Instagram doğrudan mesajları, ^(Instagram)Instagram'daki^(Instagram) kişilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanıyan harika bir özelliktir . Sadece kişilerinize değil, listenizde bile olmayan kişilere de DM gönderebilirsiniz. ^(DMs)Bu doğrudan mesajlaşma özelliği, kullanıcıların özgürce iletişim kurmasını sağlar. Ancak, doğrudan mesajların çalışmaması veya DM özelliğini kullanırken sorunlarla karşılaşmanız çok sinir bozucu olabilir. Bazı kullanıcılar, sosyal medya platformunda doğrudan mesaj alamıyor veya gönderemiyor, bu çeşitli sebeplerden olabilir. Size yardımcı olmak için Instagram'daki^(Instagram) DM sorununuzun olası çözümünü içeren eksiksiz bir kılavuz hazırladık . Bu nedenle, Instagram DM'nin^{(Instagram DM)} çalışmama sorununu gidermek için bu kılavuzu takip edebilirsiniz .

Instagram DM'nin^{(Fix Instagram DM)} çalışmaması nasıl düzeltilir ( Android ve iOS)

Instagram DM neden çalışmayı durdurdu?

DM çalışmıyor hatasının arkasında birkaç neden olabilir. Birkaç olası neden aşağıdaki gibidir:

• Kararsız bir internet bağlantınız olabilir.
• Instagram sunucuları kapalı olabilir.
• Bazı aksaklıklar olabilir.
• Instagram'ın^(Instagram) eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz .
• Diğer kullanıcı sizi Instagram'da^(Instagram) engellerse DM gönderemezsiniz .

Bu nedenle, DM'nizin çalışmamasının birkaç nedeni bunlar.

Instagram Direkt Mesajlarının Çalışmamasını Düzeltmenin 9 Yolu^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

DM sorununuzu çözmek için olası tüm çözümleri listeliyoruz. Tüm yöntemleri takip edebilir ve hangisinin sizin için işe yaradığını kontrol edebilirsiniz:

Yöntem 1: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Her şeyden önce kontrol etmeniz gereken ilk ve en önemli şey internet bağlantınızdır. İnternetinizi kontrol etmek için internet gerektiren başka bir uygulamayı kullanabilir veya web'de bir şeye göz atabilirsiniz.

Bazen cihazınızda internet olabilir, ancak yavaş veya kararsız olabilir. Bu durumda, bazı kullanıcılar Instagram'da^(Instagram) doğrudan mesaj gönderemez veya alamaz . Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek^{(fix Instagram DM not working)} için, cihazınızda internet hızı alıp almadığınızı kontrol etmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanarak bir hız testi yapabilirsiniz. Google Play Store'da^{(Google Play Store)} ( Android için ) veya App Store'da^{(App Store)} (iOS için) bulabileceğiniz birçok hız testi uygulaması vardır .

Yöntem 2: Instagram'ı Güncelle ^{(Method 2: Update Instagram )}

Bazen Instagram^(Instagram) uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız, doğrudan mesaj gönderirken veya alırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, uygulama için herhangi bir yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Android için^{(For Android)}

Bir Android cihazınız varsa, yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazınızda Google Play Store'u^{( Google Play Store)} açın ve ekranın sol üst köşesindeki üç yatay çizgiye^{(three horizontal lines)} veya hamburger simgesine dokunun.^{(hamburger icon)}

2. Uygulamalarım ve oyunlarım^{(My apps and games)} üzerine dokunun .

3. Güncellemeler sekmesine gidin^{(Updates tab)} . Son olarak, listede Instagram'ı^(Instagram) görüp görmediğinizi kontrol edin ve yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için bir Güncelleme'ye dokunun.^(Update)

 Uygulamayı başarıyla güncelledikten sonra, çalışmayan Instagram doğrudan mesajlarını düzeltip düzeltemeyeceğini^{( fix Instagram direct messages not working.)} açıp kontrol edebilirsiniz . Ancak yeni bir güncelleme yoksa sonraki yöntemi deneyebilirsiniz.

iOS'ta^{(On iOS)}

Bir iPhone'unuz varsa, Instagram için yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları takip edebilirsiniz :

1. App Store'a^{(App Store)} gidin ve ekranın alt panelinden Güncellemeler^(Updates) sekmesine dokunun .
2. Artık App Store, Instagram için mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. Son olarak, uygulamayı güncellemeye başlamak için bir Güncellemeye^(Update) dokunun .

