AirPods'unuzu şarj kutusuna yerleştirdiğinizde veya şarj kutusunu prize taktığınızda şarj olmasını birçok faktör engelleyebilir. Bu eğitici, yıldırım kablosu veya kablosuz şarj matı aracılığıyla güce bağlıyken AirPod'larınızın şarj olup olmadığını denemek için yedi sorun giderme adımını vurgular.

Listelenen öneriler tüm AirPods nesilleri ve modelleri için geçerlidir. 

1. Şarj^{(Charging Case)} Kutusunu Güç Kaynağına Takılı Tutun

iPhone veya iPad'iniz, şarj kutusunu açtığınızda, güce bağlı olsa bile AirPod'larınızın şarj durumunu veya pil durumunu göstermelidir. AirPods'unuzun pilleri ve şarj kutusu tamamen bitmişse, tekrar açılmadan önce uzun bir süre şarj etmeniz gerekebilir.

Apple , AirPods'u^(AirPods) ve kılıfı en az 15 dakika ( AirPods Max için 5 dakika ) aygıtla birlikte verilen yıldırım kablosunu kullanarak şarj etmenizi önerir.

2. Şarj Bağlantısını Kontrol Edin 

AirPod'larınızı birkaç dakikalığına bir duvar prizine taktınız ancak şarj olmuyor. Ne yaparsın? Öncelikle^(First) , duvar prizinin veya elektrik prizinin açık olduğundan ve doğru şekilde çalıştığından emin olun. AirPod'larınızı bir bilgisayarın USB^(USB) bağlantı noktasından şarj ediyorsanız , bunun yerine doğrudan bir duvar prizinden şarj edin.

Aynı şekilde, yıldırım kablosunun güç adaptörüne sıkıca takıldığından emin olun. Kabloyu çıkarın ve tekrar şarj kutusuna takın. Ek olarak, her iki AirPod'u^(AirPods) da kasadan çıkarın ve yeniden takın.

Ayrıca güç adaptörünü de incelemeli ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Güç adaptörünüz ve kablonuzla başka bir cihazı şarj etmek, şarj aksesuarlarınızın iyi durumda olup olmadığını doğrulamak için iyi bir sorun giderme testidir.

3. Şarj Aksesuarlarınızı İnceleyin

Sahte^{(Counterfeit)} veya standart altı şarj aksesuarları AirPod'larınızı şarj etmeyebilir veya daha da kötüsü kulaklıklara zarar verebilir. AirPods'unuzla birlikte verilen şarj aksesuarlarını kullanın veya yetkili mağazalardan Apple sertifikalı aksesuarlar satın alın. Apple cihazlarınızı şarj etmek için Apple'a ait olmayan aksesuarları kullanmanın tehlikelerini^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)} açıklayan makalemize göz atın .

Makale, Apple^(Apple) cihazları için en iyi yıldırım kablolarından bazılarını vurgulamaktadır . Dışında herhangi bir kesik veya hasar görürseniz güç adaptörünüzü veya yıldırım kablonuzu değiştirin. Daha^(Better) da iyisi, AirPod'larınız kablosuz şarjı destekliyorsa AirPod'ları^(AirPods) Qi uyumlu bir şarj matında şarj etmeyi deneyin.^(AirPods)

AirPods, şarj matı Qi kablosuz şarj standardını^{(Qi wireless charging standard)} desteklemiyorsa kablosuz olarak şarj olmaz . Kablosuz şarj cihazınızın özelliklerini kontrol edin ve Qi uyumlu olduğundan emin olun.

4. AirPods Metal Kapağını temizleyin

Her iki AirPod'un^(AirPods) tabanındaki/kuyruğundaki parlak metal kapaklar , şarj temas noktalarıdır. Metal kapağın yüzeyine bulaşan kir , ^(Dirt)AirPod'ların^(AirPods) şarj olmasını engelleyebilir . Her iki AirPod'u^(AirPods) da şarj kutusundan çıkarın ve parlak metal kapağı tüy bırakmayan bir kumaşla temizleyin. AirPods'unuz^(AirPods) , kılıfına yeniden taktığınızda hâlâ şarj olmuyorsa, kılıfı temizleyin ve tekrar deneyin .

