firefox'u yenileyin

Yukarıda önerilen tüm çözümleri denedikten sonra Netflix hata kodu f7701-1003 devam ederse, ^(Netflix)Firefox'u^(Firefox) varsayılan ayarlara geri yüklemeniz gerekebilir . Bu, sorunlu bileşenleri, kötü amaçlı eklentileri kaldıracak ve tarayıcının performansını geri yükleyecektir^{(restore the browser’s performance)} . Firefox'u^(Firefox) sıfırlamak için menü simgesini seçin ve Yardım^(Help) > Sorun Giderme Bilgileri^{(Troubleshooting Information)} > Firefox'u Yenile^{(Refresh Firefox)} seçeneğine gidin .

How to Fix Netflix Error Code F7701-1003

From personal experience, Netflix is a lot more stable (and reliаble) on mоbile devices, TVs, game consoles, and strеaming devices. Uѕіng Netflix on a computer—either through an app or a web browser—is an entirely different ballgame. More often than not, random and occasional error messages rυin the web streaming exрerience.

Netflix errors come in variations, each with its unique codes, causes, and solutions. When you get an error message while watching content on Netflix, the video streaming provider is telling you that there’s a problem somewhere. Perhaps with your internet connection, your Netflix account, subscription status, etc.

In this article, we’ll walk you through seven ways to fix Netflix error code F7701-1003. But first, a brief explanation of what the error means and its causes.

What Causes the Netflix Error F7701-1003

In the case of the Netflix error F7701-1003, it’s an indication of a problem with your browser’s Widevine Content Decryption Module (CDM).

The Widevince CDM is a component of your browser that lets you play copyrighted content protected by the Digital rights management (DRM) system. Movies and shows that you watch on Netflix are DRM-protected. Therefore, if Netflix is having difficulties communicating with your browser’s Widevince decryption module, the error code F7701-1003 pops up.

Basically, Netflix wants to be sure that you can’t copy or reproduce contents that you’re watching through your browser. Proceed to the next section to learn how to get rid of this error.

How to Fix Netflix Error Code f7701-100

From our investigations, we discovered that the error code f7701-1003 is peculiar to Netflix users streaming content via Mozilla Firefox—both on Windows and Mac computers. We barely found any Chrome or Microsoft Edge users that have encountered this issue.

The solutions below are applicable to both Windows and Mac users.

1. Refresh the Netflix Tab

If you haven’t refreshed the Netflix tab, you should. Click the refresh button next to the address bar or simply press F5 on your keyboard. Proceed to the next solution if Netflix continues to display the error code despite multiple tab refresh.

2. Force Quit Firefox

You may experience this problem if Firefox is temporarily unstable or malfunctioning. Force-stopping the browser and starting it afresh may help fix the problem. Before you do so, however, make sure you save any ongoing work you’ve opened in other tabs so you don’t lose anything important.

To force quit Firefox on Windows, launch the Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), right-click Firefox, and click End Task. Relaunch Firefox and check if you can watch Netflix without the error.

On Mac, open Firefox and use the Shift + Option + Command + Escape keyboard shortcut to immediately force-quit the browser. Relaunch Firefox and check if you have error-free access to Netflix.

3. Enable Firefox Cookies

To watch content on Netflix via web browsers, you need to have cookies enabled. Netflix uses cookies to store information required to stream content on your browser. This isn’t just limited to Firefox but other supported browsers—Chrome, Microsoft Edge, Opera, and Safari.

If the Netflix error F7701-1003 still occurs at intervals, check that Firefox isn’t blocking websites’ (particularly Netflix’s) cookies. 

Open Firefox’s menu and go to Options (for Windows) or Preferences (for Mac) > Privacy & Security. In the ‘Enhanced Tracking Protection’ section, select Custom.

Uncheck Cookies and click the Reload All Tabs button.

Return to the Netflix tab and check if you can now stream movies.

4. Close or Disable Private Browsing

We’ve mentioned earlier that Netflix requires cookies to provide you with a smooth streaming experience. You may be unable to view content if you’re accessing Netflix on Firefox through a Private or Incognito window. This is because Firefox deletes cookies in incognito mode.

If there’s a purple mask at the top-right corner of Firefox, you’re accessing Netflix through a private window.

Simply close Firefox and reopen it normally. That should fix the problem.

5. Re-Enable Digital Rights Management (DRM) on Firefox

Although Firefox supports the Digital Rights Management (DRM) content protection standard, you may encounter the F7701-1003 error on Netflix if the feature is turned off. Open Firefox, click on the hamburger menu icon, and select Preferences (for Mac) or Options (for Windows).

Scroll through the General section and make sure ‘Play DRM-controlled content’ is checked. You can uncheck the option and tick it again.

Reopen or reload the Netflix tab and check if you can now watch content without interruption.

6. Update Firefox’s Widevine Content Decryption Module

In addition to the above, you should also make sure Firefox’s content protection module is up-to-date. Here’s how to get it done on a Windows PC:

• Launch Firefox and go to the Plugins page using the Command + Shift + A shortcut (for Mac) or Control + Shift + A (for Windows).
  Alternatively, click the menu icon and select Add-ons.

• Go to the Plugins section and click Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.

• Click the gear icon at the top-right corner and select Check for Updates.

Firefox will download and install an update to the plugin if there’s one available. Otherwise, the browser will display a ‘No updates found’ message.

7. Update Firefox

It’s common for Firefox (or some of its features) to malfunction if it isn’t up-to-date, or if you’re yet to install the latest version of the browser on your device. If you use a Mac, launch the browser, select Firefox in the menu bar, and select About Firefox.

Firefox will check for available updates and download them. Wait for Firefox to download the update and click the Restart to Update Firefox button to proceed.

For Windows users, click the menu icon and go to Options > General > Firefox Updates and click Restart to update Firefox.

Try Netflix again when Firefox comes back on and check if that fixes the error f7701-1003.

Last Resort: Refresh Firefox

If the Netflix error code f7701-1003 persists after trying all the recommended solutions above, you may have to restore Firefox to default settings. That will remove the problematic components, malicious add-ons and restore the browser’s performance. To reset Firefox, select the menu icon and go to Help > Troubleshooting Information > Refresh Firefox.

Related posts

• Nasıl Fix Netflix Error Code NW-2-5

• Fix Netflix Error Code UI-800-3 Nasıl Yapılır

• Netflix Hata Kodunu Düzeltmenin En İyi 10 Yolu M7353-5101

• Netflix Hata Kodu UI3012 Nasıl Onarılır

• Nasıl Fix Disney Plus Error Code 83 için

• Disk belleği olmayan alanda sayfa hatası Nasıl Düzeltilir

• Netflix'i TV'nize Nasıl Aktarırsınız?

• Islak veya Sıvı Hasarlı Akıllı Telefon Nasıl Onarılır veya Onarılır

• YouTube'da Ses Yok Nasıl Onarılır

• Windows'ta Winsock Hatası Nasıl Onarılır ve Onarılır

• Svchost.exe Yüksek CPU Kullanımı Nasıl Onarılır

• Windows'ta "Kullanılabilir Etkin Karıştırıcı Aygıt Yok" Hatasını Düzeltin

• Netflix vs Hulu vs Prime – 2019'daki En İyi Akış Hizmeti

• Nasıl Fix Spotify Error Code 4

• Windows 11/10 Explorer'da Gösterilmeyen Küçük Resim Önizlemeleri Nasıl Onarılır

• Netflix Hata Kodunu Düzeltmenin 6 Yolu M7121-1331-P7

• YouTube için Setup Parental Controls, Netflix, Amazon Prime, HBO Max ve fazla

• Nasıl Fix Twitch Error 3000 için

• Windows Media Player "Bu DVD'yi Oynatamıyor" Hata Mesajı Nasıl Onarılır

• “Ağda yinelenen ad var” Windows Hatası