Yöntem 3: Instagram'ı kaldırın ve yeniden yükleyin ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

DM'nizin düzgün çalışmaması bazı Uygulama aksaklıkları olabilir. ^(App)Bu durumda, uygulamayı kaldırıp cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Instagram DM'nin^{(Instagram DM)} çalışmamasını düzeltmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin :

Android'de^{(On Android)}

Android cihazınızda Instagram'ı^(Instagram) kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin :

1. Google Play Store'a^{(Google Play Store)} gidin  ve arama çubuğunda Instagram'ı arayın.^{( Instagram)}

2. Uygulamayı açın ve ^(App)Kaldır^(Uninstall) üzerine dokunun .

3. Son olarak, kaldırdıktan sonra, yükle üzerine dokunarak uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

iOS'ta^{(On iOS)}

Uygulamayı iOS aygıtınızda kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Ana uygulama çekmecenizden Instagram'ı^(Instagram) bulun .
2. Uygulamayı basılı tutun^{(Press and hold)} ve açılır seçenekleri gördüğünüzde Kaldır'a^(Uninstall) dokunun .
3. Son olarak, App Store'a gidin ve ^{(App Store)}Instagram'ı^(Instagram) cihazınıza yeniden yükleyin .

Yöntem 4: DM Sayım Sınırını aşmış olabilirsiniz^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

Evet^(Yes) ! Günlük 100 DM olan bir DM sayım sınırı vardır. Yani, günde 100'den fazla kullanıcıya DM gönderiyorsanız. ^(DMs)Instagram , daha fazla ^(Instagram)DM^(DMs) göndermenizi otomatik olarak yasaklar . Bu nedenle^(Therefore) direkt mesaj sınırını aşmadığınızdan emin olun.

Yöntem 5: Kullanıcı Tarafından Engellenebilirsiniz^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Bir kullanıcıya doğrudan mesaj göndermeye çalışıyor ancak gönderemiyorsanız. Bu durumda diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellemiş olabilir ve birisi sizi Instagram'da engellediğinde kullanıcıyla^(Instagram) iletişime geçemeyeceksiniz^(Instagram) . Bu nedenle,  Instagram doğrudan mesajlarının gönderilememesini düzeltmeye^{(fix Instagram direct messages not sending)} çalışıyorsanız , kullanıcıyla iletişime geçmeyi deneyebilir ve engelinizi kaldırmasını isteyebilirsiniz.

Yöntem 6: İşletim Sistemini Güncelle ^{(Method 6: Update OS )}

Cihazınızda çalışmayan Instagram DM'yi^{(Instagram DM)} hala düzeltemiyorsanız , bunun nedeni muhtemelen kullandığınız işletim sisteminin eski sürümüdür. Bu nedenle, işletim sisteminizin en son sürümünü kullandığınızdan emin olmalısınız. Yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin :^(Follow)

1. Cihazınızın Ayarlarına gidin.^(Settings)

2. Telefon hakkında^{(About phone)} bölümüne dokunun.

3. Sistem güncellemesi^{(System update)} üzerine dokunun .

4. Şimdi, Güncellemeleri^{(Check for updates)} kontrol et üzerine dokunun, telefonunuz otomatik olarak herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edecektir.

Yöntem 7: Instagram için Önbelleği ve Verileri Temizle^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Bazen, uygulamanın geçici dosyaları belleği dolduruyor ve cihazınızda bir arızaya neden oluyor olabilir. Bu nedenle, Instagram DM'nin^{(Instagram DM)} çalışmamasını düzeltmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz.

Android'de ^{(On Android )}

Android cihazınızda Instagram önbelleğini ve verilerini temizlemek için şu adımları izleyin :

1. Ayarlar'ı^(Settings) açın ve Uygulamalar^{(Apps )} bölümüne gidin .

2. Uygulamaları yönet^{(Manage apps)} üzerine dokunun .

3. Şimdi, listeden Instagram'ı^(Instagram) bulun ve üzerine dokunun .

4. Ekranın altından Verileri temizle üzerine dokunun.^{(Clear data)}

5. Önbelleği temizle^{(Clear cache)} üzerine dokunun .

6. Son olarak, Tamam^(OK) üzerine dokunun .

iOS'ta ^{(On iOS )}

iPhone'unuzdaki önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar'ı^(Settings) açın ve Genel Ayarlar'a^{(General Settings)} dokunun .
2. iPhone depolama alanına^{(iPhone storage)} dokunun .
3. ^(Locate)Uygulamalar listesinden Instagram'ı ^(Instagram)bulun ve açın .
4. Aşağı kaydırın ve Sil uygulamasına^{(Delete app)} dokunun .
5. Son olarak, uygulamayı sildikten sonra yeniden yükleyin ve bunu yapmak Instagram önbelleğini otomatik olarak silecektir .

Yöntem 8: Instagram Web Sürümünü Deneyin^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

DM'niz cihazınızda çalışmıyorsa, uygulamanın web sürümünü kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu nedenle,  web tarayıcınızda Instagram.com'a gidin^{(Instagram.com)} ve kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın.

