Windows Mağazası Hata kodu 0x80072EFD nasıl düzeltilir

Windows Mağazası(Windows Store) , Windows 11/10 uygulamalarını ve oyunlarını indirip güncellemek için birincil yerdir . Size bu tür içeriği sunmak için Mağazanın(Store) güvenilir bir internet bağlantısına ihtiyacı vardır. 0x80072EFD hatası , internet bağlantınızla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Bazen, aynı sorun nedeniyle Windows Mağazası'nın düğmeleri tıklanabilir olmaz .(Windows Store’s buttons won’t be clickable)

İnternete diğer uygulamalardan erişebilirsiniz, ancak yine de Microsoft Store'u(Microsoft Store) kullanmaya çalışırken 0x80072EFD hatası alırsınız . Bu Microsoft Mağazası hatasından(Microsoft Store error) kalıcı olarak kurtulmak için, internet bağlantınızla ilgili ayarların yanı sıra Windows Mağazası'nın(Windows Store) internete bağlanmasını engelleyebilecek bileşenler ve yapılandırmalarla ilgili sorunları gidereceğiz.

Windows Mağazası Hatasını Düzeltin 0x80072EFD

Windows 11/10Microsoft Store 0x80072EFD hatasını onarabileceğimiz yöntemler şunlardır :

  1. Microsoft Store önbelleğini temizleyin.
  2. Proxy bağlantısını devre dışı bırakın.
  3. Windows 10 Mağazasını yeniden kaydettirin.
  4. SoftwareDistribution klasörünü yeniden adlandırın .
  5. DNS'nizi temizleyin ve TCP/IP'yi sıfırlayın.
  6. TLS'yi etkinleştir
  7. (Fix)Windows Mağazası Sorun Giderici'yi(Windows Store Troubleshooter) kullanarak düzeltin .

Yukarıdaki çözümü burada düzenlendikleri sırayla uygulamanızı tavsiye ederim.

1] Windows Mağazası önbelleğini temizleyin

Hata mesajı, Windows Mağazası'ndaki(Windows Store) bir hata veya hatadan kaynaklanabilir ve önbelleğin temizlenmesi bu(clearing the cache) tür tüm sorunları çözer. Başlat(Start) düğmesine  sağ tıklayın(Right-click) ve içerik menüsünden Çalıştır'ı seçin.(Run)

(Input)Çalıştır(Run) iletişim kutusuna aşağıdaki komutu girin ve ENTER tuşuna basın.

wsreset.exe

Tek gereken bu. Yukarıdaki komutu çalıştırdıktan sonra, makinenizi yeniden başlatın ve Windows mağazasına erişip erişemediğinizi kontrol edin. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse bir sonraki çözüme geçin.

2] Proxy bağlantısını devre dışı bırak

İnternete bir proxy sunucusu aracılığıyla bağlıysanız, devre dışı bırakmak 0x80072EFD hatasını düzeltebilir. Windows key + R kombinasyonuna basarak Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açın . Çalıştır(Run) iletişim kutusuna inetcpl.cpl  yazın(inetcpl.cpl) ve ENTER tuşuna basın. İnternet (Internet)Özellikleri(Properties) penceresindeki Bağlantılar(Connections) sekmesine geçin  . Burada,  LAN ayarlarına(LAN settings) tıklayın .

ağ ayarları

Açılan pencerede  Ayarları otomatik olarak algıla (Automatically detect settings ) onay kutusunu işaretleyin.

Proxy Sunucusu(Proxy Server) alanına gidin  ve LAN'ınız için bir proxy sunucusu kullan(Use a proxy server for your LAN) onay kutusunun işaretini kaldırın  . Ayarlarınızı kaydetmek için bunlardan sonra Tamam düğmesine basın  .(OK)

proxy'yi devre dışı bırak

3] Windows Mağazasını yeniden kaydedin

Windows Mağazasını(Windows Store) yeniden kaydettirmek , yardımcı programdaki birçok sorunu onarmak için her zaman yararlı bir işlemdir. Bunu yapmak için PowerShell'i (PowerShell)Yönetici(Administrator) olarak başlatın . Windows tuşu + X kombinasyonuna basın(Press) ve PowerShell (Yönetici)(PowerShell (Admin)) öğesini seçin .

