Exchange'den ^(Exchange)Office 365'e^{(Office 365)} veya tam tersi geçiş sırasında , kendi e-postalarınızı, kişilerinizi ve diğer posta kutusu bilgilerinizi almayı seçebilirsiniz. Ancak, hizmetlerden birinin lisanslarını devre dışı bıraktığınızda, görünmeyen sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, bir Office uygulamasında görünen ve şu mesajı taşıyan sarı bir uyarı çubuğu görebilirsiniz:

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

^{(Account Notice)}Office 365 aboneliğinizde Hesap Bildirimi mesajı

İlk olarak, uyarı mesajı Office 365^{(Office 365)} abonelik ödemenizle ilgili bir sorun tarafından tetiklenir . Örneğin, ödemenizin süresi dolmuş veya iptal edilmiş bir kredi kartı nedeniyle reddedilirse aboneliğiniz askıya alınır. Bu nedenle, şunlardan emin olun:

1. Ödeme bilgileri güncel
2. Office 365 aboneliği etkin
3. Microsoft Destek^{(Microsoft Support)} ve Kurtarma Yardımcısı'nı^{(Recovery Assistant)} çalıştırın
4. ^(Deactivate)Office'i ^(Office)devre dışı bırakın , kaldırın ve yeniden yükleyin

Geçiş sürecinin ortasında herhangi bir hıçkırık yaşamamanız için nasıl doğru bir şekilde ilerleyeceğinizi görelim.

1] Ödeme bilgilerinin güncel olup olmadığını kontrol edin^(Check)

Açık bir Office^(Office) uygulamanız varsa kapatın.

 Ödeme seçenekleri sayfanıza^{( page)} gidin .

Oturum açın ve Office 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabı e-postasını ve parolasını girin.^(Microsoft)

Ödeme yönteminiz bir hata gösteriyorsa güncelleyin.

Ödeme bilgilerinizi güncelledikten sonra Microsoft Word veya PowerPoint gibi bir ^(PowerPoint)Office uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin . Hala hatayı görüyorsanız, sonraki yöntemi izleyin.

2] Office 365 Ev, Kişisel^(Personal) veya Üniversite^(University) aboneliğinizin etkin olup olmadığını doğrulayın^(Verify)

Hizmetler ve abonelik sayfanızı^(page) açın .

Ve ' Office 365'^{(Office 365’)} başlığı altındaki detayları inceleyin .

Aboneliğinizin sona erdiğini fark ederseniz, lütfen yenileyin. Bunu 2 yöntemle yapabilirsiniz,

• Renewing online at office.com/renewOffice 365 Ev^(Home) veya Office 365 Bireysel^(Personal) aboneliğinizi yüz yüze veya çevrimiçi olarak yenilemenin rahatlığını sunar . Bir mağazayı ziyaret etmenize gerek yok.
• Bir mağazadan satın aldığınız ürün anahtarını kullanarak yenileme^(Renew) – Bu, office.com/setup adresinde yenilemek için kullanabileceğiniz 25 karakterlik bir ürün anahtarıdır. Lütfen ^(Please)Microsoft hesabınızın yalnızca bir etkin Office 365 aboneliğine sahip olabileceğini unutmayın . office.com/setup adresinde birden fazla ürün anahtarı girerseniz, Office yüklemelerinin sayısını veya aldığınız çevrimiçi depolama miktarını değil, o Microsoft hesabının süresini uzatmış olursunuz.^(Microsoft)

Aboneliğinizi yeniledikten sonra Word'ü^(Word) yeniden başlatmayı deneyin . Sorununuz çözülmeli. Değilse, başka bir yönteme geçin.

3] Microsoft Destek^{(Microsoft Support)} ve Kurtarma Yardımcısı'nı ^{(Recovery Assistant)}çalıştırın^(Run)

Bu Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} aracını kullanmak için etkin bir İnternet^(Internet) bağlantınızın olması gerekir. Etkinleştirildiğinde, Office 365^{(Office 365)} ile ilgili etkinleştirme sorunlarını belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olabilir .