5. Şarj Kutusunu Temizleyin

Kasanın şarj portunda ve AirPod'ların oturduğu kuyularda yabancı madde birikmesi olursa AirPod'larınız şarj ^(AirPods)olmaz . ^(AirPods)Kir^(Dirt) , kir, tüy ve toz, güç çıkışından şarj kutusuna ve şarj kutusundan AirPods'a^(AirPods) güç aktarımını engelleyebilir .

Şarj kutusundaki AirPods^(AirPods) yuvalarını temizlemek için periodontal fırça kullanın . Şarj kutusundaki metal temas noktalarına yapışan yabancı maddeleri çıkardığınızdan emin olun. Apple , AirPod'ların^(AirPods) tatlı suda hafifçe nemlendirilmiş bir bezle temizlenmesini önerir . Daha sonra yumuşak, kuru, tüy bırakmayan bir bezle kurulayın .^(Dry)

Şarj portunu temizlemek^(Use) için antistatik bir fırça veya yumuşak kıllı bir diş fırçası kullanın. Bağlantı noktalarındaki metal temas noktalarına zarar vermemek için bağlantı noktalarını nazikçe temizleyin. Ne yaparsanız yapın, kutuya veya şarj portunun içine sıvı girmesinden kaçının. Temizleme fırçanız yoksa, kutudan ve şarj portundan gevşek kiri çıkarmak için kutulu/basınçlı hava daha iyi bir alternatiftir.

AirPods'unuz, orijinal Apple^(Apple) aksesuarlarıyla birlikte işlevsel bir elektrik prizine takıldığında hala şarj olmuyorsa, AirPods şarj kutunuz büyük olasılıkla hasar görmüştür. Sorunun kaynağını teşhis etmek için şarj çantanızda farklı AirPod'ları şarj etmeyi deneyin.

Kasa diğer AirPod'ları sorunsuz şarj ediyorsa AirPods'unuzun ucundaki metal kapakları temizleyin ve kutuya yeniden takın. Bu sefer, metal temas noktalarını silmek için ipek temizleme bezleri ve su ve izopropil ovma alkolü karışımı kullanın. AirPod'larınızı temizlemenin yapılması ve yapılmaması gerekenler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu Apple Destek makalesine bakın.^{(Apple Support article)}

6. AirPod'ları Sıfırlayın

AirPod'larınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlamak, şarj sorunlarını, ses çıkışıyla^{(problems with audio output)} ilgili sorunları ve donanım yazılımıyla ilgili diğer sorunları çözebilir. Sıfırlamadan önce AirPod'larınızı cihazınızdan çıkarmanız gerekir.

1. ^(Insert)Her iki AirPod'u da şarj kutusuna ^(AirPods)yerleştirin ve kapağı kapatın. Yaklaşık 30 saniye bekleyin^(Wait) ve şarj kutusunun kapağını yeniden açın.
2. iPhone veya iPad'inizin Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın, Bluetooth öğesini seçin ve AirPods'unuzun yanındaki bilgi (i) simgesine dokunun.^{(info (i) icon)}

Not: ^(Note:)AirPod'larınız^(AirPods) eşleştirilmiş cihazlar listesinde yoksa 4. adıma geçin .

1. Bu Cihazı Unut'a^{(Forget This Device)} dokunun ve onay isteminde Cihazı Unut'u^{(Forget Device)} seçin .

1. Durum ışığı beyaz veya kehribar rengi yanıp sönene kadar şarj çantanızın arkasındaki kurulum düğmesini^{(setup button)} 15 saniye basılı tutun .
2. AirPod'larınızı cihazınıza yaklaştırın ve AirPod'ları^(AirPods) yeniden bağlamak için ekrandaki istemi izleyin^(AirPods) .