Yöntem 9: Instagram Destek Ekibi ile iletişime geçin^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Instagram doğrudan mesajlarının çalışmama sorununu çözmek^{(fix Instagram direct messages not working issue,)} için yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa , sorunu bildirmek için Instagram'daki^(Instagram) destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz . Sorunu Instagram'daki^(Instagram) destek ekibine bildirmek için şu adımları izleyin :

1. Instagram uygulamasını açın ve ekranın alt köşesindeki profil simgenize dokunun.^{(profile icon)}

2. Ekranın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiye^{(three horizontal lines)} veya hamburger simgesine dokunun.^{(hamburger icon)}

3. Ayarlar'a^(Settings) gidin .

4. Yardım^{(Help )} bölümüne dokunun.

5. Bir Sorun^{(Report a Problem)} Bildir'e dokunun .

6. Ekranınızda açılır pencereyi gördüğünüzde tekrar Sorun Bildir'i seçin.^{(Report a Problem)}

7. Son olarak, hesabınızda karşılaştığınız sorunu DM ile açıklamaya başlayın. Raporu Instagram destek ekibine göndermek^(Submit) için Gönder'e dokunun .

Sık sorulan sorular (SSS)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

S1. Instagram'daki DM'lerim neden çalışmıyor?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Bazen, uygulamadaki bazı aksaklıklar nedeniyle Instagram'daki ^(Instagram)DM'ler^(DMs) çalışmayabilir. Diğer bir neden de, dengesiz bir internet bağlantınız olabilir. Instagram sunucuları kapalı olabilir veya Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz ve^(Instagram) onu güncellemeniz gerekebilir.

S2. Instagram'da DM'mi nasıl düzeltirim?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

DM'nin çalışmamasını düzeltmek için kontrol etmeniz gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınızın olup olmadığıdır. Uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin veya DM çalışmıyor hatasını düzeltmek için Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. ^(Instagram)Instagram direkt mesajlarının çalışmamasını düzeltmek için rehberimizde listelediğimiz yöntemleri kolayca takip edebilirsiniz .

Tavsiye edilen:^{(Recommended:)}

• Instagram Hata Göndermeme İzin Vermiyor Nasıl Düzeltilir^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Instagram Sürekli Kilitleniyor Nasıl Onarılır^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• Gmail'in Giden Kutusunda Sıkışan E-postaları Düzeltmenin 7 Yolu^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Snapchat Hikayelerinde Kilit Sembolü Ne Anlama Geliyor?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltebildiğinizi^{(fix Instagram DM not working)} umuyoruz . Bu makaleyle ilgili hala herhangi bir sorunuz varsa, yorumlar bölümünde onlara sormaktan çekinmeyin.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instаgram direct messages are a great feature that allows you to interact with your contacts on Instagram. Not only your contacts, but you can send DMs to people who are not even on your list. This direct messaging feature аllows userѕ to communicate freely. Howеver, іt can be very frustrating when direct messages do not work, or you face iѕѕues while using the DM feature. Some users are unable to receive or send direct messages on the sociаl media platform, which may be due to several reasons. To help you out, we have cоme up with a complete guide with the possible solution to your DM problem on Instagram. Therefore, yоu can follow this guide to fix Instagram DM nоt working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Nasıl Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• 9 Ways - Fix Twitter Videos oynamıyor

• Let Me Post Error Instagram Will not Nasıl Fix

• 6 Ways, Android'de Recover Deleted Text Messages'ye

• Fix Instagram Story Working Error değil

• 4G'nin Android'de Çalışmamasını Düzeltmenin 14 Yolu

• Fix Instagram 'Değil Posted Yet. Android üzerinde Again' Hata deneyin

• 9 Ways - Fix Instagram Wi-Fi üzerinde çalışmıyor

• Fix Google Maps Android'de konuşmuyor

• Snapchat Bağlantı Hatasını Düzeltmenin 9 Yolu

• Android'de Nasıl Fix Slow Charging (6 Easy Solutions)

• 6 Ways - Fix Auto-Rotate Android üzerinde çalışmıyor

• Fix Android'de Metin Mesajları Gönderemiyor veya Alınamıyor

• 5 Ways ila Fix Gmail Account değil Receiving e-posta

• Snapchat Mesajlarını Düzeltme Hatası Göndermiyor

• Nasıl Fix Pokémon Go GPS Signal bulunamadı

• Instagram üzerinde Direct Messages Gönder nasıl

• Yavaş Google Haritalarını Düzeltmenin 7 Yolu

• Fix Unable için Download Apps On Your Android Phone

• 7 Ways ila Fix Android, Safe Mode'de sıkışmış