4] Office'i ^(Office)devre dışı bırakın^(Deactivate) , kaldırın ve yeniden yükleyin

Yukarıdaki yöntemlerin tümü istenen sonuçları vermezse , sorunu çözmek için Office'i ^(Office)devre dışı bırakmayı veya kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu süreçte, Office^(Office) aktivasyonu ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız , Office Aktivasyon sorunlarını giderme kılavuzumuza bakın .

Burada bir şeyin size yardımcı olacağını umuyoruz.

Fix Account Notice error message in Office 365 subscription

During migration from Exchange to Office 365 or vice-versa, you can choose to import your own emails, contacts, and other mailbox information. However, upon disabling the licenses of one of the servicеs you can run into unseen problems. For instance, you mіght see a yellow warning bar аppearing across an Office app, bearing the following message –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Account Notice message in your Office 365 subscription

Firstly, the warning message is triggered by a problem related to your Office 365 subscription payment. For example, if your payment was declined due to an expired or canceled credit card, your subscription will be suspended. As such, make sure that:

1. Payment information is up to date
2. Office 365 subscription is active
3. Run the Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deactivate, uninstall, and reinstall Office

Let’s see how to proceed correctly so that you don’t experience any hiccups midway, during the migration process.

1] Check if payment information is up to date

If you have any Office app opened, close it.

 Go to your Payment options page.

Sign in and enter the Microsoft account email and password associated with your Office 365 subscription.

If your payment method is showing an error, update it.

After you update your payment information, try restarting an Office application like Microsoft Word or PowerPoint. If you still see the error, follow the next method.

2] Verify if your Office 365 for Home, Personal, or University subscription is active

Open your Services & subscription page.

And review the details under the ‘Office 365’ heading.

If it comes to your notice that your subscription has expired, kindly renew it. You can do this by 2 methods,

• Renewing online at office.com/renew – it offers the convenience of renewing your Office 365 Home or Office 365 Personal subscription either in person or online. You need not visit a store.
• Renew using a product key that you bought in a store – It’s a 25-character product key, which you can use to renew at office.com/setup. Please note that your Microsoft account can have only one active Office 365 subscription. If you enter more than one product key at office.com/setup, you’re extending the amount of time for that Microsoft account, not increasing the number of Office installs or amount of online storage you get.

After you renew your subscription, try restarting Word. Your problem should be resolved. If not, switch to another method.

3] Run the Microsoft Support and Recovery Assistant

To use this Microsoft Support and Recovery Assistant tool, you’ll need an active Internet connection. When enabled, it can help you identify and fix activation issues with Office 365.

4] Deactivate, uninstall, and reinstall Office

If all the above methods fail to yield the desired results, you can try deactivate or uninstall and reinstall Office to fix the problem. In the process, if you experience any problem related to Office activation, refer our guide on troubleshooting Office Activation problems.

We hope something here helps you.

Related posts

• Sorry, biz hesabınıza ulaşamıyoruz şu anda Office 365 uygulamalarında hata

• Fix Bu uygulama Windows 10'da Office app hatasını açamaz

• Office 365 ve Office 2019 için sistem Requirements

• Office 365 uygulamalardaki Picture Compression Kapatma nasıl

• Nasıl arkadaşlarınızla ve ailenizle share Office 365 aboneliğine

• Fix Event Error 1020 & 1008 Microsoft Windows Perflib hatası

• Office 2016 ve Office 365'teki yenilikler nelerdir? Onları nereden satın alabilirim?

• Windows 10'da Office 365 uygulamaları için eski 'Save AS' diyalogunu geri yükle

• Ücretsiz Office 365 Nasıl Edinilir

• Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID error

• Office 365'te Silinen E-postalar Nasıl Kurtarılır

• Fix Microsoft Edge Windows 10'da Grafik Glitch

• Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Google Chrome'de

• USB Device Windows 10 içinde Tanınmıyor

• Fix Error 0x80070091 dizin, Windows 11/10 üzerinde boş değilse

• Windows'un 10 Fix Windows Update error 0x800f0845

• Sensörler Sorun Giderici: Fix Sensor, Motion, Location Sorunları

• Fix Microsoft Store error 0x80072F30 Check Bağlantınız

• Fix Office 365 activation error Sunucuyla iletişim kuramadık

• Fix Microsoft 365 Office apps'da lisanssız Product error