AirPods'unuzu orijinal Apple^(Apple) aksesuarlarını kullanarak bir güç kaynağına bağlayın ve şarj olup olmadığını kontrol edin.

7. AirPod'larınızı Güncelleyin

Apple , yeni özellikler, hata düzeltmeleri sunmak ve kablosuz kulaklıkların performansını artırmak için sık sık tüm AirPods nesillerine ürün yazılımı güncellemeleri sunar . AirPods'unuzun pili çabuk bitiyorsa^{(AirPods’ battery drains quickly)} , yavaş şarj oluyorsa veya hiç şarj olmuyorsa, bir donanım yazılımı güncellemesi sorunu çözebilir.

AirPod'larınızı nasıl zorla güncelleyeceğinizi öğrenmek için AirPods ürün yazılımını güncellemeyle ilgili eğiticimize^{(tutorial on updating AirPods firmware)} bakın .

8. Bir Servis^(Service) ve Onarım Merkezini Ziyaret Edin^{(Repair Center)}

Yukarıdaki önerilerden hiçbiri AirPod'larınızın şarj olmaması sorununu çözmezse, AirPod'larınızı teşhis etmek için size en yakın yetkili Apple Servis Sağlayıcısına veya Genius Bar'a gidin. ^{(Apple Service Provider or Genius Bar)}Apple Care+ plan varsa veya AirPod'larınız hâlâ Apple'ın^(Apple) bir yıllık sınırlı garanti kapsamındaysa ücretsiz onarım hizmeti alırsınız . Şarj arızası bir fabrika hatasından kaynaklanıyorsa, Apple büyük olasılıkla size yeni AirPod'lar verecektir.^(Apple)

Aksi takdirde, AirPod'larınızı^(AirPods) veya şarj kutunuzu tamir ettirmek için bir servis ücreti ödersiniz . AirPods ambalajınızı ve AirPods fiyatını, satın alma tarihini ve (yeniden) satıcının iletişim bilgilerini  belirten satın alma belgesini sağlamanız gerekebilir .

Apple Destek'e iletişime geçin

^{(Chat with an Apple Support representative)}Bölgenizde yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısı^{(Apple Service Provider)} yoksa , bir Apple Destek temsilcisiyle kısa mesaj veya telefon görüşmesi yoluyla sohbet edin.

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Manу factors could prevent yоur AirPods from charging whеn you place thеm in the chаrging cаse or plug the charging case into power. Τhis tυtorial highlights seven trоubleshooting steps to try іf your AіrPods are not charging when connеcted to power via lightning cable оr wireless charging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Hangisi daha iyi?

• AirPod'ları Bir Mac veya iOS Aygıtına Bağlama

• Apple AirPod'lara 10 Alternatif

• Apple AirPods Max İnceleme - Yüksek Fiyat Etiketine Değer mi?

• Apple AirPod'ların Mac'e Bağlanmaması Nasıl Onarılır

• Computer Beep kodları listesi ve anlamları

• AirPod'lar Buna Değer mi?

• Bilgisayar satın alırken dikkate alınacak faktörlerin listesi

• Windows 11 operating system'i destekleyen yonga setleri ve anakartlar

• İlk 10, Windows 10 masaüstü PC'ler satın almak

• Apple AirPods Mikrofon Çalışmıyor mu? Düzeltmenin En İyi 10 Yolu

• Windows 11 Release Date, Price, Hardware Requirements

• Best Şarj Edilebilir Kablosuz Mouse 2019'da satın alabilirsiniz

• Fix Device Windows 10 bilgisayarlarda mesajı taşınmamış

• Windows 10'te Windows Hello'u destekleyen PC'lerin listesi

• Monitor temperature sensörleri, fan, voltajlar, yük, saat hızları

• Windows bilgisayarlar için en iyi 10 Fotoğraf Scanners

• Eğer satın alabileceği en iyi 8 Compute Stick PCs

• Windows Server 2022 Hardware Gereksinimler

• Windows PC'de Apple AirPods Nasıl Kullanılır