Aşağıdaki metni kopyalayıp PowerShell(PowerShell) penceresine yapıştırın ve ENTER tuşuna basın.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Çalıştırdıktan sonra Komut İstemi'ni(Command Prompt) kapatın ve yeniden kayıt işlemini tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4 ] SoftwareDistribution (Flush)klasörünü(SoftwareDistribution) temizleyin

Başlat'a(Start) tıklayın  ve cmd'yi(cmd) arayın  . Komut İstemi'ne(Command Prompt) sağ tıklayın  ve  Yönetici Olarak Çalıştır(Run as Administrator) seçeneğini seçin. Şimdi ilgili hizmetleri durduracağız. Aşağıdaki komutları girin(Input) ve her satırdan sonra ENTER'a basın:(ENTER)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Bunlardan sonra, SoftwareDistribution klasörünü(SoftwareDistribution folder) yeniden adlandırmanın zamanı geldi . Aşağıdaki komutlarla yapın. Aşağıdaki her satırdan sonra ENTER tuşuna basmayı unutmayın :(Remember)

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Ardından ilk komut seti ile durdurduğumuz servisleri başlatıyoruz. Aşağıdaki komutları girin ve her satırdan sonra ENTER'a basın:(ENTER)

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

Son olarak, yeni SoftwareDistribution(SoftwareDistribution) klasörünü kaydetmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın . Bu genellikle 0x80072efd Windows 10 Store(Store) hatasını kaldırır .

5] DNS'nizi temizleyin(Flush) , Winsock'u sıfırlayın(Winsock) ve TCP (DNS)TCP/IP

DNS'nizi temizlemek için (flush your DNS)Winsock'u(reset Winsock) sıfırlayın ve TCP/IP'yi sıfırlayın , aşağıdakileri yapın.

(Press)Windows tuşu + X tuş bileşimine  basın ve içerik menüsünden Komut İstemi'ni (Yönetici) seçin. (Command Prompt (Admin))Komut İstemi(Command Prompt) penceresine aşağıdaki komutları yazın . Aşağıdaki her satırı yazdıktan sonra ENTER tuşuna basın :(ENTER)

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Bundan sonra Komut İstemi'ni kapatın ve (Command Prompt)Yönetici(Administrator) olarak yeniden başlatın . Daha sonra bu komutu girin(Enter) ve her satırdan sonra ENTER'a basın:(ENTER)

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

Son olarak, makinenizi yeniden başlatın ve 0x80072efd hatasının temizlenip temizlenmediğini onaylayın.

6] TLS'yi etkinleştir

Windows Ayarları'nı(Windows Settings) açmak için Windows tuşuna ve I tuşuna birlikte basın . Burada  Ağ ve İnternet'e(Network & Internet) tıklayın . Ardından,  sol bölmeden Wi-Fi'yi(Wi-Fi) seçin ve sağdaki İnternet Seçenekleri'ne gidin.(Internet Options)

İleri'yi(Advanced) seçin  ve  Güvenlik'e(Security) tıklayın . Burada, etkinleştirmek için TLS 1.2 kullan(use TLS 1.2) seçeneğinin onay kutusunu işaretleyin  . Uygula (Apply ) düğmesine basın ve bu ayarı kaydetmek için  Tamam'a(OK) tıklayın . Son olarak bilgisayarınızı yeniden başlatın.

7] Windows Mağazası Sorun Gidericisini Kullanın

İlk olarak, Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini(Windows Store Apps Troubleshooter) indirin . İndirmeyi takiben, Sorun Gidericiyi(Troubleshooter) başlatmak için dosyaya çift tıklayın . Gelişmiş'e (Advanced)tıklayın(Click) ve  Onarımları otomatik olarak uygula(Apply repairs automatically) yanındaki onay kutusunu işaretleyin  .

Bundan sonra devam etmek için  İleri(Next) düğmesine basın. Benim durumumda, Sorun Giderici(Troubleshooter) , Windows Mağazası önbelleğinin ve lisanslarının bozuk olabileceğini söyledi(Windows Store cache and licenses may be corrupt) . Kurulumunuzda farklı olabilir. Bu adımı atlamayın. Bunun yerine, onarımları başlatmak için ilk seçeneği seçin.

Windows 10 mağazasını sıfırla

Sorunu otomatik olarak düzeltmesi için Windows Mağazası Sorun Giderici'ye(Windows Store Troubleshooter) biraz zaman verin . Bu tamamlandığında,  Başlat(Start) menüsü düğmesine tıklayın ve sorun giderme(troubleshooting) yazın . Arama sonuçlarında görünen ilk simgeyi seçin.

Sol taraftaki  Tümünü görüntüle'ye(View all) tıklayın  ve listeden Windows Mağazası Uygulamaları öğesine çift tıklayın.(Windows Store Apps)

Ekrandaki kılavuzu izleyin ve Windows Update Sorun Giderme'nin (Windows Update Troubleshoot)Windows Mağazası(Windows Store) 0x80072EFD hatasını bulup onarmasına izin verin. Bu işlemi tamamlamak için makinenizi yeniden başlatın.

İPUCU(TIP) : Burada bazı ek sorun giderme önerileri bulunmaktadır – Bağlantınızı kontrol edin, Hata kodu 0x80072EFD'dir.(Check your connection, Error code is 0x80072EFD.)

Herşey gönlünce olsun.



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts